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09/06/2021 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2078008/609540 1/5 Marketing digital Professor(a): Marcelo Vergilio Paganini de Toledo (Mestrado acadêmico) 1) 2) 3) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final. Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! O marketing tecnológico, que trabalha com o conceito de marketing de massa, mas que viabiliza cada dia mais, o marketing one to one é: Alternativas: aquele que utiliza os recursos tecnológicos como ferramenta para manutenção de negócios. aquele que utiliza os recursos financeiros para criação e desenvolvimento de negócios. é aquele que utiliza os recursos digitais para monitoramento do público alvo. aquele que utiliza os recursos humanos como ferramenta para criação e desenvolvimento de negócios. aquele que utiliza os recursos tecnológicos como ferramenta paracriação e desenvolvimento de negócios. CORRETO Código da questão: 7639 Portais de grande porte que oferecem informações gratuitas sobre temas diversos (economia, entretenimento, esportes etc.) e serviços de e-mail são chamados de: Alternativas: portais especializados. marketing tecnológico. buscadores orgânicos. portais genéricos. CORRETO portais verticais. Código da questão: 9647 A marca, O´Boticário, foi bastante citada nas redes sociais por conta de uma propaganda do dia dos namorados na qual mostrava casais formados por duas mulheres, dois homens e um homem e uma mulher trocando presentes. Muitos internautas se pronunciaram contra a comunicação, alegando ser abusiva e a marca chegou a ser denunciada ao CONAR - Conselho de Auto-regulamentação publicitária que, após analisar os fatos, decidiu manter Resolução comentada: O marketing tecnológico é o que acontece por meio de recursos tecnológicos, como a internet ou mobile. Portanto utiliza os recursos tecnológicos como ferramenta para criação e desenvolvimento de negócios. Resolução comentada: Portais genéricos são os portais de grande porte que oferecem informações gratuitas sobre temas diversos (economia, entretenimento, esportes etc.) e serviços de e-mail. Como exemplos, podemos citar a ig.com.br. 09/06/2021 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2078008/609540 2/5 4) a comunicação no ar. Fonte: http://g1.globo.com/economia/midia-e-marketing/noticia/2015/06/comercial-de-o- boticario-com-casais-gays-gera-polemica-e-chega-ao-conar.html Usando esse caso como exemplo e pensando na análise PEST, que faz parte do planejamento do marketing digital, é correto afirmar: Alternativas: a análise PEST está relacionada ao ambiente de marketing, que inclui o monitoramento da legislação relacionada à propagação da marca pela internet e as restrições legais referentes a web marketing. CORRETO a análise PEST está relacionada ao ambiente de marketing, que inclui o planejamento da legislação relacionada à propagação da marca pela internet, quais são as ações legais referentes a web marketing. a análise PEST está relacionada ao ambiente externo que inclui o monitoramento de ações relacionadas à publicação da marca na internet, quais são as restrições legais referentes a web marketing. a análise PEST está relacionada ao ambiente interno e externo, que inclui o monitoramento da legislação relacionada à publicação da marca pela internet e as ações legais referentes a web marketing. a análise PEST está relacionada ao ambiente interno de marketing, que inclui o monitoramento de ações relacionadas à propagação da marca pela internet e as restrições legais referentes a web marketing. Código da questão: 8550 Na relação internet e empresas, considere as afirmações a seguir: I. Na internet, uma empresa pode atingir diversos perfis de público, com diversos tipos de bens e serviços. II. Forma-se um mercado caracterizado por diferentes expectativas, perspectivas, necessidades, desejos e recursos. III. Há uma restrição no número de possíveis consumidores dos produtos. IV. Há a preferência das empresas por atingir somente um público menor, porém com mais dinheiro sempre. V. O consumidor passou a ter mais poder de compra, e também de influência. As afirmações corretas são: Alternativas: I, II e V CORRETO III e V. II, IV e V. I, II e III. I e III. Resolução comentada: A análise PEST, que envolve as variáveis políticas, econômicas, legais, sociais e tecnológicas, ajuda e empresa a entender o ambiente de marketing e traçar estratégias e ações. Faz parte desse ambiente da análise PEST o monitoramento da legislação relacionada à propagação da marca pela internet, quais são as restrições legais referentes a web marketing, como ocorreu com os consumidores que se sentiram incomodados com a comunicação de O’Boticário, chegando a reclamar ao CONAR - Conselho de Auto-regulamentação publicitária. Resolução comentada: A relação entre empresas e internet se tornou estreita e interessante pelo fato de ocorrer o aumento do alcance de mercado das empresas, tendo a possibilidade de trabalhar com um público diversificado, com diferentes expectativas e que tem mais poder de compra e influência. http://g1.globo.com/economia/midia-e-marketing/noticia/2015/06/comercial-de-o-boticario-com-casais-gays-gera-polemica-e-chega-ao-conar.html 09/06/2021 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2078008/609540 3/5 5) 6) 7) Código da questão: 8739 Portais especializados são: Alternativas: aqueles direcionados para o público em geral e o retorno financeiro