ADM30061 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO GR2968211 - 202110 ead-14989 01

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Usuário SCARLAT tattiane dos santos GARCIA
Curso ADM30061 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO GR2968211 - 202110.ead-
14989.01
Teste 20211 - PROVA N2 (A5)
Iniciado 10/04/21 18:11
Enviado 10/04/21 18:51
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Pergunta 1
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da
A IBM foi selecionada como a empresa mais cobiçada pelos jovens da Geração Z. É
o que aponta o estudo global
The Next Generation of Talent: Where Gen Z Wants to Work, feito recentemente
pelo site de emprego Glassdoor, que traz algumas das tendências que estão
surgindo entre a nova geração de jovens profissionais, incluindo onde eles estão
mais interessados em trabalhar. 
  
MUNDORH. Geração Z escolhe IBM como a empresa preferida para
trabalhar, 2019. Disponível em: <
https://www.mundorh.com.br/geracao-z-escolhe-ibm-como-a-empresa-preferida-
para-trabalhar/>. Acesso em: 09 mai. 2019. 
  
Sobre a atração de pessoas para o processo seletivo, assinale a alternativa correta:
Uma característica do quadro de pessoas da IBM é a diversidade,
fato que atrai pessoas da geração Z.
Uma característica do quadro de pessoas da IBM é a diversidade,
fato que atrai pessoas da geração Z.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a diversidade e o
favorecimento da inclusão são aspectos importantes para as
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https://anhembi.blackboard.com/bbcswebdav/pid-15986279-dt-content-rid-84766551_1/xid-84766551_1
https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=https-3A__www.glassdoor.com_research_studies_gen-2Dz-2Dworkers_&d=DwMGaQ&c=Ftw_YSVcGmqQBvrGwAZugGylNRkk-uER0-5bY94tjsc&r=1PT60gNHOFixrZPj0Teva8WyGEFoVsaDrSMfdTFzS5Y&m=VEHwh29dk0C6eUKlWhU5AA8R369ocRlTi1MVN-_tu0c&s=_hqpDRFNEKcdQWvSxg56U9qvFuEb25FZgl9oM5qD53c&e=
https://www.mundorh.com.br/geracao-z-escolhe-ibm-como-a-empresa-preferida-para-trabalhar/
resposta: pessoas nascidas após 1997, a geração Z. É observado a geração Z
buscar por trabalho em organizações como as da IBM. A geração
baby blommer (nascidos antes de 1960) se interessa por hierarquia
e burocracia. Empresas como a IBM estimulam a qualidade de vida,
o que atrai a geração Z. Os horários flexíveis e bom ambiente de
trabalho são estimados pela geração Z.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da
resposta:
Analise o trecho a seguir: 
Segundo Chiavenato (2009, p. 204), a cultura organizacional reflete a maneira
como cada organização aprendeu a lidar com seu ambiente. É uma complexa
mistura de pressuposições, crenças, comportamentos, histórias, mitos, metáforas e
outras ideias. 
  
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos: fundamentos
básicos. 7. ed. Barueri: SP: Manole, 2009. p. 204. 
  
Sobre a importância do profissional de recrutamento e seleção captar a cultura
organizacional, assinale a alternativa correta:
O selecionador deve conhecer a cultura de sua empresa para
diminuir a chance de haver estranhamento entre modo de agir do
profissional e da empresa.
O selecionador deve conhecer a cultura de sua empresa para
diminuir a chance de haver estranhamento entre modo de agir do
profissional e da empresa.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a cultura
organizacional é intangível, mas tem efeitos práticos observados a
todo momento e impacta no recrutamento e seleção. A cultura
organizacional atinge a todos os níveis da empresa e deve ser
observada em todos eles. Quanto mais conhecer a cultura da
empresa, mais eficiente o selecionador será. Uma cultura que
prioriza os funcionários da casa, tende a fazer mais recrutamento
interno, ou seja, sua cultura impacta nesse processo.
Pergunta 3
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da
resposta:
Analise o fragmento textual apresentado a seguir: 
  
Hanashiro et al. (2008, p. 143)  expõe  entrevista com um selecionador: Hoje a
empresa exige muito do profissional. Então, a gente hoje tem muita dificuldade em
encontrar os profissionais, embora o desemprego seja maior. Isso nos faz ter
bastante cuidado nas fontes de recrutamento. 
  
HANASHIRO, Darcy M. M. et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada
nos stakeholders. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008, p. 146. 
  
