PPP1-PES MERC

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suário Ronne Dos Santos Batista 
Curso Pesquisa de Mercado (TCD0009_01 / D.0118_80) 
Teste Parada para a Prática – Aula 01 
Iniciado 05/03/19 14:00 
Enviado 06/03/19 15:10 
Data de vencimento 25/03/19 23:59 
Status Completada 
Resultado da tentativa 1 em 1 pontos 
Tempo decorrido 25 horas, 9 minutos 
Instruções Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 1 e 2. 
Resultados exibidos Respostas enviadas 
 Pergunta 1 
 
Uma empresa que atua no segmento de comida congelada está interessada em realizar uma pesquisa de mercado 
para identificar os fatores que levam as pessoas a consumirem esse tipo de alimento. Durante a elaboração da 
pesquisa, um dos diretores da empresa mencionou que uma das hipóteses para o consumo estava associada à 
falta de tempo das pessoas. Ele defendeu essa hipótese porque o número de indivíduos que trabalham e estudam 
está aumentando; logo, não há mais tempo para preparar refeições. A empresa acatou a hipótese sugerida pelo 
diretor e preparou o questionário de pesquisa focado em afirmar ou rejeitar a proposição. 
Essa situação mostra a importância do levantamento de hipóteses em uma pesquisa. Levando em consideração 
os conteúdos abordados no texto-base, analise as frases a seguir e aponte a que melhor explica o conceito de 
hipótese. 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A hipótese é uma sugestão de possível resposta para o problema ou para a pesquisa, mas 
sem a obrigação de ser considerada verdade absoluta. 
 
 
 Pergunta 2 
 
Na definição dos problemas de pesquisa, as empresas precisam levar em consideração que os dados devem ser 
coletados para efetivamente auxiliar nas tomadas de decisão. Para conseguir isso, deve-se elaborar um briefing, 
ou seja, um documento que permita à empresa relacionar as principais informações que precisam ser coletadas. 
Com a definição dessas informações, o trabalho para delimitar o problema de pesquisa é facilitado. 
Considerando esse contexto, é possível compreender que a definição do problema de pesquisa parte das 
informações nas quais a empresa precisa aprofundar seus conhecimentos. Assim, com relação à definição do 
problema de pesquisa, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. 
 
I. ( ) Antes da definição do problema é necessário saber quais recursos são necessários para a aplicação da 
pesquisa. 
II. ( ) A definição do problema parte de uma lista com a delimitação das questões específicas que serão utilizadas 
na pesquisa. 
III. ( ) A elaboração de dados estatísticos é essencial para determinar os objetivos de uma pesquisa. 
IV. ( ) Antes de definir o problema é imprescindível definir os objetivos da pesquisa. 
V. ( ) A definição do prazo para realizar uma pesquisa deve acontecer após a delimitação dos objetivos da 
pesquisa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: e. 
F, F, F, F, V. 
 
 
 Pergunta 3 
 
Leia atentamente o texto a seguir: 
“Com relação ao módulo de pesquisa, os bolsistas participaram, como agentes, de todas as etapas que 
compuseram o programa, desde o processo de amostragem até o processamento e análise (preliminar) dos dados 
coletados. As atividades de pesquisa foram embasadas nos cursos realizados ou em treinamentos específicos e 
 
culminaram, cada uma delas, com a elaboração dos produtos necessários à realização do trabalho de campo. Os 
bolsistas acompanharam a seleção da amostra, realizaram a listagem dos domicílios dos setores censitários 
selecionados, participaram da construção do instrumento de coleta de dados, testaram o questionário, participaram 
do aprimoramento do mesmo, foram a campo, cuidaram da organização e armazenamento do material, criaram o 
livro de códigos, codificaram os questionários, montaram a máscara de entrada de dados e fizeram análises 
preliminares.” 
MIRANDA-RIBEIRO, P.; CAETANO, A. J. O Programa SRSR. Revista Brasileira de Estudos de População, v. 
20, n. 2, p. 303-305, jul./dez. 2003. p.303 
 
