Prova Presencial_ Planejamento e Ferramentas Estratégicas (3)

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23/11/2020 Prova Presencial: Planejamento e Ferramentas Estratégicas
https://dombosco.instructure.com/courses/2924/quizzes/15001 1/9
* Algumas perguntas ainda não avaliadas
Prova Presencial
Entrega 27 nov em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 16 nov em 0:00 - 27 nov em 23:59 12 dias Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 40 minutos 40 de 60 *
 As respostas corretas estarão disponíveis em 27 nov em 0:00.
Pontuação deste teste: 40 de 60 *
Enviado 23 nov em 17:27
Esta tentativa levou 40 minutos.
A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
5 / 5 ptsPergunta 1
Leia as seguintes questões:
Como é a rivalidade entre os concorrentes?
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Quais produtos podem substituir o que a empresa vende?
Qual é o poder de barganha dos fornecedores?
Como evitar ou dificultar a entrada de novos concorrentes?
Qual é o poder de barganha dos clientes?
 Qual das ferramentas listadas abaixo demanda que estas perguntas
sejam respondidas com o intuito de analisar o cenário?
 Mapa mental 
 Business Model 
 Kaizen 
 Diagrama de Ishikawa 
 5 Foças de Porter 
5 / 5 ptsPergunta 2
A figura abaixo representa qual ferramenta estratégica?
 Canvas 
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 5W2H 
 Análise 360 para oportunidade de negócio 
 Kaizen 
 5 S 
5 / 5 ptsPergunta 3
Qual ferramenta estratégica utiliza o gráfico abaixo?
 Análise 360 da oportunidade de negócio 
 Kaizen 
 6 Sigma 
 Diagrama de Ishikawa 
 Matriz BCG 
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5 / 5 ptsPergunta 4
Champion e Black Belt são certificações de profissionais habilitados em
qual ferramenta estratégica?
 Kaizen 
 Ishikawa. 
 Six Sigma 
 5 S 
 Análise SWOT 
5 / 5 ptsPergunta 5
“São maneiras de olhar para uma informação de forma diferente da
usual. Sua criação conjuga imagens, cores e diversos arranjos visuais,
com o intuito de mapear o pensamento usando palavras-chave que
acionam as conexões do cérebro e estimulam novas ideias”
A afirmação se refere a:
 Diagrama de Ishkawa 
 Mapas mentais 
 Matriz BCG 
 Análise 360 graus 
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 Mapeamento estratégico 
5 / 5 ptsPergunta 6
Observe o quadro abaixo sobre definição de metas para PME`s:
A primeira coluna deve ser preenchida com as seguintes palavras,
respectivamente:
 Objetivo, indicador e meta 
 Objetivo, meta e indicador 
 Tarefas, objetivo e meta 
 Indicador, meta e objetivo 
 Meta. Indicador e objetivo 
5 / 5 ptsPergunta 7
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.“Trata-se de um clássico da Administração que para ser desenvolvido
deve-se refletir sobre s cinco contextos em que as empresas estão
inseridas”. O texto se refere a:
 Ferramentas estratégicas em geral; 
 Kaizen 
 5W2H 
 Cinco forças de Porter 
 5 S 
5 / 5 ptsPergunta 8
No canvas estão estampados os pontos chaves do plano de negócios.
Nas afirmações abaixo, assinale as que são falsas ou verdadeiras:
1. A dimensão infraestrutura trabalha as questões de como fazer o
negócio.
2. Os recursos que são necessários para criar valor para o cliente, ou
recursos chaves, estão na dimensão Oferta.
III. Os produtos e serviços oferecidos pelo negócio estão na dimensão
Oferta.
1. Além de Segmento, canais e relacionamento com o cliente, fluxos de
receita consta na dimensão Relacionamento com o cliente.
Após analisar as afirmações, marque a alternativa correta:
 V, F, V, F 
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 V, V, F, F 
 F, F, V, V 
 F, V, F, F 
 F, V, F, V 
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9
Sua Resposta:
Dois jovens recém-formados em Administração resolveram empreender,
criando um aplicativo que identifica entretenimento para crianças. Em
uma pesquisa realizada com pais e responsáveis, eles identificaram a
alta aceitação e sua ideia e agora precisam organizar todo o negócio e
buscar investidores.
Os empreendedores foram até você e te pediram uma consultoria a
respeito de qual melhor ferramenta estratégica eles devem utilizar para
planejar e desenvolver seu plano de negócio e conseguir comunicar de
forma clara todas as etapas para possíveis investidores.
Você precisar escrever uma recomendação para os rapazes, enfatizando
as características, benefícios e forma de construir a ferramenta que
recomenda. Em seu texto, justifique a sua escolha pela ferramenta,
mostrando o que a faz ser mais adequada.
Recomendaria a ferramenta Business Model Canvas que é um
gerenciamento estratégico que utilizamos para planejar e desenvolver
novos projetos ou aprimorar os já existente. 
Por tanto por se tratar de um novo empreendimentos ela é ideal porque
nessa ferramenta esta estampado os pontos chaves do plano do
empreendimentos:
- A infraestrutura " Como" ; quais atividades será executada, quais
recursos são necessários para criar valor para o cliente, qual a rede de
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parceiros ou seja aliança que completam os outros aspectos do negócio. 
- Oferta "O que?" a resposta; preposição de valor os produtos e serviços 
oferecidos
- Clientes " Pra quem"; qual segmento o publico alvo; qual será o canais
pelo qual a empresa oferece o produto ou serviço; a estratégia do
marketing ; o relacionamento com o cliente
- Finanças " Quanto" a estrutura de custos e o fluxo de receitas a forma
como a empresa ganha o dinheiro.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
Escolha pelo menos duas das ferramentas estratégicas estudadas e
escreva um texto no qual enfatize suas características, formas de uso e
benefícios alcançados ao emprega-las. Em seu texto, aponte um
exemplo de utilização das ferramentas escolhidas.
O Mapa mental foi uma das ferramentas que mais me chamou atenção
porque é uma ferramenta que proporciona uma forma eficaz de
comunicação, e olhar de forma diferente para uma informação usada
para conseguir algo tanto no profissional como no pessoal. Seus
benefícios são a Estrutura de pensamentos, compreensão e soluções
dos problemas, memorização de informações, estabelecer uma rotina
diária, identificação de oportunidades e planejar negócios. No meu dia a
dia coloquei em praticas a estabelecer rotinas anotar na agenda o que
tenho que fazer no dia anterior para cumpri com as tarefas do serviço e
fazer com tempo extra sem deixar pra ultima hora e fiz isso também com
os fazeres de casa e escola.
Outra ferramenta é 5W2H que é um checkelist de atividade que auxilia a
deixar claro quais são as atividades especificas que cada um dos
envolvidos. Usei isso na empresa para dividir serviços e responsabilidade
estava muito sobrecarregada e sem condições de executar tudo e meu
chefe aprovou e me ajudou a dividir e houve mais dialogo.
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