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· Pergunta 1 0,15 em 0,15 pontos Diz respeito ao conjunto complexo de ideologias, símbolos e valores centrais, que é compartilhado em toda a Empresa hospitalar e capaz de influenciar a forma pela qual ela conduz seus valores e negócios. Esse conceito se refere à: RESPOSTA LETRA B= CULTURA ORGANIZACIONAL · Pergunta 2 0,15 em 0,15 pontos São os indivíduos e os grupos capazes de afetar e de serem afetados pelos resultados estratégicos alcançados e que possuam reinvindicações aplicáveis e vigentes a respeito do desempenho do Hospital. Estamos nos referindo aos: RESPOSTA LETRA E= STAKEHOLDERS Pergunta 3 0,15 em 0,15 pontos Nesse ambiente, o gestor deve levar em conta os seguintes pontos básicos: (a) poder das marcas que o Hospital possui; (b) qualidade dos Recursos Humanos disponíveis; (c) capacidade tecnológica da organização; (d) Sistemas de Informação disponíveis; (e) flexibilidade organizacional; (f) estrutura organizacional. Estamos nos referindo ao: RESPOSTA LETRA B= AMBIENTE INTERNO Pergunta 4 0,15 em 0,15 pontos É caracterizada pelas conquistas territoriais. Nesse cenário, as civilizações eram classificadas como grandes, ricas e detentoras do poder em função dos territórios conquistados e das produções agrícolas. Quem nunca ouviu falar do coronelismo, em que os coronéis impunham suas leis, a partir do poder que lhes era atribuído pela quantidade de terras que tinham? Já o trabalho humano nesse período era caracterizado pelo trabalho braçal e não existia o consumidor, como nos dias atuais. Na maioria das vezes, o consumidor era o próprio produtor. Estamos nos referindo à: RESPOSTA C= ERA AGRICULA
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