N2-design thinking

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em um cenário altamente competitivo de inovação e com cada vez mais concorrência é que surge o Design Thinking , que busca trazer conceitos do design para que profissionais de outras áreas possam aplicá-los em seus segmentos, de forma a trazer reflexões e técnicas inerentes ao design na solução de problemas.
Dessa forma, assinale a alternativa correta, que indica o que o Design Thinking foca quanto à sua forma de funcionar.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O Design Thinking foca as pessoas e a multidisciplinaridade.
	Resposta Correta:
	 
O Design Thinking foca as pessoas e a multidisciplinaridade.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o Design Thinking usa uma abordagem baseada nas pessoas e com uma aplicação profunda de multidisciplinaridade, colaboração e materialização de ideias e processos que vêm trazendo inovações criativas dia após dia para os negócios de maneira geral, com conceitos, técnicas e ferramentas vindas do campo de design, enquanto área do conhecimento.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de inovação, em muitos casos, pode parecer fruto do mero acaso ou da sorte de quem concebeu um projeto, produto ou serviço, ou mesmo a junção dos dois. Sem verificar todas as etapas percorridas ao longo do seu desenvolvimento, a porcentagem de sucesso nessa área está bem abaixo dos 50% das iniciativas iniciadas, ficando evidente em empresas de tecnologia que se destacam, por exemplo. 
 
ACADEMIA PEARSON. Criatividade e Inovação. São Paulo: Pearson, 2011. 
 
Dessa forma, segundo o enunciado e conforme o livro “Criatividade e Inovação”, assinale a alternativa que traz a margem de porcentagem de iniciativas de inovação que fazem sucesso.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
1% a 5%.
	Resposta Correta:
	 
1% a 5%.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, tendo em vista que o processo de inovação não é nada fácil, como alguns podem pensar ao se aventurarem nesse cenário. Bem pelo contrário, menos de 5% dos novos produtos lançados no mercado norte-americano, nos Estados Unidos, obtêm sucesso – uma porcentagem pequena que nos dá um sonoro alerta do quão complexo pode ser o processo de inovação na atualidade.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Após o processo inicial do projeto, em que entendemos e nos colocamos no lugar de quem vive o problema a ser abordado para o desenvolvimento do projeto, chega o momento de transformar esse entendimento em algo, um conjunto de pensamentos que irá contribuir para a visualização dos vários caminhos possíveis, ou seja, a segunda fase do Design Thinking .
Dessa forma, assinale a alternativa correta que indica essa fase.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ideação.
	Resposta Correta:
	 
Ideação.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a ideação pode ser considerada uma fase de "colocar no papel" as ideias e elaborar esquemas para o funcionamento das melhores, ou seja, daquelas que foram escolhidas para a continuidade do projeto em desenvolvimento. Nessa fase, podem ser definidas as etapas, os materiais, as formas e os esquemas visuais, já pensando em cores, caso seja um produto, ou composição visual, sendo um serviço, ou mesmo um conjunto envolvendo ambas as opções.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Design Thinking traz em suas características essenciais seus esforços focados no ser humano, ou seja, estabelece que todos os seus empenhos sejam voltados para que as pessoas tenham bem-estar e, cada vez mais, possibilidades de resolver seus problemas de maneira prática e eficiente, tendo como opção utilizar seus recursos em atividades que auxiliem o seu desenvolvimento, sendo herança de outra área do conhecimento.
Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) É herança do socialismo, que estabelece que todos são iguais e devem compartilhar os recursos da sociedade.
II. (  ) É herança do capitalismo, que estabelece que aquele que se esforçar mais, alcançará mais resultados.
III. (  ) É herança do marketing , que estabelece estratégias para se construir histórias de convencimento às pessoas.
IV. (  ) É herança do design , que busca solucionar problemas e melhorar a vida das pessoas com ideias inovadoras.
V. (  ) É herança do design , que busca estabelecer critérios de escolhas de produtos a partir de propagandas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
F, F, F, V, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, partindo da premissa que o Design Thinking é focado no ser humano e em suas necessidades, podemos afirmar que essa característica é uma herança do design, enquanto campo do conhecimento, que serviu de base para o Design Thinking, mostrando que a sequência escolhida é a correta e que as demais opções trazem definições que não possuem conexão com o design
ou são definições contrárias aos conceitos que descrevem.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Design Thinking , assim como outras áreas do conhecimento, nasce a partir da junção de saberes, logo, podemos verificar, nessa junção, a utilização de técnicas e ferramentas de criação e desenvolvimento de projetos que visam à melhoria e ao bem-estar das pessoas por meio da solução de problemas, e tais características são trazidas para o Design Thinking a partir de uma outra área que possuiu, por diversos anos, somente conotações visuais.
Assinale a alternativa correta da área do conhecimento que originou o Design Thinking .
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Do design, que busca melhorar a vida das pessoas com soluções inovadoras.
	Resposta Correta:
	 
