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Aula 11-navegadores

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SISTEMA DE ENSINO
INFORMÁTICA
Navegadores
Livro Eletrônico
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Navegadores
INFORMÁTICA
Sumário
Apresentação ................................................................................................................................... 4
Navegadores .................................................................................................................................... 5
MS Internet Explorer ...................................................................................................................... 5
MS – EDGE ......................................................................................................................................... 5
Mozilla Firefox ................................................................................................................................. 6
Google Chrome ................................................................................................................................ 6
Chrome X Chromium ....................................................................................................................... 6
Opções da Guia Geral ...................................................................................................................24
Opções da Guia Segurança .......................................................................................................... 25
Opções da Guia Privacidade ........................................................................................................ 25
Opções da Guia Conteúdo ............................................................................................................ 26
Opções da Guia Conexões ........................................................................................................... 26
Opções da Guia Programas ......................................................................................................... 27
Opções da Guia Avançadas ......................................................................................................... 27
Você e o Google/Privacidade e Segurança ..............................................................................38
Aparência/Mecanismo de Pesquisa/Navegador Padrão/Inicialização ............................ 39
Idiomas/Downloads .....................................................................................................................40
Imprimir/Acessibilidade/Sistema/Redefinir Configurações ...............................................40
Extensões ....................................................................................................................................... 41
Perfis ................................................................................................................................................43
Privacidade e Serviços .................................................................................................................44
Aparência ........................................................................................................................................ 45
Ao Iniciar ......................................................................................................................................... 45
Página Nova Guia ..........................................................................................................................46
Permissão do Site .........................................................................................................................46
Downloads ...................................................................................................................................... 47
Idiomas ............................................................................................................................................ 47
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Navegadores
INFORMÁTICA
Impressoras ...................................................................................................................................48
Sistema ............................................................................................................................................48
Redefinir Configurações ..............................................................................................................49
Sobre o Microsoft Edge ...............................................................................................................49
Principais Teclas de Atalho ......................................................................................................... 50
Questões de Concurso ................................................................................................................. 54
Gabarito ........................................................................................................................................... 75
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Navegadores
INFORMÁTICA
ApresentAção
Hoje, iniciaremos nossa aula sobre Navegadores. Por meio de um minucioso estudo, es-
colhi, criteriosamente, questões que irão suprir as necessidades para a sua aprovação.
Quero pedir um favor: avalie nossa aula (é rápido e fácil) e deixe sugestões de melhoria. 
Ficarei extremamente feliz com o feedback e trabalharei ainda mais para tornar a aula melhor. 
Tenho muito a aprender e você pode me ajudar nisso. Pode ser? Muito obrigado.
Seja bem-vindo(a)!
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Navegadores
INFORMÁTICA
NAVEGADORES
Os navegadores são programas mais simples para estudar. Abrangem uma quantidade 
menor de ferramentas em relação a outros softwares abordados em editais, como o Micro-
soft Office.
Iremos abordar os quatro principais navegadores cobrados nos certames: Microsoft In-
ternet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome. Lembrando, aluno(a), que 
existem outros navegadores no mercado, como o Opera, o Safari, o Konqueror etc.
Peço para que tenha esses quatro navegadores instalados em seu computador, pois a 
prática será essencial para os seus estudos.
Ms Internet explorer
É uma série de navegadores web gráficos desenvolvidos pela Microsoft e inclusos como 
parte da linha de sistemas operacionais Microsoft Windows, iniciado em 1995. Ele foi lançado 
para o Windows 95. O Internet Explorer foi um dos navegadores web mais usados do mun-
do. Sua fatia de uso foi diminuindo com o lançamento do Firefox (2004) e do Google Chrome 
(2008). É um navegador proprietário e gratuito.
Ms – eDGe
Em janeiro de 2020, a Microsoft anunciou o novo e definitivo Microsoft Edge, sendo que a 
principal novidade é a utilização do motor Blink, o mesmo que o do Chrome. Blink é um motor 
de navegadores web, desenvolvido pela Google como parte do projeto Chromium. O Edge, 
atualmente, é o navegador padrão do Windows 10.
