Avaliação Online 2_ MAI TGRH 3 - Qualidade e Vida no Trabalho (2)

Prévia do material em texto

12/06/2021 Avaliação Online 2: MAI.TGRH.3 - Qualidade e Vida no Trabalho
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11591/quizzes/26172 1/10
Avaliação Online 2
Entrega 14 jun em 23:59 Pontos 20 Perguntas 10
Disponível 8 jun em 0:00 - 14 jun em 23:59 7 dias
Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 21 minutos 20 de 20
 As respostas corretas estarão disponíveis em 15 jun em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 20 de 20
Enviado 12 jun em 20:27
Esta tentativa levou 21 minutos.
Leia com atenção as orientações abaixo antes de iniciar esta prova:
Serão permitidas duas tentativas para realizar esta avaliação, prevalecendo a maior nota.
Programe-se para realizar suas avaliações com tranquilidade, pois você terá 120 minutos
cronometrados (por tentativa) para conclusão e envio das respostas.
Ao iniciar a avaliação o cronômetro não para, independentemente da plataforma estar aberta ou
não;
Durante a realização da prova:
Será exibido uma questão por vez, podendo “Avançar” ou “Voltar” quando necessário dentro
do período da tentativa;
A tentativa somente será contabilizada após clicar no botão “Enviar”.
Fazer o teste novamente
2 / 2 ptsPergunta 1
Pode-se conceituar a cultura de uma empresa como sendo um
conjunto de artefatos, valores, crenças que são compartilhados e
construídos pelos colaboradores ao longo da vida da organização.
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11591/quizzes/26172/history?version=1
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11591/quizzes/26172/take?user_id=20041
12/06/2021 Avaliação Online 2: MAI.TGRH.3 - Qualidade e Vida no Trabalho
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11591/quizzes/26172 2/10
Partindo-se desse pressuposto, a cultura apresenta as seguintes
características:
 
Por se tratar de um processo que é construído ao longo do
tempo, a cultura organizacional apresenta como característica
a possibilidade de ser facilmente alterada.
 
A cultura organizacional é um fator irrelevante para a
manutenção de ações de melhoria em termos de qualidade de
vida no trabalho.
 
A cultura organizacional pode ser compreendida como um
processo de internalização dos valores organizacionais que se
sobrepõe aos valores individuais.
 
A cultura é uma rede de sentidos que é construída e formada
ao longo da vida organizacional, constituindo-se assim em um
somatório das experiências individuais, grupais e
empresariais.
 
A cultura organizacional é o somatório da percepção individual
de mundo de cada colaborador e envolve somente a
dimensão material da organização.
2 / 2 ptsPergunta 2
A área de recursos humanos é fundamental como apoio às estratégias
organizacionais e alinhamento das pessoas às diretrizes e missão da
organização. A partir desse pressuposto é INCORRETO o que se
afirma em:
 
A gestão de pessoas nas organizações deve-se pautar em
objetivos que possam criar vantagens competitivas para a
organização por meio das pessoas e que essas vantagens
possam também ser orientadas aos colaboradores
12/06/2021 Avaliação Online 2: MAI.TGRH.3 - Qualidade e Vida no Trabalho
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11591/quizzes/26172 3/10
 
A ARH estratégica parte do pressuposto de que as pessoas
estão em permanente interação e externalizam sua
subjetividade por meio da palavra e de comportamentos não
verbais.
 
A área de recursos humanos estratégica é aquela que foca
nos aspectos objetivos, racionais e funcionalista da gestão de
pessoas.
 
A subjetividade seria então um aspecto de fundamental
importância a ser considerada pela ARH que não deve
desprezar os aspectos objetivos da organização.
 
A ARH estratégica é aquela que considera as pessoas em sua
subjetividade e interioridade
2 / 2 ptsPergunta 3
A cultura organizacional pode ser entendida como a cultura de uma
empresa, como o conjunto de artefatos, valores e crenças que são
compartilhados e construídos pelos colaboradores ao longo da vida da
organização. A cultura organizacional é o somatório de cada
contribuição da cultura individual dos colaboradores. Assim, a cultura é
uma rede de sentidos que é construída e formada ao longo da vida
organizacional. As relações interpessoais que são estabelecidas nas
organizações são sinais que apontam para uma cultura existente, por
meio, por exemplo, das interações que podem refletir o grau de
formalidade dos ambientes organizacionais.
O conceito de cultura organizacional é formado por três dimensões.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as três dimensões
da cultura organizacional.
 Econômica, psicossocial e ideológica. 
 Material, psicossocial e ideológica.. 
12/06/2021 Avaliação Online 2: MAI.TGRH.3 - Qualidade e Vida no Trabalho
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11591/quizzes/26172 4/10
Feedback: Material envolve a interação das pessoas com o
sistema produtivo da empresa (se o trabalhador interage ou não
ativamente melhorando processos, por exemplo), psicossocial
refere-se às relações interpessoais dentro do trabalho e
ideológica é a relação entre os trabalhadores e o sistema de
valores da empresa.
Veja item 4.1 do livro didático.
 Material, psicossocial e econômica. 
 Material, imaterial e ideológica. 
 Mental, psicossocial e ideológica. 
2 / 2 ptsPergunta 4
A cultura de uma organização, que se preocupa com a qualidade de
vida - QVT das pessoas, é aquela que acredita que as pessoas são
agentes de mudanças e são as principais responsáveis por
transformarem as informações, matéria-prima e demais insumos, no
produto ou serviço que deve ser disponibilizado ao mercado-alvo das
empresas. Sobre a relação entre cultura e QVT é possível afirmar que:
 
