AV1 - Fundamentos da Administração

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Questão 1
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Texto da questão
Leia:
“A organização dos processos de trabalho no âmbito das empresas demandava uma grande quantidade de trabalhadores reunidos num mesmo local, onde cada um era obrigado a se especializar em uma única tarefa. Os princípios produtivos da rigorosa divisão, especialização e padronização do trabalho, da tecnologia de base rígida e relativamente estável e da divisão entre pensamento e ação demandavam habilidades específicas e comportamentos operacionais predeterminados e com pouca variação. Por trabalhador qualificado se entendia aquele que executava tarefas manuais singulares com habilidade, precisão e rapidez.”
CARVALHO, Elma Júlia Gonçalves. Gestão escolar: da centralização à descentralização. 2012. Disponível em: <periodicos.ufes.br/educacao/article/view/5373/3973>. Acesso em: 09 ago. 2016.
 
Os conceitos dos elementos dos processos organizacionais são utilizados para completar os pontos de autoridade e liderança da organização. No que diz respeito à centralização, assinale a alternativa que melhor se enquadra neste modelo.  
Escolha uma opção:
a. Multinacionais
b. Empresas privadas
c. Governo
d. Exército e Empresas familiares 
e. Organizações sem fins lucrativos
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Exército e Empresas familiares
Questão 2
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Texto da questão
As organizações dependem de circunstâncias e variáveis situacionais do ambiente e são influenciadas por elas. Por isso, as empresas dependem do ambiente para sua sobrevivência, pois é por meio dele que serão geradas as trocas de recursos e informações por produtos. Segundo Chiavenato (1999, p. 97), o ambiente geral é "o meio mais amplo que envolve toda a sociedade humana e que funciona como um contexto abrangente que afeta a todos os seus componentes genéricos".
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 5. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
 
De acordo com o trecho lido e com o seu conhecimento em Administração Estratégica, analise as afirmativas a seguir, assinalando com verdadeiro (V) ou falso (F).
 
(       ) Para que a análise do ambiente possa ser implementada, sugere-se: segmentar e agrupar as variáveis a serem analisadas; e caracterizar e classificar as variáveis dos ambientes.
(       ) O diagnóstico estratégico é composto pela análise interna e análise externa do ambiente.
(       ) O ambiente empresarial não utiliza dos fatores externos e internos, pois eles não influenciam na realização dos objetivos da organização.
(       ) Oportunidades e ameaças são variáveis do ambiente interno da organização, e sustentam uma condição favorável ou desfavorável frente ao ambiente e ao concorrente. Por representarem parte dos fatores internos da organização, as variações do ambiente são gerenciáveis pela empresa.
(       ) Com base na análise do ambiente, entende-se que a melhor estratégia deve iniciar na identificação de oportunidades e riscos em seu ambiente. O objetivo final do processo é o diagnóstico de uma estratégia que resulte na combinação entre qualificação e oportunidade, relacionando os fatores internos e as necessidades externas à organização.
Escolha uma opção:
a. V, V, F, V e V.
b. V, F, F, V e V.
c. F, V, V, F e F.
d. V, F, V, V e F.
e. V, V, F, F e V. 
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A resposta correta é: V, V, F, F e V.
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Questão 3
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Texto da questão
Você, como empresário, está à frente da equipe que irá desenvolver o planejamento de sua empresa. Você sabe que esta equipe não tem grande conhecimento para o desenvolvimento deste trabalho, por isso resolveu promover uma reunião para explicar todos os conceitos que envolvem o desenvolvimento do projeto. Para isso, você criou um quadro com a descrição dos objetivos organizacionais, conforme a seguir.
 
