AO_Controladoria

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Disciplina: Controladoria 
Aluno: ________________________________________ Login: ___________________ 
Polo: _________________________________________ Data: ____________________ 
Assinatura: _____________________________________________________________ 
 
AVALIAÇÃO OBJETIVA – NOTA 4,5 
(Valor de cada questão 0,45) 
 
1. Considerando as definições de Controladoria, assinale a alternativa correta: 
a) elaboração, implementação e manutenção das informações 
operacionais, financeiras e contábeis de determinada entidade. 
b) forma estruturada de gerir a entidade, constituída pelo ciclo formado pelas 
atividades de planejamento, execução, controle e avaliação de desempenho. 
c) demonstração contábil que representa o patrimônio de uma entidade, 
composto pelo conjunto dos seus bens, direitos e obrigações. 
d) conjunto de crenças, valores e princípios dos proprietários de uma empresa ou 
dos gestores de uma entidade, conjunto este que norteia a forma como será 
gerida a organização. 
e) conjunto de conhecimentos que se constituem em bases teóricas e conceituais 
de ordens operacional, econômica, financeira e patrimonial, relativas ao 
controle do processo de gestão organizacional. 
 
2. A Controladoria possui interação com os diversos ramos do saber científico. Relacione 
a segunda coluna de acordo com a primeira, conforme cada área do conhecimento 
interage com a Controladoria: 
1.Contabilidade 
2.Administração 
3.Economia 
4.Direito 
5.Estatística 
6.Matemática 
7.Psicologia 
8.Sociologia 
( ) fixa normas que regulam direitos e deveres individuais e sociais. 
( ) auxilia no entendimento do comportamento humano. 
( ) fornece conceitos relativos à coleta, organização, descrição, análise e interpretação 
de dados que servem de estudo e medição dos fenômenos relacionados ao controle 
organizacional. 
( ) fornece a linguagem para a controladoria. 
( ) fornece conceitos econômicos que permitem mensurar, monetária e 
economicamente, todos os processos organizacionais. 
( ) fornece a estrutura conceitual referente a símbolos, valores e métricas, para que a 
controladoria possa materializar suas quantificações monetárias e físicas. 
( ) auxilia no entendimento da forma de convivência que as organizações adotam. 
( ) presta contas dos resultados obtidos, em função das responsabilidades que decorrem 
de uma delegação de poder. 
 
 
a) ( ) 4, 7, 5, 1, 3, 6, 8, 2 
b) ( ) 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 
c) ( ) 2, 4, 6, 8, 1, 3, 5, 7 
d) ( ) 7, 3, 1, 5, 8, 2, 6, 4 
e) ( ) 5, 8, 2, 1, 7, 3, 4, 6 
 
3. A Controladoria tem as organizações como objeto-alvo de estudo, ou seja, qual o seu 
foco. Desse modo, ela estuda o modelo organizacional como um todo, que pode ser 
subdividido em: 
a) modelo de gestão, modelo de decisão e modelo de informação. 
b) modelo de gestão, modelo de organização e modelo de informação. 
c) modelo de mensuração, modelo de decisão e modelo de avaliação. 
d) modelo de informação, modelo de gestão e modelo de acumulação. 
e) modelo de decisão, modelo de organização e modelo de informação. 
 
4. Conforme o conteúdo sobre Modelo de Gestão, e com base na afirmação de Pereira, tem-
se que: 
a) Essas não são as diretrizes que orientam e norteiam o comportamento dos gestores 
quanto à condução das atividades. 
b) Relacionados à forma de administrar a organização para que esta não cumpra a missão 
para a qual foi constituída. 
c) O modelo de gestão é o conjunto de crenças, valores, certezas, opiniões e princípios 
dos proprietários da empresa. 
d) Do modelo de gestão da empresa decorre uma série de diretrizes que não impactam 
no comportamento de todo o sistema. 
e) Podemos exemplificar como a existência de planejamento e controle, o grau de 
autoridade dos gestores, os critérios de validação de desempenhos, os papéis e 
posturas gerenciais, as preocupações quanto ao descontrole das operações 
 
5. O processo de gestão é estruturado pelo ciclo composto de planejamento, execução, 
controle e avaliação de desempenho. Serve para garantir que a utilização dos recursos 
disponibilizados seja otimizada a fim de atingir um determinado resultado a cumprir a missão 
da organização. Analise as afirmações: 
I- Na fase de planejamento, analisam-se as possibilidades de ocorrências futuras e na 
execução acontecem as transações econômicas. 
II-O controle não assegura que a execução está de acordo com o planejamento e, se estiver, 
não propõe a adoção de medidas corretivas. 
III- Na avaliação verifica-se quão bem a organização desempenhou o planejamento. 
Após análise é correto afirmar: 
a) I e II. 
b) I. 
c) II. 
d) III. 
e) I e III. 
 
