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Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário
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Conteúdo do teste
1. 
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Pergunta 1
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas cada vez mais complexas.
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em geral.
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada competência seja mais fácil.
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma competência.
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma atividade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. V, V, F, F.
2. F, F, V, V.
3. V, F, V, V.
4. V, F, F, V.
5. F, V, V, F.
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2. 
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Pergunta 2
Leia o excerto a seguir:
“Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus comportamentos que podem ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. Considerando a intensidade emocional vivenciada, que dificulta a racionalização. É quase que automático querer justificar o mal-estar e obter a compreensão por meio da loucura do mundo moderno, por exemplo.”
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre desemprego, pode-se afirmar que:
1. os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem passa por isso muda de área de atuação.
2. o desemprego costuma acarretar desafios de vivência, tanto em questões financeiras quanto emocionais.
3. uma nova recolocação profissional é a solução para pessoas que passam por questionamentos de carreira.
4. abrir o próprio negócio é a alternativa para sanar os problemas causados pelo desemprego.
5. a melhor forma de lidar com o desemprego é admitir-se como vítima da situação atual do mercado.
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3. 
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Pergunta 3
Leia o excerto a seguir:
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o selecionador possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, devemos dedicar grande esforço à obtenção dessas informações. Essa ferramenta detalhada dará origem ao planejamento do processo seletivo e à escolha de ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, que é o objetivo prioritário de todo o selecionador”.
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 23. (Adaptado).
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre a vaga.
II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias para o cargo.
III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de executivos e gerentes.
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a experiência do candidato.
1. F, V, V, F.
2. V, F, F, V.
3. V, V, F, V.
4. F, V, V, V.
5. F, F, F, V.
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4. 
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Pergunta 4
Leia o excerto a seguir:
“A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As pessoas mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, tendo uma consciência maior de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com quem se casar a que emprego aceitar.”
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado).
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se afirmar que:
1. afirmar as próprias qualidades e afastar as vulnerabilidades é uma estratégia cada vez mais eficaz para as pessoas desenvolverem a competência emocional.
2. conhecer as próprias emoções, lidar com emoções, motivar-se, reconhecer emoções nos outros e lidar com relacionamentos são fundamentos da inteligência emocional.
3. os cinco princípios da inteligência emocional são: o autocontrole, o prazer em ajudar os outros, orientação a metas, entender as relações de influência e o estímulo à diversidade.
4. grande parte da inteligência emocional é inata, sendo que uma parte menor pode ser aprendida, tornando a inteligência emocional uma competência emocional.
5. pessoas que têm inteligência emocional acreditam e sabem que são mais fortes e mais bem-sucedidas do que outras pessoas.
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5. 
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Pergunta 5
Leia o excerto a seguir:
“Desde os primórdios do pensamento administrativo clássico (a partir do final do séc. XIX), com suas teorias sobre organização racional do trabalho (Frederik W. Taylor), sobre as áreas funcionais da organização (Henri Fayol) e sobre a linha de produção (Henry Ford), entre outras, assistimos à mudança da percepção do papel do trabalhador nas organizações, com o ser humano passando a ser visto não mais como uma peça de engrenagem a ser explorada em prol da produtividade, mas como detentor do maior ativo das organizações modernas, o conhecimento.”
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração Universitária) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo seletivo, pode-se concluir que:
1. atualmente as habilidades técnicas têm mais ênfase do que no passado devido ao avanço das tecnologias.
2. a partir do século XX, aspectos comportamentais e de personalidade passaram a ser observados em processos seletivos.
3. a seleção por competências vem sendo enfatizada e praticada desde o final do século XIX.
4. qualificação e na especialização do segmento operacional é a ênfase dos processos de seleção na última década.
5. os modelos atuais de recrutamento e seleção entendem que organizações e pessoas são assuntos diferentes.
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6. 
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Pergunta 6
Leia o excerto a seguir:
“Os jovens trainees, por sua vez, veem estes programas como uma oportunidade de ascender rapidamente, além da possibilidade de receber treinamento e outros investimentos em formação, como incentivos financeiros aos cursos de pós-graduação, especialização, entre outros. As organizações ainda oferecem uma série de outras vantagens.”
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) –Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: <https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acessoem: 10 set. 2019. (Adaptado).
De acordo com essas informações e com seus estudos sobre os programas de trainee, pode-se afirmar que:
1. para ser trainee, é necessário que, ao término da universidade, o profissional ingresse em seguida em um curso de especialização ou pós-graduação na área de administração de empresas.
2. a diferença entre estágio e trainee é: o estagiário está cursando os primeiros anos da universidade, e o trainee cursa o último semestre da universidade.
3. os trainees são contratados para exercer a função de assistente de formação, já que são profissionais sem experiência e precisam passar por todas as etapas de carreira para tornarem-se líderes.
4. os programas de trainees buscam jovens, em geral, que ainda estão cursando o ensino superior ou sejam recém-formados, para passarem por programa de treinamento intenso.
5. a regulamentação dos trainees é específica, de modo que o horário de trabalho e a legislação trabalhista determina regras para o início da vida profissional.
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7. 
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Pergunta 7
Leia o excerto a seguir:
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com o conjunto de competências que lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do processo de desenvolvimento da organização, e são concretizadas em seu patrimônio de conhecimentos, que estabelece as vantagens competitivas da organização em que se insere.”
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado).
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se afirmar que:
1. a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo prazo.
2. antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é necessário que as competências estejam estruturadas.
3. é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em competências.
4. a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se consolidarem e serem eficazes.
5. competências organizacionais e valores empresariais são definidos na missão da organização.
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8. 
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Pergunta 8
Leia o excerto a seguir:
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivos específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”.
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar que:
1. as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão.
2. a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos.
3. a missão revela aonde a empresa quer chegar no longo prazo.
4. a missão revela o jeito de ser da empresa e o motivo de sua existência.
5. missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa.
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9. 
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Pergunta 9
Leia o excerto a seguir:
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, aqueles que irão ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de decisão, diferente daquela fase de atração, em que se procuram candidatos para ocupar as vagas”.
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-se afirmar que:
1. os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século passado; anteriormente os candidatos não eram avaliados.
2. é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e comportamentais nos candidatos.
3. a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na avaliação de soldados.
4. na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes para atrair os candidatos mais adequados à posição.
5. a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfil do candidato junto ao gestor.
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Pergunta 10
1 ponto
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e desenvolvimento de profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os dois programas mais conhecidos relacionados a jovens talentos são o programa de trainees e o programa de estágio. Desta forma, as empresas podem ter colaboradores atualizados com as necessidades do mercado e alinhadas aos principios das organizações.
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de estágio, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A legislação trabalhista considera para o trainee os mesmos direitos e deveres de um outro profissional CLT.
II. ( ) Os estagiários são contratados para desenvolver atividades como quaisquer outros funcionários.
III. ( ) A empresa que contrata estagiários tem como intuito atender necessidades temporárias de trabalho.
IV. ( ) O estágio é uma oportunidade para que o estudante pratique os conhecimentos adquiridos na universidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. V, F, F, V.
2. V, V, F, V.
3. V, F, V, F.
4. F, F, F, V.
5. F, V, V, V
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