Avaliação - Gestão de Pessoas

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Avaliação Corrigida
Gestão de Pessoas
UNILINS
Questão 1
Em razão das transformações constantes vividas nas organizações, no sentido de
acompanhar o desenvolvimento de forma acelerada, para dar conta da competitividade em
que vivemos no mundo atual, as empresas precisam também, muitas vezes, mudar,
adequar-se e rever a sua forma de remunerar a equipe. Esse tipo de remuneração cabe a
qualquer organização.
Essa afirmação é verdadeira ou falsa? Escolha abaixo a alternativa correta.
a ) Falsa, pois a remuneração estratégica só pode funcionar dentro da empresa se ela
tiver uma boa estratégia de negócios, estabelecida de forma clara e transparente.
Caso contrário, a sua implantação estará comprometida.
b ) Verdadeira, pois a remuneração estratégica pode funcionar dentro de qualquer empresa
que tenha uma boa área de RH, que é a parte importante.
c ) Falsa, pois há empresas que prosseguem sem alterações e não são atingidas por
mudanças, portanto, nesse tipo de empresa não caberia.
d ) Verdadeira, cada um deve fazer o que quer, independentemente de alinhamentos
estratégicos.
e ) Verdadeira, pois a remuneração funciona dentro de qualquer empresa, desde
que se tenham recursos financeiros disponíveis.
Questão 2
Podemos identificar pelo padrão de atuação se a empresa tem foco no empirismo, na
eficiência, na eficácia ou na efetividade.
Dessa forma, escolha as atuações de uma empresa focada no empirismo, quando se trata
do planejamento de Recursos Humanos.
I. Área sem destaque, obedecendo ao "poder". Atividades sem planejamento
II.Programas e serviços inadequados aos usuários.
III.Recrutamento, seleção e salários executados e definidos pela linha.
IV.Formada por profissionais de RH.
V.Serviços de registro e folha de pagamento.
Assinale a alternativa correta:
a ) I, II e III.
b ) I, IV e V.
c ) I e II.
d ) I, III, e V.
e ) II, III, e V.
Questão 3
Quando falamos do quarto estágio do processo evolutivo (efetividade), Theodore Levitt nos
alertou para o fato de que muitas organizações - em busca de resultados de curto prazo
(eficácia) - começaram a inviabilizar o futuro, devastando florestas, poluindo rios, esgotando
reservas naturais e criando buracos na camada de ozônio, por exemplo.
A efetividade trata de garantir a visão de resultados em curto, médio e longo prazos.
Dos exemplos a seguir, qual representa esse estágio?
a ) Os funcionários da área industrial recebem as chapas de alumínio e, para serem mais
rápidos, têm colocado os moldes sem muita precisão, fazendo com que sejam descartadas
muitas chapas que ainda poderiam ter sido utilizadas no processo.
b ) A organização preocupa-se com a maneira como o produto é feito, mesmo que isso gere
retrabalho.
c ) A organização se preocupa não apenas com o que produz, com a quantidade e o
desperdício, mas também com o impacto disso para o meio ambiente e as gerações
futuras.
d ) A organização está voltada à quantidade e à velocidade com o que o produto é
produzido, não importando a forma ou o desperdício.
e ) Quando Júnior foi pescar, no rio que fica ao lado da empresa que trabalha, percebeu que
os peixes estavam mortos e que tinha manchas de óleo na água. Foi até a área de
Recursos Humanos e informou o ocorrido. A área de Recursos Humanos prontamente
informou que esse não era um problema da empresa e que o funcionário deveria procurar
outro local para pescar.
Questão 4
A Consultoria Dias foi contratada para fazer um diagnóstico da empresa de Rubens, e
constatou a existência de dois campos de força contrários e simultâneos: o desejo de mudar
e o desejo de continuar o status quo por parte das lideranças.
Em reunião com essas lideranças, apresentou o modelo sequencial, criado por Kurt Lewin,
que se constitui de três etapas para que a empresa possa iniciar mudanças organizacionais:
descongelamento, mudança e recongelamento.
A afirmação abaixo é referente a qual etapa?