Diante do questionamento: “Quais são seus objetivos para o futuro?”, o
entrevistador espera o quê? Assinale a alternativa correta.
É preciso detalhes muito específicos para que se acredite que o
candidato planejou sua carreira na empresa em questão.
Coerência entre a carreira do candidato até o momento e a vaga
oferecida é essencial.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois é mais
eficiente quando o candidato e sua trajetória profissional são
compatíveis com a vaga oferecida.
Pergunta 4
Leia o trecho a seguir: 
“Habilidades relevantes a um cargo incluem grau de instrução ou experiência, treinamento
especializado, traços pessoais ou capacidades e destreza manual. As exigências físicas que
devem ser realizadas no trabalho, como andar, �car de pé, alcançar, erguer ou conversar. A
condição do ambiente físico de trabalho e os riscos que os funcionários podem encontrar
também estão entre as exigências físicas do cargo”.  
  
SNELL, S.; BOHLANDER, G. Administração de recursos humanos. São Paulo: Cengage Learning,
2010. p. 137. 
  
A respeito das descrições de cargos, analise as a�rmativas a seguir e assinale (V) para a(s)
verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
  
( ) A descrição de cargos só é útil após a contratação do funcionário. 
 ( ) Quando a descrição de cargos usa termos vagos, ela di�culta compreender o que é necessário
em cada cargo. 
( ) As descrições precisam acompanhar as mudanças organizacionais e estar atualizadas. 
 ( ) É extremamente vantajoso que as descrições sejam muito restritas nos cargos estratégicos, a
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Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
ponto de limitar o escopo de atividades do funcionário. 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta.
F - V - V - F.
F - V - V - F.
Resposta correta. A descrição de cargos bem-feita é útil para o recrutamento e a
seleção de funcionários. Quando a descrição de cargos usa termos vagos, ela
di�culta compreender o que é necessário em cada cargo, o que gera problemas
de contratação. As descrições precisam acompanhar as mudanças
organizacionais e estar atualizadas, pois impactam no recrutamento e na
seleção. É extremamente vantajoso que as descrições de cargos sejam muito
restritas nos cargos operacionais, a ponto de limitar o escopo de atividades do
funcionário. Cargos estratégicos precisam de �exibilidade.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
Leia o trecho a seguir. 
“Embora os gerentes de linha e os de RH [gestão de recursos humanos] precisam trabalhar
juntos, suas responsabilidades são diferentes, assim como suas competências e experiências”. 
SNELL, S.; BOHLANDER, G. Administração de recursos humanos. São Paulo: Cengage Learning,
2010. p. 30. 
  
De acordo com os conteúdos estudados, analise os diferentes setores organizacionais e associe-
os com suas respectivas atribuições. 
  
I) Atribuição da gestão de pessoas. 
II) Atribuição do gerente de linha. 
( )  Auxilia na tomada de decisão sobre contratação, devido ao conhecimento de questões
internas e tendências externas.  
( ) Domínio amplo especi�camente sobre seu setor.  
( ) Gerenciar pessoas de seu departamento. 
( ) Integrar os negócios com as competências necessárias. 
( ) Receber orientação sobre políticas internas de recrutamento e seleção. 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta:
I - II - I - II - I.
I - II - II - I - II.
Sua resposta está incorreta. A sequêncianão está adequada, pois as de�nições
estão fora de ordem. Atribuições da gestão de pessoas: auxilia na tomada de
decisão sobre contratação, devido ao conhecimento de questões internas e de
tendências externas, e integra os negócios com as competências necessárias.
Atribuições da gerência de linha: tem domínio amplo, especi�camente, sobre
0 em 1 pontos
seu setor, gerencia pessoas de seu departamento, receber orientação sobre
políticas internas de recrutamento e seleção. 
Pergunta 6
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
É muito comum nos processos de seleção a aplicação de dinâmicas de grupo para
vários cargos e vários tipos de organização. Essa técnica de seleção propõe a um
grupo vivências, jogos, simulações etc. Analise as afirmativas a seguir e assinale
(V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
  
( ) O estudo de caso e os debates sobre temas específicos não compõem as
atividades classificadas como dinâmicas de grupo. 
( ) As dinâmicas de grupo constituem-se como estímulo para iniciar interação entre
os participantes e garantir observação de comportamentos que devem ser
analisados pelo selecionador. 
 ( ) As dinâmicas de grupo são indicadas para avaliar habilidades interpessoais e
atitudes dos candidatos. 
 ( ) Ao planejar uma dinâmica, o selecionador deve se questionar se ela permite
observar com objetividade certos comportamentos. 
  
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta
a sequência correta:
F - V - V - F.
F - V - V - V.
Sua resposta está incorreta. A alternativa não se enquadra, pois não
apresenta a sequência correta, uma vez que as dinâmicas de grupo
facilitam a interação entre os participantes e garantem observação
de comportamentos que devem ser analisados. As dinâmicas de
grupo são indicadas para avaliar habilidades interpessoais e atitudes
dos candidatos para diversos cargos. Ao planejar uma dinâmica, o
selecionador deve se questionar se ela permite observar com
objetividade certos comportamentos necessários à boa realização
da atividade.
Pergunta 7
Os três níveis das organizações funcionam articuladamente entre si e não apresentam fronteiras
nítidas, mas apresentam características que os distinguem uns dos outros. Considerando as
informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os níveis organizacionais a seguir e
associe-os com suas respectivas características. 
  
