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PIM II - Gestão Comercial

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UNIVERSIDADE PAULISTA 
CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO DE GESTÃO COMERCIAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
BANCO ITAÚ 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM II 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2021 
 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA 
CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO DE GESTÃO COMERCIAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
BANCO ITAÚ 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM II 
 
 
 Projeto Integrado Multidisciplina II apresentado á 
 Universidade Paulista –UNIP EAD, como parte da 
 avaliação para obtenção do título de Tecnólogo 
 em Gestão comercial. 
 
 Orientador: 
 
 
 
 
2021 
 
 
RESUMO 
 
Esse trabalho foi concluído com resultados sobre a analise realizada no Banco Itaú, 
visando às teorias de economia e mercado, recursos materiais e patrimoniais e 
matemática aplicada e de forma cotidiana e empresarial da empresa analisada 
referenciando as ferramentas teóricas nas seguintes disciplinas do bimestre. Para a 
realização da pesquisa foram usados os livros bimestrais para fundamentação 
teórica, o site institucional da empresa para informações reais e outros autores para 
dar melhor embasamento nas teorias que são fundamentais nesse projeto. Os 
resultados foram satisfatórios em todos os conceitos de aplicação na empresa, o 
Banco Itaú apoia-se devidamente nas ferramentas de economia e analise de 
mercado, as ferramentas de matemática são usadas com apoio nos processos da 
empresa em todos os setores. 
 
PALAVRAS-CHAVES: Economia e Mercado, Recursos Materiais e Patrimoniais e 
Matemática Aplicada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 5 
2 ECONOMIA E MERCADO...................................................................................... 6 
2.1 Microeconomia Itaú ............................................................................................ 7 
2.2 Macroeconomia ................................................................................................... 8 
3 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS ....................................................... 10 
4 MATEMÁTICA APLICADA................................................................................... 12 
4.1 Conceitos Matemáticos Básicos e Aplicabilidade dos Recursos no Banco 
Itaú ............................................................................................................................ 13 
4.1.1 Os Juros Simples ......................................................................................... 13 
4.1.2 Os Juros Compostos .................................................................................... 13 
4.1.3 A Amortização ............................................................................................... 13 
CONSIDERAÇÕES FINAIS ...................................................................................... 15 
REFERENCIAS ......................................................................................................... 16 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
1 INTRODUÇÃO 
O projeto tem como objetivo desenvolver nosso conhecimento prático por 
meio das técnicas de pesquisa. A pesquisa foi realizada através do site da empresa, 
por meio de livros e estudos de caso e referenciados por meio de autores inseridos 
no campo de conhecimento adequado para esse projeto. 
O objetivo geral desta pesquisa é estudar as seguintes disciplinas de maneira 
prática, com base em estudos de caso da empresa selecionada as matérias 
abordadas são: economia e mercado, recursos materiais e patrimoniais e 
matemática. 
Foi realizada uma pesquisa analítica na empresa, com a visão de identificar 
os conceitos teóricos relacionados com a prática organizacional da Coca Cola com 
objetivos de aprimorar os conhecimentos teóricos obtidos na pesquisa de forma 
vivencial nesse contato com a elaboração do projeto, e atender de forma satisfatória 
as temáticas do projeto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
2 ECONOMIA E MERCADO 
Nesse capitulo vamos discorrer sobre conceitos e definições sobre economia 
e mercado, e aplicabilidade na empresa escolhida para análise. O termo economia 
refere - se a uma ciência baseada em analise de produção e consumo distribuição 
de bens e serviços. Economia é o conjunto de atividades desenvolvidas pelos 
homens visando à produção, distribuição e o consumo de bens e serviços 
necessários à sobrevivência e à qualidade de vida. 
 
Economia é a ciência social que estuda como o indivíduo e a sociedade 
decidem (escolhem) empregar recursos produtivos escassos na produção 
de bens e serviços, de modo a distribuí-los entre as várias pessoas e 
grupos da sociedade, a fim de satisfazer as necessidades humanas 
(VASCONCELLOS, 2010). 
 
Especificamente a economia estuda a forma como a sociedade produz, 
distribui e consome bens materiais e serviços entendendo se esses serviços estão 
em equilíbrio com a necessidade da população. 
No ponto de vista marxista, é o trabalho que define o valor das mercadorias. 
As relações de troca dependem de que haja trabalho prévio para a determinação de 
preços. Os meios de produção são, portanto a base para compreender a alocação 
de recursos entre as classes, já que é nesta esfera que a riqueza é produzida, 
economia e mercado é uma visão é voltada para analise da predominância das 
empresas, lei da oferta e da procura e livre concorrência. 
Um conceito de Economia Segundo Paul A. Samuelson e William D. 
Nordhaus, Economia (ou Ciência Econômica) pode ser definida como a ciência que 
estuda a forma como as sociedades utilizam os recursos escassos para produzir 
bens com valor e de como distribuem esses mesmos bens entre os vários 
indivíduos. 
 