O indivíduo é levado a conhecer o novo paradigma e a identificar-se com ele; as energias
nesse ponto devem voltar-se para a aceitação de novos valores, atitudes e
comportamentos.
a ) Recongelamento
b ) Início
c ) Descongelamento
d ) Mudança
e ) Conclusão
Questão 5
A Administração é como todas as demais ciências: suas ideias vão evoluindo no decorrer
dos anos. O pensamento administrativo segue um processo evolutivo, compreendendo os
aspectos críticos de cada momento, especialmente no que diz respeito à forma de
tratamento das pessoas.
Tomando por base o texto acima, escolha a opção que condiz com os itens necessários
para uma empresa se encaixar no conceito de moderna na evolução administrativa.
a ) Ter uma postura administrativa clássica e sem requerer tecnologia.
b ) Ter uma visão do presente, foco no hoje.
c ) Ter computadores de última geração e as mais novas tecnologias.
d ) Focar em inovação, tecnologia e planos de longo prazo, além de oferecer
respostas adequadas aos anseios sociais.
e ) Ter iniciado as atividades depois do ano 2000.
Questão 6
Temos que a comunicação assertiva é uma forma de comunicação clara e objetiva, uma
capacidade de expressão franca e sincera, sem negar os direitos dos seus semelhantes.
Dessa forma, existem diversas razões para que as pessoas sejam assertivas.
Escolha as alternativas que expressam essas razões:
I.Facilidade para solucionar os problemas; ter uma solução ganha-ganha na resolução dos
problemas; redução do estresse físico e mental, pois as pessoas não se posicionam como
vítimas.
II.Falam por si mesmas; usam linguagem corporal expressiva.
III.Trazer clareza e objetividade na comunicação, deixando de gerar mal-entendidos;
economizar tempo ao não ficar reclamando nem fazendo fofocas, utilizando esse tempo
para tarefas necessárias; as pessoas expressam suas ideias e opiniões porque sabem que
serão respeitadas.
IV.Mantêm o contato visual; perdem o medo de perguntar o porquê e de dizer não no
momento em que se faz necessário.
a ) I e III.
b ) I, II.
c ) II e III.
d ) I e IV.
e ) III e IV.
Questão 7
Está cada vez mais difícil efetuarmos as contratações dentro do perfil esperado, pois, por
mais que o candidato tenha os conhecimentos técnicos mais próximos do solicitado e o
perfil comportamental desejado, é necessário que ele venha a incorporar os valores e as
crenças da organização.
Essa incorporação não se dará apenas pela transmissão verbal do que se espera, mas
acima de tudo pela percepção das atitudes, por parte do contratado.
Assinale a alternativa que explicita o que é necessário fazer para termos um
desenvolvimento que chamamos de espelho.
a ) Só o treinamento dá conta, não é preciso ter multiplicadores para servir de paradigmas
culturais.
b ) Distribuir por toda a estrutura organizacional colaboradores que sejam muito mais
do que multiplicadores de treinamento. É necessário desenvolver quem terá o papel
de servir de paradigma cultural para os demais membros da organização.
c ) O treinamento é feito apenas em sala, e por esse motivo, é necessário ter colaboradores
que sejam multiplicadores (modelo) apenas para esse tipo de treinamento.
d ) Como o treinamento é suficiente para o que precisamos, não é necessário desenvolver
quem terá o papel de servir de paradigma cultural para os demais membros da organização.
e ) Distribuir em áreas específicas colaboradores que sejam muito mais do que
multiplicadores de treinamento. É necessário desenvolver quem terá o papel de servir de
paradigma cultural para os demais membros da organização.
Questão 8
Todos sabemos que o sistema motivacional humano é extremamente complexo, podendo
ser visto como "um conjunto de condições responsáveis pela variação na intensidade,
qualidade e direção do comportamento" (ROCHA et al. 2015, p. 8), condições essas que
podem ser intrínsecas e extrínsecas à pessoa. A partir desse conceito, assinale a afirmação
correta:
a ) É uma das obrigações do gestor motivar seus colaboradores.
b ) Podemos motivar pessoas, pois é algo que vem do exterior para o interior dos
indivíduos.
c ) Motivar os colaboradores é simples, basta oferecer benefícios.
d ) Todas as pessoas são estimuladasdo mesmo jeito, por esse motivo, podemos utilizar
uma única ação sempre, para motivar todos os funcionários de uma equipe.
e ) Podemos estimular os outros, porém, jamais poderemos motivá-los.