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Avaliação Final Objetiva- Individual Semipresencial Imagem e Etiqueta (TIP13) Nota 10 1) Na década de 1980, muitos japoneses se mudaram para Paris e criaram uma proposta de moda com características específicas, chamada de "minimalismo". Uma das particularidades desse estilo é a predominância da cor preta. Sobre as demais características do estilo minimalista, assinale a alternativa CORRETA: A) Estilo com cortes ousados e cores marcantes para destacar da cor preta. B) Estilo marcado por roupas muito curtas, justas e cheias de detalhes. C) Estilo com comprimento longo de saias e de vestidos, marcados com muito brilho. X D) Estilo com poucos cortes e acabamentos, utilizando poucas cores. 2) Em todas as áreas de trabalho, a sociedade está vivendo em constante competitividade. E não só em nível de formação, mas também na forma como as pessoas se apresentam, comunicam-se ou demonstram seu conhecimento. Somente ser um bom profissional, ou ter cursado uma boa universidade já não é mais suficiente para atender às demandas do mercado. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA: A) Estratégia que leva a imagem do profissional até o consumidor final, ao cliente, que no caso do produto-pessoa é o patrão, amigos, colegas de trabalho, esposa, não sendo considerado marketing pessoal. B) O objetivo do marketing pessoal é construir uma imagem positiva do indivíduo perante as pessoas e organizações, na busca do sucesso pessoal e profissional. X C) É preciso estar sempre em busca de novos conhecimentos, saber demonstrar o que pensa e sente nas situações, da melhor maneira possível. D) Comunicar-se com fluidez e naturalidade são características dispensáveis em um bom profissional. 3) Marketing pessoal é uma ferramenta usada para promoção pessoal que objetiva alcançar o sucesso. É uma estratégia usada para "vender" a imagem e influenciar a forma como as outras pessoas olham para quem a utiliza. Com relação ao segredo para um bom marketing pessoal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O segredo para um bom marketing pessoal é projetar a sua imagem através de símbolos já convencionados e que são característicos de cada grupo social. ( ) O segredo para um bom marketing pessoal é não projetar a sua imagem através de símbolos já convencionados e que são características de um grupo social. ( ) O segredo para um bom marketing pessoal é agir de maneira como melhor lhe convir, sem seguir as regras impostas de um grupo social. ( ) O segredo para um bom marketing pessoal é agir de forma autêntica, projetando seus anseios para que a sociedade tome conhecimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - F - V - V. B) F - V - F - V. X C) V - F - F - F. D) V - V - V - F. 4) Algumas profissões contam com Conselhos de Representação que têm a responsabilidade de criar Códigos de Ética específicos para cada área de atuação. Esses Códigos de Ética criados pelos Conselhos existem para padronizar procedimentos operacionais e condutas de comportamento, garantindo a segurança dos profissionais e dos usuários de cada serviço. Eles estabelecem princípios ético-morais de determinada profissão, fique atento às normas estabelecidas em sua profissão. Independentemente de ter ou não um Código específico, todas as profissões exigem o cumprimento de valores morais e princípios éticos considerados universais. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Regula o comportamento do indivíduo no ambiente de trabalho em que atua. ( ) Cada profissão pode ter seu código específico de ética e conduta profissional. ( ) É o conjunto de normas e regras que norteiam o comportamento entre profissional-cliente e profissional-colegas de trabalho. ( ) Tem como base a dignidade humana e a construção do bem-estar no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V - V - F - F. B) V - F - V - V. X C) V - V - V - V. D)F - F - V - V. 5) De acordo com Ritossa (2012), há pessoas que só se dedicam à formação incessante de um conteúdo sólido, porém não conseguem projetar uma imagem que reflita suas competências. Em contrapartida, existem pessoas que valorizam a aparência, para que cause um impacto, mas o seu conteúdo deixa a desejar. Com relação à avaliação das pessoas com a nossa postura, analise as sentenças a seguir: I- A imagem que passamos para as pessoas pode ser avaliada pelo aspecto técnico e comportamental: como falamos, como sentamos, como comemos etc. II- Apertar a mão ou fazer um lanche com um colega de trabalho, por exemplo, não influenciará na minha imagem pessoal, pois são apenas poucos instantes de contato. III- A posição social mostra o grau de diplomacia e gentileza. IV- Etiqueta social é válida somente no momento de se portar à mesa. Como o nome social significa estar em uma mesa comendo e conversando pode passar uma imagem positiva ou negativa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: RITOSSA, Cláudia Mônica. Marketing Pessoal: quando o produto é você. Curitiba: InterSaberes, 2012. X A) Somente a sentença I está correta. B) As sentenças I, II e III estão corretas. C) As sentenças II e III estão corretas. D) As sentenças III e IV estão corretas. 