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21/06/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/978229/d5131560-e9ee-11e5-bfff-b8ca3a5ebf30/ 1/4 Local: D203 - Bloco D - 2º andar / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA Acadêmico: EAD-IL60029-20173B Aluno: VINICIUS MASSENA AFFONSO FERREIRA Avaliação: A3 Matrícula: 20161300177 Data: 2 de Outubro de 2017 - 20:30 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 7,50/10,00 1 Código: 6814 - Enunciado: Quais os principais componentes de uma atitude? a) Componente cognitivo, componente afetivo e componente comportamental. b) Componente amoroso, componente discriminador e componente autoritário. c) Componente afetivo, componente atitudinal e componente emocional. d) Componente emocional, componente amoroso e componente físico. e) Componente emocional, componente físico e componente cognitivo. Alternativa marcada: e) Componente emocional, componente físico e componente cognitivo. Justificativa: – 0,00/ 0,50 2 Código: 6904 - Enunciado: Quais as principais funções dos Administradores? a) Liderança, planejamento, organização e controle. b) Liderança, cobrança de tarefas e avaliação de atividades. c) Liderança, realização de pesquisa institucional e publicação de trabalhos. d) Planejamento e realização das tarefas junto aos colaboradores para controlá-los. e) Organização dos trabalhos, controle das tarefas e dos colaboradores e corte de ponto de quem não produz. Alternativa marcada: a) Liderança, planejamento, organização e controle. Justificativa: – 0,50/ 0,50 3 Código: 7553 - Enunciado: O poder e êxito das organizações provêm das relações interpessoais ou da estrutura organizacional? a) O poder e êxito das organizações provêm muito mais das relações interpessoais por tornarem as pessoas mais eficazes, criativas e capazes de atuar em um ambiente dinâmico. b) O poder e êxito das organizações provêm muito mais da estrutura, a partir do momento em que as pessoas comportam-se de acordo com as exigências organizacionais. c) As relações interpessoais e a estrutura organizacional não afetam diretamente no êxito da organização, pois a competência do gestor é que a leva ao êxito. d) O poder e êxito das organizações provêm tanto das relações interpessoais, como do poder de controle da estrutura organizacional. e) O poder e êxito das organizações provêm das suas normas legais, de avaliação e acompanhamento das atividades e de substituição de pessoas não producentes, incapazes de atuar em um ambiente dinâmico. Alternativa marcada: d) O poder e êxito das organizações provêm tanto das relações interpessoais, como do poder de controle da estrutura organizacional. Justificativa: – 0,00/ 1,00 4 Código: 7267 - Enunciado: O que é feedback e qual a sua importância? a) A palavra feedback significa retroalimentar processo de aposentadoria. b) A palavra feedback significa a alimentação dos colaboradores na organização. c) A palavra feedback significa reforçar ações de pessoas que consideramos inteligentes. d) A palavra feedback significa melhorar a comunicação organizacional por meio de redes sociais como o facebook. 1,00/ 1,00 21/06/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/978229/d5131560-e9ee-11e5-bfff-b8ca3a5ebf30/ 2/4 e) A palavra feedback significa retroalimentar uma ação ou comportamento positivo e é um conceito fundamental no processo de comunicação. Alternativa marcada: e) A palavra feedback significa retroalimentar uma ação ou comportamento positivo e é um conceito fundamental no processo de comunicação. Justificativa: – 5 Código: 7485 - Enunciado: Como devem estar pautadas as relações de trabalho nas organizações? a) Obedecendo à hierarquia e reconhecendo o poder. b) De inferiores para superiores. c) De superiores para inferiores. d) De igual para igual. e) De alto para baixo. Alternativa marcada: a) Obedecendo à hierarquia e reconhecendo o poder. Justificativa: – 0,00/ 1,00 6 Código: 1328 - Enunciado: O que são grupos informais de trabalho? a) São grupos de colaboradores de alto nível. b) São grupos organizados pelos gestores de pessoas. c) São grupos especiais criados para realizar uma missão. d) São grupos estruturados por meio de documentos institucionais. e) São grupos sem estrutura formal, organizados naturalmente, frente às necessidades organizacionais. Alternativa marcada: e) São grupos sem