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AV II Recrutamento e Seleção

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Questões resolvidas

A internet faz com que esse novo método de atração torne o processo mais fácil tanto para os candidatos quanto para as organizações. Sobre a utilização da tecnologia em processos de recrutamento, assinale a alternativa CORRETA:
a) Os serviços on-line de emprego fornecem acesso livre a informações e, por isso, as empresas que possuem uma boa reputação diante da sociedade têm nas mãos uma ótima estratégia de recrutamento.
b) O twitter das empresas é a principal via de acesso para esse fim, por meio dele é possível fornecer informações sobre vagas e condições de trabalho.
c) Não se sabe se o recrutamento on-line continuará a crescer em importância quando esta geração, que cresceu com a internet, estiver apta a entrar para o mercado de trabalho.
d) Os serviços virtuais de recrutamento poderão abrir as portas de muitas empresas e permitirão eliminar etapas da seleção, como a entrevista.

A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos colaboradores. Segundo Hanashiro et al. (2008), devemos ficar atentos a como agendar uma entrevista, pois existem alguns pontos importantes de como ela deve ser feita.
Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Por telefone, e-mail ou pessoalmente, o que for mais conveniente, deixando claro quando, onde e a quem o candidato deve se reportar, anexar um mapa e detalhes sobre local, se necessário.
II- Destacar quanto tempo o processo todo provavelmente vai levar, quem são os envolvidos e especificar que comprovações de trabalho, certificados ou outros documentos ele deve levar.
III- Explicar a política de reembolso de despesas e deixar claro com quem o candidato deve entrar em contato para esclarecer dúvidas, pedir a confirmação da presença do candidato e quaisquer informações consideradas relevantes.
IV- É obrigatório por Lei Federal que as empresas reembolsem todo gasto do candidato no processo seletivo, como transporte, xerox e lanches.
a) As sentenças I, II e III estão corretas.
b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
d) As sentenças I, III e IV estão corretas.

Para a técnica utilizada através da entrevista de emprego, o candidato, assim como o contratante, deve estar preparado para as diversas eventualidades que possam acontecer durante o processo.
Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Papel do entrevistador.
II- Papel do entrevistado.
III- Papel das organizações.
( ) Preparar uma entrevista que possui um roteiro, proporcionando o menor tempo para sua aplicação.
( ) Preparação de profissionais para executar as entrevistas com êxito, de acordo com a necessidade solicitada.
( ) Ter a disponibilidade de tempo necessário para fazer parte do processo de uma entrevista.

As técnicas de simulação objetivam observar os candidatos durante a sua participação social ou em grupos; elas também são conhecidas como dinâmicas de grupos.
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Entre as mais utilizadas, é possível salientar o psicodrama e a dramatização, nas quais os candidatos se situam em uma cena predeterminada pelos entrevistados, então são definidos papéis que serão característicos do cotidiano organizacional, o que torna evidente os possíveis comportamentos empregados pelas pessoas em meio social.
( ) Esse tipo de técnica é indicado para cargos que exigem relacionamento interpessoal ou que tenham maior contato com o público.
( ) Essa técnica é 90% eficiente, por isso não são necessárias outras técnicas de seleção.
A V - F - V.
B F - V - V.
C V - V - F.
D V - V - V.

Uma das técnicas que as organizações aplicam para o processo de seleção de pessoas é a dinâmica de grupo.
Com relação à dinâmica de grupo, analise as afirmativas a seguir:
I- A aplicação desses jogos facilita a contratação do candidato.
II- É observado através da dinâmica de grupo o interesse do candidato pela vaga.
III- Essa técnica pode ser realizada com apenas um candidato.
IV- Essa técnica deve ser realizada quando há uma vaga por cargo.
a) Somente a afirmativa I está correta.
b) As afirmativas I e II estão corretas.
c) As afirmativas II e IV estão corretas.
d) Somente a afirmativa III está correta.

O profissional obtém competências através de seu esforço e capacidade ao longo de sua vida.
Para entendermos melhor, existem alguns fatores que se destacam ao avaliar a competência de um colaborador.
I- A vontade própria de aprender continuadamente é um fator de competência única e de grande valia para o sucesso profissional.
II- Saber analisar questões e resoluções de conflitos são competências essenciais para o desempenho e crescimento do profissional.
III- A busca pela qualificação contínua do conhecimento tecnológico não faz um profissional ser um diferencial competitivo na organização.
IV- Ser comunicativo e trabalhar em equipe traz a eficiência de um trabalho prazeroso e produtivo durante a execução das tarefas mais árduas.
a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) As sentenças I e III estão corretas.
d) As sentenças I, II e III estão corretas.

