Planejamento Estratégico - Unidade 4

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Pergunta 1
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da resposta:
Ao criar um planejamento estratégico, as organizações ficam plenas de que os consumidores
serão atingidos pelos seus planos de ações, o que, consequentemente, reflete nas vendas e no
faturamento. O que poucos executivos percebem, entretanto, é que as relações empresariais
são movidas pelo poder de barganha, seja por parte dos clientes, seja por parte dos
fornecedores. Ao entender que a barganha é algo inevitável nas negociações, assinale a
alternativa correta sobre o que realmente ela corresponde.
É o ato de negociação entre as partes, em que cada uma buscará meios de
encontrar as melhores condições e vantagens para o seu lado, seja por meio
do preço como um desconto, seja com algum item complementar.
É o ato de negociação entre as partes, em que cada uma buscará meios de
encontrar as melhores condições e vantagens para o seu lado, seja por
meio do preço como um desconto, seja com algum item complementar.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a barganha é algo muito
normal no mercado de negócios, principalmente no mercado brasileiro. Em
miúdos, seria a forma pela qual durante a negociação uma das partes busca
levar vantagens contra a outra. Ou seja, é a negociação entre as partes, em
que cada uma buscará meios de encontrar as melhores condições e vantagens
para o seu lado, seja em relação ao preço como um desconto, seja com algum
item complementar, por exemplo.
Pergunta 2
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Adentrar ao mundo dos negócios na crença das mil maravilhas é um doce engano, pois, para
que uma empresa possa realmente se consolidar e atrair para o seu interior clientes
interessados em seus produtos e serviços, ela deverá se esforçar, munindo-se de ferramentas,
técnicas, conhecendo teorias que possam trazer alguma vantagem, mesmo que seja mínima
em relação aos concorrentes. Essas possibilidades são conhecidas como: alianças estratégicas;
arranjo produtivo local; clusters e fusões/aquisições. Sobre elas, analise as afirmativas a seguir
e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. (  ) Fusão/aquisição se refere ao processo pelo qual as organizações se unem de forma
independente, para que, assim, possam superar as barreiras por meio da formação de cartéis
e monopólio de segmentos. 
II. (  ) Alianças estratégicas se referem ao processo de unificação de empresas para um maior
desempenho no mercado. Para isso, as grandes corporações compram as menores e as
tornam uma só em seus ramos de atuação.  
III. (  ) Clusters se refere a estratégias de empresas concorrentes que se unem para dividir
recursos para o bem coletivo, como centros de pesquisas e estudos avançados sobre
determinado público ou cenário.  
IV. (  ) Arranjo Produtivo Local se refere a estratégias de atuação. Nesse caso, as empresas se
instalam de forma sincronizada, assim os seus produtos e serviços se complementam,
gerando atividades umas para as outras. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
F, F, V, V.
F, F, V, V.
1 em 1 pontos
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Comentário
da resposta:
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência
adequada. Dentre as possibilidades de atuação estratégica no mercado
consumidor, as que mais se destacam são as alianças estratégias; arranjo
produtivo local; clusters e fusões/aquisições. Esses desdobramentos servem
para que empresas ativas possam encontrar meios de sobrevivência e
diferenciação, principalmente se levar em consideração o aumento
significativo da competitividade e novos mercados no mundo contemporâneo.
Pergunta 3
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da resposta:
Escolher o nicho de atuação é uma tarefa primária para os executivos que pretendem colocar
uma ideia de negócio para funcionar no mundo empresarial. Essa escolha permite conhecer
quem, de fato, é o público-alvo, ou seja, aquele consumidor que se enquadra aos requisitos do
produto ou serviço que será lançado. Porter (1986), um dos autores de referência para
estratégias empresariais, discute sobre a relevância da escolha do posicionamento de
mercado para garantir o sucesso.  
  
PORTER, M. E. Estratégia Competitiva: Técnicas para Análise de Indústrias e da Concorrência.
18. ed. São Paulo: Campus, 1986. 
  