	Objetivo
	Definição
	Desenvolvimento
	Prazo
	A
	São os objetivos gerais da organização.
	Responsabilidade da alta direção.
	Longo prazo.
	B
	Abrangem uma área específica da organização e refletem nas atividades desenvolvidas.
	Responsabilidade do nível intermediário da organização.
	Médio prazo.
	C
	Voltados para questões cotidianas da organização, tratando de tarefas específicas de cada setor.
	Responsabilidade dos supervisores de departamento.
	Curto prazo
 
Assinale a alternativa que nomeia a sequência correta dos objetivos:
Escolha uma opção:
a. A - estratégico; B - tático; C- operacional. 
b. A - Alternativo; B – estratégico; C - tático.
c. A - Operacional; B - de contingência; C - tático.
d. A - Estratégico; B - de contingência; C - operacional.
e. A - Operacional; B – alternativo; C - estratégico.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A - estratégico; B - tático; C- operacional.
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	terça, 13 Abr 2021, 11:16
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Questão 1
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Leia:
“A organização dos processos de trabalho no âmbito das empresas demandava uma grande quantidade de trabalhadores reunidos num mesmo local, onde cada um era obrigado a se especializar em uma única tarefa. Os princípios produtivos da rigorosa divisão, especialização e padronização do trabalho, da tecnologia de base rígida e relativamente estável e da divisão entre pensamento e ação demandavam habilidades específicas e comportamentos operacionais predeterminados e com pouca variação. Por trabalhador qualificado se entendia aquele que executava tarefas manuais singulares com habilidade, precisão e rapidez.”
CARVALHO, Elma Júlia Gonçalves. Gestão escolar: da centralização à descentralização. 2012. Disponível em: <periodicos.ufes.br/educacao/article/view/5373/3973>. Acesso em: 09 ago. 2016.
 
Os conceitos dos elementos dos processos organizacionais são utilizados para completar os pontos de autoridade e liderança da organização. No que diz respeito à centralização, assinale a alternativa que melhor se enquadra neste modelo.  
Escolha uma opção:
a. Multinacionais
b. Empresas privadas
c. Governo
d. Exército e Empresas familiares 
e. Organizações sem fins lucrativos
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A resposta correta é: Exército e Empresas familiares
Questão 2
Correto
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Texto da questão
As organizações dependem de circunstâncias e variáveis situacionais do ambiente e são influenciadas por elas. Por isso, as empresas dependem do ambiente para sua sobrevivência, pois é por meio dele que serão geradas as trocas de recursos e informações por produtos. Segundo Chiavenato (1999, p. 97), o ambiente geral é "o meio mais amplo que envolve toda a sociedade humana e que funciona como um contexto abrangente que afeta a todos os seus componentes genéricos".
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 5. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999.
 
De acordo com o trecho lido e com o seu conhecimento em Administração Estratégica, analise as afirmativas a seguir, assinalando com verdadeiro (V) ou falso (F).
 
(       ) Para que a análise do ambiente possa ser implementada, sugere-se: segmentar e agrupar as variáveis a serem analisadas; e caracterizar e classificar as variáveis dos ambientes.
(       ) O diagnóstico estratégico é composto pela análise interna e análise externa do ambiente.
(       ) O ambiente empresarial não utiliza dos fatores externos e internos, pois eles não influenciam na realização dos objetivos da organização.
(       ) Oportunidades e ameaças são variáveis do ambiente interno da organização, e sustentam uma condição favorável ou desfavorável frente ao ambiente e ao concorrente. Por representaremparte dos fatores internos da organização, as variações do ambiente são gerenciáveis pela empresa.
(       ) Com base na análise do ambiente, entende-se que a melhor estratégia deve iniciar na identificação de oportunidades e riscos em seu ambiente. O objetivo final do processo é o diagnóstico de uma estratégia que resulte na combinação entre qualificação e oportunidade, relacionando os fatores internos e as necessidades externas à organização.
Escolha uma opção:
a. V, V, F, V e V.
b. V, F, F, V e V.
c. F, V, V, F e F.
d. V, F, V, V e F.
e. V, V, F, F e V. 
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A resposta correta é: V, V, F, F e V.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Você, como empresário, está à frente da equipe que irá desenvolver o planejamento de sua empresa. Você sabe que esta equipe não tem grande conhecimento para o desenvolvimento deste trabalho, por isso resolveu promover uma reunião para explicar todos os conceitos que envolvem o desenvolvimento do projeto. Para isso, você criou um quadro com a descrição dos objetivos organizacionais, conforme a seguir.
 
