A Meta - CAP 17

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A Meta
Livro por Eliyahu M. Goldratt
17
A manhã seguinte, sem a esposa, foi um desastre. Ele leva as crianças para a escola e
chega no trabalho depois das 9:00 da manhã. Quando ele chega já recebe um recado
urgente de Hilton Smith, que havia sido promovido por Bill. Ele então liga para Hilton, que
cobra um pedido de 100 peças que precisa ser entregue até o final do dia. Alex faz uma
reunião com a sua equipe para explicar o que ele aprendeu durante a caminhada que fez
com seu filho no final de semana. Ele passa horas explicando e apresentando suas ideias,
mas os colegas parecem não estar entendendo nada. Fred entra na reunião procurando por
Bob, para falar sobre o pedido de Hilton, que precisa passar por mais dois departamentos
antes das submontagens ficarem prontas. Já que ninguém estava entendendo o que ele
havia explicado sobre eventos flutuantes e flutuações estatísticas, ele decidiu usar o
problema explicar na prática. Alex pega papel e caneta e começa a desenhar uma
programação simples, até as peças serem finalizadas pelosrobôs antes de serem
embarcadas. Era preciso que Pete anotasse exatamente quantas peças são finalizadas por
seu departamento a cada hora. E Fred faria a mesma coisa com os robôs. Na primeira hora
o pessoal de Pete fez dezenove peças. O robô era capaz de fazer vinte e cinco, mas Pete
entregou menos do que isso então a capacidade passou a ser dezenove peças. O mesmo
aconteceu na segunda hora. Pete entregou vinte e uma peças e o robô só pode fazer vinte
e um. Todas as vezes que a área de Pete atrasou, o atraso foi passado para o robô. Mas
quando Pete entregou vinte e oito peças, o robô continuou só podendo fazer vinte e cinco
peças. Alex provou que mesmo a operação anterior tendo um atraso ou o processo de
produção acelerado, os robôs sempre produziriam na mesma velocidade, ou seja, o atraso
de uma etapa preliminar será refletido até o último horário de fabricação. Como Alex já
imaginava, infelizmente as peças não foram expedidas naquele dia, mas a equipe dele
conseguiu entender o que ele havia explicado na reunião.