Prova Objetiva - Corporações e Contexto Empreendedor

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Questão 1/12 - Corporações e Contexto Empreendedor 
Quem quer montar uma empresa deve estar preparado para resolver os problemas do 
público e também investir em inovação. 
Para alcançar a glória, é preciso estar disposto a aprender, já que todo negócio que 
prospera deve entender o que o público precisa, descobrir a sua dificuldade e apresentar 
uma solução que melhore a vida das pessoas. Isso quer dizer que montar uma empresa 
de sucesso requer muita inovação – e coragem também! Afinal, estamos falando de criar 
soluções que ainda não existem e muitas vezes esbarrar na falta de investimento. 
 
Disponível em https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/tendencias-de-
negocio acessado em 24/11/2019 
 
 
 
Considerando as ideias apresentadas, avalie as afirmativas a seguir sobre os aspectos 
que devem ser considerados na criação e na implementação de modelos de negócios 
inovadores: 
 
I. Ele não precisa estar conectado: as tecnologias estão em todos os lugares e as pessoas 
estão saturadas delas, portanto estão preferindo menos tecnologia, como por exemplo 
usar o telefone em vez de aplicativos sempre que isto é possível. 
II. Ele precisa proporcionar uma experiência: o cliente não quer mais apenas produtos 
ou serviços, ele quer vivenciar algo, quer sentir, guardar em sua memória afetiva. A 
empresa precisa “fisgar” o cliente pelo lado afetivo. 
III. Simplicidade é coisa do passado onde tudo era mais fácil, menos complexo e 
complicado. Hoje as pessoas querem cada vez mais interagir com empresas que 
privilegiem a complexidade do mundo em que vivemos. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 A I 
 B 
II 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b) pois: 
I. Incorreta. O negócio precisa estar conectado: as tecnologias estão em todos os 
lugares e as pessoas querem utiliza-las. Elas preferem usar um aplicativo do que 
ter que usar o telefone 
II. Correta. Ele precisa proporcionar uma experiência: o cliente não quer mais 
apenas produtos ou serviços, ele quer vivenciar algo, quer sentir, guardar 
em sua memória afetiva. A empresa precisa “fisgar” o cliente pelo lado afetivo 
III. Incorreta. Simplicidade é uma característica apreciada. Estamos querendo 
voltar às nossas origens, que tudo era mais fácil, menos complexo e 
complicado, as pessoas querem cada vez mais, interagir com empresas que 
privilegiem o simples, o prático, o rápido e eficiente. 
 
Base: Rota 6, tema 1 páginas 3 e 4 
 C III 
 D I e II 
 E II e III 
 
Questão 2/12 - Corporações e Contexto Empreendedor 
 
Franquia é um modelo de negócio que comercializa o direito de uso de uma marca, 
patente, infraestrutura, know-how e direito de distribuição. 
 
Disponível em https://centraldofranqueado.com.br/blog/o-que-e-franquia/ acessado em 
22/11/2019 
 
 
Considerando as ideias apresentadas, avalie as informações a seguir: 
 
I. Franquia empresarial é o sistema pelo qual um franqueador cede ao franqueado o 
direito de uso de marca e patente, caracterizando assim uma relação com vínculo 
empregatício. 
II.O royalty é um valor único estipulado pelo franqueador para que o franqueado possa 
aderir ao sistema, pago na assinatura do pré-contrato ou contrato de franquia. Esta taxa 
também remunera o franqueador pelos serviços inicialmente oferecidos ao franqueado. 
III. A divulgação para comercialização de uma franquia pode ser feita de diversas 
formas, entre elas: anúncios em revistas e jornais on-line; sites especializados; 
participação em feiras; utilização dos serviços profissionais de corretores (brokers) ou 
até mesmo por meio de formas mais simples, como uma pequena mensagem nas lojas 
próprias e contatos pessoais. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 A I 
 B II 
 C 
III 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c) pois: 
I. Incorreta Franquia empresarial é o sistema pelo qual um franqueador cede ao 
franqueado o direito de uso de marca e patente, não caracterizando como 
vínculo empregatício. 
 
