Recrutamento e Seleção - Avaliação II - Individual

Prévia do material em texto

1Quando o candidato comparece à empresa, cessa a atividade de recrutamento e tem início a atividade de seleção. Segundo Hanashiro et al. (2008), existem três tipos de entrevista de seleção. Sobre esses tipos, analise as opções a seguir:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
A
Entrevista face a face; entrevista pelo telefone; entrevista pela internet.
B
Entrevista face a face; entrevista pelo twitter; entrevista em massa/grupos.
C
Entrevista em massa/grupos; entrevista via skype; entrevista pela internet.
D
Entrevista on-line; entrevista via skype; entrevista em massa/grupos.
2Diante do valor que o capital humano tem no cenário empresarial, as organizações buscam formas de atrair talentos com alto potencial e tem o desafio de manter esses talentos na organização. Sobre a retenção de talentos, analise as sentenças a seguir:
I- Os programas de trainees e de estágio têm se destacado como duas ferramentas de identificação e atração de jovens com perspectivas de desenvolvimento profissional.
II- Atrair talentos é o primeiro passo, mas o segundo pode ser ainda mais desafiador: as organizações devem preocupar em retê-los, evitando a rotatividade.
III- A retenção de talentos é um processo isolado em gestão de pessoas. Não está ligada às políticas de treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e plano de carreira da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e II estão corretas.
B
Somente a sentença III está correta.
C
Somente a sentença I está correta.
D
As sentenças II e III estão corretas.
3Cabe ao profissional de gestão de pessoas apontar algumas medidas que visem minimizar a perda de capital humano, com o objetivo de evitar níveis de rotatividade. Isso porque, além de remuneração competitiva e pacote de benefícios, outros fatores são essenciais para uma política de Retenção de Talentos. Sobre esses fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Cultura e imagem da empresa perante o mercado.
(    ) Ambiente de trabalho saudável, com horário flexível e instalações adequadas.
(    ) Possibilidade de desenvolvimento de carreira.
(    ) Comunicação e clareza quanto aos objetivos.
(    ) Horários fixos de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - V - V - F.
B
V - F - V - V - V.
C
V - V - V - F - F.
D
F - V - F - V - V.
4O entrevistador deve formular suas perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. Hanashiro et al. (2008) ressalta que existem cinco tipos de perguntas. Sobre essas perguntas, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Perguntas abertas.
(    ) Perguntas fechadas ou diretas.
(    ) Perguntas indutivas.
(    ) Perguntas múltiplas.
(    ) Perguntas exploratórias.
(    ) Perguntas genéricas.
(    ) Perguntas semiabertas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
A
V - V - V - V - V - F - F.
B
V - V - F - F - F - V - V.
C
V - F - V - V - V - V - F.
D
F - V - V - V - V - F - V.
5Em uma entrevista é importante formular suas perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. Podemos utilizar vários tipos de perguntas (abertas, fechadas, indutivas, múltiplas, entre outras). No que se refere aos tipos de perguntas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) São exemplos de abertas: "Quando isso ocorreu?"; "Quem mais estava envolvido?"; "Quantas vezes isso aconteceu?".
(    ) São exemplos de perguntas fechadas: "O que mais você sabia sobre isso?"; "Como você lidou com essa situação?"; "Por que você fez isso?".
(    ) É exemplo de pergunta indutiva: "Você faz, não faz?".
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V.
B
F - F - V.
C
F - V - V.
D
F - V - F.
6Para Hackett (2000), o entrevistador deve se atentar para criar um bom clima para a entrevista. Por exemplo, explicar o objetivo da entrevista, sua importância no processo geral de seleção, sua estrutura geral e a abordagem que planeja adotar, entre outros itens. Sobre o que fazer para se ter um bom clima na entrevista, analise as sentenças a seguir:
I- Certificar-se de que todos os detalhes administrativos estejam prontos para serem acionados e que os candidatos sejam convenientemente recepcionados quando chegarem.
II- Deixar a ficha de solicitação de emprego do candidato, a descrição do cargo, a lista de avaliação, alguns papéis em branco e lápis/caneta ao seu alcance para que possa usá-los durante a entrevista.
III- Certificar-se sobre informações básicas que deva saber sobre o candidato.
IV- Adotar uma postura fixa, evitar mudar de posição para não estimular o candidato a fazer o mesmo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. Nobel, 2000.
A
As sentenças III e IV estão corretas.
B
As sentenças II e IV estão corretas.
C
As sentenças I e IV estão corretas.
D
As sentenças I, II e III estão corretas.
7Para ser um bom entrevistador, deve-se desenvolver um formato estruturado para entrevistas. Isso envolve planejamento para determinar qual foco será dado na entrevista. Referente à condução da entrevista eficaz, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A qualidade do diálogo deve ser fornecida pelo candidato. A função do entrevistador é de limitar e manter a conversa fluindo em meio a comentários neutros, que incentivem a continuidade do diálogo.
(    ) A finalidade do processo de entrevista consiste em formular as perguntas que elucidem as informações que o entrevistador precisa sobre o candidato.
(    ) A aptidão mais importante para o entrevistador durante uma entrevista consiste em saber falar bem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - V.
B
V - V - F.
C
V - F - V.
D
F - V - V.
8As provas de conhecimento ou capacidade são utilizadas para avaliar o nível de conhecimentos, gerais ou específicos, do candidato, necessários para o cargo a ser preenchido. Sobre exemplos de provas de conhecimento ou capacidade, analise as opções a seguir:
I- Provas de informática.
II- Redação.
III- Provas de inglês.
IV- Provas de perfil comportamental.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As opções I, III e IV estão corretas.
B
As opções II, III e IV estão corretas.
C
As opções I, II e IV estão corretas.
D
As opções I, II e III estão corretas.
9Algumas vezes, o candidato "perfeito" (em termos de aptidões, experiência etc.) é contratado e, inexplicavelmente, em pouco tempo se torna visível que ele não possui habilidades certas para desempenhar aquela função. Para evitar que isso aconteça, é importante verificar se o candidato atende a alguns itens. Sobre esses itens, analise as opções a seguir:
I- Aptidão do candidato para aprender.
II- Os valores do candidato.
III- A aptidão cognitiva do candidato.
IV- A didática do candidato.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As opções III e IV estão corretas.
B
As opções I, II e III estão corretas.
C
Somente a opção I está correta.
D
As opções II e IV estão corretas.
10A vantagem competitiva nas empresas se torna, cada vez mais, um fator de sobrevivência. Nesse cenário, a seleção por competências tem como objetivo mapear as competências de cada cargo com o intuito de evidenciar as suas necessidades. A noção de competência está atrelada ao desempenho dos indivíduos nas organizações. Sobre o conceito de competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É o estoque de habilidades e conhecimentos somado à entrega (atitudes, comportamentos, desempenho ou padrões de uso de habilidades e conhecimento).
(    ) É o estoque atitudes, comportamentos ou padrões de uso de habilidades.
(    ) Engloba habilidades e conhecimentos. Não correspondeà entrega (atitudes, comportamentos e desempenho).
(    ) Engloba habilidades e conhecimentos exceto atitudes, comportamentos, desempenho ou padrões de uso de habilidades e conhecimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - F.
B
F - F - V - V.
C
V - F - F - F.
D
F - V - V - V.