é obtido por meio dos anunciantes. aqueles direcionados para empresas, cujo público é amplo e o retorno financeiro é obtido por meio dos anunciantes. aqueles direcionados para mercados específicos, cujo público é mais restrito e o retorno financeiro é obtido por meio dos anunciantes. CORRETO aqueles direcionados para empresas, cujo público é amplo e o retorno financeiro é obtido por meio de empréstimos. aqueles direcionados para mercados específicos, cujo público é mais restrito e retorno financeiro vem por meio de empréstimo. Código da questão: 7494 O termo "Whuffies" significa: Alternativas: um termo usado para nomear os novos consumidores. uma ferramenta que intensifica o contato entre empresa e consumidor. uma moeda que quantifica o capital social que a empresa tem no mercado. CORRETO uma ferramenta que mede a quantidade de clique do usuário/visitante de uma página. uma taxa para medir a intensidade de contatos estabelecidos em um dia. Código da questão: 9731 Em relação ao modelo de negócios ‘Business-to-Consumer (B2C)’, é correto afirmar: Alternativas: são os negócios entre as empresas e os consumidores finais tendo como base a venda de um produto pela internet. CORRETO são os negócios entre consumidores finais. São as trocas pela internet entre consumidores. são as relações que envolvem a empresa e os colaboradores na venda de produtos. Resolução comentada: Os portais especializados são um modelo de negócio comum na internet, voltados à públicos específicos que lucram com anúncios em suas páginas. Resolução comentada: O Whuffies é uma espécie de moeda que quantifica o capital social que a empresa tem no mercado ou uma forma de como as empresas contabilizam o capital social. 09/06/2021 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2078008/609540 4/5 8) 9) são os negócios entre empresas tendo como base a venda de um produto pela internet são os negócios entre consumidores finais tendo como base a venda de um produto pela internet. Código da questão: 9534 Como tipos do modelo de negócio, Corretagem, temos: Alternativas: portais genéricos, portais especializados e portalvertical (B2B). virtual, virtual puro, mercantil (B2B) e mercantil direto (B2C). shoppings virtuais, leilões online, metamediários e portal vertical (B2B). CORRETO portais genéricos, portais especializados, gratuidade. shoppings virtuais, leilões online, virtual puro, mercantil (B2B). Código da questão: 8534 As marcas que estão na web têm mais vantagens sobre as que ainda só participam dos meios tradicionais. Isso ocorre porque: Alternativas: Elas estão mais próximas do mercado, apresentam grande interação e têm a possibilidade de desenvolver novos negócio, que incluem a busca de informações, a compra efetivamente e o pós-compra. Elas estão mais próximas do mercado, apresentam respostas mais rápidas e têm a possibilidade de desenvolver um relacionamento de corresponsabilidade com o consumidor nos diversos momentos do negócio, desde a busca de informações até a compra efetivamente e o pós-compra. CORRETO Elas estão mais próximas do cliente e apresentam respostas mais rápidas e com a possibilidade de desenvolver um relacionamento com o consumidor nos diversos momentos do negócio, desde a busca de informações até a compra efetivamente e o pós-compra. Elas estão mais próximas dos consumidores, apresentam propostas mais claras e têm a possibilidade gerar um bom retorno nos diversos momentos do negócio, desde a busca de informações até a compra efetivamente e o pós-compra. Elas estão mais próximas do mercado e apresentam mais interatividade o anunciantes nos diversos momentos do negócio, desde a busca de informações até a compra efetivamente e o pós-compra. Resolução comentada: Os modelos de negócio B2C envolvem a empresa vendendo para o consumidor final, tendo como base a venda de um produto pela internet. Resolução comentada: Os modelos de negócio, Corretagem, têm como base a facilitação e ampliação de negócios na internet. São sites que facilitam o contato entre compradores e estimulam os negócios. Os relacionamentos podem ser B2B, B2C e C2C. São exemplos: shoppings virtuais, leilões online, metamediários e portal vertical (B2B). Resolução comentada: As marcas que estão na web ficam mais próximas dos acontecimentos do mercado e do consumidor, o que facilita a interação e o processo de compra. As marcas que estão na WEB possibilitam o desenvolvimento de um relacionamento de 09/06/2021 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2078008/609540 5/5 10) Código da questão: 9537 O modelo de negócio conhecido como Business-to-employee (B2E) pode ser entendido como: Alternativas: as relações que envolvem consumidores e os colaboradores. as relações que envolvem a empresa e os colaboradores. CORRETO as relações que envolvem a empresa e os consumidores. as relações que envolvem a empresa e os fornecedores. as relações que envolvem a empresa e outras empresas. Código da questão: 8754 corresponsabilidade com o consumidor nos diversos momentos do negócio, desde a busca de informações até a compra efetivamente e o pós-compra. Resolução comentada: O modelo B2E envolve a relação entre empresa e empregados. Dessa forma, utiliza ferramentas do marketing misturadas a ferramentas de RH, como treinamentos e técnicas de motivação no ambiente interno da empresa. Prazo de agendamento: 05/08/2019 - 16/09/2019 Código Avaliação: 5420923 Arquivos e Links
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