II. Incorreta. A taxa de franquia - e não o royalty, é um valor único estipulado 
pelo franqueador para que o franqueado possa aderir ao (....)O royalty é uma 
remuneração periódica paga pelo franqueado pelo uso da marca e serviços 
prestados pelo franqueador. 
III. Correta. A divulgação para comercialização de uma franquia pode ser feita 
de diversas formas, entre elas: anúncios em revistas e jornais on-line; sites 
especializados; participação em feiras (...). 
 
Base: Rota 5, tema 3, páginas 8, 9 e 10 
 D I e II 
 E II e III 
 
Questão 3/12 - Corporações e Contexto Empreendedor 
Osterwalder e Pigneur (2011) criaram, em conjunto com profissionais espalhados por 
todos os continentes, o conceito do BMG business model generation (modelo para 
geração de ideias de negócios),ou, como também é conhecido, o BMG – Canvas. 
 
Considerando as ideias apresentadas sobre o BMG - Canvas, avalie as informações a 
seguir: 
 
I. Trata-se de um formulário, de uma página com 9 (nove) quadrantes na qual se deve, 
por meio de palavras e termos e não texto corrido, expressar do que se trata o negócio. 
II. Ele serve para novas ideias de negócios ou para negócios já existentes que precisem 
ser renovados, repensados e inovados. 
III. Ele é específico para negócios. Não deve ser usado para se organizar ideias 
inovadoras relativas a um produto já existente. 
É correto apenas o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 A 
I e II 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois 
 
I. Correta. Trata-se de um formulário, de uma página com 9 (nove) quadrantes 
na qual se deve, por meio de palavras e termos e não texto corrido, expressar do 
que se trata o negócio e todos os aspectos ligados a ele. 
II. Correta Ele serve para novas ideias de negócios ou para negócios já 
existentes que precisem ser renovados, repensados e inovados 
III. Incorreta Ele pode e deve ser usado para se organizar ideias inovadoras 
relativas a um produto já existente. 
 
 
Base: Rota 03, tema 1, página 3 
 
 
 B II e III 
 C I e III 
 D III 
 E II 
 
Questão 4/12 - Corporações e Contexto Empreendedor 
Para realizar a abertura oficial de uma empresa, faz-se necessário uma série de registros 
obtidos em diferentes órgãos. 
 No que se refere as instâncias envolvidas para a abertura oficial de uma empresa, avalie 
as asserções abaixo, e a relação proposta entre elas: 
 
I. Empresas que atuam no segmento de prestação de 
serviços não precisam ser registradas na prefeitura local. 
 
Porque 
 
II. Basta o registro obtido na Junta Comercial Federal, que é válida em todo o território 
nacional. 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta: 
Nota: 10.0 
 A 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I 
 B 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I 
 C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa 
 D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é proposição verdadeira 
 E 
As asserções I e II são proposições falsas 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e ), pois 
 
 
I. Falsa: Empresas que atuam no segmento de prestação de 
serviços precisam ser registradas na prefeitura local e as exigências variam de 
uma prefeitura para outra 
 
II. Falsa: Não existe nenhuma Junta Comercial Federal, que faça este tipo de 
registro e tampouco que seja válida em todo o território nacional. 
 