 
Em toda pesquisa realizada, seja acadêmica, seja de mercado, é essencial seguir as etapas necessárias para seu 
desenvolvimento. Levando em consideração que o planejamento de uma pesquisa passa pela definição de algumas 
etapas, analise atentamente as afirmativas a seguir. 
I. Uma pesquisa de mercado deve desviar minimamente do planejamento, desde que os resultados apresentados 
não sejam discrepantes em relação ao planejado. 
II. A etapa na qual o pesquisador define claramente o objetivo a ser pesquisado, a partir da identificação de um 
problema de pesquisa, é o reconhecimento do problema. 
III. A determinação dos procedimentos metodológicos a serem adotados para a realização de uma pesquisa é 
contemplada na etapa de planejamento. 
IV. A coleta, a codificação e a atribuição de códigos de respostas são tarefas importantes em uma pesquisa de 
mercado e referem-se à etapa de planejamento. 
V. A preocupação com a linguagem utilizada para a apresentação dos resultados da pesquisa de mercado faz parte 
da etapa de reconhecimento do problema pesquisado. 
Agora assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s): 
Resposta Selecionada: a. 
Apenas as afirmativas II e III. 
 
 
 Pergunta 4 
 
Os gestores de marketing podem desenvolver e realizar seus próprios projetos de pesquisa e/ou contratar 
empresas denominadas institutos de pesquisa, que realizam vários tipos de pesquisa conforme os objetivos e as 
necessidades de informações da empresa cliente. Esses institutos de pesquisa são especializados e classificam-
se em três categorias, de acordo com os tipos de serviços de pesquisa que oferecem para as empresas cliente. 
 
Segundo este contexto e considerando o texto-base, relacione as descrições a seguir ao tipo de instituto de 
pesquisa de mercado que retratam. 
1. Instituição que realiza estudos nas diversas áreas do marketing. 
2. Elabora determinados projetos sob medida, descobrindo fatores que podem solucionar um problema. 
3. Produção de estudos criteriosos para certas empresas, conforme a necessidade e o foco estratégico da empresa 
cliente. 
 
( ) Instituto de pesquisa. 
( ) Instituto de pesquisa customizada. 
( ) Institutos de pesquisa especializados em determinados serviços. 
 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: b. 
1, 2, 3. 
 
 
 Pergunta 5 
 
As tendências e megatendências mercadológicas merecem cuidadosa atenção por parte dos executivos 
de marketing. Um programa de marketing terá mais sucesso se estiver de acordo com essas tendências. Para 
tanto, é importante observar os cenários políticos, econômicos e sociais que se configuram local, nacional e 
 
internacionalmente. Assim, o profissional de marketing, além de monitorar o ambiente externo, que está em 
constante mudança, precisa adquirir conhecimentos específicos sobre seu mercado de atuação. Esses 
profissionais precisam cercar-se de informações para interpretar o desempenho passado de suas empresas e 
planejar as ações futuras. É nesse contexto que a pesquisa de mercado é importante, pois abastece esses 
profissionais com informações e auxilia a tomada de decisão dos gestores. Portanto, para qualquer tipo de negócio 
ou para quem pretende empreender novos produtos ou serviços, é fundamental que se desenvolva a análise de 
mercado. 
Nesse contexto e considerando a importância que a pesquisa de mercado desempenha no contexto de marketing, 
assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. 
I. ( ) A pesquisa de mercado abrange por inteiro uma organização, sendo integrante nos processos base e 
estratégicos de qualquer empresa norteada pela filosofia de marketing. 
II. ( ) Uma pesquisa de mercado consiste em aproximar o consumidor da empresa, fornecendo informações 
concretas que tragam novas oportunidades que satisfarão os consumidores e para que as empresas se 
sobressaiam no mercado.III. ( ) O papel da pesquisa de mercado é auxiliar o setor comercial da empresa com todas as informações extraídas, 
devendo fazer quantas tentativas forem necessárias até obter o êxito, alavancando as vendas. 
IV. ( ) A pesquisa de mercado possibilita buscar informações para compreender os impactos causados pela 
empresa junto ao consumidor das empresas concorrentes. 
 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Resposta Selecionada: e. 
V, V, F, F.