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CENTRO UNIVERSITARIO ESTACIO DE BELO HORIZONTE DISCIPLINA: GESTÃO INTEGRADA DA PRODUÇÃO E DA QUALIDADE ALUNO: Maria Clara Padilha Ribeiro Matricula:201803284862 SEMESTRE: 2020.2 QUESTÃO 01: No que diz respeito ao Planejamento e Controle da Produção (PCP) em uma indústria manufatureira, considere as afirmativas a seguir. I - O PCP tem como incumbência transformar informações recebidas sobre os estoques existentes, previsão de vendas, linha de produção e capacidade produtiva em ordens de fabricação. II - O PCP tem o propósito de garantir que a produção ocorra eficazmente, utilizando em produtos e serviços os recursos produtivos que estejam disponíveis. III - O PCP coordena e utiliza os recursos produtivos de maneira a atender da melhor maneira possível aos planos definidos nos níveis estratégico, tático e operacional da organização. É verdadeiro o que se afirma em: a) I, apenas. b) II, apenas. c) III, apenas. d) II e III, apenas. e) (X) I,II e III. QUESTÃO 02: Em relação aos objetivos de desempenho da Administração da Produção e de Operações, é correto afirmar que: a) qualidade significa fazer barato as coisas; b) confiabilidade significa quanto tempo os consumidores precisam esperar para receber seus produtos ou serviços; c) marca significa fazer as coisas em tempo para os clientes receberem seus produtos conforme prometido; d) (X) flexibilidade significa a capacidade de mudar a operação; e) custo significa o preço final a ser pago pelo cliente. QUESTÃO 03: Analise o texto abaixo: A________________________ pode ser definida como uma lacuna entre as expectativas dos consumidores em relação a esse produto e suas percepções em relação ao mesmo produto. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto. a) função produção b) produção eficiente c) administração da produção d) metodologia da qualidade total e) (X)qualidade percebida de um produto QUESTÃO 04: Os tipos de arranjo físico (layout) adequados para a produção de bens e serviços varia em função das atividades a serem realizadas, dos equipamentos envolvidos e das especificações do produto e do serviço, entre outros. Quais são as características dos layouts do tipo Posição Fixa? a) As pessoas, os materiais e os equipamentos ficam no mesmo lugar e o produto é movimentado ao redor deles. b) As pessoas que executam as mesmas atividades ficam agrupadas num mesmo lugar e os materiais são movimentados entre elas. c) (X) O produto fica no mesmo lugar e os equipamentos, os materiais e as pessoas movimentam-se ao redor dele. d) Os equipamentos ficam fixos e o produto, pessoas e materiais se deslocam ao redor deles. QUESTÃO 05: Partindo da premissa de que o papel da função produção é dito como a produção de serviços e bens demandados pelos consumidores, esse conceito está intimamente ligado em como a contribuição desta função pode justificar a sua existência dentro de uma empresa e, consequentemente, avaliar sua competitividade frente a seus concorrentes. Suponha que em seu primeiro estudo técnico a gerência de produção de uma empresa tenha elaborado um relatório que apresentou diversas inconsistências que foram aqui resumidas em três sentenças. Considere o que propõe Silva (2010) e avalie as afirmações. I. O setor de produção é fundamental para a elaboração da estratégia da organização como um todo. II. Parte dos recursos estratégicos destinados ao setor deve estar alinhada com o propósito estratégico. III. O setor de produção é absolutamente responsável pela consecução da estratégia da empresa e de avaliá-la. Está correto apenas o que se afirma em a) (X) II. b) III. c) I e II. d) I e III. QUESTÃO 06: _________________ no trabalho é definida como o processo contínuo que procura obter, a partir do potencial do empregado, o máximo de sua capacidade com o mínimo de tempo e esforço. A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima é a) Eficácia b) Eficiência c) Objetividade d) (X)Produtividade e) Competitividade QUESTÃO 07: O que é o Just in Time e seus impactos na gestão de estoques? É um sistema dentro da administração que visa minimizar a formação de estoques, e que tem como objetivo produzir a quantidade exata que foi demandada e no momento certo. O Just in time traz impactos favoráveis e desfavoráveis. Dentre eles podemos destacar: Favoráveis – Agilidade no processo de produção e redução de custos; Desfavoráveis – Não pode ser aplicado em empresas com pouca previsibilidade de demanda e possuem a necessidade de fornecedores que tenham estabilidade no fornecimento de matéria QUESTÃO 08: Explique o que é a Industria 4.0 Conhecida também como a quarta revolução industrial, vem ganhando força no mercado global, pois traz um avanço tecnológico enorme. Dentre os quais estão: a automação e a tecnologia da informação. Seu objetivo é a inovação. Trazendo as fabricas para um mundo mais conectado, transformando-as em uma industria inteligente.
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