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O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com características diversas de raça

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O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação profissional e intelectual. Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos interpessoais, falhas de comunicação e malentendidos. Considerando a diversidade no mercado de trabalho, analise os itens a seguir:
I. Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança pode auxiliar o líder a trabalhar com a diversidade. 
II - A diversidade no ambiente de trabalho significa o desenvolvimento, por parte da organização, de uma postura madura diante da pluralidade da nossa sociedade. Isso significa acolher os colaboradores nas suas diferenças e apoiar a inclusão e a tolerância com as multiplicidades culturais.
III - Em organizações em que há uma cultura de respeito à diversidade, os conflitos são bem menos recorrentes.
Estão corretos os itens:
Escolha uma opção:
III, apenas.
I, apenas.
I e II, apenas
I, II e III.
II e III, apenas.

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