AVALIAÇÃO GESTÃO ESTRATÉGICA

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AVALIAÇÃO – GESTÃO ESTRATÉGICA
· A competição acirrada entre as organizações é outro motivo. Acredita-se que somente sobreviverão aquelas empresas que aliarem _______________ e preço sempre focando a _______________ Qual das opções abaixo completa as lacunas acima?
Resposta Marcada :
Qualidade e satisfação do cliente
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· São várias as características que diferem o planejamento estratégico dos demais tipos. Mas, pelo menos três são consideradas como fundamentais. Assinale a opção incorreta:
Resposta Marcada :
Visualiza somente objetivos de curto prazo, para um ano no máximo.
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Segundo Oliveira (1998), o planejamento dentro de uma empresa deve respeitar alguns princípios para que os resultados esperados sejam alcançados e, separa esses princípios em gerais e específicos. Qual opção apresenta um objetivo específico?
Resposta Marcada :
princípio do planejamento interligado
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Este planejamento apresenta três áreas-chave: o gerenciamento dos negócios da empresa como uma carteira de investimentos; o requerimento da avaliação dos pontos fortes da empresa e a estratégia propriamente dita, onde se desenvolvem planos de ação para cumprir os objetivos estabelecidos. Estamos falando de:
Resposta Marcada :
planejamento estratégico
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· O diagnóstico é uma ferramenta que utiliza alguns tipos de coleta de dados para se conhecer a situação da empresa, tendo como objetivos:
Resposta Marcada :
Todas as opções acima são objetivos do diagnóstico
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Os planejamentos operacionais correspondem a um conjunto de partes homogêneas do planejamento tático. Cada um deles deve conter com detalhes exceto:
Resposta Marcada :
Os instrumentos prescritivos e quantitativos
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Mintzberg e Quinn (2003, p. 20) definem estratégia como sendo “o padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e sequência de ações de uma organização em um todo coerente”. Dentre as alternativas abaixo assinale a incorreta, que não diz respeito as estratégias:
Resposta Marcada :
A estratégia como participação
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Oliveira (2004) apresenta uma metodologia baseada em um roteiro de elaboração e implementação do planejamento estratégico para empresas, o qual se resume em quatro fases exceto:
Resposta Marcada :
Participação de mercado
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· No que diz respeito a matriz SWOT, marque (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as falsas:
(  ) A técnica conhecida como matriz SWOT foi criada por Harrison Owen e Christopher Tyler, dois professores da Harvard Business School, e posteriormente aplicada por numerosos acadêmicos.
(  ) Uma das partes da análise SWOT é o estudo do ambiente externo à organização em busca de ameaças e oportunidades.
(  ) A análise SWOT deve levar em conta não somente as tendências que afetam  a organização, mas também a probabilidade destas tendências tornarem-se eventos reais.
(  ) As ameaças e oportunidades sempre afetam de forma homogênea todas as organizações que concorrem num mesmo mercado-alvo.
Resposta Marcada :
F, V, V, V
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA  1
· Sobre o ambiente externo, leia as afirmativas abaixo e assinale a opção verdadeira:
I – Toda organização, seja ela privada, governamental ou do chamado Terceiro Setor consiste em um sistema aberto, em constante interação com o meio ambiente.
II – No ambiente externo tem-se na concorrência, um fator interessante, pois se o funcionário não atender bem ao cliente, este procurará o concorrente.
III – Pode-se dividir   o    ambiente   organizacional   em   dois   grandes   grupos:   o macroambiente ou ambiente geral e o microambiente.
Resposta Marcada :
Todas as afirmativas estão corretas
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