Referente às definições de Porter para essa discussão, assinale a alternativa correta.
O posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é extremamente
relevante, tendo em vista que as organizações que não se dedicam a isso,
dificilmente, conseguem fidelizar clientes, tampouco definir e colocar em
prática estratégias para eles.
O posicionamento frente ao público-alvo e ao mercado é extremamente
relevante, tendo em vista que as organizações que não se dedicam a isso,
dificilmente, conseguem fidelizar clientes, tampouco definir e colocar em
prática estratégias para eles.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois não só para Porter (1986),
como para outros autores que discutem, em suas teorias, a questão das
estratégias e práticas no mercado consumidor, o posicionamento frente ao
público-alvo e ao mercado é muito importante, já que é por meio desse
delineamento que as atividades de uma organização serão organizadas. Além
disso, a qualidade percebida será muito maior, uma vez que o produto/serviço
está sendo consumido por aqueles que possuem afinidades com tais itens.
Pergunta 4
Dentre as diversas teorias sobre estratégias que existem, uma delas se denomina Oceano Azul,
a qual é uma forma criativa de repensar o modelo de negócios, buscando implementar ações
que possam favorecer os executivos, mas que, acima disso, possam agregar mais valores aos
consumidores. Na curva de valores apresentada por essa teoria, alguns aspectos são
levantados como essenciais para que seja viável reduzir ou aumentar o valor nos negócios. Em
relação ao significado desses aspectos, analise as afirmativas a seguir. 
  
I. Um dos aspectos se refere a eliminar, destacando quais atributos de determinados setores
devem ser ignorados e extintos para o alcance do sucesso. 
II. Um dos aspectos se refere a reduzir, identificando quais atributos devem ser elevados para
que a diferenciação ocorra e se torne um atrativo competitivo. 
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III. Um dos aspectos se refere a elevar, apresentando atributos que uma empresa pode reduzir
para se manter abaixo dos padrões institucionalizados. 
IV. Um dos aspectos se refere a criar, para os consumidores e o mercado em geral, atributos
que ainda não foram oferecidos ou entregues da forma esperada. 
  
Está correto o que se afirma em:
I e IV, apenas.
I e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta. De acordo com a teoria do Oceano
Azul, quatro aspectos são fundamentais, sendo eles: criar, elevar, reduzir e
eliminar atributos que estejam impossibilitando o sucesso estratégico. Todavia,
as afirmativas que apresentam os significados corretos desses aspectos são
apenas I e IV. Assim, compreende-se como correto que eliminar se refere aos
atributos de determinados setores que devem ser ignorados e extintos e criar 
delineia os atributos que ainda não foram oferecidos ou entregues da forma
esperada para os consumidores.
Pergunta 5
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O planejamento estratégico é uma ferramenta que, certamente, possibilita maiores vantagens
frente ao mundo dos negócios. No entanto, para que o sucesso seja realmente garantido,
espera-se que os executivos encontrem mecanismos de gestão que os auxilie frente a esse
processo, por exemplo, o PIMA – Plano Integrado de Metas e Ações. Considerando que o PIMA
tende a trazer benefícios estratégicos para uma organização, assinale a alternativa correta
sobre o que compreende essa ferramenta como um apoio aos gestores e executivos de
negócios.
O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que
busca traçar todo o cenário vislumbradopelos executivos, integrando, assim,
metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem
utilizadas.
O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que
busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando,
assim, metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a
serem utilizadas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentre as diversas
ferramentas disponíveis no mundo dos negócios, como o planejamento
estratégico, o mapa estratégico etc., o plano integrado de metas e ações pode
ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo o
cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos
reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
Pergunta 6
Para a execução de um planejamento estratégico, os executivos de uma organização devem
realizar um investimento a curto e longo prazo, acreditando que as ações planejadas no
momento presente podem, no futuro, trazer melhores resultados, o que culmina em lucros
mais elevados. Dessa forma, os executivos devem investigar quais são as técnicas disponíveis e
viabilizá-las como complementos ao planejamento estratégico. Uma dessas técnicas que muito
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da resposta:
contribui para o planejamento estratégico é conhecida como 5W2H. A respeito dessa técnica,
assinale a alternativa correta.
É uma técnica que busca apresentar, de forma sistematizada, a participação
de todos para o atingimento de um determinado objetivo. Para isso, elencam-
se quais são os colaboradores envolvidos, suas atividades, quanto tempo
podem levar para realizá-las, dentre outros indicadores que facilitam o
monitoramento de uma ação.
É uma técnica que busca apresentar, de forma sistematizada, a
participação de todos para o atingimento de um determinado objetivo.
Para isso, elencam-se quais são os colaboradores envolvidos, suas
atividades, quanto tempo podem levar para realizá-las, dentre outros
indicadores que facilitam o monitoramento de uma ação.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentre as diversas
ferramentas de técnicas de gestão existentes, a 5W2H é uma das mais
conhecidas, por ser uma forma simplificada de uma organização do trabalho.
Em linhas gerais, essa técnica busca apresentar, de forma sistematizada, a
participação de todos para o atingimento de um determinado objetivo. Para
isso, elencam-se quais são os colaboradores envolvidos, suas atividades,
quanto tempo podem levar para realizá-las, dentre outros indicadores que
facilitam o monitoramento de uma ação.
Pergunta 7
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da resposta:
Muitas pessoas têm o desejo de abrirem seus próprios negócios e serem seus empregadores.
Entretanto, ao criarem seus estabelecimentos, alguns se arriscam, investindo tudo o que
possuem, seja capital, emocional etc., sem que, para isso, tenham realizado os devidos
planejamentos. Nesse aspecto, uma das formas de consolidarem seus negócios é o
conhecimento pleno de ferramentas, estratégias e teorias de viabilização. Acerca das teorias
em específico, temos a da cauda longa, a qual pode contribuir com esses empreendedores.
Quanto a essa teoria, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F
para a(s) Falsa(s). 
  