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Navegadores
INFORMÁTICA
MozIllA FIreFox
É um navegador livre e multiplataforma desenvolvido pela Mozilla Foundation (em portu-
guês: Fundação Mozilla) com ajuda de centenas de colaboradores. A intenção da fundação é 
desenvolver um navegador leve, seguro, intuitivo e altamente extensível. É um navegador livre 
e gratuito.
GooGle ChroMe
É um navegador de internet desenvolvido pela companhia Google, com visual minimalista, 
sendo gratuito e proprietário (licença Freeware – sob os termos de serviços do Google Chro-
me). Por utilizar software livre para construir e manter o Chrome, o Google também contribui 
com os projetos opensource que o beneficiaram, e a retribuição a isso é justamente esse ou-
tro navegador do ícone azulado, o Google Chromium.
ChroMe x ChroMIuM
Para que possa proteger a marca “Chrome”, ao mesmo tempo em que devolve benefícios 
para a comunidade de software livre, o Google oferece o Chromium, que nada mais é que uma 
versão do Chrome com código aberto.
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Navegadores
INFORMÁTICA
001. (UFCG/UFCG/AUXILIAR) São exemplos de programas de navegação na Internet (Brow-
ser), EXCETO:
a) Google Chrome.
b) Mozilla Firefox.
c) Safari.
d) Opera.
e) HTML.
HTML (linguagem de marcação para hipertexto) é a linguagem responsável pelo desenvol-
vimento (formatação de tags) das páginas que são navegadas na WWW pelos navegadores.
Letra e.
002. (CEBRASPE/DPU/TÉCNICO/2016) O Internet Explorer é um navegador oferecido gratui-
tamente pela Microsoft junto ao sistema operacional Windows e que, por ser de código aber-
to, pode ser instalado em qualquer computador.
Internet Explorer é um navegador de código fechado. Navegadores de código aberto são o 
Google Chrome e o Mozilla Firefox. E, mesmo se fosse de código aberto, não daria condições 
de ser instalado em qualquer computador. Quem define a compatibilidade de instalação é o 
sistema operacional, e não o computador.
Errado.
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Navegadores
INFORMÁTICA
Filtro Windows Defender SmartScreen (I.E e EDGE)/proteção contra conteúdo enganoso e 
softwares perigosos (FIREFOX)/proteção segura (CHROME): filtros que têm a função de de-
tectar ameaças de phishing, isto é, sites que distribuem softwares mal-intencionados. Esses 
sites, com livre entrada no seu computador, podem roubar dados confidenciais, informações 
pessoais e causar muito estrago. Funcionam em plano de fundo, trabalhando enquanto você 
navega, monitorando os sites que você visita. Os sites são filtrados pelos programas e com-
parados com as listas de sites perigosos classificados pelas desenvolvedoras. Tudo aquilo 
que for considerado perigoso será bloqueado, e o usuário notificado.
003. (CEBRASPE/TELEBRAS/2015) No Internet Explorer 11, o filtro do SmartScreen auxilia no 
combate a ameaças, a exemplo de phishing, e funciona como gerenciador de downloads, já 
que bloqueia aqueles considerados arriscados.
Conceito da função do filtro SmartScreen. Ele verifica a integridade dos sites por meio dos 
certificados digitais, alertando o usuário em caso de certificado vencido ou não reconhecido. 
Geralmente sites falsos podem levar a vítima a fornecer dados pessoais e fazê-la cair no fa-
moso golpe do phishing (pescaria).
No Windows 10, houve uma mudança de nome, de filtro SmartScreen para filtro Windows De-
fender SmartScreen.
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Navegadores
INFORMÁTICA
Veja:
Certo.