Base: Rota 2, tema 5, página 14 
 
Questão 5/12 - Corporações e Contexto Empreendedor 
Basicamente, são ______________ as etapas a serem cumpridas por um franqueador 
em seu objetivo maior de ver implantada sua rede de franquias: 
 
 
Qual opção representa o número correto de etapas: 
Nota: 10.0 
 A Duas 
 B Três 
 C Quatro 
 D 
Cinco 
Você acertou! 
A alternativa que apresentaa resposta correta é a (D), São Cinco etapas: 
1ª etapa: teste de viabilidade do conceito; 
2ª etapa: a formatação, quando então os conceitos testados são padronizados; 
3ª etapa: é chegada a hora da divulgação e da comercialização da franquia. 
4ª etapa: É nessa hora que o franqueado analisa as informações contidas na 
circular de oferta de franquia, que deve respeitar o prazo legal de dez dias de 
antecedência para uma eventual assinatura do contrato de franquia; 
5ª etapa: após todo o assessoramento dado pelo franqueador ao futuro 
franqueado (escolha de ponto, treinamento), é inaugurada a franquia. 
 
 
Base (Rota 5, tema 3). 
 
 
 E Seis 
 
Questão 6/12 - Corporações e Contexto Empreendedor 
Na busca de oportunidades de negócios, o ideal é que o empreendedor não se limite a 
pensar apenas em um tipo de negócio; deve listar vários e, aos poucos, conforme vai 
pesquisando e se inteirando sobre o segmento, descartar os que não considera viáveis 
para aquele momento. 
Nos negócios que achar mais interessante, relevante e com potencial para obter sucesso, 
deve empregar mais energia e disposição para se aprofundar no estudo e análise de sua 
viabilidade. 
 
Tajra (2014), observa que é necessário que sejam avaliadas várias situações que 
possam ter impacto positivo ou negativo no futuro negócio. Sobre essas situações 
estudadas por este autor, analise as afirmações a seguir: 
 
I. Sazonalidade, diz respeito à situação na qual o produto ou serviço que se pretende 
disponibilizar/comercializar ao mercado possui alterações significativas de 
demanda/procura. 
II. O Controle governamental, alguns segmentos de negócios estão vinculados à 
legislações específicas, cabendo ao empreendedor se informar se há algum projeto em 
andamento que pode ajudar ou atrapalhar o futuro empreendimento. 
III. A situação econômica é a análise apurada da capacidade de compra da classe média 
especial, considerando principalmente os supérfluos, como cursos, viagens, comidas 
prontas etc. 
Qual opção que representa a(s) afirmativa(s) correta(s): 
Nota: 10.0 
 A I, II e III 
 B 
I e II 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois: 
I. Correta: A sazonalidade é a situação na qual o produto ou serviço que se 
pretende disponibilizar ao mercado possui alterações significativas de demanda. 
II. Correta: O Controle governamental diz respeito à alguns segmentos de 
negócios que estão vinculados a legislações específicas, cabendo ao 
empreendedor se informar se há algum projeto em andamento que pode ajudar 
ou atrapalhar o novo empreendimento. 
III. Incorreta: A situação econômica é a análise do público alvo do negócio, que 
pode ou não ser a classe média. 
 
Base: Rota 2, tema 3, página 9 
 C II e III 
 D I e III 
 E I apenas 
 
Questão 7/12 - Corporações e Contexto Empreendedor 
Para Tajra (2014), é necessário que sejam avaliadas várias situações que possam ter 
impacto positivo ou negativo no futuro negócio: 
 
 
I. Sazonalidade: o produto ou serviço que pretende disponibilizar ao mercado possui 
alterações significativas de demanda? Se for produto, analise se as mudanças climáticas 
afetam ou não aquele segmento. 
 
II. Dependência e disponibilidade dos insumos: conhecer com detalhes o mercado 
fornecedor antes de dar sequência em um empreendimento é obrigação. 
 
III. Barreiras à entrada: quais obstáculos enfrentará, visíveis ou não, para fazer o 
negócio acontecer? Somente pesquisas e estudos darão a dimensão das facilidades e 
dificuldades que terá pela frente. 
 
