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MUNDO CONECTADO AulA 9: Cópias de Segurança © Copyright 2016, Tribunal de Contas de União <www.tcu.gov.br> Este material tem função didática. A última atualização ocorreu em Dezembro de 2016. As afirmações e opiniões são de responsabilidade exclusiva do autor e podem não expressar a posição oficial do Tribunal de Contas da União. RESPONSABILIDADE PELO CONTEÚDO Tribunal de Contas da União Secretaria Geral da Presidência Instituto Serzedello Corrêa Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão/Diretoria de Segurança da Informação e Continuidade de Negócio Serviço de Educação Corporativa de Controle SUPERVISÃO Carolina Beserra Pfeilsticker Walter Fabrício de Castro Telli CONTEUDISTA Gustavo Rodrigues Lima Almeida José Luiz Torres Ferreira Costa Juliana Belmok Bordin Maria Camila de Avila Dourado Pedro Henrique Braz de Souza Rafael Cancellier TRATAMENTO PEDAGÓGICO Marta Eliane Silveira da Costa Bissacot PROJETO GRÁFICO Vanessa Vieira DIAGRAMAÇÃO Vanessa Vieira http://portal.tcu.gov.br/inicio/index.htm Tribunal de Contas da União Sumário Sumário .......................................................................................................................................................... 3 Introdução .................................................................................................................................................. 5 1. Diga adeus às suas fotos e documentos! ...........................................................................................5 2. Como se proteger? ..........................................................................................................................................6 3. Onde fazer o backup ......................................................................................................................................6 4. Como fazer o backup ......................................................................................................................................8 5. Cuidados a serem tomados: ......................................................................................................................9 Síntese ........................................................................................................................................................ 11 Bibliografia ............................................................................................................................................. 12 Tribunal de Contas da União 5 Cópias de Segurança Introdução Nesta aula, aprenderemos a importância de se realizar cópias de segurança para garantir a integridade e a disponibilidade dos dados de seu interesse. Também serão descritas formas de realizar o backup e dicas práticas para ter sucesso nesse trabalho tão necessário. 1. Diga adeus às suas fotos e documentos! Você sabia que, por ser um componente eletrônico, o disco rígido do seu computador está sujeito à perda de dados e recebe uma classificação de “Tempo Médio entre Falhas – MTBF”? Em geral esse indicador é medido em unidades de horas e indica que, na média dos produtos testados, após transcorrido o período de tempo indicado, os discos rígidos começaram a falhar. Significa dizer que não é uma questão de SE o disco rígido irá ou não falhar, mas QUANDO ele irá falhar. O mesmo raciocínio se aplica a qualquer outro dispositivo, como pendrives e celulares. Dessa realidade que nem todos têm ciência é que surge a necessidade vital de efetuar ro- tineiramente cópias de segurança de seus dados, fotos, documentos, músicas e qualquer outro arquivo eletrônico. Foto: http://blogdetecnologia.com.br/?p=1276 6 Curso: Mundo Conectado Có pi as d e Se gu ra nç a 2. Como se proteger? Para que você não corra o risco de perder suas fotos, documentos, contatos do celular e outros arquivos importantes quando da falha dos dispositivos de armazenamento, é necessário providenciar cópias em outros locais. A essa cópia denominamos cópia de segurança ou simples- mente backup. Cópias de segurança dos dados armazenados em um computador são importantes para se recuperar de eventuais falhas dos componentes eletrônicos, e também dos efeitos danosos de uma possível infecção por vírus ou outro tipo de invasão ao seu dispositivo. 3. Onde fazer o backup 3.1. Mídia física Uma das formas mais simples e rápidas de fazer um backup é com a utilização de mídias físicas, tais como CDs, DVDs e Blu-rays. Para isso, o Windows oferece diversos programas de gravação, que permitem ao usuário salvar seus arquivos com segurança. Esses dispositivos são baratos e podem ser guardados em locais seguros, como cofres e armários de chave etc. Com isso pode-se aliar a preservação dos arquivos com o seu sigilo. 7 Tribunal de Contas da União Cópias de Segurança Dependendo da quantidade de arquivos, serão necessárias várias mídias para fazer o ba- ckup completo, tornando mais custoso o controle e organização de todas elas. Outro aspecto importante é que essas mídias vão se deteriorando ao longo do tempo, trazendo novamente o risco de perda de dados ao nosso rol de preocupações. 3.2. Pendrive O pendrive é um dispositivo mais versátil, que tam- bém pode ser usado para armazenar uma cópia de segu- rança dos arquivos de seu interesse. Ele permite o fácil manuseio dos arquivos, podendo ser levado para qual- quer lugar. Porém, se o backup envolver uma quantidade elevada de arquivos, será necessário um pendrive de grande capacidade de armazenamento ou mais de um dispositivo, tornando a so- lução muito cara. Há também o risco de deterioração do dispositivo ao longo do tempo. 3.3. HD externo A forma mais recomendada de fazer o backup é por meio de um HD externo. Eles geralmente possuem uma grande capacidade de armazenamento, com uma excelen- te relação custo/benefício. Podem, ainda, ser guardados em cofres e se conec- tam facilmente ao computador. 