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HISTÓRIA DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO RESUMO PARA A AP2 AULA 6 · Verticalização x horizontalização · Produção em massa x produção em massa customizada · Contribuições de Sloan (ênfase no modelo de estrutura divisional) AULA 7 · Produção em massa x produção flexível · Produção enxuta · Seis sigma, just in time, autonomação, filosofia dos zero defeito e estoque, kanban, melhoria contínua AULA 8 · Pensadores da teoria das relações humanas( Robert Owen, Karl Marx, Elton Mayo, Mary Parker Follet) · Experiência de Hawthorne com Elton Mayo ( resultados: trabalho em equipe como fator motivacional, homem social, grupo social, grupos informais) · Mary Parker Follet e as teorias da adm. De conflitos, liderança e controle AULA 9 · Teoria da burocracia (Max Weber) · Três traços principais (formalismo, impessoalismo e profissionalismo) · Disfunções da burocracia ( consequências negativas da burocracia na vida real) particularismo, fazer a cama, excesso de regra, hierarquia · Estruturas tradicionais x estruturas AD hoc AULA 10 · Teoria Neoclássica (pensadores: Barnard, Simon, Peter Drucker) · Ênfase na administração por objetivo · Redefinição dos princípios gerais da administração · Eficiência x eficácia · Centralização x descentralização · Concentração x desconcentração · Economia de escala · Processo decisório ( decisões programadas x não programadas)
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