004. (UNIVERSA/AGEPEN/AGENTE) A ativação do recurso Navegação Segura do Google 
Chrome tem a finalidade de manter os dados digitados, em um formulário da Web, mesmo 
após uma queda rápida da rede, eliminando a necessidade de digitá-los novamente após o 
restabelecimento da conexão.
Ferramenta com a mesma função do filtro SmartScreen do Internet Explorer.
Errado.
Navegação INPRIVATE (I.E e EDGE)/PRIVATIVA (FIREFOX)/ANÔNIMA (CHROME): a na-
vegação InPrivate, privativa ou anônima, ajuda a impedir que o seu histórico de navegação, 
arquivos temporários de internet, dados de formulários, cookies e nomes de usuário sejam ar-
mazenados pelo browser. Para iniciar a navegação privada, veja a tabela de teclas de atalhos 
com os referentes a cada navegador.
005. (CEBRASPE/PC-DF/ESCRIVÃO/2013) O modo de navegação anônimo, disponibilizado 
no navegador Google Chrome, possibilita que o usuário navegue na Internet sem que as pági-
nas por ele visitadas sejam gravadas no histórico de navegação.
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Navegadores
INFORMÁTICA
Ferramenta mais abordada pelos examinadores nos principais concursos. Além de apagar o 
histórico de navegação, a navegação anônima também apaga os arquivos temporários e os 
cookies (pequenos arquivos.txt que registram o que o usuário acessa em determinados sites).
Os navegadores abrem uma nova janela, e não uma nova guia anônima. Veja:
Certo.
006. (VUNESP/TJSP/TÉCNICO) Alguns navegadores utilizados na internet, como o Microsoft 
Edge e o Chrome, permitem um tipo de navegação conhecida como privada ou anônima. So-
bre esse recurso, é correto afirmar que ele foi concebido para, normalmente,
a) não permitir que sejam realizados downloads de quaisquer tipos de arquivos.
b) substituir os dados do usuário por outros fictícios, definidos pelo próprio usuário, e evitar que 
propaganda comercial e e-mails do tipo spam sejam posteriormente encaminhados ao usuário.
c) impedir que o provedor de internet e os sites visitados tenham acesso aos dados relativos 
à navegação do usuário.
d) não permitir o armazenamento de “favoritos” durante uma navegação.
e) permitir que sites sejam acessados sem que sejam guardados quaisquer dados ou informações 
que possam ser usados para rastrear, a partir do navegador, as visitas efetuadas pelo usuário.
Cuidado com a letra C. A alternativa abordou a ferramenta Proteção contra Rastreamento, 
que geralmente confunde os candidatos com a navegação privada. Abordaremos a Proteção 
contra Rastreamento nos próximos tópicos.
Letra e.
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INFORMÁTICAFiltragem Active-X (I.E): bloqueia todo o conteúdo ActiveX nos sites, mas permite que ele 
seja executado seletivamente em sites nos quais você confia. Embora alguns sites usem con-
troles ActiveX para mostrar ou rodar conteúdo legítimo, como animações, gerenciadores de 
downloads ou propaganda, alguns podem tentar executar controles maliciosos para infectar 
seu computador.
Obs.: � Active-X são pequenos programas implementados dentro das páginas web para 
implementarem alguma ação (complemento).
007. (CEBRASPE/MTE/ANALISTA/2014) No Microsoft Internet Explorer 11, o recurso Filtra-
gem ActiveX possibilita bloquear controles ActiveX e complementos do navegador web. Es-
ses controles e complementos permitem que sítios forneçam conteúdos, como, por exemplo, 
vídeos, bem como podem ser utilizados para coletar informações e instalar software sem o 
consentimento do usuário.
Conceito da Filtragem Active-X. Da mesma maneira que o Active-X permite executar conteú-
dos extras legítimos, também permite conteúdos ilegítimos.
Veja:
Certo.
