processo decisorio

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1. Pergunta 1
A Estratégia de manutenção ocorre no ambiente que existem ameaças, porém existem pontos fortes como valores financeiros, colaboradores, tecnologias que auxiliam o processo de retomada do negócio. A estratégia de manutenção possui três formas, quais são elas:
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1. Sobrevivência, Crescimento, Especialização
2. Estabilidade, Nicho, Especialização
Resposta correta
3. Sobrevivência, Especialização, Estabilidade
4. Estabilidade, crescimento, desenvolvimento
5. Crescimento, Desenvolvimento, Nicho
2. Pergunta 2
A ideia da programação de objetivos é que exista um objetivo ideal a ser alcançado, além de satisfazer restrições rígidas. Esse objetivo é composto por vários objetivos que podem ser conflitante.
Qual a principal dificuldade na modelagem do problema:
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1. Nenhuma das alternativas.
2. As soluções mais próximas do ponto ideal são as preferidas.
3. Paciência, objetividade, método e inteligência.
4. Uma meta com uma restrição leve 
5. Encontrar o objetivo e as restrições suaves e rígidas. 
Resposta correta
3. Pergunta 3
Uma ferramenta aliada para mitigar os riscos é a diversificação que são utilizadas por empresas que estão em dois tipos de situação: bem estabelecidas e à em busca de novos negócios ou com desempenho além do desejado, buscando uma recuperação em outro tipo de negócio, pois uma empresa pode decidir se diversificar ampliando seu número de negócios, atuando em múltiplas indústrias simultaneamente ou ampliando seu leque de produtos explorando outros mercados, sendo que esta opção é mais utilizada como uma estratégia funcional da área de marketing do que uma estratégia corporativa. Os tipos de diversificação existentes são: 
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1. Relacionada e Independente
2. Relacionada e Não Relacionada
Resposta correta
3. Relacionada e Estratégica
4. Relacionada e Fundamental
5. Relacionada e Dependente
4. Pergunta 4
Métodos MCDA fornecem trampolins e técnicas para encontrar uma solução e têm a distinção de colocar o tomador de decisão no centro do processo. Eles não são métodos automatizáveis que levam à mesma solução para todos os tomadores de decisão, mas incorporaram informações subjetivas. Nesse contexto, informações subjetivas, também conhecidas como informações de preferência, são fornecidas pelo tomador de decisão, o que leva ao comprometimento na solução. O MCDA foi desenvolvido para resolver problemas com vários critérios, quais são eles:
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1. MAUT, MACBECTH, PROMETHEE, TOPSIS
2. Ordenação, Programação de Metas, Descrição, DEA
3. Programação de Metas, TOPSIS, DEA, MAUT
4. Escolha, Classificação, Programação de Metas, MAUT
5. Escolha, Classificação, Ordenação, Descrição 
Resposta correta
5. Pergunta 5
O BSC consiste em um conjunto integrado de medidas de desempenho que são derivadas da estratégia da empresa. Assim, essas medidas direcionam, monitoram e avaliam a evolução dos objetivos estratégicos da organização. Assinale a alternativa correta.
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1. Financeira: é voltada para estratégias eficientes costumam surgir de maneira incremental, na forma que os sistemas organizacionais impõem um padrão coerente de comportamento e gerar um aprendizado em conformidade com esses padrões. Esta estratégia ajuda a Melhorar a qualidade das informações, consciência organizacional, diminuir as incertezas e Melhora a qualidade das escolhas estratégicas;
2. Financeira: está voltada para o desenvolvimento das atividades da cadeia de valor da empresa, sem distinção entre atividades primárias e de suporte dando, cada qual, sua contribuição para o atingimento dos objetivos da empresa. Os principais controles dessa perspectiva abrangem indicadores de produção, vendas, logística e gestão de pessoas.
3. Financeira: é voltada para o crescimento da empresa enquanto tamanho e lucratividade, mas também se preocupa com a identificação e prevenção de riscos. Os principais controles desenvolvidos na perspectiva financeira são fluxos de caixa, retorno sobre patrimônio e retorno sobre ativos. 
Resposta correta
4. Financeira: é focada no valor percebido por ele sobre os produtos fornecidos pela organização. Aqui são desenvolvidas ações que estão relacionadas à identificação das necessidades e expectativas dos clientes, tendo na área de marketing sua principal desenvolvedora.
5. Financeira: baseia todas as demais, pois é voltada para criação do ambiente de mudança, propício à inovação e ao crescimento. Quanto mais eficiente e rápido for o processo de aprendizagem, maior vantagem a empresa estabelece em relação aos seus concorrentes; porém, para que isso aconteça, a empresa deve se comportar de forma adequada a um ambiente de inovação
6. Pergunta 6
O processo de tomada de decisão é um dos aspectos mais importantes de uma empresa bem-sucedida e sustentável. A seleção adequada é essencial para maximizar a eficiência das medidas que aumentarão o impacto econômico e melhorarão o fluxo de trabalho.
