Atividade 02

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Painel / Minhas Disciplinas / 15A112 / Processo de decisão do consumidor / Atividade 02
Comportamento do consumidor e Marketing de
Relacionamento
Iniciado em segunda, 7 Jun 2021, 16:19
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 7 Jun 2021, 16:25
Tempo
empregado
5 minutos 28 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
No processo de decisão estão envolvidas questões de pré-compra,
questões de compra e questões de pós-compra. 
Escolha uma opção:
 Verdadeiro 
Falso


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https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=871
https://ava.politecnicabr.com.br/course/view.php?id=871#section-3
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Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
O reconhecimento do problema depende de dois estímulos, um
de ordem interna e outro de ordem externa, pois reconhecer o
problema é a percepção de que se precisa comprar algo para voltar ao
estado normal de conforto, uma vez que o problema é a indicação de que
há um estado de privação, desconforto e falta.
Escolha uma opção:
Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Questões de pós-compra está relacionado a aquisição de um
produto é uma experiência estressante ou agradável? O que a
compra diz sobre o consumidor? 
Escolha uma opção:
 Verdadeiro 
Falso
Verdadeiro
 Falso 


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Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Dentro das regras de decisão não compensatórias o modelo
conjuntivo –  implica compensações entre aspectos das
alternativas de escolha (ex.: uma casa com quatro quartos, ou com
três quartos mas com dependência para empregada). 
Escolha uma opção:
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Os consumidores consideram como critérios de avaliação um
conjunto de atributos salientes e importantes, assim como um
conjunto de atributos quali�cadores e determinantes na avaliação
de alternativas e no momento da decisão. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro
 Falso 
 Verdadeiro 
Falso

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