Bloqueio de Flash (EDGE): o Adobe Flash está desativado por padrão no novo Microsoft 
Edge. Isso ocorre porque a Adobe anunciou que o Flash não terá mais suporte após 2020. A 
Microsoft planeja remover o Flash inteiramente do Windows até o final de 2020. O Flash é um 
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Navegadores
INFORMÁTICA
plug-in (software externo ao navegador) que permite a reprodução de vídeos e animações 
em páginas web. Praticamente toda a funcionalidade do plug-in está hoje incluída nos pró-
prios navegadores pela linguagem HTML5. No entanto, muitos sites antigos ainda dependem 
do plug-in.
Gerenciar Preferências e Complementos (FIREFOX): gerenciador que permite desativar e 
gerenciar extensões e complementos do Firefox.
SandBox (CHROME): cria uma área separada de todo o resto do seu computador que pode 
ser usada para testar qualquer programa, sem medo de que ele danifique o sistema caso al-
gum arquivo nocivo entre em ação. O conceito do Sandbox é bem semelhante ao de criar uma 
máquina virtual, o método é considerado um tipo de virtualização.
008. (CEBRASPE/MTE/2014) O navegador Google Chrome 31 possui uma camada nativa de 
proteção extra (sandbox) que é atualizada periodicamente. Como medida de segurança, não 
é possível ao usuário permitir que os plug-ins fora da sandbox acessem diretamente seu 
computador.
Ferramenta equivalente à Filtragem Active-X do Internet Explorer, Bloqueio de Flash do Edge 
e Gerenciar Preferências e Complementos do Firefox. É possível, SIM, que o usuário permita 
que os plug-ins fora das Sandbox acessem diretamente o computador.
Veja:
Errado.
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INFORMÁTICA
Sincronização (I.E/CHROME/EDGE) / Sync (FIREFOX): quando se fala em sincronização, 
fala-se na possibilidade de ter acesso à mesma informação em vários dispositivos (fixos ou 
móveis) e várias plataformas (Windows, Android, MacOS, iOS etc.).É o conceito de tudo em 
todos na nuvem computacional. Posso usar o mesmo navegador em um computador, tablete e 
smartphone que terei sincronizado nos três dispositivos o Histórico, Favoritos, Senhas Salvas, 
Formulários etc.
IMPORTANTE
Observe se a sua conta nos serviços de nuvem, como OneDrive, Sync e Google, está ativa e 
configurada para a sincronização.
Modo Protegido (I.E): permite habilitar uma série de restrições de execuções e acessos 
relacionados ao I.E.
009. (FUNDEP/IF-SP/TÉCNICO) Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE onde o 
usuário pode habilitar o modo protegido de navegação, no Internet Explorer 11.
a) Menu Ferramentas -> Opções da Internet, Guia Segurança.
b) Menu Privacidade -> Opções da Internet, Habilitar modo protegido.
c) Menu Geral -> Habilitar modo protegido.
D)Menu Conteúdo -> Habilitar modo protegido.
Veja:
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INFORMÁTICA
Ao clicar em Nível personalizado:
Letra a.
010. (CEBRASPE/FUB/TÉCNICO/2018) No navegador Chrome, se a opção de sincronização 
estiver ativada, informações como favoritos, históricos e senhas serão salvas na conta do Goo-
gle do usuário e poderão ser recuperadas, se necessário.
Observe abaixo onde ativamos a sincronização do Google Chrome:
1) Vá as Configurações:
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Navegadores
INFORMÁTICA
2) Observe o botão ATIVAR/DESATIVAR:
Certo.
011. (CEBRASPE/DPF/PERITO/2018) Por meio do Google Chrome mais recente, André ne-
cessita acessar, a partir do seu dispositivo móvel, os dados armazenados na sua estação de 
trabalho, referentes à navegação que ele realizou também usando o Google Chrome mais re-
cente. Nessa situação, André terá sucesso se efetuar login no Google Chrome com o mesmo 
usuário na estação de trabalho e no dispositivo móvel, o que lhe permite ter acesso às senhas, 
ao histórico e aos favoritos em todos os dispositivos configurados.
