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13/06/2021 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/15492/quizzes/59711 1/7 Atividade Objetiva 3 Entrega 20 jun em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 2 jun em 0:00 - 20 jun em 23:59 19 dias Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MANTIDO Tentativa 2 3 minutos 1 de 1 MAIS RECENTE Tentativa 2 3 minutos 1 de 1 Tentativa 1 17 minutos 0,8 de 1 Pontuação desta tentativa: 1 de 1 Enviado 13 jun em 8:40 Esta tentativa levou 3 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 Leia o trecho a seguir: A gigante de 'fast food' McDonald's anunciou nesta segunda-feira (9) o lançamento de um novo hambúrguer vegetal chamado "McPlant" para atender ao número crescente de pessoas que não comem carne. O grupo já havia testado um hambúrguer vegetal em cooperação com a empresa Beyond Meat, especializada em substitutos veganos para a carne. A nova linha será produzida exclusivamente para o McDonald's e será lançada em mercados selecionados no próximo ano. Fonte: https://g1.globo.com/economia. Adaptado. https://famonline.instructure.com/courses/15492/quizzes/59711/history?version=2 https://famonline.instructure.com/courses/15492/quizzes/59711/history?version=2 https://famonline.instructure.com/courses/15492/quizzes/59711/history?version=1 13/06/2021 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/15492/quizzes/59711 2/7 Com relação à segmentação, o McDonald's deve seguir a Segmentação geográfica. Segmentação demográfica. Segmentação comportamental. Segmentação psicográfica. Correto!Correto! Resposta correta. A segmentação psicográfica está relacionada ao estilo de vida, personalidade e valores, que é o caso do público que não come carne. Segmentação ideológica. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 Em tempos de economia globalizada e mercados cada vez mais competitivos, é fundamental estabelecer um posicionamento de marca, o lugar que a empresa quer ocupar nos corações e nas mentes do seu público-alvo. “Um dos exemplos de posicionamento de marca mais lembrados é o do refrigerante Pepsi. Ciente de que a Coca-Cola, sua maior rival, é a líder nesse segmento, a Pepsi incorporou essa percepção do público e lançou a campanha “Só tem Pepsi, pode ser ?”. A marca soube tirar vantagem do fato de ser a “segunda opção” dos brasileiros. Ao adotar esse posicionamento a partir de uma imagem já estabelecida na mente dos consumidores, a Pepsi conseguiu impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade. Para você entender melhor como isso funciona na prática, separamos aqui 6 exemplos de posicionamento de marca bem-sucedidos.” Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de- marca/. Acesso em: 16 mai. 2019. 13/06/2021 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/15492/quizzes/59711 3/7 Sobre o posicionamento de marcas, assinale a alternativa correta: Posicionamento está associado à diferenciação, mas não à segmentação de mercado. Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na cabeça de um segmento específico de mercado. Correto!Correto! Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na cabeça de um segmento específico de mercado. É a união entre Segmentação e Diferenciação. Se a empresa não oferece algo de diferente, os consumidores não veem razão para não optar pela concorrência. Posicionamento de mercado é uma ação de marketing, não está associado a impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade. O posicionamento de uma marca não envolve o engajamento entre os seus consumidores. Uma vez definido o posicionamento de mercado da empresa, deve seguir sem alteração. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda definiu seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa atraiu um público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e com tempo para cuidar da beleza e da aparência. Para que a segmentação de mercado seja eficiente a empresa precisa atender alguns critérios de segmentação. 13/06/2021 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/15492/quizzes/59711 4/7 No caso da empresa Mais Linda, qual o critério de segmentação eficiente deixou de ser atendido? Substanciabilidade: os segmentos de mercado devem ser grandes e lucrativos o suficiente para serem atendidos Mensurabilidade: os segmentos podem ser mensurados quanto ao tamanho, poder de compra e perfil dos segmentos Diferenciabilidade: os segmentos devem ser conceitualmente distintos e responder de maneira diferente a programas. Correto!Correto! O fato de a empresa ter atraído público diferente do público alvo pretendido indica que os segmentos não estavam tão bem definidos e diferenciados. Acionabilidade: podem ser desenvolvidos programas eficientes para atrair segmentos e atende-los Acessibilidade: os segmentos podem ser alcançados e atendidos de maneira eficiente 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 Uma empresa do segmento de rações, após estudo de mercado, decidiu lançar um novo produto voltado para gatos da raça Angorá. O lançamento está previsto para o segundo semestre do ano e a equipe de marketing já está trabalhando nas estratégias de lançamento. Todos os envolvidos estão cientes que para ter sucesso é preciso implantar e controlar as ações de marketing necessárias para o 13/06/2021 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/15492/quizzes/59711 5/7 lançamento, além de pensar em maneiras de mensurar os resultados para poderem corrigir possíveis falhas. Com isso o departamento de Marketing apontou algumas ações necessárias para garantir o sucesso do lançamento. Analise as afirmações a seguir a respeito das estratégias de segmentação de mercado: I. Mensurar a participação de gatos no mercado de alimentos para animais, com o objetivo de verificar o seu tamanho e planejar o lançamento do produto. II. Analisar o valor de investimento necessário para a inserção do produto no mercado, considerando desde a produção, a distribuição e as estratégias de lançamento. III. Propor, em suas estratégias de marketing, ações promocionais para os proprietários de gatos de raça nos pontos de venda, oferecendo amostras grátis, estratégia que garante a fidelização do público por meio da empatia. É correto o que se afirma em: I, apenas. II, apenas. II e III, apenas. I e III, apenas. Correto!Correto! As informações necessárias para a avaliação da segmentação de mercado são as das afirmativas I e III. A afirmativa II está relacionada às estratégias de lançamento e não de segmentação de mercado. I, II e III. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Leia o texto a seguir: 13/06/2021 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/15492/quizzes/59711 6/7 Conceitualmente segundo Philip Kotler, as necessidades são as exigências básicas, como por exemplo, comer e beber (citando exemplos de seres humanos). Já os desejos, vêm da necessidade de consumir algum produto, serviço ou objeto específico, ou seja: o Alexandre tem a necessidade de beber algo, mas tem o desejo de beber um refrigerante a base de cola. A demanda é o desejo somado a possibilidade de pagamento pelo mesmo, um exemplo desse raciocínio é: um grupo de pessoas tem o desejo de comprar uma cobertura em frente à praia de Copacabana no Rio de Janeiro, mas somente parte desse grupo está disposto a desembolsar a quantia necessária, então a minha demanda é exatamente esse grupo menor que está disposto a pagar pelo seu desejo. Fonte: https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e- posicionamento-no-mercado(https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e- posicionamento-no-mercado) . Acesso em 16/05/2019. Considerando o texto acima, leia as afirmações a seguir: I. Um carro de luxo atende à necessidade de locomoção. II. Um carro de luxo atende à necessidade de status. III. Um carro popular atende à necessidade de locomoção. IV. Um carro popular atende à necessidade de status. Estão corretas apenas as afirmativas: III e IV, apenas. I e II, apenas. II e IV, apenas. II e III, apenas. Correto!Correto! Considerando a explicação no texto sobre demanda e necessidade e a Teoria das necessidades de Maslow, a finalidade do carro é solucionar uma demanda de locomoção, sendo assim, o carro popular atende essa necessidade enquanto o carro de luxo atende a necessidade de status. I e IV, apenas. https://administradores.com.br/artigos/a-segmentacao-e-posicionamento-no-mercado 13/06/2021 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica https://famonline.instructure.com/courses/15492/quizzes/59711 7/7 Pontuação do teste: 1 de 1
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