 
 
 
 
 
7 
 
Figura 1 – Economia Mundial 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Fonte: Google Imagens, 2020. 
 
Foi escolhido o Banco Itaú para analise de economia e mercado, uma marca 
bem posicionada no e tem como missão fornecer soluções, produtos, serviços 
financeiros e de seguros de forma ágil e competente, promovendo a mobilidade 
social, contribuindo para o desenvolvimento e sustentabilidade para manter o 
relacionamento com acionistas e seus clientes. A Microeconomia estuda os 
comportamentos dos consumidores e das empresas visando os recursos escassos. 
 
2.1 Microeconomia Itaú 
O banco apresentou em no segundo trimestre um lucro recorrente de 40% em 
relação ao trimestre anterior resultando em 4,2 bilhões de reais. Visando os 
resultados econômicos em relação aos concorrentes o Banco Itaú o gerente afirma 
previsão de melhoras para o futuro e informa que o banco está preparado 
estrategicamente para grandes resultados nos próximos trimestres. 
 
Figura 2 - Lucratividade Banco Itaú 
 Fonte: Google Imagens, 2020. 
8 
 
O banco Itaú tem grande demanda devido ao alto numero de serviços 
bancários e por sua base de clientes serem diversificadas entre pessoas jurídicas e 
pessoas físicas, com 91 anos de história o banco tem mais de 90 mil colaboradores, 
quase 55 milhões de clientes e mais de 95 mil acionistas, presente em 21 países o 
Itaú tem mais de 5 mil agências no Brasil e também no exterior contando com mais 
de 26 mil caixas eletrônicos e pontos de atendimento. 
As necessidades humanas que criam as demandas para esses mercados, 
segmentos e atuações das empresas como, por exemplo: alimentos, vestuário, 
educação, cultura, lazer. 
Souza (2007) sinaliza que essas necessidades são limitadas pela rendado 
indivíduo, ou seja, as quantidades demandadas dos diferentes bens são limitadas 
pela renda dos indivíduos. Como as necessidades são ilimitadas, os consumidores, 
baseados em sua renda, estabelecem prioridades para seus gastos. Essas 
prioridades são subjetivas e baseadas nas preferências ou necessidades do 
consumidor. 
O banco Itaú coloca frente aos negócios uma gestão aplicada a 
sustentabilidade para contribuir para o desenvolvimento do país, a forma que o 
Banco adota para incorporar o tema é integrá-lo amplamente à estratégia do banco, 
não só em ações e produtos pontuais mas também por meio de governança 
consolidada, sendo possível internalizar questões sociais e ambientais, identificando 
as área de negócios que são capazes de liderar e acompanhar o desempenho e as 
implicações de forma periódica. 
 
2.2 Macroeconomia 
Esse é o ramo da economia que estuda de forma global através de dados 
estatísticos e distribuição econômica em uma estrutura ou em um setor, analisando 
as relações entre os elementos como, por exemplo, a renda nacional o nível de 
preços, taxa de juros, nível de poupança e investimentos, balança de pagamento e 
índice de desemprego. 
O cenário microeconômico no banco Itaú estima-se que primários de 11,7% 
do PIB em 2020 e de 2,5% do PIB em 2021, portanto para manter o equilíbrio fiscal, 
é fundamental transparência nesses gastos e aprovação de ajustes na legislação 
para o acionamento automático dos chamados gatilhos do teto de gastos. 
9 
 
Dados do banco relata que a atividade econômica segue em recuperação, a 
intenção do Gestor é manter a projeção de contração de 4,5% do PIB para este ano 
e para 2021, foi projetado o crescimento de 3,5% e para taxa de câmbio em R$ 5,25 
por dólar ao final de 2020 e em R$ 4,50 por dólar ao final de 2021. A apreciação 
mais intensa da moeda no ano que vem requer redução da incerteza fiscal. 
Mantivemos nossa projeção para o IPCA de 2020 em 2,5%, para o IPCA de 
2021em 2,8%.Condicional às perspectivas fiscais, continuamos esperando 
manutenção da taxa Selic em 2,0% a.a. até meados do ano que vem, com alta para 
3,0% a.a. ao final de 2021. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10 
 