Após o processo de recrutamento, ocorre o processo de seleção.
Sobre a seleção de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A seleção é o processo pelo qual uma organização escolhe, de um contingente de candidatos prováveis, a pessoa que melhor se adéqua aos critérios de seleção para a vaga disponível.
( ) É importante o selecionador estar atento às exigências referentes aos cargos e funções, mas também que a seleção deve considerar a cultura da empresa e os valores e crenças do candidato, para que haja adaptação mútua.
( ) Uma boa seleção costuma considerar não só a vaga em aberto, mas o potencial do candidato.
( ) A seleção vem antes da triagem.
a) V - V - F - V.
b) F - V - V - V.
c) V - V - V - F.
d) V - F - F - V.

A entrevista face a face deve ser cuidadosamente planejada de acordo com o que se precisa observar no candidato.
Sobre esses fatores, analise as opções a seguir:
I- Facilidade de acesso.
II- Privacidade.
III- Uma previsão do lugar de trabalho.
IV- Local de sigilo.
a) As opções II, III e IV estão corretas.
b) As opções I, II e III estão corretas.
c) As opções I, III e IV estão corretas.
d) As opções I, II e IV estão corretas.

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Questões resolvidas

A internet faz com que esse novo método de atração torne o processo mais fácil tanto para os candidatos quanto para as organizações. Sobre a utilização da tecnologia em processos de recrutamento, assinale a alternativa CORRETA:
a) Os serviços on-line de emprego fornecem acesso livre a informações e, por isso, as empresas que possuem uma boa reputação diante da sociedade têm nas mãos uma ótima estratégia de recrutamento.
b) O twitter das empresas é a principal via de acesso para esse fim, por meio dele é possível fornecer informações sobre vagas e condições de trabalho.
c) Não se sabe se o recrutamento on-line continuará a crescer em importância quando esta geração, que cresceu com a internet, estiver apta a entrar para o mercado de trabalho.
d) Os serviços virtuais de recrutamento poderão abrir as portas de muitas empresas e permitirão eliminar etapas da seleção, como a entrevista.

A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos colaboradores. Segundo Hanashiro et al. (2008), devemos ficar atentos a como agendar uma entrevista, pois existem alguns pontos importantes de como ela deve ser feita.
Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Por telefone, e-mail ou pessoalmente, o que for mais conveniente, deixando claro quando, onde e a quem o candidato deve se reportar, anexar um mapa e detalhes sobre local, se necessário.
II- Destacar quanto tempo o processo todo provavelmente vai levar, quem são os envolvidos e especificar que comprovações de trabalho, certificados ou outros documentos ele deve levar.
III- Explicar a política de reembolso de despesas e deixar claro com quem o candidato deve entrar em contato para esclarecer dúvidas, pedir a confirmação da presença do candidato e quaisquer informações consideradas relevantes.
IV- É obrigatório por Lei Federal que as empresas reembolsem todo gasto do candidato no processo seletivo, como transporte, xerox e lanches.
a) As sentenças I, II e III estão corretas.
b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
d) As sentenças I, III e IV estão corretas.

Para a técnica utilizada através da entrevista de emprego, o candidato, assim como o contratante, deve estar preparado para as diversas eventualidades que possam acontecer durante o processo.
Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Papel do entrevistador.
II- Papel do entrevistado.
III- Papel das organizações.
( ) Preparar uma entrevista que possui um roteiro, proporcionando o menor tempo para sua aplicação.
( ) Preparação de profissionais para executar as entrevistas com êxito, de acordo com a necessidade solicitada.
( ) Ter a disponibilidade de tempo necessário para fazer parte do processo de uma entrevista.