I. (  ) Essa teoria visa fazer a análise do ambiente interno de uma empresa, por meio da matriz
de SWOT, que levanta os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças no mundo dos
negócios.  
II. (  ) Essa teoria enfatiza a questão do atendimento de nichos de mercado, ou seja, a atuação
frente a públicos muito específicos, os quais possuem dificuldades de encontrarem produtos
viáveis.  
III. (  ) Essa teoria busca analisar nichos de mercado, em que, por meio de suas necessidades
não satisfeitas, são desenvolvidas estratégias de variação para atender a todos.  
IV. (  ) Essa teoria prega a pureza de uma empresa, na qual ela é impedida de variar em seus
produtos e serviços, entendendo que um único serviço é primordial para a imagem. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
F, V, V, F.
F, V, V, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência
adequada. A teoria da cauda longa, assim como diversas teorias existentes no
mundo dos negócios, tem o intuito de demonstrar aos executivos que existem
sempre novas oportunidades de atuação no mercado competitivo, por
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exemplo, o atendimento a nichos específicos. Desse modo, uma empresa
analisa o não atendimento satisfatório de um determinado grupo de
consumidores e, para suas necessidades e desejos, cria variações dos seus
produtos e serviços, os quais podem vir a satisfazê-los.
Pergunta 8
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Diariamente, empresas lutam acirradamente para posicionarem seus produtos e
serviços em um cenário de extrema competitividade, em que a globalização, por
exemplo, permite que o consumidor possa ampliar suas possibilidades de
consumo de tal forma que até mesmo possa adquirir determinado bem de outro
estado ou país. Isso faz com que os esforços empregados pelos executivos
durante as tomadas de decisão sejam mais precisos. Esse cenário faz com que
os executivos se obriguem a conduzirem suas equipes para o brainstorming.
Dessa forma, assinale a alternativa correta sobre a relação entre o
brainstorming, o planejamento estratégico e o mercado competitivo.
O planejamento estratégico, nesse cenário, é uma forma de concretizar as
ideias viáveis, advindas do brainstorming que, se bem empregadas e
executadas, podem ampliar o posicionamento e sucesso no mercado
competitivo.
O planejamento estratégico, nesse cenário, é uma forma de concretizar as
ideias viáveis, advindas do brainstorming que, se bem empregadas e
executadas, podem ampliar o posicionamento e sucesso no mercado
competitivo.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, no mundo contemporâneo,
muitas são as forças envolvidas no cenário dos negócios, as quais levam os
executivos a momentos intensos de planejamentos de suas ações, já que uma
simples decisão pode levar toda uma estrutura à falência. Dessa forma, o
planejamento estratégico, nesse cenário, é uma forma de concretizar as ideias
viáveis, advindas do brainstorming que, se bem empregadas e executadas,
podem ampliar o posicionamento e sucesso no mercado competitivo.
Pergunta 9
A técnica 5W2H pode ser conceituada como uma ferramenta de gestão que busca, por meio
de elementos preestabelecidos, delinear as atividades dos colaboradores de uma empresa,
geralmente relacionadas ao planejamento estratégico. Tal técnica teve sua origem no Japão,
com autoria desconhecida, mas, com o passar do tempo, acabou caindo no uso por
administradores. Ao compreender, então, que essa técnica é benéfica para as atividades
organizacionais, analise as afirmativas a seguir sobre seus elementos constituintes e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. (  ) O fato de utilizar os nomes dos colaboradores responsáveis pela ação é um item de