3 RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS 
De acordo com Martins e Alt (2006), “a administração dos recursos materiais” 
engloba a sequencia de operações que tem seu início na identificação do 
fornecedor, na compra do bem, em seu recebimento, transporte interno e 
acondicionamento, seu trans-porte durante o processo produtivo, em sua 
armazenagem como produto acabado e finalmente em sua distribuição ao 
consumidor final. 
Economia é a “[...] ciência que estuda o emprego de recursos escassos entre 
diferentes usos possíveis, com o fim de obter os melhores resultados, seja na 
produção de bens, ou na prestação de serviços” (SOUZA, 2007, p.2). 
A economia estuda como devem ser utilizados os recursos produtivos 
escassos na produção das diversas categorias de bens e serviços, colocados no 
mercado com o intuito de satisfazer suas infinitas necessidades (OLIVEIRA et al., 
2006). Além disso, segundo Silva e Luiz (2001), a economia se ocupa das questões 
relativas à satisfação das necessidades dos indivíduos (necessidades individuais) e 
da sociedade (necessidades coletivas). 
A gestão de recursos materiais é o planejamento que a empresa realiza sobre 
as compras garantindo um fluxo de estoque sem excesso de gastos e visando a 
qualidade o Banco Itaú de forma resumida compartilha que a administração de seus 
recursos materiais está baseada em: 
Previsão 
Provisão 
Organização 
Controle 
A gestão de recursos patrimoniais no banco Itaú é ligada ao departamento 
contábil, ligado ao inventário com todos os ativos da empresa incluso, os recursos 
patrimoniais são os prédios, equipamentos, instalações, e veículos e podem ser 
classificados como; Tangivés; são os que podem ser tocados, como por exemplo, 
máquinas e veículos e, Intangivéis aqueles que não podemos tocar, por exemplo, o 
logotipo. 
 
 
 
11 
 
Figura 3 – Balanço Patrimonial 
 Fonte:bancoitaú.com.br, 2020. 
 
Souza (2007) sinaliza que essas necessidades são limitadas pela renda do 
indivíduo, ou seja, as quantidades demandadas dos diferentes bens são limitadas 
pela renda dos indivíduos. Como as necessidades são ilimitadas, os consumidores, 
baseados em sua renda, estabelecem prioridades para seus gastos. Essas 
prioridades são subjetivas e baseadas nas preferências ou necessidades do 
consumidor. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12 
 
4 MATEMÁTICA APLICADA 
A matemática desenvolve métodos de aprendizagem e cálculo para solução 
de problemas relacionados às operações financeiras e, portanto, existe na vida 
diária de qualquer sociedade capitalista. A especialização em matemática financeira 
com foco em gestão nos traz conteúdos matemáticos, que podem ser aplicados 
quando surgem problemas relacionados à área administrativa. As despesas de 
eletricidade, telefone, água e outras da empresa podem ser avaliadas medindo-se o 
consumo durante um período de tempo. O tempo que os caminhões levam para 
entregar as mercadorias no ponto de venda de uma indústria depende da velocidade 
média dos veículos no processo. 
 
Esse é um longo caminho para muitas empresas aderirem assim que abrem 
suas portas. Além de planejamento regular, pesquisa de mercado, análise 
de competitividade, disponibilidade de produto, custos de fabricação e 
marketing, pesquisas também são necessárias para otimizar a faixa de 
preço dos produtos que podem ser vendidos para garantir lucros maiores. 
Em alguns casos, vendas baratas podem gerar mais lucro do que vendas 
caras. É importante entender essas ferramentas analíticas para que possam 
ser facilmente utilizadas durante a gestão da empresa. (SI LV A, 2008). 
 
A função da matemática é uma ferramenta valiosa usada na organização das 
atividades diárias, especialmente no cálculo de custos, receitas e lucros. Como 
vivemos em um mercado altamente competitivo, as organizações precisam controlar 
cuidadosamente os custos de produção o tempo todo. Diante da concorrência do 
mercado, é preciso considerar todas as letras e saber reter os momentos mais 
importantes e o momento mais adequado para os principais ativos. Não se trata 
apenas de construir uma indústria, iniciar a fabricação e as vendas. 
 
 
 
 
 
 
 
13 
 
4.1 Conceitos Matemáticos Básicos e Aplicabilidade dos Recursos no Banco 
Itaú 
 
4.1.1 Os Juros Simples 
Os juros permite uma correção monetária em pagamento de imposto, 
aplicação bancária ou outras situações econômicas da empresa. 
 
A fórmula para o cálculo de juros simples é: 
J = C* i * t, onde: 
J = juros simples; 
C = capital; 
i = taxa de juros; 
t = período da aplicação. 
 