As técnicas de simulação objetivam observar os candidatos durante a sua participação social ou em grupos; elas também são conhecidas como dinâmicas de grupos.
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Entre as mais utilizadas, é possível salientar o psicodrama e a dramatização, nas quais os candidatos se situam em uma cena predeterminada pelos entrevistados, então são definidos papéis que serão característicos do cotidiano organizacional, o que torna evidente os possíveis comportamentos empregados pelas pessoas em meio social.
( ) Esse tipo de técnica é indicado para cargos que exigem relacionamento interpessoal ou que tenham maior contato com o público.
( ) Essa técnica é 90% eficiente, por isso não são necessárias outras técnicas de seleção.
A V - F - V.
B F - V - V.
C V - V - F.
D V - V - V.

Uma das técnicas que as organizações aplicam para o processo de seleção de pessoas é a dinâmica de grupo.
Com relação à dinâmica de grupo, analise as afirmativas a seguir:
I- A aplicação desses jogos facilita a contratação do candidato.
II- É observado através da dinâmica de grupo o interesse do candidato pela vaga.
III- Essa técnica pode ser realizada com apenas um candidato.
IV- Essa técnica deve ser realizada quando há uma vaga por cargo.
a) Somente a afirmativa I está correta.
b) As afirmativas I e II estão corretas.
c) As afirmativas II e IV estão corretas.
d) Somente a afirmativa III está correta.

O profissional obtém competências através de seu esforço e capacidade ao longo de sua vida.
Para entendermos melhor, existem alguns fatores que se destacam ao avaliar a competência de um colaborador.
I- A vontade própria de aprender continuadamente é um fator de competência única e de grande valia para o sucesso profissional.
II- Saber analisar questões e resoluções de conflitos são competências essenciais para o desempenho e crescimento do profissional.
III- A busca pela qualificação contínua do conhecimento tecnológico não faz um profissional ser um diferencial competitivo na organização.
IV- Ser comunicativo e trabalhar em equipe traz a eficiência de um trabalho prazeroso e produtivo durante a execução das tarefas mais árduas.
a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) As sentenças I e III estão corretas.
d) As sentenças I, II e III estão corretas.

Após o processo de recrutamento, ocorre o processo de seleção.
Sobre a seleção de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A seleção é o processo pelo qual uma organização escolhe, de um contingente de candidatos prováveis, a pessoa que melhor se adéqua aos critérios de seleção para a vaga disponível.
( ) É importante o selecionador estar atento às exigências referentes aos cargos e funções, mas também que a seleção deve considerar a cultura da empresa e os valores e crenças do candidato, para que haja adaptação mútua.
( ) Uma boa seleção costuma considerar não só a vaga em aberto, mas o potencial do candidato.
( ) A seleção vem antes da triagem.
a) V - V - F - V.
b) F - V - V - V.
c) V - V - V - F.
d) V - F - F - V.

A entrevista face a face deve ser cuidadosamente planejada de acordo com o que se precisa observar no candidato.
Sobre esses fatores, analise as opções a seguir:
I- Facilidade de acesso.
II- Privacidade.
III- Uma previsão do lugar de trabalho.
IV- Local de sigilo.
a) As opções II, III e IV estão corretas.
b) As opções I, II e III estão corretas.
c) As opções I, III e IV estão corretas.
d) As opções I, II e IV estão corretas.

Prévia do material em texto

Disciplina: Recrutamento e Seleção (RHU03) 
Avaliação: Avaliação II - Individual 
 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A internet faz com que esse novo método de atração torne o processo mais fácil tanto 
para os candidatos quanto para as organizações. Sobre a utilização da tecnologia em 
processos de recrutamento, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Os serviços virtuais de recrutamento poderão abrir as portas de muitas empresas e 
permitirão eliminar etapas da seleção, como a entrevista. 
 b) Não se sabe se o recrutamento on-line continuará a crescer em importância 
quando esta geração, que cresceu com a internet, estiver apta a entrar para o 
mercado de trabalho. 
 c) O twitter das empresas é a principal via de acesso para esse fim, por meio dele é 
possível fornecer informações sobre vagas e condições de trabalho. 
 d) Os serviços on-line de emprego fornecem acesso livre a informações e, por isso, 
as empresas que possuem uma boa reputação diante da sociedade têm nas mãos 
uma ótima estratégia de recrutamento. 
 