Qual opção que representa a(s) afirmativa(s) correta(s)? 
Nota: 10.0 
 A 
a) I, II e III 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (A), todas estão corretas e 
constam na Rota 2. A Sazonalidade é um fator importante na análise, se deixar 
de lado no primeiro inverno ou verão o negócio pode quebrar por falta de 
planejamento. Os insumos são essenciais para quem produz, se não forem 
analisados podem causar sérios problemas de desabastecimento ou mesmo 
preço. Entender quais obstáculos terá que superar para iniciar o 
empreendimento é vital para se iniciar um novo projeto empresarial. 
Base (Rota 2, tema 3). 
 
 
 B b) Apenas I e II 
 C c) Apenas II e III 
 D d) Apenas III 
 E e) Apenas I 
 
Questão 8/12 - Corporações e Contexto Empreendedor 
O empreendedor socialmente responsável e que se preocupa com a sustentabilidade 
deve estar atento a vários fatores que levarão seu empreendimento a trilhar o caminho 
da sustentabilidade: 
 
I. Começar por definir em trabalhar dentro da lei e da ordem, valorizando o jeitinho 
brasileiro, pensando que tudo é possível, que um pequeno comprometimento aqui e 
outro ali não fará a diferença; 
 
II. Se o empreendimento for de cunho social, administrar não para buscar 
reconhecimento pessoal ou recompensas financeiras, mas para ajudar a quem ou qual 
área de fato for o objetivo maior daquele empreendimento; 
 
III. Difundir boas práticas de gestão e comercialização a fim de que vire um exemplo 
em sua comunidade e para as futuras gerações; 
 
 
Qual opção representa a(s) afirmativa(s) correta(s)? 
Nota: 10.0 
 A I, II e III 
 B Apenas I e II 
 C 
Apenas II e III 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (C). Conforme a Rota: 
 
I. Começar por definir em trabalhar dentro da lei e da ordem, sem querer 
valorizar o jeitinho brasileiro, sem pensar que tudo é possível, que um pequeno 
comprometimento aqui e outro ali não fará a diferença; 
II. Se o empreendimento for de cunho social, administrar não para buscar 
reconhecimento pessoal ou recompensas financeiras, mas para ajudar a quem ou 
qual área de fato for o objetivo maior daquele empreendimento; 
III. Difundir boas práticas de gestão e comercialização a fim de que vire um 
exemplo em sua comunidade e para as futuras gerações; 
 
Base (Rota 6, tema 4). 
 
 
 
 D Apenas III 
 E Apenas I 
 
Questão 9/12 - Corporações e Contexto Empreendedor 
Após o preenchimento total da planilha do BMG Canvas, ele serve: 
Assinale a alternativa que completa a frase: 
Nota: 10.0 
 A 
Como documento referência para se conseguir um empréstimo bancário, sem a 
necessidade do Plano de Negócios. 
 B 
Para o empreendedor poder se associar na Associação Comercial de seu 
município. 
 C 
Como base para desenvolvimento de outros documentos como o Plano de 
Negócios. 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c) pois, após o preenchimento 
total da planilha do BMG Canvas, ele pode ser utilizado como base para 
desenvolvimento de outros documentos como o Plano de Negócios. Todas as 
outras alternativas não têm nenhuma relação com o Canvas, pois ele é um 
documento feito para uso interno e não é exigido em nenhum dos lugares 
citados. 
Base: Rota 3, tema 1, página 4 
 D 
Para ser analisado pelo Corpo de Bombeiros se houver necessidade de alvará de 
funcionamento 
 E Para que o empreendedor consiga formalizar a sua empresa 
 
Questão 10/12 - Corporações e Contexto Empreendedor 
O caminho para abertura legal de um empreendimento no Brasil, não é fácil, rápido ou 
simples. Há muitas etapas e é importante inteirar-se de todas as etapas necessárias, 
mesmo que parte delas seja feita por uma empresa de contabilidade 
 