4.1.2 Os Juros Compostos 
O composto tem como função integrar ao capital formando um novo capital 
que recebe juros mensais, usadas nas capitalizações de aplicações e nos 
financiamentos. 
 
A fórmula para se calcular os juros compostos é: 
M = C*(1 + i)^t, onde: 
M = montante produzido pela aplicação; 
C = capital empregado; 
i = taxa de juros; 
t = período de aplicação. 
 
4.1.3 A Amortização 
A amortização é o processo de quitar o débito por meio de pagamentos por 
períodos planejados. 
Pagamento único: um pagamento único no final do período; 
Pagamentos variáveis: pagamentos diferenciados; 
Americano: pagamento no final com juros calculados sobre cada mês; 
Sistema de Amortização Constante (SAC): o débito é amortizado de forma 
constante em cada período; 
14 
 
Price ou Francês: parcelas iguais; 
Sistema de Amortização Mista (SAM): meio termo entre o SAC e o Price; 
Alemão: os juros são pagos de forma antecipada e com prestações iguais (a 
primeira parcela equivale aos juros cobrados na operação inicial). 
Risco x retorno 
Aqui com a matemática e empresa pode avaliar os riscos de investimentose 
retornos de aplicações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
15 
 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
As analises foram realizadas e agregou em conhecimentos teóricos e 
práticos, a empresa tem boa aplicabilidade em relação às expectativas sobre as 
informações de analises realizadas e por meio de conclusões apresentamos uma 
empresa bem conceituada no mercado financeiro. 
Em economia e mercado a empresa é direcionada ativamente para aos 
percentuais que a coloca em um ranking nas primeiras colocações no mercado, 
fornecendo dados para fundamentar o estudo da empresa. Em recursos materiais e 
patrimoniais foi possível identificar com clareza com particularidades os recursos da 
empresa e ações que o Itaú faz uso para se manter na posição de destaque em que 
planeja e crescer com relações aos seus bens materiais e patrimoniais. 
Em matemática aplicada identificamos na base da organização, de forma 
atuante frente aos departamentos da empresa proporcionando apoio nas decisões 
da organização, o Banco Itaú tem um diferencial positivo porque atua com um 
sistema através do aplicativo chamado minhas finanças ele disponibiliza para o 
cliente ferramentas para analise de suas finanças, permite abertura de contas online 
e diversas atividades que facilitam a vida dos seus clientes como também educação 
financeira. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16 
 
REFERENCIAS 
 
Apostilas Unip: Economia e Mercado, Recursos Materiais e Patrimoniais e Matemática 
Aplicada. Acessado em 10/05/2021. 
 
ALT, Paulo Campos, MARTINS, Petrônio Garcia . Administração de Materiais e 
Recursos Patrimoniais - 3ª edição. Saraiva, 03/2009. Acessado em 12/05/2021. 
 
Http://www.ctiglobal.com/coca-cola-femsa-planejamento-financeiro-em-detalhes-com-
simulacao-de-cenarios-agora-tem/, Acessado em 07/05/21. 
 
MANKIW, N. Gregory. Introdução à Economia, São Paulo: Cengage Learning, 2009. 838 
p. Acessado em 15/05/2021. 
 
OLIVEIRA, Jayr Figueiredo de; PIRES, Marcos Cordeiro; SANTOS, Sérgio Antonio dos. 
Economia para Administradores. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2005. 424 p. Acessado em 
10/05/2021. 
 
PINHEIRO, Roberto Meireles et al. Comportamento do Consumidor: 1. ed. Rio de Janeiro: 
Fgv, 2011. Acessado em 18/05/2021. 
 
PRATTE, A. L. O.; GIULIANI, A. C.; GALLI, L. C. L. A.; PIZZINATTO, N. K. Adequação 
das estratégias de venda direta ao comportamento do consumidor no setor de 
cosméticos: estudo de caso PH6 cosméticos. Caderno Profissional de Administração da 
UNIMEP, v. 1, n. 1, p. 1-21, 2011. Acessado em 16/05/2021. 
 
SILVA, César Roberto Leite da; LUIZ, Sinclair. Economia e mercados: introdução à 
economia. 18. ed. São Paulo: Saraiva, 2001. 220 p. Acessado em 19/05/2021. 
 
Site Institucional: www.cocacola.com.br, Acessado em 28/04/21. 
 
SOUZA, Nali de Jesus de. Economia Básica. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2007. 280 p. 
Acessado em 16/05/2021. 
 
 
 
 
 
 
http://www.ctiglobal.com/coca-cola-femsa-planejamento-financeiro-em-detalhes-com-simulacao-de-cenarios-agora-tem/
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