Do design, que busca melhorar a vida das pessoas com soluções inovadoras.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, uma vez que o Design é uma área do conhecimento que visa, em suas ações e no conjunto de conceitos e técnicas, à solução de problemas e, consequentemente, o bem-estar das pessoas por meio de maneiras inovadoras e simples de se olhar para as mais diversas situações do cotidiano, e mesmo do futuro da sociedade, sempre com foco nas pessoas, no sentido de incluí-las em seus processos.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao reunir um conjunto de conceitos, técnicas e ferramentas, o Design Thinking
propõe a criação e o desenvolvimento de soluções inovadoras para projetos dos mais diversos segmentos, de maneira a contribuir com o bem-estar das pessoas de forma pouco ortodoxa, e que, desde sua formulação, tem se popularizado em inúmeros setores de desenvolvimento de soluções, graças a dois sócios de um escritório de design e Inovação.
Assinale a alternativa que traz de forma correta, quem são esses dois profissionais e onde isso aconteceu.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
David Kelley e Tim Brown, da IDEO.
	Resposta Correta:
	 
David Kelley e Tim Brown, da IDEO.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, uma vez que são eles: David Kelley e Tim Brown, considerados os pais do Design Thinking como conhecemos na atualidade, já que o popularizaram a partir dos anos 1990, por meio de sua consultoria de design e inovação, a IDEO, que é uma das referências, ainda hoje, para empresas dos mais variados setores da economia.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de Design Thinking acontece de forma distinta àquela que usualmente ocorre em outros tipos de metodologia de projeto, e essa característica é intrínseca ao Design Thinking.
Acerca do Design Thinking , qual a alternativa correta que traz essa característica única?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O Design Thinking é centrado no ser humano.
	Resposta Correta:
	 
O Design Thinking é centrado no ser humano.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois um aspecto intrínseco ao Design Thinking é quesua forma de abordagem aos problemas é realizada de maneira centrada no ser humano, ou seja, sob a perspectiva das pessoas que utilizarão ou já utilizam produtos e serviços projetados e que desejam sua satisfação.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Nos projetos de Design Thinking existe uma etapa amplamente utilizada para a obtenção de feedback dos usuários, para que, dessa forma, seja possível encontrar problemas e qualidades dos projetos desenvolvidos, objetivando a melhora para se conseguir o melhor resultado possível.
 
Analise as afirmativas sobre a etapa de teste a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) A etapa de testes é utilizada para que os usuários possam interagir com os protótipos construídos para a verificação de qualidade dos projetos.
II. (  ) A fase de testes constitui-se no desenho e refinamento de ideias para serem apresentadas aos usuários, na busca por feedback do projeto.
III. (  ) A etapa de testes é importante para se conseguir planejar uma campanha que traga resultados satisfatórios para empresas e produtos.
IV. (  ) A fase de teste contribui para que usuários estejam em contato com os protótipos construídos na etapa de ideação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, F.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na etapa de testes, os usuários trazem informações valiosas para o grupo desenvolvedor, com impressões que podem gerar soluções de problemas e reforçar a qualidade do projeto, a fim de se conseguir resultados valiosos para a solução do problema que está sendo atacado.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de inovação funcionou durante um longo período de tempo, sendo estabelecido apenas com base nos avanços tecnológicos, procurando melhores resultados e processos mais eficientes, focados nos produtos,
otimizando tempo e formas de produção pautadas na produtividade como diferencial.
 
Diante dessas informações, assinale a alternativa correta, que aponta o caminho adotado a partir da década de 1990.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O processo de inovação mudou ao se levar em conta formas de comunicação com os clientes.
	Resposta Correta:
	 
O processo de inovação mudou ao se levar em conta formas de comunicação com os clientes.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, tendo em vista que, usualmente, a inovação no contexto dos negócios era sinônimo da busca por novidades em soluções tecnológicas; mas a partir dos anos 1990, foi identificado que isso já não era mais suficiente e que os processos de inovação deveriam, além de passar por questões tecnológicas, explorar novos mercados e criar novas formas de comunicação com clientes, para que, dessa maneira, pudessem aparecer novos horizontes para a satisfação dos mesmos.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	No processo de Design Thinking, a opinião dos usuários é essencial para o desenvolvimento dos projetos, pois é por meio do feedback dessas pessoas que é possível validar um desenvolvimento, garantindo que um produto ou serviço esteja de acordo com os objetivos traçados no projeto, a fim de se conquistar resultados positivos com sua comercialização.
Dessa forma, como conseguir tais informações dos usuários? Assinale a alternativa que apresenta essa possibilidade.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Teste.
	Resposta Correta:
	 
Teste.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois caracteriza a fase de prototipação e a etapa seguinte, que é a de teste, que pode ocorrer paralelamente e serve, justamente, para se obter apontamentos e impressões dos usuários, a fim de se conseguir alcançar melhores resultados e tornar o processo ágil e eficiente, com o objetivo de ganhar tempo na conclusão da solução do problema enfrentado. É nessa fase que ocorre o feedback das pessoas e que pode trazer resultados surpreendentes para a melhora do projeto.
	
	
	
Terça-feira, 15 de Junho de 2021 14h04min04s BRT