2. A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos 
colaboradores. Segundo Hanashiro et al. (2008), devemos ficar atentos a como 
agendar uma entrevista, pois existem alguns pontos importantes de como ela deve 
ser feita. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Por telefone, e-mail ou pessoalmente, o que for mais conveniente, deixando claro 
quando, onde e a quem o candidato deve se reportar, anexar um mapa e detalhes 
sobre local, se necessário. 
II- Destacar quanto tempo o processo todo provavelmente vai levar, quem são os 
envolvidos e especificar que comprovações de trabalho, certificados ou outros 
documentos ele deve levar. 
III- Explicar a política de reembolso de despesas e deixar claro com quem o 
candidato deve entrar em contato para esclarecer dúvidas, pedir a confirmação da 
presença do candidato e quaisquer informações consideradas relevantes. 
IV- É obrigatório por Lei Federal que as empresas reembolsem todo gasto do 
candidato no processo seletivo, como transporte, xerox e lanches. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma 
visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008. 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTg5MA==&action2=UkhVMDM=&action3=NjY4NjQ1&action4=MjAyMS8x&prova=MzMzMjM3ODk=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTg5MA==&action2=UkhVMDM=&action3=NjY4NjQ1&action4=MjAyMS8x&prova=MzMzMjM3ODk=#questao_2%20aria-label=
3. Para a técnica utilizada através da entrevista de emprego, o candidato, assim como o 
contratante, deve estar preparado para as diversas eventualidades que possam 
acontecer durante o processo. Associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Papel do entrevistador. 
II- Papel do entrevistado. 
III- Papel das organizações. 
 
( ) Preparar uma entrevista que possui um roteiro, proporcionando o menor tempo 
para sua aplicação. 
( ) Preparação de profissionais para executar as entrevistas com êxito, de acordo 
com a necessidade solicitada. 
( ) Ter a disponibilidade de tempo necessário para fazer parte do processo de uma 
entrevista. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - III - I. 
 b) I - II - III. 
 c) III - II - I. 
 d) I - III - II. 
 
4. As técnicas de simulação objetivam observar os candidatos durante a sua 
participação social ou em grupos; elas também são conhecidas como dinâmicas de 
grupos. Para muitos candidatos, a dinâmica de grupo é um dos momentos mais 
críticos de um processo seletivo, visto que a sua desenvoltura pode prejudicá-los. 
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Entre as mais utilizadas, é possível salientar o psicodrama e a dramatização, nas 
quais os candidatos se situam em uma cena predeterminada pelos entrevistados, 
então são definidos papéis que serão característicos do cotidiano organizacional, o 
que torna evidente os possíveis comportamentos empregados pelas pessoas em meio 
social. 
( ) Esse tipo de técnica é indicado para cargos que exigem relacionamento 
interpessoal ou que tenham maior contato com o público. 
( ) Essa técnica é 90% eficiente, por isso não são necessárias outras técnicas de 
seleção. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F. 
 b) F - V - V. 
 c) V - F - V. 
 d) V - V - V. 
 
5. Cabe ao profissional de gestão de pessoas apontar algumas medidas que visem 
minimizar a perda de capital humano, com o objetivo de evitar níveis de rotatividade. 
Isso porque, além de remuneração competitiva e pacote de benefícios, outros fatores 
são essenciais para uma política de Retenção de Talentos. Sobre esses fatores, 
analise as sentenças a seguir: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTg5MA==&action2=UkhVMDM=&action3=NjY4NjQ1&action4=MjAyMS8x&prova=MzMzMjM3ODk=#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTg5MA==&action2=UkhVMDM=&action3=NjY4NjQ1&action4=MjAyMS8x&prova=MzMzMjM3ODk=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTg5MA==&action2=UkhVMDM=&action3=NjY4NjQ1&action4=MjAyMS8x&prova=MzMzMjM3ODk=#questao_5%20aria-label=
 
I- Cultura e imagem da empresa perante o mercado. 
II- Ambiente de trabalho saudável, com horário flexível e instalações adequadas. 
III- Possibilidade de desenvolvimento de carreira. 
IV- Comunicação e clareza quanto aos objetivos. 
V- Horários fixos de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, III e V estão corretas. 
 c) As sentenças II, IV e V estão corretas. 
 d) As sentenças I, III, IV e V estão corretas. 
 