	Objetivo
	Definição
	Desenvolvimento
	Prazo
	A
	São os objetivos gerais da organização.
	Responsabilidade da alta direção.
	Longo prazo.
	B
	Abrangem uma área específica da organização e refletem nas atividades desenvolvidas.
	Responsabilidade do nível intermediário da organização.
	Médio prazo.
	C
	Voltados para questões cotidianas da organização, tratando de tarefas específicas de cada setor.
	Responsabilidade dos supervisores de departamento.
	Curto prazo
 
Assinale a alternativa que nomeia a sequência correta dos objetivos:
Escolha uma opção:
a. A - estratégico; B - tático; C- operacional. 
b. A - Alternativo; B – estratégico; C - tático.
c. A - Operacional; B - de contingência; C - tático.
d. A - Estratégico; B - de contingência; C - operacional.
e. A - Operacional; B – alternativo; C - estratégico.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A - estratégico; B - tático; C- operacional.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
Maximiano (2004) escreve que a estratégia seleciona os meios utilizados pela empresa para alcançar objetivos, ao passo que Hitt, Ireland e Hoskisson (2003) escrevem que a estratégia visa cumprir objetivos com seus recursos, capacidade e competências. Certo e Peter (1993, p. 6), por sua vez, definem estratégia “como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente”.
MAXIMINIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 4. Ed. São Paulo: Atlas, 2004.
 
HITT, Michael A.; IRELAND, R. Duane; HOSKISSON, Robert E. Administração Estratégica: competividade e globalização. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2011.
 
CERTO, Samuel C.; PETER, J. Paul. Administração estratégica, planejamento e implantação da estratégia. Revisão técnica: Alberto Henrique da Cruz Feliciano. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 1993.
 
Associando estes conceitos, podemos dizer que estratégia diz respeito a: 
Escolha uma opção:
a. ações que facilitam o processo de decisão dos objetivos operacionais.
b. ações desenvolvidas pelos setores operacionais para efetivar objetivos táticos.
c. ações efetivas para cumprir objetivos organizacionais. 
d. ações que norteiam as atividades táticas da alta direção da empresa
e. ações que levam o quadro funcional da empresa a planejar suas atividades diárias.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: ações efetivas para cumprir objetivos organizacionais.
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Questão 5
Correto
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Texto da questão
O poder pode fazer com que as pessoas busquem interesses, sejam eles individuais ou coletivos. Na organização, ou fora dela, o poder pode inclusive existir e não ser exercido, ou, ainda, a pessoa pode ter poder e não utilizá-lo. O conceito tem relação direta com a liderança e, de acordo com Robbins (2004, p.158) "os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos ", utilizando-o como facilitador das conquistas.
 
ROBBINS, Stephens P. Fundamentos do Comportamento Organizacional. 7 ed. São Paulo. Prentice Hall, 2004.
 
Levando em consideração o trecho acima e com base no conteúdo abordado sobre os tipos de poder, leia as afirmações abaixo:
 
 
I. Demonstração de poder carismático.
II. A busca do poder individual.
III. A busca do poder coletivo.
IV. Demonstração de poder por talento. 
 