Os problemas com decisões são geralmente tomadas sob três condições, sendo elas:
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1. Definir o problema, Identificar fatores limitantes e Desenvolver alternativas potenciais.
2. Desenvolver alternativas potenciais, Risco e Incerteza.
3. Conhecimento, Risco e Incerteza.
4. Analisar e selecionar alternativas e implementar a decisão, Certeza e Risco.
5. Confiança, Risco e Incerteza 
Resposta correta
7. Pergunta 7
O fluxo de informações cria sua própria contribuição especializada para sucesso na decisão. Sendo assim, a dinâmica do processo total está centrada em três relacionamentos principais:
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1. 1- A influência difundida do ambiente externo no processo total de tomada de decisão estratégica; 2- O acoplamento central do hiato estratégico com a tomada de decisão gerencial, garantindo que objetivos gerenciais refletem a atual análise de lacunas; 3- O fluxo contínuo de informações durante todo o processo.
Resposta correta
2. 1- A influência difundida do ambiente externo no processo total de tomada de decisão estratégica; 2- Fluxo de informações constitui a exploração de possibilidades das alternativas ou do feedback de informações do ambiente externo significando a aceitação ou não aceitação da decisão estratégica implementada; 3- O fluxo contínuo de informações durante todo o processo.
3. 1- A influência difundida do ambiente externo no processo total de tomada de decisão estratégica; 2- O fluxo primário é o hiato estratégico com a tomada de decisão gerencial, garantindo que objetivos gerenciais refletem a atual análise de lacunas; 3- O fluxo contínuo de informações durante todo o processo.
4. 1- Influência Difundida é o auxiliar das funções do processo, sendo que esse fluxo aumenta as perspectivas de uma decisão estratégica bem-sucedida; 2- Fluxo de informações constitui a exploração de possibilidades das alternativas ou do feedback de informações do ambiente externo significando a aceitação ou não aceitação da decisão estratégica implementada; 3 - Fluxo primário que abrange as principais funções da tomada de decisão estratégica processo.
5. 1- Fluxo corolário: é o auxiliar das funções do processo, sendo que esse fluxo aumenta as perspectivas de uma decisão estratégica bem-sucedida; 2- Fluxo de informações constitui a exploração de possibilidades das alternativas ou do feedback de informações do ambiente externo significando a aceitação ou não aceitação da decisão estratégica implementada; 3 - Fluxo primário que abrange as principais funções da tomada de decisão estratégica processo.
8. Pergunta 8
Crédito total dado
Uma das principais vantagens dos métodos de tomada de decisão com vários critérios é a possibilidade de resolver problemas com muitos critérios. A vantagem fundamental desses métodos é que eles refletem com precisão a natureza do fenômeno examinado. O MCDA é um método que engloba:
I. Matemática, Gerenciamento, Informática, Psicologia, Ciências Sociais e Economia;
II. Administração, Gerenciamento de problemas, Informática, Psicologia, CiênciasSociais e Economia;
III. Matemática, Gerenciamento, Informática, Sociologia, Ciências Ambientais e Economia.
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1. Nenhuma das alternativas.
Resposta correta
2. I e II, apenas.
Resposta correta
3. II e III, apenas.
Resposta correta
4. I apenas.
Resposta correta
5. I e III, apenas.
Resposta correta
9. Pergunta 9
Cada estratégia é utilizada para um determinado momento ou situação que a empresa possa estar enfrentando no momento, e todas as estratégias possuem aspectos, um deles tange a Estratégias pessoais, formas de proteger a empresa contra um ambiente muito competitivo, são técnicas, ou métodos para lidar com as pessoas, e a forma como é feita e realizada as tarefas e atividades pela alta direção. Assinale a alternativa correta:
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1. Amplitude
2. Concentração
3. Fronteira
4. Enfoque
Resposta correta
5. Recursos
10. Pergunta 10
Antes de fazer uma escolha, um tomador de decisão deve julgar: 
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1. a qualidade de quatro requisitos e determinar se o valor de mais esforço supera o custo. DQ é alcançada quando quatro requisitos estão em 100%, o que significa esforço adicional não vale o custo. 
2. a qualidade de cada requisito e determinar se o valor de mais esforço não supera o custo (em tempo e recursos). DQ é alcançada quando todos os seis requisitos estão em 100%, o que significa esforço adicional não vale o custo.
3. a qualidade de um requisito e determinar se o valor de mais esforço supera o custo. DQ é alcançada quando um requisito está em 100%, o que significa esforço adicional não vale o custo.
4. a qualidade de cada requisito e determinar se o valor de mais esforço supera o custo. DQ é alcançada quando todos os seis requisitos estão em 100%, o que significa esforço adicional não vale o custo.
Resposta correta
5. a qualidade de dois requisitos e determinar se o valor de mais esforço supera o custo. DQ é alcançada quando dois requisitos estão em 100%, o que significa esforço adicional não vale o custo.
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