6. Uma das técnicas que as organizações aplicam para o processo de seleção de pessoas 
é a dinâmica de grupo. Essa técnica é realizada através de jogos interativos, em que o 
comportamento e as interações entre os candidatos são observados pelo recrutador 
em busca do perfil adequado para a vaga. Com relação à dinâmica de grupo, analise 
as afirmativas a seguir: 
 
I- A aplicação desses jogos facilita a contratação do candidato. 
II- É observado através da dinâmica de grupo o interesse do candidato pela vaga. 
III- Essa técnica pode ser realizada com apenas um candidato. 
IV- Essa técnica deve ser realizada quando há uma vaga por cargo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas I e II estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa III está correta. 
 
7. O profissional obtém competências através de seu esforço e capacidade ao longo de 
sua vida. Para entendermos melhor, existem alguns fatores que se destacam ao 
avaliar a competência de um colaborador. Analise as sentenças a seguir: 
 
I- A vontade própria de aprender continuadamente é um fator de competência única e 
de grande valia para o sucesso profissional. 
II- Saber analisar questões e resoluções de conflitos são competências essenciais para 
o desempenho e crescimento do profissional. 
III- A busca pela qualificação contínua do conhecimento tecnológico não faz um 
profissional ser um diferencial competitivo na organização. 
IV- Ser comunicativo e trabalhar em equipe traz a eficiência de um trabalho 
prazeroso e produtivo durante a execução das tarefas mais árduas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II eIV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTg5MA==&action2=UkhVMDM=&action3=NjY4NjQ1&action4=MjAyMS8x&prova=MzMzMjM3ODk=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTg5MA==&action2=UkhVMDM=&action3=NjY4NjQ1&action4=MjAyMS8x&prova=MzMzMjM3ODk=#questao_7%20aria-label=
 
8. Após o processo de recrutamento, ocorre o processo de seleção. O nome "processo" 
se dá porque essa seleção acontece em etapas. No entanto, nem todos são iguais, eles 
dependem muito do que a empresa busca, do cargo, da urgência na contratação e até 
do estilo da instituição. Sobre a seleção de pessoas, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A seleção é o processo pelo qual uma organização escolhe, de um contingente 
de candidatos prováveis, a pessoa que melhor se adéqua aos critérios de seleção para 
a vaga disponível. 
( ) É importante o selecionador estar atento às exigências referentes aos cargos e 
funções, mas também que a seleção deve considerar a cultura da empresa e os 
valores e crenças do candidato, para que haja adaptação mútua. 
( ) Uma boa seleção costuma considerar não só a vaga em aberto, mas o potencial 
do candidato. 
( ) A seleção vem antes da triagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - V - V - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
9. Quando o candidato comparece à empresa, cessa a atividade de recrutamento e tem 
início a atividade de seleção. Segundo Hanashiro et al. (2008), existem três tipos de 
entrevista de seleção. Sobre esses tipos, analise as opções a seguir: 
 
I- Entrevista face a face. 
II- Entrevista pelo telefone. 
III- Entrevista pela internet. 
IV- Entrevista em massa/grupos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma 
visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008. 
 a) As opções I, II e III estão corretas. 
 b) As opções I, III e IV estão corretas. 
 c) As opções II, III e IV estão corretas. 
 d) As opções I, II e IV estão corretas. 
 
10. A entrevista face a face deve ser cuidadosamente planejada de acordo com o que se 
precisa observar no candidato. Quanto mais criteriosa for, maior também deve ser o 
número de entrevistadores. No caso de o recrutador optar pela entrevista ser face a 
face, ao escolher o local para a realização da entrevista, há três fatores principais a 
serem considerados. Sobre esses fatores, analise as opções a seguir: 
 
I- Facilidade de acesso. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTg5MA==&action2=UkhVMDM=&action3=NjY4NjQ1&action4=MjAyMS8x&prova=MzMzMjM3ODk=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTg5MA==&action2=UkhVMDM=&action3=NjY4NjQ1&action4=MjAyMS8x&prova=MzMzMjM3ODk=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTg5MA==&action2=UkhVMDM=&action3=NjY4NjQ1&action4=MjAyMS8x&prova=MzMzMjM3ODk=#questao_10%20aria-label=
II- Privacidade. 
III- Uma previsão do lugar de trabalho. 
IV- Local de sigilo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções II, III e IV estão corretas. 
 b) As opções I, II e III estão corretas. 
 c) As opções I, III e IV estão corretas. 
 d) As opções I, II e IV estão corretas.

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