6) O poder pessoal auxilia a concretização de metas e resultados quando o indivíduo é determinado e foca nos objetivos traçados. Estas pessoas não se acomodam e ajustam suas estratégias para alcançar o que almejam. Sobre as demais características do poder pessoal, analise as seguintes opções: I- Comodidade, caminhos fáceis e facilidades. II- Capacidade de superação contínua. III- Persistência, determinação e aprendizagem contínua. IV- Capacidade de memorização acima da média. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A) Somente a opção IV está correta. X B) As opções II e III estão corretas. C) As opções I e II estão corretas. D) Somente a opção I está correta. 7) Etiqueta é o conjunto de regras cerimoniais que indicam a ordem de precedência e de usos a serem observados pela corte em eventos, públicos ou não, onde estiverem presentes chefes de estado e/ou autoridades, tais como solenidades e datas oficiais; são ainda as normas a serem observadas entre particulares, no trato entre si. Com relação ao significado de etiqueta, assinale a alternativa CORRETA: A) É um conjunto de normas que foram elaboradas por especialistas para sabermos como nos portar diante de autoridades em eventos públicos. B) É um conjunto de normas que não são rígidas, mas orientações que recebemos em casa, de nossos pais e parentes desde o momento em que nascemos até a vida adolescente para sabermos nos portar nos mais diferentes ambientes em que atuamos. C) É um conjunto de normas rígidas com orientações sociais que auxiliam a ficar mais sintonizados com os diferentes tipos de pessoas nos diferentes ambientes em que atuamos. X D) É um conjunto de normas que não são rígidas, mas orientações sociais que nos ajudam a ficar mais sintonizados com as pessoas nos mais diferentes ambientes em que atuamos. 8) Ao tratarmos do tema ambiente profissional, uma das palavras que devem ser destacadas é a etiqueta. Etiqueta é a união de regras úteis no trato entre as pessoas. O estabelecimento destas regras resultará em um ambiente de trabalho muito mais conforme e organizado. Em se tratando de um ambiente competitivo, a vida de um trabalhador pode ser beneficiada ao ser adequada à etiqueta. Sobre as vantagens da etiqueta no ambiente competitivo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Levando-se em consideração o mundo tecnológico em que vivemos, e a tendência a estreitar o mercado de relacionamento, o profissional que cultivar bons modos tem muito mais chances de continuar no mercado. ( ) A etiqueta nasce com a pessoa e é impossível aprendê-la. Ou se nasce com bom gosto, ou não se tem o dom para viver em um ambiente de regras. ( ) As regras da etiqueta nasceram do bom senso e do bom gosto da classe alta. Esta elite é considerada ícone dastendências da etiqueta. ( ) Comportar-se de forma fina, requintada e agir com atitudes de bom gosto, além de vestir roupas de marca, enriquecem o profissional e é motivo de futuras ascensões de cargo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: X A) V - F - F - F. B) F - V - F - V. C) V - V - F - F. D) F - F - V - F. 9) As tendências em moda são influenciadas por fatores culturais, sociais e econômicos. A internet, as mídias impressas, a televisão e o cinema auxiliam para que o ciclo de vida dos produtos fique cada vez mais curto, pois a cada dia surgem novidades na moda. Sobre a transição do mercado de massa para o mercado de nichos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Busca transformar produtos e serviços para torná-los personalizados. ( ) Busca utilizar um produto ou serviço em todos os nichos possíveis sem alteração. ( ) Busca diminuir o valor dos produtos e serviços para torná-los mais atrativos. ( ) Busca conquistar consumidores de produtos e serviços diferenciados ou adaptados as suas necessidades. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - V - V - F. X B) V - F - F - V. C) F - V - F - V. D) V - F - V - F. 10) A etiqueta profissional pode ser definida como um conceito que engloba os comportamentos a nível social e ético no que diz respeito às relações interpessoais. Sendo assim, a etiqueta profissional deve servir de ponto de partida para a atuação de todos os profissionais. Diante deste contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Etiqueta profissional é um conjunto de capacidades sociais que podem ser determinantes para ter sucesso no local de trabalho. ( ) As regras de etiqueta no local de trabalho indicam aos seus potenciais chefes que você é uma pessoa madura, responsável e que consegue representar de forma convicta a sua organização. ( ) Por vezes, a etiqueta profissional pode denegrir a sua imagem, impedindo-o de conseguir o cargo desejado e condicionando as suas relações pessoais e profissionais. ( ) A etiqueta profissional é também a forma como cada um se apresenta no sentido de ser levado a sério e ser tratado com seriedade e respeito. Assinale a alternativa CORRETA: X A) V - V - F - V. B) V - V - V - F. C) V - F - V - V. D) F - V - F - V.
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