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Curso Técnico em Secretariado
Zélia Freiberger
Organização e 
Planejamento de Eventos
2010
Cuiabá-MT
Zélia Freiberger
Organização e 
Planejamento de Eventos
Presidência da República Federativa do Brasil
Ministério da Educação
Secretaria de Educação a Distância
Presidência da República Federativa do Brasil
Ministério da Educação
Secretaria de Educação a Distância
Comissão Editorial
Designer Educacional
Diagramação
Elizabeth Köck Carvalho Netto
Ilustrador 
Hugo Leornador Leão Oliveira
Revisão
Alice Maria Teixeira de Sabóia
Projeto Gráfico
e-Tec/MEC
Profª Drª Maria Lucia Cavalli Neder - UFMT
Profª Drª Ana Arlinda de Oliveira - UFMT
Profª Drª Lucia Helena Vendrusculo Possari - UFMT
Profª Drª Gleyva Maria Simões de Oliveira - UFMT
Prof. M. Sc. Oreste Preti - UAB/UFMT
Profª Drª Lucia Helena Ventrusculo Possari - UFMT
© Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Este caderno foi elaborado em parceria entre a UTFPR e a 
Universidade Federal de Mato Grosso para o Sistema Escola Técnica Aberta do 
Brasil – e-Tec Brasil.
F49o
Freiberger, Zélia
Organização e Planejamento de Eventos/ Zélia Freiberger. Cuiabá: 
EdUFMT; Curitiba: IFPR, 2010. 
ISBN 978-85-61819-81-1
1. Eventos. 2.Planejamento. 3. Organização. 4. Cerimonial.
5. Protocolo. 6. Etiqueta. I. Título
CDU - 395:658
Ficha Catalográfica
Prezado estudante:
Bem-vindo ao e-Tec Brasil.
Você faz parte de uma rede nacional pública de ensino, a Escola Tecnica Aberta 
Brasil, instituída pelo Decreto nº 6.301, de 12 de dezembro 2007, com objetivo 
de democratizar o acesso ao ensino técnico público, na modalidade a 
distância. O programa é resultado de uma parceria entre o Ministério da 
Educação Profissional e Tecnológica (SETEC), as universidades e escolas 
técnicas estaduais e federais.
A Educação a distância no nosso país, de dimensões continentais e grande 
diversidade regional e cultural, longe de distanciar, aproxima as pessoas ao 
garantir acesso à educação de qualidade, e promover o fortalecimento da 
formação de jovens moradores de regiões distantes, geograficamente ou 
economicamente, dos grandes centros.
O e-Tec Brasil leva os cursos técnicos a locais distantes das instituições de 
ensino e para a periferia das grandes cidades, incentivando os jovens a concluir 
o ensino médio. Os cursos são ofertados pela instituições públicas de ensino e o 
atendimento ao estudante é realizado em escolas-polo integrantes das redes 
públicas municipais e estaduais.
O Ministério da Educação, as instituições públicas de ensino técnico, seus 
servidores técnicos e professores acreditam que uma educação profissional 
qualificada - integradora do ensino médio e educação técnica-, é capaz de 
promover o cidadão com capacidades para produzir, mas também com 
autonomia diante das diferentes dimensões da realidade: cultural, social, 
familiar, esportiva, política e ética.
Nós acreditamos em você!
Desejamos sucesso na sua formação profissional!
Ministério da Educação
Janeiro 2010
Nosso contato
etecbrasil@mec.gov.br
e-Tec Brasil
Apresentação e-Tec Brasil
Sumário
Palavra da professora-autora ...........................................................................................
UNIDADE 1 – O CONCEITO DE EVENTOS ......................................................................... 11
As origens dos Eventos ....... 14
A Classificação de Eventos.................................................................................................... 16
Tipos de Eventos...................................................................................................................18
Atividades .......................................................................................................................... 21
UNIDADE 2 - PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS ................................... 23
Planejamento de Eventos .................................................................................................. 27
Estratégias de Comunicação e Marketing .......................................................................... 31
Contratação de Serviços ..................................................................................................... 33
Cheklist.............................................................................................................................. 36
Atividades .......................................................................................................................... 39
UNIDADE 3 - PLANEJAMENTO PARA O DIA DO EVENTOS............................................... 41
Apoio Logístico ................................................................................................................. 46
Atividade ...........................................................................................................................
UNIDADE 4 - PLANEJAMENTO DO PÓS-EVENTO ............................................................ 51
Serviço complementares e Análise e avaliações ..................................................................... 53
Atividade ............................................................................................................................ 54
UNIDADE 5 - CERIMONIAL, PROTOCOLO E ETIQUETA ..................................................... 55
Perfil do Profissional de Eventos .......................................................................................... 58
Normas para Precedências ................................................................................................... 61
Precedências para Autoridades............................................................................................. 64
Símbolos Nacionais.............................................................................................................. 68
O Hino Nacional .................................................................................................................. 70
Ordem Geral da Precedência para organização das mesas ...................................................... 71
Etiqueta “ Sem Frescura”...................................................................................................... 74
Atividades........................................................................................................................... 83
Referência Bibliográfica .................................................................................................. 87
Retomando a Conversa Inicial ........................................................................................ 83
Gabarito .......................................................................................................................... 89
 9
49
..................................................................................................
9
Palavra da professora-autora
Prezado(a) estudante:
Sei o quanto você está empenhado(a) em adquirir conhecimentos e em razão disso 
está fazendo este curso de Secretariado. Evidentemente todas as disciplinas são de 
extrema importância para sua vida pessoal e profissional. Não posso deixar de 
mencionar a relevância da disciplina Organização de Eventos, para o rol de seus 
conhecimentos enquanto Secretário(a).
Mas por que razão essa disciplina é tão importante para o(a) Secretário(a)? 
Primeiro porque organizar eventos constitui-se uma das atividades do Secretário(a) 
descritas no artigo 4º da Lei nº 7.377/85 e 9.261/96 (item X - conhecimentos 
protocolares), segundo porque as organizações necessitam divulgar seus produtos 
para a sociedade e uma das formas de fazê-la é por intermédio de eventos, que por 
razões diversas necessita de profissionais altamente qualificados para organizar 
com competência os mais variados tipos de evento, e terceiro porque organizar e 
planejar são atividades pertinentes à área de gestão que por conseguinte está 
diretamente relacionado com a área secretarial.
Sabendo dessa importância para