A partir do momento em que o usuário navegar logado, será possível sincronizar esses dados 
em qualquer outro dispositivo que ele tenha acesso.
Certo.
012. (CEBRASPE/TRE-GO/ANALISTA/2015) No Google Chrome, é possível sincronizar, en-
tre outros, marcadores, extensões da Web e histórico, a partir da iniciação de uma sessão 
no Chrome.
Recurso presente nos principais navegadores: sincronização. Quando criada uma conta, o 
usuário poderá usar o navegador em vários dispositivos, compartilhando os recursos citados 
por meio de uma sincronização na nuvem computacional.
Certo.
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Navegadores
INFORMÁTICA
013. (CEBRASPE/TRE-RJ/TÉCNICO/2012) O Firefox 13 possui a funcionalidade Firefox Sync, 
que possibilita armazenamento, na nuvem provida pelo Mozilla, de dados como favoritos, 
histórico e senhas. Assim, é possível recuperar e sincronizar esses dados em diferentes com-
putadores ou dispositivos móveis.
Observe que, no Firefox, o recurso é conhecido como Sync.
Veja:
Certo.
Modo Leitura (FIREFOX/EDGE): recurso que retira os textos e fotos da página na web, li-
vrando-se de anúncios e conteúdo desnecessário, deixando só o que importa.
Veja na figura abaixo que surge, na barra de URL, um ícone de um livro indicando que a 
página oferece o modo leitura, utilizando o Firefox:
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INFORMÁTICA
Após ativado, observe que a visualização da página mudou, como citado no conceito acima:
Snippet (FIREFOX): aquele pequeno conteúdo, na parte de baixo da página ou sob a barra 
de pesquisa, que aparece quando o usuário abre a página inicial padrão do Firefox, recebe o 
nome de snippet. Veja:
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Navegadores
INFORMÁTICA
Proteção contra Rastreamento (I.E/CHROME/EDGE) Proteção Aprimorada contra Rastre-
amento (Firefox): essa função fornece aos usuários a possibilidade de controlar quais si-
tes podem obter dados e rastrear o usuário. Esse “rastreamento” serve para que as páginas 
possam saber quem está on-line, de onde o usuário está acessando e outros detalhes. Com 
a “Proteção contra Rastreamento”, o usuário pode gerenciar uma “Lista de Proteção contra 
Rastreamento”, a qual contém endereços de sites adicionados por ele.
014. (CEBRASPE/SUFRAMA/ANALISTA/2014) No Microsoft Internet Explorer 11, os recursos 
Proteção contra Rastreamento e Do Not Track permitem que o usuário proteja sua privacida-
de ao limitar as informações que podem ser coletadas por terceiros a partir de sua navegação, 
e que expresse suas preferências de privacidade para os sítios que visite.
Conceito de mais uma das diversas ferramentas de segurança do Internet Explorer. Não con-
fundir com o filtro SmartScreen e a navegação InPrivate.
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Navegadores
INFORMÁTICA
Certo.
Pocket (Firefox): salve de forma rápida qualquer artigo, vídeo ou página que desejar ver 
depois. Veja a qualquer hora, em qualquer lugar. O Pocket sincroniza automaticamente com 
seu celular, tablet e computador, para que, assim, você possa voltar à sua Lista a qualquer 
hora, em qualquer lugar, mesmo quando estiver off-line.
Obs.: � não confundir com os Favoritos. Favoritos salva o link para acesso somente on-line.
Veja:
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Navegadores
INFORMÁTICA
Capturar tela (Firefox): recurso que permite ao usuário “printar” a tela onde está navegan-
do, semelhante ao PrintScreen do Windows/Linux.
Veja:
Página Inicial e de Inicialização (Chrome): você pode personalizar o Google Chrome para 
abrir qualquer página como página inicial ou de inicialização. Essas duas páginas não são a 
mesma, a menos que você as defina assim.