estrutura formal, organizados naturalmente, frente às necessidades organizacionais. Justificativa: - 1,00/ 1,00 7 Código: 7253 - Enunciado: Quais os aspectos que podem interferir na comunicação? a) As fofocas e maledicências. b) A surdez normal das pessoas. c) Aspectos grupais (falta de comunicação, interesse nos colegas e fofocas). d) Aspectos pessoais (desinteresse, sentimentos pessoais, outros), individuais (surdez) e grupais (fofocas). e) Aspectos pessoais (desinteresse, sentimentos pessoais, outros), físicos (barulhos naturais, distância física entre pessoas, outras) e semânticos (sentido das palavras, significado de gestos, outros). Alternativa marcada: e) Aspectos pessoais (desinteresse, sentimentos pessoais, outros), físicos (barulhos naturais, distância física entre pessoas, outras) e semânticos (sentido das palavras, significado de gestos, outros). Justificativa: – 1,00/ 1,00 8 Código: 317 - Enunciado: A relação líder-liderado na eficácia da liderança é definida pelo grau de: a) Desconfiança que o grupo tem pelo líder. b) Medo e respeito que o grupo tem pelo líder. c) Temor e desconfiança que o grupo tem pelo líder. d) Confiança, credibilidade e respeito que o grupo tem pelo líder. e) Adaptabilidade à hierarquia e reconhecimento do poder do líder pelo liderado. Alternativa marcada: d) Confiança, credibilidade e respeito que o grupo tem pelo líder. Justificativa: 'Confiança, credibilidade e respeito que o grupo tem pelo líder.' - CORRETO. 1,00/ 1,00 21/06/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/978229/d5131560-e9ee-11e5-bfff-b8ca3a5ebf30/ 3/4 9 Código: 290 - Enunciado: Atualmente, os líderes precisam estar atentos ao comportamento organizacional na sua empresa. No cenário contemporâneo, o comportamento organizacional tem grande influência no sucesso da empresa e é um elemento fundamental para ajudar a traçar planejamento e divisão de tarefas. Tendo isso como pressuposto: a) Defina Comportamento Organizacional; b) Identifique as dimensões que ele envolve. Resposta: Justificativa: Segundo ROBBINS (2005, p 6), 'é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura tem sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional'. Logo, o Comportamento Organizacional busca estudar os princípios e as características dos indivíduos dentro do ambiente de trabalho e como eles se comportam, sozinhos ou em grupo, em uma organização. E mais ainda, como esse comportamento se relaciona como o desempenho dessa organização. Envolvendo a análise do desenvolvimento humano no ambiente de trabalho a partir de seus valores, das suas atitudes, de sua personalidade e de sua satisfação no trabalho, do ponto de vista individual e coletivo. Envolve os indivíduos, os grupos e a estrutura organizacional. 1,50/ 1,50 10 Código: 295 - Enunciado: Segundo Janete Kapnik em Gestão de pessoas e talentos, “a área de gestão de pessoas necessita conhecer bem a organização, seu ambiente de trabalho, suas crenças, valores, sua missão e visão, o clima de trabalho e a cultura organizacional para que possa gerenciar seus talentos e criar uma relação de ‘ganha-ganha’ entre empresa e colaboradores.” (2008, p.14). Nesse sentido, o gestor de pessoas é o agente capaz de garantir o comprometimento, o melhor desempenho e a produtividade dos colaboradores da organização. De que forma o gestor de pessoas pode facilitar o processoevolutivo dos grupos de trabalho, seu desenvolvimento humano e profissional? Resposta: Justificativa: O gestor eficaz facilita a evolução do grupo de trabalho a partir do conhecimento de cada membro de um grupo, enquanto indivíduo, mas também enquanto grupo. Desenvolve o conhecimento coletivo e o desenvolvimento humano e promove a comunicação. Desta forma, consegue organizar melhor sua equipe e tem mais chance de obter sucesso no desempenho da atividade e na produtividade. 1,50/ 1,50 21/06/2021 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/978229/d5131560-e9ee-11e5-bfff-b8ca3a5ebf30/ 4/4 (http://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_readables/2017/10/03/1d74767c- a862-11e7-9e9d-0242ac11001c.jpg? Signature=TvazOoFx76iwFKC0sP9uxu4ANZc%3D&Expires=1624299472&AWSAccessKeyId=AKIAU2J4GBSMRDQMD6 (https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2017/10/03/3f968a7a- a861-11e7-9e9d-0242ac11001c.jpg? 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