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1. Pergunta 1
/0,6
“A gestão da produção e operações ocupa-se da atividade de gerenciamento estratégico dos recursos escassos (humanos, tecnológicos, de informação e outros), de sua interação e dos processos que produzem e entregam bens e serviços visando a atender às necessidades e ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes.”
A administração de operações tem raízes em algumas teorias da Ciência da administração. Entre elas:
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2. Pergunta 2
/0,6
A transformação é qualquer alteração no estado de um sistema. O processo de transformação faz parte da operação de cada empresa. Sobre isto é válido afirmar que:
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3. Pergunta 3
/0,6
Os planos de capacidade no curto prazo podem focar na quantidade de funcionários na fábrica, orçamentos para horas extras e estoques. Já os planos de capacidade no longo prazo focam nos investimentos em instalações e equipamentos. Sobre isto, é válido afirmar que:
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4. Pergunta 4
/0,6
Os sistemas de produção têm como ponto de convergência a função de transformar recursos de entrada em recursos de saída. Porém, possuem processos com características diferentes. São elementos que fazem parte dessa distinção, exceto:
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5. Pergunta 5
/0,6
Pode-se afirmar que: ____________ de uma empresa é a quantidade máxima que ela pode produzir (seja de produtos ou serviços) ao longo de determinado tempo. Assinale a alternativa, que preenche, corretamente a lacuna da citação.
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6. Pergunta 6
/0,6
As empresas trabalham cada vez mais através de parcerias. As parcerias são adotadas em razão de diversos motivos, mas principalmente em busca de ganhos competitivos em comum. Sobre este tema, é incorreto afirmar que:
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7. Pergunta 7
/0,6
O processo de gestão de sistemas da produção evoluiu dentro de um contexto de produção em massa para uma nova abordagem do sistema produtivo atual. Hoje, a maioria das empresas precisa desenvolver habilidade de lidar com mudanças, essa habilidade diz respeito ao critério de:
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8. Pergunta 8
/0,6
São vantagens da especialização do trabalho, para as empresas, exceto: 
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1. 
Desmotivação dos funcionários resultante da natureza repetitiva do trabalho.
Resposta correta
2. Incorreta: 
Alta produtividade.
3. 
Treinamento rápido da força de trabalho.
4. 
Facilidade no recrutamento dos novos trabalhadores.
5. 
Baixos salários, devido à facilidade de substituição da mão de obra.
9. Pergunta 9
/0,6
As políticas de capacidade direcionam o trabalho dos sistemas para lidarem com a variação da demanda. Na política de acompanhamento da demanda, as empresas buscam: 
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10. Pergunta 10
/0,6
(IFPB 2012) Assinale a alternativa que apresenta uma característica relativa ao ARRANJO FÍSICO do tipo FUNCIONAL:
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1. 
Produto fabricado em grandes quantidades.
2. 
Produto fabricado de grandes dimensões.
3. 
Equipamentos dedicados.
4. 
Agrupamento de máquinas e equipamentos necessários para a produção da família de produtos.
Resposta correta
5. Incorreta: 
Máquinas e equipamentos ficam fixos e o produto se movimenta.

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