BRANDING N2 - 2021

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· Pergunta 1
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	Com relação aos conceitos de design para a criação de um logo, a identidade de marca é um sistema de elementos trabalhando juntos para fornecer uma unidade, consistência e flexibilidade. Esse sistema de elementos pode ser dividido em partes principais de sua identidade de marca: logo, grafismos, padrões tipográficos, cromáticos e fotográficos.
 
Assinale a alternativa correta que representa tipografia.
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 É a utilização de fontes em uma marca levando em consideração estilo, formatos etc.
	Resposta Correta:
	 É a utilização de fontes em uma marca levando em consideração estilo, formatos etc.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando falamos sobre a escolha de uma tipologia correta, ela deve ser definida também pensando na sua legibilidade em variadas proporções. Devemos pensar em uma composição que combine de maneira correta ao logo da marca.
	
	
	
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Pergunta 2
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	Os stakeholders são impactados pelo resultado de um projeto de branding, geralmente, eles possuem interesse no sucesso do mesmo. Pode-se considerar que os stakeholders são elementos importantes em termos de planejamento estratégico de uma empresa ou organização.
 
Baseado nessa importância, assinale a alternativa que representa o significado do termo stakeholders.
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 São os agentes envolvidos no processo da empresa, por exemplo, clientes, fornecedores, concorrentes, entre outros.
	Resposta Correta:
	 São os agentes envolvidos no processo da empresa, por exemplo, clientes, fornecedores, concorrentes, entre outros.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os stakeholders são os agentes envolvidos em uma empresa. Eles são as partes interessadas em um projeto e podem ter uma influência positiva ou negativa no projeto, mesmo que sejam públicos de fora de uma organização.
	
	
	
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Pergunta 3
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	Leia o excerto a seguir:
“Enquanto as marcas falam de modo virtual para a mente e para o coração, a identidade da marca é tangível e apela para os sentidos. A identidade é a expressão visual e verbal de uma marca. A identidade dá apoio, expressão comunicação, sintetiza e visualiza a marca.”
 
WHEELER, A. Design de identidade de marca: guia essencial para toda a equipe de gestão de marcas [recurso eletrônico] / Alina Wheeler ; tradução Francisco Araújo da Costa. – 5. ed. – Porto Alegre : Bookman, 2019, p. 151.
 
Acerca do conceito de identidade de marca, é correto afirmar que:
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 
Ela tem início em um nome ou símbolo, mas depois abrange uma série de instrumentos de comunicação.
	Resposta Correta:
	 
Ela tem início em um nome ou símbolo, mas depois abrange uma série de instrumentos de comunicação.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois quando estamos falando sobre a construção de uma marca, pode ser eficaz se o cliente se sentir conectado a ela. Assim, dar um toque pessoal ao cliente, por meio da inovação e personalização, pode ajudar a construir uma percepção mais forte na mente do cliente.
	
	
	
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Pergunta 4
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	É fundamental investir na criação de uma logo e identidade visual para uma organização, já que o seu desenvolvimento diminui as chances de a marca cair em esquecimento. O desenvolvimento da identidade visual de uma empresa não é uma tarefa fácil, já que leva tempo para elaborar algo que seja simples de ser reconhecido facilmente e ser capaz de impactar o público.
 
Com relação aos princípios da criação de uma marca, leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:
I - Algumas das melhores marcas originais são alteradas com frequência para se atualizar.
II - Marca e produto são sinônimos, ou seja, a mesma coisa.
III - O logo não é a marca que a empresa usa na maioria das ocasiões.
IV - É um dos mais importantes elementos do sistema de identidade de marca.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 
IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a logo é a identidade da marca, e a única coisa que as pessoas devem sempre reconhecer. É por isso que o grande esforço na concepção da marca deve ser no projeto do seu logo e fazer o visual que reflete, com precisão, os valores da marca.
	
	
	
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Pergunta 5
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	Uma pequena empresa compete com outros pequenos negócios, mas também com grandes marcas com clientes dedicados e orçamentos de marketing gigantescos. É por isso que é preciso encontrar maneiras de se diferenciar, um dos primeiros passos é a criação de uma marca.
 
Assinale a alternativa correta que representa o que é uma marca.
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 O nome, termo ou imagem que os consumidores podem usar para identificar seus produtos de outras pessoas.
	Resposta Correta:
	 O nome, termo ou símbolo que diferencia os produtos de outros.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a marca é um dos principais ativos de uma empresa, tem o conceito inicial de diferenciar um produto dos concorrentes, indo além do nome e logo, mas também a imagem que as pessoas e a sociedade possuem em suas mentes.
	
	
	
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Pergunta 6
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	Dentro do desenvolvimento de uma estratégia de marca, é possível a confecção de um slogan. Ele é responsável por transmitir, em poucas palavras, a promessa da empresa. Trata-se de um conjunto de palavras ou frase que uma empresa usa para fazer com que sua empresa e seus produtos fiquem na memória dos consumidores.
 
