Estudo de caso - Fundamentos de gestão de pessoas

Prévia do material em texto

O cargo constitui a base para o desempenho dos indivíduos na estrutura organizacional. 
Cada cargo representa a composição do conjunto de tarefas e responsabilidades 
desempenhadas por um indivíduo em uma organização. Como relatado no estudo de 
caso, alguns papéis se sobrepõem na empresa. Com base nisso e no conteúdo do livro, 
analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA: 
 
I – Walter desempenha várias atividades de gerência, o que acaba sobrecarregando-o, já 
Tadeu tem a intervenção de Roberto e Ederson em seu trabalho, provocando 
inquietações. 
II – O setor de RH deve conscientizar os colaboradores sobre seus reais papéis na 
empresa e, se for preciso, redesenhar o plano de cargos, descrevendo as funções de cada 
um. Nesse caso da empresa Adami Ferramentas, será necessário realinhar as tarefas e 
rever algumas concepções. 
III – O papel mais importante dentro da empresa é o de gerente, todos os demais cargos 
podem passar por alterações e renovações sem preocupação com as pessoas que os 
ocupam. 
IV – Tadeu acostumou a sua atividade dentro da empresa e a ajuda que recebe dos 
colegas Roberto e Ederson. 
Escolha uma: 
a. Estão corretas somente as afirmativas II e IV. 
b. Estão corretas somente as afirmativas I e III. 
c. Estão corretas somente as afirmativas I e II. 
d. Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV. 
e. Todas as afirmativas estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I e II.. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
A gestão de pessoas nas organizações é composta por processos focados na utilização de 
ferramentas voltadas aos empregados e aos objetivos da organização. As políticas de 
gestão de pessoas vêm permear essas relações, de modo a promover um equilíbrio entre 
as partes envolvidas (pessoas e organizações), de forma que ambas possam atingir os 
seus objetivos. Considerando o problema relatado no setor de Joana sobre a diversidade e 
a implantação das novas políticas de RH, analise as afirmações e assinale a alternativa 
INCORRETA: 
Escolha uma: 
a. Regina deve promover ações de treinamento e desenvolvimento, com atividades de 
conscientização sobre a existência da diversidade, já que um dos setores convive com 
esse problema. 
https://moodle.universoead.com.br/mod/resource/view.php?id=446
https://moodle.universoead.com.br/mod/resource/view.php?id=446
b. As diferentes gerações presentes no setor de Joana carregam, por um lado, a 
positividade em função da diversidade, mas, por outro lado, podem acarretar também em 
desequilíbrios e conflitos. 
c. Regina terá que gerenciar o ambiente interno e conhecer as expectativas dos indivíduos 
das equipes, para, assim, gerenciá-los alinhadamente com as expectativas 
organizacionais, com orientações e treinamento para melhorias. 
d. A diversidade é algo que encontramos muito hoje em dia nas organizações, sendo 
assim, para Regina, gerir a diversidade dentro da sua empresa significa atuar em prol da 
construção de um ambiente de justiça social em que todos tenham suas necessidades e 
identidades respeitadas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: As diferentes gerações presentes no setor de Joana carregam, por 
um lado, a positividade em função da diversidade, mas, por outro lado, podem acarretar 
também em desequilíbrios e conflitos.. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Uma das características de João Adami é a percepção sobre a necessidade de mudança, 
pois ele se mostra aberto a modificar a estrutura quando necessário. Mesmo assim, em 
termos de prática em gestão de pessoas, a empresa precisa de uma renovação. Com 
base no estudo de caso e no conteúdo estudado, assinale a alternativa CORRETA: 
Escolha uma: 
a. Para que essa mudança ocorra, Regina precisa trabalhar a perspectiva de mudança e 
evolução do RH ao longo dos tempos, ressaltando que, da mesma maneira que mudaram 
os modelos de gestão, modifica-se, também, a forma de lidar com as pessoas. 
b. A nova visão do RH é pautada em ações desenvolvidas a partir das estratégias globais 
de negócio, de forma que as atividades do RH sejam centralizadas e limitadas apenas aos 
profissionais que atuam nessa área, não há necessidade da Regina delegar as tarefas 
operacionais aos gerentes responsáveis por cada departamento da organização. 
c. Mesmo o setor de RH centralizando as atividades todas no setor, Regina pode avaliar as 
lideranças dos outros departamentos, mas sem se envolver e/ou atuar diretamente com o 
departamento, sendo líder, ou suas equipes. 
d. A proposta de Regina para a empresa pode se pautar na parte burocrática do setor de 
RH, implementando uma nova autoridade aos gerentes dos departamentos, para que 
possam opinar sobre todas as decisões burocráticas, assim, o setor de RH não ficaria 
sobrecarregado com atividades burocráticas e estratégicas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Para que essa mudança ocorra, Regina precisa trabalhar a 
perspectiva de mudança e evolução do RH ao longo dos tempos, ressaltando que, da 
https://moodle.universoead.com.br/mod/resource/view.php?id=446
mesma maneira que mudaram os modelos de gestão, modifica-se, também, a forma de 
lidar com as pessoas.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Com base no que foi aprendido na disciplina e considerando as situações apresentadas 
nos setores de Walter e Joana, como Regina, enquanto RH, pode intervir para melhoria 
nos setores? Analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA: 
 
I - A preocupação com o bem-estar e com o ambiente físico de trabalho pode ser fator que 
repercute no comportamento e, consequentemente, na produtividade dos trabalhadores. 
 
II – É muito importante que as empresas tenham a medicina no trabalho, mesmo não 
sendo uma obrigação prevista em lei, seria interessante para Regina, assim, ela poderia 
avaliar periodicamente seus funcionários com a realização de exames clínicos. 
 
III – As atividades voltadas às políticas de Remuneração e Benefícios estão diretamente 
alinhadas com o plano de cargos da empresa, sendo assim, Regina deve propor uma 
reavaliação da política de remuneração da empresa, também no que diz respeito às 
premiações e comissões. 
 
IV – Os problemas de relacionamento encontrados nesses setores, podem prejudicar a 
produtividade dentro da empresa, é imprescindível que tanto a empresa quanto o 
colaborador invistam na melhoria das relações humanas. 
 
 
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. II, apenas. 
b. I e III, apenas. 
c. III e IV, apenas. 
d. I, III e IV, apenas. 
e. I, II, III e IV. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, III e IV, apenas. .