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1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
I) Nível institucional. 
II) Nível intermediário. 
III) Nível operacional. 
( ) Ocupa-se da execução de rotinas e procedimentos. 
( ) Elabora planos e programas especí�cos. 
( ) Lida constantemente com incertezas. 
( ) Formula as políticas gerais da organização. 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta:
III- II - I- I.
III- II - I- I.
Resposta correta. O nível operacional se ocupa da execução de rotinas e
procedimentos e lida com certezas. O nível intermediário elabora planos e
programas especí�cos. O nível institucional lida constantemente com incertezas
e formula as políticas gerais da organização.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
Os processos seletivos têm como �nalidade básica a identi�cação de pessoas que apresentem o
per�l de competências, para ocupar posições em aberto, per�s alinhados com as estratégias e as
culturas das organizações. 
  
São atribuições do selecionador:  
  
I - conhecer a cultura organizacional. 
II- ser íntimo das pessoas que trabalham nos setores requisitantes, para melhor conhecimento
do setor. 
III- analisar informações pertinentes ao mercado de trabalho. 
IV- planejar o processo seletivo. 
V- buscar métodos e técnicas para atração de bons pro�ssionais. 
  
Está correto o que se a�rma em:
I - III - IV - V, apenas.
I - III - IV - V, apenas.
Resposta correta. O selecionador precisa conhecer a cultura organizacional e o
setor da empresa que contratará, deve conhecer o líder do setor e/ou a equipe
multipro�ssional, mas não precisa extrapolar para interação interpessoal afetiva
para atuar com as pessoas do setor (como ser íntimo das pessoas que
trabalham no setor requisitante). É exigido do selecionador que reconheça
como está o mercado de trabalho, que analise informações pertinentes a ele,
para que possa planejar como será o processo seletivo. De acordo com a
necessidade de cada organização e o planejamento do processo seletivo,
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desenvolvem-se métodos e técnicas para atrair bons funcionários, conforme as
características que a empresa precisa.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
 
Resposta Correta:
Comentário
da
resposta:
Leia o texto a seguir. 
“Além das exigências de trabalho, muitas organizações também priorizam encontrar indivíduos
que atendam mais amplamente os requisitos organizacionais. Companhias como Texas
Instruments, Merck, Southwest Airlines e Starbucks dão elevada prioridade para a seleção de
candidatos sintonizados com os valores e a cultura da organização”.  
  
SNELL, S.; BOHLANDER, G. Administração de recursos humanos. São Paulo: Cengage Learning,
2010. p. 209. 
  
Sobre recrutamento e seleção e seus impactos nas organizações, assinale a alternativa correta.
A adequação entre pessoa e organização é do tipo bilateral.
A adequação entre pessoa e organização é do tipo
bilateral.
Resposta correta. Ao realizar a contratação de uma pessoa, tanto a organização
quanto a pessoa se adaptam e se adequam uma à outra, é, portanto, uma
adequação bilateral.
Pergunta 10
Para conhecer vários aspectos da vida pessoal e experiências pro�ssionais de um candidato,
existem vários tipos de perguntas classi�cadas conforme o maior enfoque em determinadas
respostas. Esses conhecimentos são necessários e impactarão na rotina da empresa, caso venha
a ser contratado. 
Quanto aos tipos de perguntas, analise-os a seguir e associe-os com suas respectivas descrições: 
I)  Perguntas técnicas 
II) Perguntas psicológicas 
III) Perguntas situacionais 
IV) Perguntas comportamentais. 
  
( ) Enfocam aspectos da personalidade e vida pessoal, como lazer, família e história de vida. 
( ) Visam aprofundar informações sobre experiência pro�ssional e habilidades. 
( ) São formuladas enfocando momentos característicos que o pro�ssional poderá enfrentar. 
( ) Pede-se que descreva uma situação concreta em que demonstrou determinada competência. 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta:
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
Quinta-feira, 17 de Junho de 2021 22h21min01s BRT
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da
resposta:
IV, III, II, I.
II, I, III, IV.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, porque não apresenta a
relação adequada. Pois, (1) as perguntas técnicas visam aprofundar informações
sobre experiência pro�ssional e habilidades técnicas. (2) As perguntas
psicológicas são as que enfocam aspectos da personalidade e vida pessoal,
como lazer, família e história de vida. (3) As perguntas situacionais são
formuladas enfocando momentos característicos que o pro�ssional poderá
enfrentar. (4) Nas perguntas comportamentais pede-se que descreva uma
situação concreta em que demonstrou determinada competência.