Uma cultura organizacional que se preocupa com a QVT
reflete um nível de sinergia entre os colaboradores e
apresenta um clima organizacional permeado por afetos
positivos.
 
A cultura organizacional de uma empresa que reflete a QVT é
compreendida como sendo uma cultura voltada para a
consecução dos objetivos empresariais em detrimento das
necessidades individuais dos colaboradores
 
A satisfação no trabalho é decorrente de uma cultura
organizacional que se preocupa apenas com resultados
produtivos
12/06/2021 Avaliação Online 2: MAI.TGRH.3 - Qualidade e Vida no Trabalho
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11591/quizzes/26172 5/10
 
A QVT é um fator que deve ser priorizado somente quando as
empresas almejarem aumentar seus resultados lucrativos
 
A cultura organizacional é orientada para resultados, sendo
assim a QVT deve ser utilizada de forma a auferir vantagens
competitivas somente para as organizações.
2 / 2 ptsPergunta 5
A motivação se equivale a uma condição que energiza e orienta as
ações das pessoas. Normalmente, está associada a ideias como:
vontade, energia, ação, objetivo, obstinação e a própria emoção. A
motivação provoca de forma mais intensa o desempenho em ações
que exijam criatividade, reflexão, análise ou interação com pessoas, e,
provoca, de forma menos intensa, ações caracterizadas por uma
atuação psicomotora, repetitiva, rotineira.
Existem diversas teorias acerca da motivação humana. Como se
denomina a teoria proposta por Herzberg?
 Teoria das necessidades adquiridas. 
 Teoria da hierarquia de necessidades. 
 Teoria dos dois fatores. 
Feedback: A teoria dos dois fatores, desenvolvida por Herzberg
na década de 70 do século XX, aponta o fator Higiênico como
relevante para satisfação e o fator Motivacional.
Veja item 5.4 do livro didático
 Teoria X e Y. 
 Teoria ERC. 
12/06/2021 Avaliação Online 2: MAI.TGRH.3 - Qualidade e Vida no Trabalho
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11591/quizzes/26172 6/10
2 / 2 ptsPergunta 6
Considere as afirmações sobre as necessidades humanas e suas
fontes de motivação:
 
I. As Pessoas detestam ação, têm pouca ambição e prezam a
segurança, evitam responsabilidades;
II. As pessoas são dominadas por suas necessidades inferiores;
III. As pessoas são dominadas pelas necessidades superiores;IV. As pessoas precisam ser estimuladas com tarefas desafiadores e
delegação;
V. As pessoas precisam ser coagidas e controladas;
VI. As pessoas gostam de ação, gostam de tomar decisões, e de
definir próprios objetivos, buscam responsabilidades.
 
Assinale a alterativa que contenha uma afirmação correta:
 
Apenas as afirmativas I e VI são exemplos da teoria X de McGregor.
 
As afirmativas I, II e III são exemplos da Teoria da Equidade de
Adams e as afirmativas IV, V e VI, são exemplos da Teoria das
Necessidades Humanas de Maslow.
 
Apenas as afirmativas II, III, IV e V são exemplos da teoria Y de
McGregor.
 
Todas as afirmativas apresentadas são exemplos da Teoria da
Definição de Objetivos de Locke.
 
As afirma�vas I, II e V são exemplos da Teoria X e as afirma�vas III, IV, e
VI, são exemplos da Teoria Y, ambas de McGregor
12/06/2021 Avaliação Online 2: MAI.TGRH.3 - Qualidade e Vida no Trabalho
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11591/quizzes/26172 7/10
2 / 2 ptsPergunta 7
A utilização de valores humanos se dá através de seu emprego, como
orientador de comportamentos pelas pessoas. São três os tipos mais
comumente utilizados:
I. Pessoais – Este tipo de valor, explicita-se nas relações pessoais, de experimentação
e de realização em nível individual.
II. Centrais – Este tipo de valor se explicita por seu caráter híbrido, que
articula aspectos existenciais e suprapessoais.
III. Sociais – Este tipo de valor tem a premissa da convivência entre as
pessoas, sob uma ótica normativa e interacional.
A partir disso, é possível associar que os valores humanos básicos são aplicados em
situações que visem à consolidação de uma harmonia em âmbito social.
Assinale a alternativa que identifica uma relação correta entre os tipos de
valores e os valores humanos básicos:
 
São exemplos de valores pessoais: conhecimento, apoio social e
justiça social.
 