 
Sobre as etapas para a abertura legal de um empreendimento, assinale V(verdadeira) e 
F(falsa) nas afirmações abaixo: 
( ) É a partir do Registro da pessoa jurídica, que a empresa passa a existir oficialmente e 
já pode começar a operar sem seguir com os outros procedimentos necessários. 
( ) O Contrato social de uma empresa é o documento que descreve do que se trata a 
empresa, seus objetivos, sócios e divisão de cotas, em caso de sociedade. 
( ) É necessária a apresentação do contrato social para a pesquisa de viabilidade do 
nome da empresa 
( ) A classificação das atividades da empresa visa tanto a questãotributária, como para 
fins de fiscalização. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Nota: 10.0 
 A V – F – V – F 
 B V – V – F – F 
 C F – V – V – F 
 D F – F – V – V 
 E 
F – V – F – V 
Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois 
(Falsa) É a partir do Registro de pessoa jurídica, que a empresa passa a existir 
oficialmente, entretanto ainda não pode começar a operar 
(Verdadeira) O Contrato social de uma empresa é o documento que descreve do 
que se trata a empresa, seus objetivos, sócios e divisão de cotas, em caso de 
sociedade. 
(Falsa) É necessária a apresentação do contrato social para a pesquisa de 
viabilidade do nome da empresa. Não é necessário nenhum tipo de documento 
para fazer esta pesquisa 
(Verdadeira) A classificação das atividades da empresa visa tanto a questão 
tributária, como para fins de fiscalização. 
 
Base: Rota 2, tema 5, páginas 13 e 14 
 
Questão 11/12 - Corporações e Contexto Empreendedor (questão opcional) 
Um artigo da Endeavor Brasil (2015) apresenta algumas ferramentas que podem 
auxiliar o futuro empreendedor desde o momento da produção de ideias de negócios até 
o de análise da viabilidade das mais interessantes. Vamos a algumas delas: 
I. Funil de ideias: leva o empreendedor a desenvolver um negócio ao se colocar do lugar 
do cliente. Ele pode ver, pensar, sentir e expressar opiniões e sentimentos do cliente em 
relação a aspectos do negócio; 
II. Mapa mental: é uma forma gráfica de expressar ideias, de detalhá-las, de resumir 
pensamentos e ações. Ideal para quem tem pensamento mais visual do que linguístico; 
III. Análise 360º: ferramenta indicada para verificação de viabilidade da ideia de 
negócio. Permite uma análise mais completa; 
 
 
 
 
Qual opção que representa a(s) afirmativa(s) correta(s)? 
Nota: 0.0 
 A I, II e III 
 B Apenas I e II 
 C 
Apenas II e III 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (C), A opção I está errada, 
embora Funil de Ideias seja uma delas, a descrição é do Mapa de Empatia, logo, 
Incorreta. As outra duas estão de acordo com a Rota. 
 
Base (Rota 5, tema 1). 
 
 
 D Apenas III 
 E Apenas I 
 
Questão 12/12 - Corporações e Contexto Empreendedor (questão opcional) 
As empresas estão dando maior valor, vez e voz aos seus clientes, podendo esses 
participar da criação de produtos e serviços. Redes de TVs que dão espaço aos seus 
telespectadores para enviarem vídeos, fotos. Empresas de alimentos que estimulam seus 
clientes a desenvolverem produtos, exemplo, a PepsiCo que criou um salgadinho com 
base na sugestão de um cliente. 
No texto acima, a categoria de Relacionamento com os Clientes definida por 
Osterwalder e Pigneur: 
 
Assinale a alternativa que apresenta a categoria correta 
Nota: 0.0 
 A Joint venture 
 B Comunidades 
 C 
Cocriação 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c) pois permitir que o cliente 
participe de alguma forma da criação do produto ou serviço é denominado 
Cocriação. Todas as outras alternativas estão incorretas pois não tem nenhuma 
relação com a participação do cliente na criação de um produto ou serviço 
 
Base: Rota 3, tema 3, página 12 
 D Inteligência relacional 
 E Parceria empresa-cliente