A página de inicialização é aquela exibida quando o usuário inicia o Chrome no computa-
dor. Sua página inicial é aquela que você acessa quando clica em Página Inicial .
Obs.: � ambas remetem ao site do Google nas suas configurações- padrão.
CleanUp (Chrome): é uma ferramenta nativa do navegador para detectar e remover sof-
twares que podem causar problemas em configurações e instalar malwares perigosos no 
computador. Esses programas, em geral, são as extensões e complementos instalados no 
browser do Google. A ferramenta de limpeza do Chrome também pode resolver outros proble-
mas do PC, como janelas pop-ups que abrem automaticamente, anúncios invasivos e pági-
nas que são abertas aleatoriamente.
Após estudarmos as principais ferramentas dos navegadores, destaco a importância de 
estudar a parte das configurações de cada um deles. Observe abaixo:
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INFORMÁTICA
PEGADINHA DA BANCA
015. (QUADRIX/CONTER/TÉCNICO) Quanto à personalização do programa de navegação 
Google Chrome, assinale a alternativa correta.
a) A página inicial, que é exibida quando o usuário inicia o navegador, pode ser definida 
no Chrome.
b) A página de inicialização, que é acessada quando se clica em Página Principal, não pode 
ser definida no Chrome.
c) A página inicial e a página de inicialização não podem ser definidas no Google Chrome.
d) Página inicial e página de inicialização são a mesma coisa, ou seja, a mesma página, sendo 
que o termo Página inicial é utilizado nas versões mais antigas do navegador.
e) O Chrome permite que sejam definidas tanto a página inicial quanto a de inicialização.
Muitos candidatos marcaram a letra A porque lembraram dos outros navegadores, onde a pá-
gina inicial é a que inicia na abertura do navegador. Google Chrome chama-se: Página de Ini-
cialização.
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INFORMÁTICA
Layout (EDGE): notícias, imagens, pesquisa – escolha o que deseja ver ao abrir uma nova 
guia. Selecione o melhor layout para você: com foco, inspirador, informativo ou personalizado.
Veja as opções de Layout:
Em Foco
Inspirador
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Informativo
Personalizado
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INFORMÁTICA
Letra e.
Após estudarmos as principais ferramentas dos navegadores, vamos conhecer como 
acessar suas as configurações?
No Internet Explorer 11, as opções de configurações ficam nos 2 (dois) menus Ferramen-
tas ou no ícone da engrenagem, na parte superior direita do navegador. Estude as opções 
desse menu — principalmente a opção Opções da Internet. As configurações mais avançadas 
estão todas presentes nela.
opções DA GuIA GerAl
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opções DA GuIA seGurAnçA
opções DA GuIA prIvACIDADe
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opções DA GuIA ConteúDo
opções DA GuIA Conexões
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opções DA GuIA proGrAMAs
opções DA GuIA AvAnçADAs
Obs.: � recomendo estudar todas as guias de maneira detalhada.
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INFORMÁTICA
016. (CEBRASPE/EBC/TÉCNICO/2011) O Microsoft Internet Explorer permite ao usuário reali-
zar configurações e procedimentos relativos ao ambiente Internet, por meio de janela dispo-
nibilizada no menu Ferramentas, ao se clicar a opção Opções da Internet, na qual é possível 
acessar: a guia Segurança, para aceitar ou não a criação de cookies; a guia Privacidade, para 
decidir o que pode ou não ser visualizado; a guia Conteúdo, para decidir o que pode ou não 
ser executado.
Observe que o examinador cita três guias existentes nas Opções da Internet. Porém, ele inver-
te a função delas. Se o(a) candidato(a) não estiver em dia com as opções, será enganado(a) 
pelo examinador.
Guia Segurança: decidir o que pode ou não ser executado.
Guia Privacidade: para aceitar ou não a criação de cookies (pequenos arquivos de texto (.txt) 
que armazenam o que o usuário acessa em determinados sites).