 
 
 
6. Em relação ao Processo de Gestão, podemos afirmar que: 
a) A forma de quantificação do planejamento é o orçamento. 
b) É recomendável que não esteja estruturado e fundamentado na lógica do processo 
decisório, que compreende a identificação, a avaliação e a escolha de alternativas de 
ação. 
c) É necessário que não seja suportado por sistemas de informações que subsidiem as 
decisões que ocorrem em cada fase do processo. 
d) Via de regra é desenvolvido de maneira diferente em cada organização, uma vez que 
estas não possuem modelos de gestão específicos. 
e) A Controladoria dentro do processo de gestão, torna-se uma área desnecessária nas 
organizações. 
 
7. A atividade de planejar é utilizada no intuito de diminuir incertezas, pois por meio do 
planejamento os riscos podem ser precavidos e evitados, portanto, o planejamento consiste 
em decidir antecipadamente sobre a direção que a empresa adotará no futuro, a fim de 
alcançar os objetivos esperados. Com base nesta informação, assinale a alternativa correta: 
a) A fixação de metas é um passo final indispensável ao planejamento. 
b) O objetivo inicial do planejamento é garantir que as metas sejam alcançadas 
insatisfatoriamente. 
c) Planejar é o ato de preparar um plano ou roteiro para a execução, conjecturar, 
estabelecer com antecedência ações, estimar recursos, atribuir responsabilidades, 
definir objetivos almejados. 
d) Planejamento é um exercício de desorganização que envolve a análise, avaliação e 
escolha de alternativas de ações futuras da entidade. 
e) Desorganizadas na forma de planos, para o alcance de um estado futuro objetivando, 
baseada naquilo que aconteceu no presente com a entidade e seu ambiente. 
 
8. Segundo Guerreiro as técnicas de precificação denominadas discriminação de preços e valor 
percebido, foram idealizadas com base no foco no cliente. O autor ainda complementa: 
a) Com base no emprego da técnica de discriminação de preços, um mesmo produto é 
vendido por preços diferentes em função do perfil do cliente ou da época da venda. 
b) O produto não pode ser comercializado em diversos modelos e embalagens 
contrariando atingir diferentes segmentos de mercado. 
c) Já com base no emprego da técnica de valor percebido, os preços dos produtos são 
proporcionais ao valor distribuído pelos clientes aos produtos da empresa, levando-se 
em conta o quanto os clientes estão dispostos a receber. 
d) Quando a empresa aprofunda-se na visão do que e a quanto os concorrentes estão 
oferecendo, ela deve pesquisar as funcionalidades dos produtos concorrentes. 
e) A sensibilidade dos clientes quanto a existência de alguma diferenciação. 
 
9. Quando a empresa aprofunda-se na visão do que e a quanto os concorrentes estão 
oferecendo, ela deve pesquisar as funcionalidades do produto concorrente, como, também a 
sensibilidade dos clientes quanto à existência de alguma diferenciação. Existem várias técnicas 
de precificação estabelecidas considerando o foco no concorrente, segundo Guerreiro, dentre 
elas se destacam: 
a) A imitação de preço, preço de penetração, preços de mercado, preços distanciados. 
 
 
b) A limitação de preço, preço de penetração, preços de mercado, preços diferenciais. 
c) A imitação de preço, preço de percepção, preços de mercado, preços diferenciais. 
d) A imitação de preço, preço de penetração, preços de marcado, preçosdiferenciais. 
e) A imitação de preço, preço de penetração, preços de mercado, preços diferenciais. 
 
10. Quando a empresa aprofunda-se na visão do que e a quanto os concorrentes estão 
oferecendo, ela deve pesquisar as funcionalidades do produto concorrente, como, também a 
sensibilidade dos clientes quanto à existência de alguma diferenciação. Existem várias técnicas 
de precificação estabelecidas considerando o foco no concorrente, segundo Guerreiro, dentre 
elas se destacam: 
I – A imitação de preços acontece, principalmente, quando o foco da empresa está no mesmo 
posicionamento dos principais concorrentes diretos. 
II – Os preços de penetração são utilizados para produtos padrões, do tipo commodities, pois 
muitas vezes a empresa não tem gerenciamento sobre o valor do produto. 
III – Os preços de mercado, normalmente, são preços abaixo do concorrente para a empresa 
ganhar clientes, ou seja, aumentar suas vendas e mercado. 
IV – Preços diferenciais são colocados em produtos que possuem diferencial significativo em 
termos de originalidade ou qualidade. 
Após a análise, assinale a alternativa correta: 
a) I e IV. 
b) I e II. 
c) II e IV. 
d) III e IV. 
e) I e III.