AP3 1 - Teoria da Administração II

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Iniciado em Thursday, 17 Jun 2021, 17:27
Estado Finalizada
Concluída em Thursday, 17 Jun 2021, 18:34
Tempo
empregado
1 hora 6 minutos
Notas 20,00/20,00
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As organizações constituem uma classe de sistemas sociais, os quais, por sua vez, constituem uma classe de sistemas abertos. Como
classes especiais de sistemas abertos, as organizações têm propriedades que lhes são exclusivas, como
Escolha uma opção:
a. negentropia.
b. homeostase dinâmica.
c. equi�nalidade.
d. amplitude ilimitada. 
e. retroinformação.
A resposta correta é: amplitude ilimitada.

Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Dentre as teorias administrativas, uma delas se mostrou inovadora pelo fato de ter trazido à tona a ideia de que o ambiente externo
possui in�uência direta no ambiente organizacional. Com isso, abandonou‐se o antigo conceito de que a organização era um
ambiente à parte do contexto social e que, apenas um aprimoramento dos processos internos garantiria o sucesso da empresa. Essa
teoria �cou conhecida como
Escolha uma opção:
a. Teoria dos Sistemas. 
b. Teoria da Burocracia.
c. Teoria Quântica.
d. Teoria Comportamental.
e. Teoria de Taylor.
A resposta correta é: Teoria dos Sistemas. 
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação aos princípios básicos e aos processos de centralização e descentralização da escola neoclássica da administração,
assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Um tribunal eleitoral que adota uma estrutura organizacional alta apresenta vários níveis hierárquicos e, portanto, possui
maior amplitude administrativa.
b. A centralização em estruturas organizacionais é vantajosa quando reduz os esforços duplicados de vários tomadores de
decisão, porém é desvantajosa quando especializa demais o trabalho.
c. A divisão do trabalho consiste na alocação do trabalho particionado para um grupo especializado de empregados de nível
operacional, garantindo-se a escalabilidade da produção.
d. Aplicada em estruturas organizacionais, a descentralização evita a lentidão nas decisões e a perda da capacidade de
adaptação. 
e. De acordo com o princípio da hierarquia, a autoridade é alocada em pessoas e percorre cada subnível da hierarquia
verticalizada nas organizações.
A resposta correta é: Aplicada em estruturas organizacionais, a descentralização evita a lentidão nas decisões e a perda da capacidade
de adaptação.

Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Teoria Y é uma moderna concepção de administração em relação à Teoria Comportamental. Baseia-se nas seguintes noções e
premissas atuais a respeito da natureza humana, EXCETO a de que
Escolha uma opção:
a. o ser humano é dependente e resistente a mudanças, ainda que possua ambições. 
b. o ser humano tem potencial de desenvolvimento, motivação, capacidade para assumir responsabilidades e padrões de
comportamento adequado.
c. uma pessoa pode aprender, sob certas condições, não só a aceitar, mas também a procurar responsabilidade.
d. pessoas não apresentam falta de prazer inerente em relação ao trabalho.
e. pessoas não são passivas ou resistentes às necessidades da empresa.
A resposta correta é: o ser humano é dependente e resistente a mudanças, ainda que possua ambições.

Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com a abordagem neoclássica da administração, as principais funções do processo administrativo são
Escolha uma opção:
a. �scalização, comunicação, correção e ação.
b. comunicação, direção, controle e avaliação.
c. planejamento, organização, direção e controle. 
d. organização, direção, avaliação e controle.
e. planejamentos estratégico, tático e operacional.
A resposta correta é: planejamento, organização, direção e controle.

Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com relação ao Desenvolvimento Organizacional em Sistemas Sociotécnicos, analise as a�rmativas a seguir.
I. Há uma conscientização crescente da in�uência do ambiente da organização e de outros sistemas organizacionais no
funcionamento interno da empresa.
II. Há ênfase nos processos do grupo e da organização com intervenções re�exivas, autoanalíticas e autocapacitantes por natureza.
III. Uso de um agente de mudança, chamado facilitador ou catalisador, com a �nalidade de manter um relacionamento colaborativo
do grupo.
Está correto o que se a�rma em
Escolha uma opção:
a. III, apenas.
b. I, II e III. 
c. II, apenas.
d. I e II, apenas.
e. I, apenas.
A resposta correta é: I, II e III.

Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Peter Senge defende a ideia de que as organizações, para terem sucesso, devem aprender a lidar com a mudança contínua,
tornando-se organizações que aprendem (learning organizations).
A disciplina, entre as cinco propostas por esse autor para combater as di�culdades de aprendizagem, que permite integrar e
compreender as demais é chamada de:
Escolha uma opção:
a. aprendizagem em equipe.
b. modelos mentais.
c. pensamento sistêmico. 
d. visão compartilhada.
A resposta correta é: pensamento sistêmico. 
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A partir de divergências de percepções e ideias, os componentes de uma organização podem se colocar em posições antagônicas,
caracterizando uma situação con�itiva. O con�ito, conquanto inevitável, deve ser gerenciado, havendo diferentes abordagens para a
gestão de con�itos, entre elas a que procura minimizar as diferenças entre os grupos, identi�cando objetivos comuns, ou, ainda,
promovendo o reagrupamento de indivíduos. Trata-se da abordagem
Escolha uma opção:
a. de processo.
b. estrutural. 
c. mista.
d. distributiva.
e. interativa.
A resposta correta é: estrutural. 
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Organizar, sistematizar e, por vezes, burocratizar contribuiu sumariamente para a diminuição de erros e retrabalhos em organizações.
Considerando o contexto de organização, a estruturação é uma forma sistematizada de agrupar atividades em frações
organizacionais de�nidas seguindo um dado critério. Essa estruturação visa uma melhor adequação da estrutura organizacional e
sua dinâmica de ação. Essa conceituação oferece uma ideia da responsabilidade que o gestor assume em um determinado tipo de
estruturação. Dada a de�nição, marque a alternativa correta sobre as técnicas de estruturação.
Analise as a�rmativas a seguir.
I. Área Geográ�ca
II. Por Cliente
III. Por Funções
IV. Por Processo
V. Por Qualidade
Marque a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Somente as alternativas I, II, III e V estão corretas.
b. Somente as alternativas II, III, IV e V estão corretas.
c. Somente as alternativas I, III e V estão corretas.
d. Somente as alternativas I, II, III e IV estão corretas. 
e. Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
A resposta correta é: Somente as alternativas I, II, III e IV estão corretas.

Questão
10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Dentre as novas estruturas organizacionais baseadas no conhecimento, aquela na qual devem coexistir duas estruturas
organizacionais cuja �nalidade é favorecer a criação e a aplicação do conhecimento é denominada organização
Escolha uma opção:
a. pessoal
b. inovadora 
c. funcional
d. colateral
e. hipertextual
A resposta correta é: inovadora

Questão
11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No contexto do estudo das estruturas organizacionais, estudos apontam um tipo de organização que atua em um ambiente
desa�ador, incerto, envolvente e turbulento, utilizando-se com mais frequência dos trabalhos em pequenas células (ou grupos), com
o objetivo de ganhar vantagem competitiva, em um mercado cada vez mais acirrado, de concorrentes dispostos a tudo para
satisfazer o cliente.
É correto a�rmar que esse conceito se refere a uma:
Escolha uma opção:
a. organização baseada em projetos.
b. organização de alto desempenho. 
c. unidade estratégica de negócios.
d. organização holding.
A resposta correta é: organização de alto desempenho.

Questão
12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A teoriaque se incumbiu de absorver, rapidamente, a preocupação com a tecnologia, ao lado da preocupação com o ambiente, para
de�nir uma abordagem mais ampla a respeito do desenho organizacional é a Teoria:
Escolha uma opção:
a. do Comportamento:
b. Estruturalista.
c. das Relações Humanas.
d. Neoestruturalista.
e. da Contingência. 
A resposta correta é: da Contingência. 
Questão
13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que apresenta a teoria administrativa que está menos relacionada a resultados almejados de máxima
e�ciência.
Escolha uma opção:
a. Teoria Clássica.
b. Teoria Neoclássica. 
c. Teoria da Burocracia.
d. Teoria Estruturalista.
e. Teoria das Relações Humanas.
A resposta correta é: Teoria Neoclássica. 
Questão
14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No que se refere às premissas das teorias clássica, neoclássica e das relações humanas, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Na teoria neoclássica, a organização é entendida como estrutura formal, composta de órgãos, cargos e tarefas; na teoria
clássica, a organização é apresentada como sistema social.
b. A teoria clássica se baseia no conceito de homem social.
c. A teoria clássica e a das relações humanas trabalham com a meta da máxima e�ciência, ao passo que a teoria neoclássica se
pauta em e�ciência ótima. 
d. A psicologia social é a disciplina mais utilizada para embasar as premissas da teoria clássica.
e. Na teoria das relações humanas, considera-se exclusivamente a organização formal.
A resposta correta é: A teoria clássica e a das relações humanas trabalham com a meta da máxima e�ciência, ao passo que a teoria
neoclássica se pauta em e�ciência ótima.

Questão
15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A implantação da administração participativa envolve mudanças em três aspectos da organização: comportamento, estrutura e:
Escolha uma opção:
a. visão estratégica.
b. visão ambiental.
c. visão sistêmica. 
d. Nenhuma das alternativas.
A resposta correta é: visão sistêmica.