destaque, pois permite que o responsável acompanhe, de forma mais precisa, o
desenvolvimento da atividade estabelecida, de forma nominal e não coletiva.  
II. (  ) A tarefa é uma atividade individual, a qual permite, por parte dos executivos e
responsáveis pelo planejamento, ter de quem cobrar a ausência de resultados, o que culmina
em prejuízos para a empresa, tanto no financeiro quanto no patrimonial.  
III. (  ) O prazo é um dos elementos de menor destaque, pois o cumprimento desse item não
interfere no planejamento como um todo, tendo em vista que é uma atividade individual, a
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qual não atrasa o desempenho dos demais colaboradores.  
IV. (  ) O elemento constituinte de instrumentos e técnicas determina como será feita uma
dada atividade. Assim, esse item é crucial parao monitoramento e avaliação, pois os
responsáveis saberão objetivamente o que terá de estar em andamento. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, F, V.
V, V, F, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência
adequada. As afirmativas expõem elementos essenciais para o bom
funcionamento da técnica. As tarefas individuais e nominais contribuem para o
acompanhamento das ações, bem como o fato de identificar que os
instrumentos e técnicas favorecem os que estão monitorando o plano,
justamente por conseguirem vislumbrar, de modo objetivo, qual deveria ser a
atividade desempenhada por aquele colaborador no momento em específico.
A afirmativa falsa expõe que o prazo não é um item determinante, o que não é
verdade, já que todos estão trabalhando para o alcance e realização de um
plano maior, sendo necessário o máximo de comprometimento e o
cumprimento dos prazos estabelecidos.
Pergunta 10
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da resposta:
Publicitariamente, percebemos, no mercado, empresas fortemente consolidadas, as quais
possuem uma excelente equipe que busca, diariamente, por estratégias de posicionamento e
diferenciação de suas marcas. Essas empresas, conhecidas como de grande porte, detêm um
capital que as possibilitam manter tais práticas, o que nem sempre ocorre de maneira
correspondente em organizações de pequeno e médio porte. Nessa perspectiva, sobre os
desdobramentos e práticas de mercado que empresas de pequeno e médio porte devem
desenvolver, a fim de que possam concorrer com empresas de grande porte, analise as
afirmativas a seguir. 
  
I – Empresas de médio e pequeno porte se esforçam menos no mercado competitivo, tendo
em vista que as suas estruturas são menores, assim não requerem muitas estratégias
inovadoras. 
II – Empresas de médio e pequeno porte devem se esforçar em implementações de estratégias
inovadoras, a fim de se manter em nível de competição no mercado de negócios. 
III – As estratégias em empresas de médio e pequeno porte podem ser implantadas de forma
tranquila, uma vez que as suas concorrentes já estão no mercado e não adianta se apressar
para alcançá-las. 
IV – Se as estratégias para as pequenas e médias empresas não forem instaladas de forma
rápida e eficaz, essas empresas não conseguem concorrer com as demais organizações. 
  
Está correto o que se afirma em:
II e IV, apenas.
II e IV, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando se discute a respeito
das estratégias para empresas de médio e pequeno porte, entende-se que,
nesse momento, os esforços dessas empresas devem ser intensos, movidos
pela criatividade e inovação, para que consigam desenvolver planejamentos
que sejam capazes de as colocarem em um grau de competição, já que, por
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estarem em estágios iniciais ou simplesmente por serem menores, podem ser
que não possuam capital para ações mais diversificadas.