3.4. Nuvem Atualmente, existem diversos serviços online que permi- tem o armazenamento de arquivos, tecnologia chamada de nuvem. Alguns exemplos são o Google Drive, o Dropbox e o SkyDrive. Todos os serviços citados contam com planos gratui- tos. Já os usuários do Mac podem usar também o iCloud, que também possui um plano grátis, para manter uma cópia de se- gurança de seus dados. Foto: Freepik Foto: Freepik 8 Curso: Mundo Conectado Có pi as d e Se gu ra nç a Fazer backups usando esses serviços permite não só manter os arquivos a salvo, como tam- bém uma maior facilidade na hora de acessar os arquivos. O usuário pode acessar de qualquer outro computador ou dispositivo móvel que esteja conectado à internet. Os arquivos e documen- tos podem ser originários do computador pessoal, do tablet e do smartphone. É preciso lembrar, no entanto, que arquivos sigilosos devem ser criptografados antes do envio ao serviço de backup, já que não há garantias de confidencialidade da informação. No TCU, a equipe de TI do Tribunal mantém diariamente cópias de segurança dos arqui- vos que estão armazenados na rede. Porém, não há esse serviço para arquivos armazenados na máquina individual de cada servidor ou colaborador. Por isso, é sempre mais seguro armazenar os arquivos relevantes na rede. Em 2016, foi disponibilizado o serviço de compartilhamento de arquivos chamado OneDrive no TCU. Para mais informações sobre backup no ambiente do TCU, consulte a aula que trata de Segurança da Informação no TCU. 4. Como fazer o backup http://onhax.co/wp-content/uploads/2015/04/Acronis-true-image-2015-Crack-plus-Serial-number.jpg Embora seja possível simplesmente copiar os arquivos para a mídia física, pendrive, ou hd externo, é recomendado adquirir um software específico para tal finalidade, como o Acronis True Image (http://www.acronis.com/en-us/personal/computer-backup/), que oferece serviços de gerenciamento de backup, como agendamento e backup incremental, o que torna a solução mais segura e profissional. Para fazer backupdas informações do seu celular: a. Caso seja iPhone: acesse https://support.apple.com/pt-br/HT203977; b. Caso seja Android: acesse http://www.androidpit.com.br/backup-android . http://www.acronis.com/en-us/personal/computer-backup/) https://support.apple.com/pt-br/HT203977 http://www.androidpit.com.br/backup-android 9 Tribunal de Contas da União Cópias de Segurança 5. Cuidados a serem tomados: Para que o backup seja realmente útil, garantindo a integridade e disponibilidade dos ar- quivos de seu interesse, é fundamental observar as seguintes dicas práticas: • mantenha seus backups atualizados, de acordo com a frequência de alteração dos dados; • mantenha seus backups em locais seguros, bem acondicionados (longe de poeira, muito calor ou umidade) e com acesso restrito (apenas de pessoas autorizadas); • configure para que seus backups sejam realizados automaticamente e certifique- -se de que eles estejam realmente sendo executados (backups manuais estão mais propensos a erros e esquecimento); • além dos backups periódicos, sempre faça backups completos antes de efetuar grandes alterações no sistema (adição de hardware, atualização do sistema opera- cional etc.) e de enviar o computador para manutenção; • armazene dados sensíveis em formato criptografado; • mantenha backups redundantes, ou seja, várias cópias armazenadas em locais dis- tintos, para evitar perda de dados em caso de incêndio, inundação, furto ou pelo uso de mídias defeituosas (você pode escolher pelo menos duas das seguintes op- ções: sua casa, seu escritório e um repositório remoto); • cuidado com mídias obsoletas (disquetes já foram muito usados para backups, porém, atualmente, é raro encontrar leitores para esse dispositivo, além de haver uma rápida degradação do material); • tenha certeza de conseguir recuperar seus arquivos por meio de backup (a realiza- ção de testes periódicos pode evitar a péssima surpresa de descobrir que os dados estão corrompidos, em formato obsoleto ou que você não possui mais o programa de recuperação); • mantenha seus backups organizados e identificados (você pode etiquetá-los ou nomeá-los com informações que facilitem a lo- calização, como tipo do dado armazenado e data de gravação); • copie dados que você considere importantes e evite aqueles que podem ser obtidos de fontes externas confiáveis, como os referentes ao sistema operacional ou aos programas instalados; 10 Curso: Mundo Conectado Có pi as d e Se gu ra nç a • nunca recupere um backup se desconfiar que ele contém da- dos não confiáveis. Ao utilizar serviços de backup on- line, há alguns cuidados adicionais que você deve observar: • observe o contrato de disponi- bilidade ao escolher o serviço de backup a ser usado; • observe o tempo estimado de transmissão de dados (tan- to para realização do backup quanto para recuperação dos dados). Dependendo da banda disponível e da quantida- de de dados a ser copiada (ou recuperada), o backup online pode se tornar impraticável; • seja criterioso ao escolher o serviço. Observe critérios como suporte, tempo no merca- do, a opinião dos demais usuários e outras referências que você possa ter; • leve em consideração o tempo que seus arquivos são mantidos, o espaço de armaze- nagem e a política de privacidade e de segurança; • procure aqueles nos quais seus dados trafeguem pela rede de forma criptografada (caso não haja esta possibilidade, procure você mesmo criptografar os dados antes de enviá-los). Tribunal de Contas da União 11 Cópias de Segurança Síntese Na presente aula, chamamos sua atenção para a importância de se realizar cópias de segurança dos arquivos de seu interesse. Também foram discutidas as principais opções de backup e as recomendações para ter suces- so nessa tarefa. Curso: Mundo Conectado 12 Có pi as d e Se gu ra nç a Bibliografia http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/08/o-que-e-e-como-fazer-backup. html https://sac.uol.com.br/info/cartilha/prevencao/sec9.jhtm http://www.computersecuritynw.com/Detailed_Backup_Strategy_for_Home_Computers.pdf http://cartilha.cert.br/livro/cartilha-seguranca-internet.pdf Introdução Sumário Introdução 2. Como se proteger? 3. Onde fazer o backup 4. Como fazer o backup 5. Cuidados a serem tomados: Síntese Bibliografia
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