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av2 gestão de produção

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CENTRO UNIVERSITARIO ESTACIO DE BELO HORIZONTE 
DISCIPLINA: GESTÃO INTEGRADA DA PRODUÇÃO E DA QUALIDADE 
ALUNO: Maria Clara Padilha Ribeiro Matricula:201803284862 
SEMESTRE: 2020.2 
QUESTÃO 01: No que diz respeito ao Planejamento e Controle da Produção (PCP) em uma 
indústria manufatureira, considere as afirmativas a seguir. 
I - O PCP tem como incumbência transformar informações recebidas sobre os estoques 
existentes, previsão de vendas, linha de produção e capacidade produtiva em ordens de 
fabricação. 
II - O PCP tem o propósito de garantir que a produção ocorra eficazmente, utilizando em 
produtos e serviços os recursos produtivos que estejam disponíveis. 
III - O PCP coordena e utiliza os recursos produtivos de maneira a atender da melhor maneira 
possível aos planos definidos nos níveis estratégico, tático e operacional da organização. 
É verdadeiro o que se afirma em: 
a) I, apenas. 
b) II, apenas. 
c) III, apenas. 
d) II e III, apenas. 
e) (X) I,II e III. 
QUESTÃO 02: Em relação aos objetivos de desempenho da Administração da Produção e de 
Operações, é correto afirmar que: 
a) qualidade significa fazer barato as coisas; 
b) confiabilidade significa quanto tempo os consumidores precisam esperar para receber seus 
produtos ou serviços; 
c) marca significa fazer as coisas em tempo para os clientes receberem seus produtos 
conforme prometido; 
d) (X) flexibilidade significa a capacidade de mudar a operação; 
e) custo significa o preço final a ser pago pelo cliente. 
QUESTÃO 03: Analise o texto abaixo: 
A________________________ pode ser definida como uma lacuna entre as expectativas dos 
consumidores em relação a esse produto e suas percepções em relação ao mesmo produto. 
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto. 
a) função produção 
b) produção eficiente 
c) administração da produção 
d) metodologia da qualidade total 
e) (X)qualidade percebida de um produto 
QUESTÃO 04: Os tipos de arranjo físico (layout) adequados para a produção de bens e serviços 
varia em função das atividades a serem realizadas, dos equipamentos envolvidos e das 
especificações do produto e do serviço, entre outros. Quais são as características dos layouts 
do tipo Posição Fixa? 
a) As pessoas, os materiais e os equipamentos ficam no mesmo lugar e o produto é 
movimentado ao redor deles. 
b) As pessoas que executam as mesmas atividades ficam agrupadas num mesmo lugar e 
os materiais são movimentados entre elas. 
c) (X) O produto fica no mesmo lugar e os equipamentos, os materiais e as pessoas 
movimentam-se ao redor dele. 
d) Os equipamentos ficam fixos e o produto, pessoas e materiais se deslocam ao redor 
deles. 
QUESTÃO 05: Partindo da premissa de que o papel da função produção é dito como a 
produção de serviços e bens demandados pelos consumidores, esse conceito está 
intimamente ligado em como a contribuição desta função pode justificar a sua existência 
dentro de uma empresa e, consequentemente, avaliar sua competitividade frente a seus 
concorrentes. 
Suponha que em seu primeiro estudo técnico a gerência de produção de uma empresa tenha 
elaborado um relatório que apresentou diversas inconsistências que foram aqui resumidas em 
três sentenças. Considere o que propõe Silva (2010) e avalie as afirmações. 
I. O setor de produção é fundamental para a elaboração da estratégia da organização como 
um todo. 
II. Parte dos recursos estratégicos destinados ao setor deve estar alinhada com o propósito 
estratégico. 
III. O setor de produção é absolutamente responsável pela consecução da estratégia da 
empresa e de avaliá-la. 
Está correto apenas o que se afirma em 
a) (X) II. 
b) III. 
c) I e II. 
d) I e III. 
 
QUESTÃO 06: _________________ no trabalho é definida como o processo contínuo que 
procura obter, a partir do potencial do empregado, o máximo de sua capacidade com o 
mínimo de tempo e esforço. 
A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima é 
a) Eficácia 
b) Eficiência 
c) Objetividade 
d) (X)Produtividade 
e) Competitividade 
 
QUESTÃO 07: O que é o Just in Time e seus impactos na gestão de estoques? 
 É um sistema dentro da administração que visa minimizar a formação de estoques, e que tem 
como objetivo produzir a quantidade exata que foi demandada e no momento certo. 
O Just in time traz impactos favoráveis e desfavoráveis. Dentre eles podemos destacar: 
Favoráveis – Agilidade no processo de produção e redução de custos; 
Desfavoráveis – Não pode ser aplicado em empresas com pouca previsibilidade de demanda e 
possuem a necessidade de fornecedores que tenham estabilidade no fornecimento de matéria 
 
 
QUESTÃO 08: Explique o que é a Industria 4.0 
 
Conhecida também como a quarta revolução industrial, vem ganhando força no mercado 
global, pois traz um avanço tecnológico enorme. Dentre os quais estão: a automação e a 
tecnologia da informação. Seu objetivo é a inovação. Trazendo as fabricas para um mundo 
mais conectado, transformando-as em uma industria inteligente.

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