São exemplos de valores centrais: maturidade, justiça social e
saúde.
 
São exemplos de valores pessoais: obediência, estimulação, beleza
e honestidade.
 São exemplos de valores sociais: êxito, emoção e privacidade.
 
São exemplos de valores centrais: autodireção, religiosidade e
ordem social.
2 / 2 ptsPergunta 8
12/06/2021 Avaliação Online 2: MAI.TGRH.3 - Qualidade e Vida no Trabalho
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11591/quizzes/26172 8/10
Para a execução de um PQVT é necessário considerar um conjunto de
critérios de QVT que considerem o potencial humano, saúde e
segurança no trabalho dos colaboradores. A partir deste pressuposto,
analise as proposições a seguir:
 
I. Um PQVT envolve os atos legislativos, ações orientadas para a
humanização da organização, fatores físicos, sociológicos,
tecnológicos e psicológicos.
 
II. O instrumento denominado de critérios de análise BPSO-96 significa
que um PQVT envolve a dimensão biológica, psicológica, social e
organizacional
 
III. A produtividade faz parte da atuação sistêmica de um PQVT.
 
IV. É impossível realizar a relação entre QVT e produtividade. Nesse
sentido, os administradores realizam um alto investimento
 
V. A dimensão psicológica refere-se aos aspectos afetivos, emocionais
e de raciocínio de um PQVT.
 
Está INCORRETO o que se afirma em:
 III e IV.
 I e II.
 I e V.
 I, II e IV.
 Somente a IV.
12/06/2021 Avaliação Online 2: MAI.TGRH.3 - Qualidade e Vida no Trabalho
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11591/quizzes/26172 9/10
2 / 2 ptsPergunta 9
Em termos gerais, o tema QVT é desenvolvido com a finalidade de
promover boas condições de vida e bem-estar para as pessoas. Vale
ressaltar que as organizações bem-sucedidas serão aquelas que
conseguirem equilibrar os objetivos organizacionais e os objetivos
individuais dos seus colaboradores. A partir deste pressuposto, é
INCORRETO o que se afirma em:
 
As empresas que possuem um programa de QVT devem
centrar suas ações somente na promoção da segurança no
trabalho e da saúde de seus trabalhadores.
 
Ao contrário de uma visão míope sobre a QVT, vale relembrar
que ela se relaciona a um melhor ambiente para se trabalhar
relacionamentos positivos com o superior, estímulos
motivacionais e satisfação de trabalhar na empresa.
 
Para que as empresas possam sobreviver nesse mercado tão
fluido e mutável, a participação dos trabalhadores nos
processos organizacionais é de fundamental importância.
 
Um dos resultados de um diagnóstico sobre a Qualidade de
Vida no Trabalho é a identificação das competências que os
colaboradores necessitam desenvolver com a finalidade de
aumentar seus conhecimentos e experiências.
 
Em um programa de qualidade de vida no trabalho (PQVT) é
possível auxiliar os funcionários a identificarem os riscos que
podem impactar a saúde de cada um.
2 / 2 ptsPergunta 10
Com a evolução do conceito da QVT, surgiu o instrumento denominado
de critérios de análise BPSO-96, Biológica, Psicológica, Social e
12/06/2021 Avaliação Online 2: MAI.TGRH.3 - Qualidade e Vida no Trabalho
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11591/quizzes/26172 10/10
Organizacional. Assim, os primeiros PQVT receberam o nome de PPS
- Programas de Promoção da Saúde. Sobre o PQVT, analise as
proposições a seguir:
I. É possível realizar a relação entre QVT e produtividade. Nesse
sentido, os administradores realizam um investimento no bem-estar da
empresa e, como consequência, maximizam a produtividade
II. As estratégias de QVT devem se relacionar somente ao ambiente
externo das organizações.
III. A QVT restringe-se às boas condições de trabalho nas
organizações modernas.
IV. Ao definir seus programas de QVT, as empresas assumem um
compromisso de desenvolver estratégias de valorização dos seus
colaboradores.
V. Os programas de QVT, quando implementados de forma eficiente,
possuem a capacidade de proporcionar resultados excelentes nas
empresas. 
Está CORRETO o que se afirma em:
 III e V.
 I, III e V.
 I e III.
 I, IV e V.
 I e II.
Pontuação do teste: 20 de 20