Processo de dispensação de manipulados

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Receita em conformidade
José, 42 anos, chegou até o estabelecimento da PharmaMed com a seguinte receita:
José foi atendido pela balconista Maria, que fez o orçamento da manipulação. Após aprovar o orçamento, José recebeu um prazo de 3 dias para buscar o medicamento.
A receita foi entregue a farmacêutica Cristina para fazer avaliação. A mesma contatou que estava tudo dentro das conformidades, onde a receita apresentava
1) Nome e número do médico ou dentista prescritor e número do Conselho Regional correspondente.
2) Nome e endereço do paciente
3) Uso
4) Fórmula com os nomes das substâncias ativas, segundo a D.C.B (Denominação Comum Brasileira)
5) Quantidade total desejada do produto.
6) Posologia: modo de usar o produto
7) Carimbo e assinatura do médico ou dentista.
8) Endereço e telefone do consultório do prescritor.
Além disso, não havia qualquer interação ou dosagem indevida.
Após a avaliação farmacêutica, foi feita a ficha de pesagem e gerado um rótulo, e então o medicamento foi autorizado a ser manipulado.
A rotulação ficou dessa forma:
Após a manipulação, o medicamento passou pelo controle de qualidade e novamente pela avaliação farmacêutica, e então guardado.
Passados os 3 dias estipulados, José chegou ao estabelecimento da PharmaMed para pegar seu medicamento. Maria, a balconista, fez toda a conferencia na frente de José, certificando-se do nome do paciente e da medicação, e então entregou-a.
Receita em não-conformidade
Márcia chegou a Pharmamed com a seguinte receita:
A balconista Maria fez o orçamento e Márcia autorizou. Foi estipulado prazo de 3 dias para a retirada do produto.
Maria encaminhou a receita para a Avalição farmacêutica, e ao analisar, a farmacêutica Cristina observou não conformidades na recita.
· No item 3 diz que o produto é de uso interno, mas se trata de um cosmético de uso externo.
· A receita não apresenta a quantidade total do produto a ser manipulado.
· A receita não apresenta a posologia do produto.
· A receita não apresenta telefone e endereço do prescritor.
Dada a situação, Cristina sequer conseguiu entrar em contato com o prescritor pela falta de dados. Sendo assim, Cristina entrou em contato com Márcia e a orientou voltar ao Médico prescritor para que refaça a receita.