Sobre as características importantes de um slogan, analise as afirmativas a seguir:
I - Um bom slogan deve ser longo e complexo.
II - Deve promover uma identificação rápida da marca.
III - Cada peça publicitária de uma marca deve conter um slogan diferente.
IV - Deve estar relacionado com a missão do negócio.
 
Com base nas afirmativas apresentadas, está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 II e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o slogan pode deixar mais evidente a promessa, combinando todos os valores e atributos. Constitui-se daquela frase, de preferência curta, que busca representar e promover uma marca por meio de uma rápida identificação e memorização de seus produtos e serviços.
	
	
	
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Pergunta 7
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	Um dos maiores casos de branding que vários autores pesquisam é o da Coca-Cola. Essa marca de refrigerantes tem sido utilizada em produtos na área de calçados e confecções; mesmo não sendo do segmento de bebidas, a marca tem agregado valor nesse tipo de produto.
 
Qual dos seguintes itens é um valor que está relacionado em uma marca:
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 Brand equity.
	Resposta Correta:
	 Brand equity.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o brand equity de uma marca é o resultado entre ativos (e passivos) relativos ao nome e símbolo da marca que aumentam (ou diminuem) valor a um bem ou serviço de uma organização e/ou aos consumidores dessa organização. A Coca-Cola, por apresentar uma conexão emocional, consegue utilizá-la também em outros segmentos de mercado.
	
	
	
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Pergunta 8
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	As instituições que possuem objetivos gerais, os valores fundamentais e os princípios éticos bem definidos têm, frequentemente, a visão, missão e valores bem definidos. Isto forma a base da sua organização e seu planejamento para o futuro. A definição da missão, da visão e dos valores de uma organização ajuda no processo de branding, pois são instrumentos necessários para as empresas guiarem-se e tomarem decisões corretas.
 
A partir das afirmações abaixo, assinalar a alternativa correta:
	
	
	
	
	
	RespostaSelecionada:
	 "Qualidade de vida, organização, limpeza e atendimento humanizado" é um exemplo de missão de um hospital.
	Resposta Correta:
	 "Ser a primeira opção em alimentos saborosos e de qualidade com rapidez e simpatia na região metropolitana" é um exemplo de visão para um restaurante.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois pode ser uma visão de um restaurante "ser a primeira opção em alimentos saborosos e de qualidade com rapidez e simpatia na região metropolitana"; uma missão de locadora de veículos "apresentar as melhores soluções em transporte, por meio do aluguel de carros com excelência e segurança"; e os valores de um hospital "qualidade de vida, organização, limpeza e atendimento humanizado".
	
	
	
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Pergunta 9
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	Leia o trecho abaixo:
"O processo é definido por fases distintas com pontos lógicos de início e finalização, o que facilita as tomadas de decisão nos intervalos apropriados. A eliminação de etapas ou a reorganização do projeto pode apresentar uma atraente forma de cortar custos e tempo, porém, isso pode acarretar riscos substanciais e impedir benefícios a longo prazo. O processo, quando feito corretamente, pode produzir resultados extraordinários".
 
Um projeto de marca precisa de um protocolo de comunicações para que toda a sua essência possa ser transmitida da melhor forma possível. Para Wheeler (2019), a última parte para aplicação de um projeto de sucesso é a gestão de ativos.
WHEELER, A. Design de identidade de marca: guia essencial para toda a equipe de gestão de marcas [recurso eletrônico] / Alina Wheeler ; tradução Francisco Araújo da Costa. – 5. ed. – Porto Alegre : Bookman, 2019, p. 192.
 
A partir disso, leia as asserções abaixo:
I - Guardar o manual da marca em sigilo, pois é um documento confidencial.
II - Realizar, primeiro, o lançamento da marca para o público externo.
III - Desenvolver e acompanhar as diretrizes de padronização e normatização da marca.
IV - Trata-se de elaborar as ações que vão posicionar a marca.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois enquanto o gerenciamento de ativos de identidade de uma marca requer uma liderança esclarecida e um compromisso de longo prazo também é necessário fazer todo o possível para construir e posicionar a marca em um mercado.
	
	
	
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Pergunta 10
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	Identidade visual é um processo importante relacionado à construção de uma marca. Por mais simples que seja, a identidade visual é o aspecto visual da marca do negócio. O desenvolvimento da identidade visual de uma empresa não é a tarefa fácil, já que leva tempo para elaborar algo que seja simples de ser reconhecido facilmente e ser capaz de impactar o público.
 
Com relação aos princípios da criação de um logo, analise as afirmativas a seguir:
I - Originalidade em buscar formas que se diferenciam do comum.
II - Desenvolvê-la já pensando em fazer modificações no futuro.
III - Apenas formas e fontes criam um bom logo.
IV - Tentar evocar sentimentos do consumidor através do visual.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
	
	Resposta Selecionada:
	 I e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 I e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a identidade da marca são os elementos visíveis de uma marca, como cor, design e logotipo, que identificam e distinguem a marca na mente dos consumidores. Seus produtos e promoções ajudarão a criar uma imagem da marca única, isto é, seu posicionamento.