Questão
16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Teoria Geral da Administração veri�cou uma rápida evolução ao longo do Século XX. Existe uma corrente de pensamento que
enfatiza a prática da administração, os princípios gerais de administração, os objetivos e os resultados e é eclética. Estamos nos
referindo à Teoria:
Escolha uma opção:
a. comportamental;
b. neoclássica da administração; 
c. estruturalista;
d. dos sistemas.
e. das relações humanas;
A resposta correta é: neoclássica da administração; 
Questão
17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Marque a alternativa correta de acordo com a contribuição de cada uma das teorias organizacionais: 
1. Administração Sistemática. 
2. Administração Cientí�ca. 
3. Gestão Administrativa. 
4. Escola de Relações Humanas.
5. Burocracia. 
( )   Tal abordagem defendia a aplicação de métodos cientí�cos para analisar o trabalho e determinar como completar as tarefas de
produção de maneira e�ciente. A preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa através do aumento de e�ciência
no nível operacional, isto é, no nível dos operários. A preocupação foi excessiva com as atividades do nível operacional, em
detrimento dos demais níveis hierárquicos da organização. Porém, apesar das críticas e limitações, essa teoria é, até hoje,
considerada uma base signi�cativa para o desenvolvimento da Teoria Administrativa. 
( )   Esta teoria procurou explicar um novo comportamento social. Um modelo que procura sintetizar os pontos comuns da maioria
das organizações formais modernas, que possibilita o exercício da autoridade e a obtenção da obediência com precisão,
continuidade e disciplina. 
( )   Enfatizou a perspectiva dos altos administradores – baseada no pressuposto de que a Administração era uma pro�ssão, e como
tal devia ser ensinada. Diante desse fato, foram identi�cadas cinco funções e 14 princípios da Administração. Destaca-se a
importância dada à centralização das decisões e à valorização atribuída ao quadro funcional da empresa, esta última especialmente
presente nos princípios relativos à necessidade de manter a estabilidade e manutenção do pessoal, no encorajamento à iniciativa e
na promoção do espírito de equipe. 
( )   Enfatizou o desenvolvimento de procedimentos e processos especí�cos para assegurar a coordenação dos esforços dos
trabalhadores. Nestes termos, essa escola tinha pretensões ou enfatizava aspectos organizacionais, tais como: operações
econômicas; assessoria adequada; manutenção de estoques; e controle.

 ( )   Essa teoria é marcada pela introdução da aplicação de uma abordagem mais humanística na administração das organizações,
em que o foco são as pessoas, e não as tarefas. Assim, aspectos como integração social dos indivíduos, suas emoções, opiniões e
satisfação no trabalho acabam se tornando variáveis fundamentais para a busca da melhora do desempenho do trabalhador.
Escolha uma opção:
a. 4, 5, 2, 3, 1;
b. 2, 5, 3, 1, 4; 
c. 5, 3, 2, 1, 4;
d. 2, 4, 1, 3, 2.
A resposta correta é: 2, 5, 3, 1, 4;

Questão
18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Teoria Neoclássica, estabelece que as organizações devem ser consideradas sob o ponto de vista da e�cácia e da e�ciência
simultaneamente, especi�camente, pode-se garantir a e�cácia quando:
Escolha uma opção:
a. Quando os esforços são concentrados nas operações, nos métodos utilizados.
b. Existe o sucesso no alcance dos objetivos. 
c. Quando se utiliza corretamente os recursos disponíveis.
d. Quando da realização das tarefas voltadas para dentro da organização.
A resposta correta é: Existe o sucesso no alcance dos objetivos.

Questão
19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os trabalhos desenvolvidos em uma organização apresentam natureza diferente, de acordo com o nível hierárquico no qual ele é
executado, embora todas as atividades contribuam igualmente para o sucesso da empresa. Em cada nível hierárquico, na execução
das atividades a ele pertinentes, há uma habilidade que é predominante. A correlação correta, que representa a habilidade que
predomina no respectivo nível hierárquico da organização é:
Escolha uma opção:
a. Nível Estratégico – Habilidade Humana
b. Nível Operacional – Habilidade Interpessoal
c. Nível Institucional – Habilidade Conceitual 
d. Nível Técnico – Habilidade Política
e. Nível Intermediário – Habilidade Técnica
A resposta correta é: Nível Institucional – Habilidade Conceitual

Questão
20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A principal contribuição da abordagem sistêmica ao Comportamento Organizacional é o conceito de organização como um sistema
Escolha uma opção:
a. in�exível, pois preserva as normas internas.
b. �exível, porém raramente se modi�ca com as pressões do ambiente.
c. aberto, em constante interação com seu ambiente. 
d. fechado, que estabelece algumas trocas no ambiente.
e. semi-aberto, já que tem metas estabelecidas no intra-grupo.
A resposta correta é: aberto, em constante interação com seu ambiente.

ATIVIDADE ANTERIOR 
Avaliação do Material Didático
PRÓXIMA ATIVIDADE
Atividade Discursiva 
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