ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS Online

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QUESTÃO 1
Assinale a alternativa que representa corretamente as fases de amadurecimento de uma equipe de vendas:
 O amadurecimento de uma equipe de vendas passa pelo processo de organização, acomodação e desempenho.
QUESTÃO 2
O que devemos entender por símbolo de marca?
 Símbolo de marca é a representação de uma marca por algo que não pode ser exprimido por palavras. Exemplo disso: os arcos dourados do McDonald's e o símbolo da Nike.
QUESTÃO 3
Considerando as principais características que um vendedor precisa ter nos dias de hoje, assinale a alternativa correta.
 O vendedor precisa ser um especialista no que diz respeito ao produto que vende, e capaz de manter diálogos com o cliente.
QUESTÃO 4
Qual é a função do gestor de vendas diante das dimensões de gerenciamento?
 É função dos gestores conhecer todas as dimensões, para que possa usar de todas as suas potencialidades em busca de resultados positivos para a organização.
QUESTÃO 5
O que devemos entender por compilação de dados no planejamento de vendas?
 A compilação de dados é uma das etapas da elaboração do planejamento de vendas. É nesse momento que os dados são reunidos para serem utilizados nas tomadas de decisões.
QUESTÃO 6
Assinale a alternativa que representa a ferramenta de vendas 4 Ps.
 Os 4 Ps representam uma ferramenta utilizada pela área de marketing e vendas como uma estratégia para a concentração das quatro áreas distintas que permitem a expansão do mercado.
QUESTÃO 7
Assinale a alternativa que representa as características de um mercado homogêneo:
 No mercado homogêneo, as organizações oferecem produtos e serviços iguais, o que resulta em um público semelhante. Assim, o tratamento pode ser parecido, visto que as necessidades também são.
QUESTÃO 8
Assinale a alternativa que representa os três meios de comunicação utilizados pelas empresas.
 Os três meios mais utilizados pelas empresas para a comunicação com os clientes são: a propaganda, as promoções e as relações públicas.