Agora, assinale a opção que indica corretamente qual é a forma de poder demonstrada pelas manifestações, greves e movimentos de sindicatos:
Escolha uma opção:
a. Apenas I e III estão corretas. 
b. Apenas III e IV estão corretas.
c. Apenas II e IV estão corretas.
d. Apenas I, II e II estão corretas.
e. Apenas I, III e IV estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas I e III estão corretas.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
A estrutura organizacional envolve muitas relações de poder e autoridade internas à organização, e permite as relações formais e informais quanto à definição do grau de padronização das atividades, se serão por departamento ou por processo, e como se darão estas mudanças.
Com base nesta informação e nos seus conhecimentos adquiridos, assinale a opção que melhor apresenta os pontos que uma organização deve seguir para tornar possíveis estas relações.
Escolha uma opção:
a. Propiciar a maximização de resultados econômicos e financeiros, decorrentes das atividades operacionais.
b. Agir a partir da maximização de resultados.
c. Avaliar as tarefas distintas da organização, seus processos e plano estratégico e determinar a criação do desenho estrutural. 
d. Aumentar a produtividade e a lucratividade.
e. Determinar mudanças organizacionais sem gerar impactos nos processos e cultura da organização.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Avaliar as tarefas distintas da organização, seus processos e plano estratégico e determinar a criação do desenho estrutural.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Os diretores de uma empresa de peças estão preocupados com a situação mencionada na reunião mensal dos gestores, pois não conseguiram concluir quais dos setores são mais eficientes dentro da organização. Isso ocorre porque a empresa não estabeleceu padrões de desempenho dos colaboradores e não consegue mensurar e corrigir possíveis falhas que possam ocorrer.
 
De acordo com o enunciado e com base no conteúdo abordado sobre implementação estratégica, assinale a alternativa que corresponde à função administrativa que melhor se relaciona com a situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Planejamento
b. Liderança
c. Comando
d. Controle 
e. Direção
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Controle
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Leia o exemplo abaixo:
Uma certa empresa, ao montar o seu desenho organizacional, deu foco para as análises dos ambientes externo e interno à organização, considerando os objetivos a serem alcançados e o que pode influenciar na tomada de decisão por parte dos gestores, de modo assertivo.  
Com base neste exemplo, identifique abaixo os fatores condicionantes que melhor se encaixam à situação mencionada:
Escolha uma opção:
a. Fatores objetivos e estratégia e ambiente externo. 
b. Fatores humanos e tecnológicos.
c. Fatores tecnológicos e ambiente externo.
d. Fatores humanos e objetivos e estratégia.
e. Fatores tecnológicos e objetivo e estratégia.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Fatores objetivos e estratégia e ambiente externo.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
As Cinco Forças de Porter geram grande influência na organização, impactando fortemente na competitividade, uma vez que, com a análise das forças, a empresa consegue determinar de que forma entrará no mercado e como deverá ser seuposicionamento frente à concorrência, fornecedores e clientes.
 
Assim, dentre as 5 forças competitivas apresentada por Porter, qual força é considerada a mais significativa?
Escolha uma opção:
a. O poder de barganha dos fornecedores.
b. A rivalidade entre os concorrentes. 
c. As ameaças financeiras.
d. As ameaças de novos concorrentes.
e. O poder de barganha dos compradores.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A rivalidade entre os concorrentes.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Na administração, durante a aplicabilidade dos processos organizacionais, os fundamentos e elementos auxiliam na obtenção dos resultados assertivos para o plano estratégico. Como sabemos, existem características diretamente associadas ao fortalecimento das organizações para auxiliar no alcance das suas metas, conforme a realidade de cada empresa.
De acordo com o seu conhecimento, qual alternativa destaca o foco central desta análise?
Escolha uma opção:
a. O alcance do potencial máximo da organização, por meio do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências futuras, com impacto estratégico nas metas de longo prazo.
b. A obtenção de consistência das demandas internas na intenção de harmonizar a estrutura organizacional, e, assim, selecionar os elementos principais para a obtenção de metas. 
c. A realização de metas organizacionais de longo alcance, por meio da priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas.
d. A capacitação dos níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas.
e. A redução das incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados precisos a curto prazo.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A obtenção de consistência das demandas internas na intenção de harmonizar a estrutura organizacional, e, assim, selecionar os elementos principais para a obtenção de metas.