Guia Conteúdo: a guia Conteúdo não contém mais as opções do que pode ser visualizado. 
Essa opção está presente nas configurações de segurança do Windows 10 (Central de Segu-
rança do Windows Defender). Uma opção importante da guia Conteúdo é o Preenchimento 
Automático (salva o que o usuário digita em formulários eletrônicos para preencher automa-
ticamente no próximo acesso).
Errado.
Agora, acompanhe as configurações do Firefox.
No Mozilla Firefox, as opções de configurações são encontradas no botão Abrir Menu 
, localizado na parte superior direita do navegador.
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INFORMÁTICA
Ao escolher Opções, irá surgir a seguinte janela (vamos visualizar o que faz parte da op-
ção Geral):
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INFORMÁTICA
Vamos visualizar o que faz parte da opção Início:
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Vamos visualizar o que faz parte da opção Pesquisa:
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Vamos visualizar o que faz parte da opção Privacidade e Segurança:
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Vamos visualizar o que faz parte da opção Sync:
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INFORMÁTICA
Vamos visualizar o que faz parte da opção Extensões e Temas:
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INFORMÁTICA
017. (FCC/TRT-6ª/ANALISTA) Um funcionário do Tribunal Regional do Trabalho deseja con-
figurar o Mozilla Firefox, versão 57, para que, ao abrir o navegador, seja sempre acessado o 
portal do TRT6R.
(http://www.trt6.jus.br/portal/)
Para realizar a configuração, o funcionário deve acessar a Barra de menus e selecionar
a) Opções, localizar o item Página inicial e inserir o URL.
b) Configurações, localizar o item Inicialização, selecionar Abrir uma página específica e in-
serir o URL.
c) Opções, localizar o item Inicialização e inserir o URL.
d) Configurações, localizar o item Página inicial, selecionar Adicionar página e inserir o URL.
e) Configurações, localizar o item Nova página e inserir o URL.
Passo a passo de como alterar a página inicial do Firefox.
Letra a.
Vamos às configurações do Google Chrome.
No Google Chrome, as opções de configuração são encontradas no botão Personalizar e 
Controlar o Google Chrome , localizado na parte superior direita do navegador.O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para LIDIA DE FATIMA SEVERIANO DA SILVA - 65403452320, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,
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Ao escolher a opção Configurações, surgem algumas janelas.
voCê e o GooGle/prIvACIDADe e seGurAnçA
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INFORMÁTICA
ApArênCIA/MeCAnIsMo De pesquIsA/nAveGADor pADrão/InICIAlIzAção
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IDIoMAs/DownloADs
IMprIMIr/ACessIbIlIDADe/sIsteMA/reDeFInIr ConFIGurAções
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extensões
018. (FCC/MPE-PE/TÉCNICO) Para acessar a página pela qual será possível encontrar a op-
ção que permitirá limpar os dados de navegação (histórico, senhas, cookies etc.) das versões 
mais recentes do Google Chrome, basta digitar, na linha de endereço do navegador, o comando
a) google://settings/.
b) goto history.
c) chrome://history/.
d) http://history.
e) clear://history.
Observe a importância de conhecer cada opção das configurações do Chrome.
Letra c.
019. (FCC/SEFAZ-GO/AUDITOR) Um usuário do Google Chrome sabe que, por padrão, os ar-
quivos baixados da internet são gravados na pasta Downloads de computadores que utilizam 
o sistema operacional Windows. Porém, esse usuário deseja que, toda vez que um arquivo 
for baixado, seja questionado em qual local ele deseja salvá-lo. Para isso, ele deverá clicar no 
botão “Personalizar e controlar o Google Chrome”, depois selecionar
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a) Downloads > Definir local e ativar “Definido pelo usuário”.
b) Configurações > Avançado e, no grupo Downloads, ativar “Perguntar onde salvar cada ar-
quivo antes de fazer download”.
c) Preferências > Avançado > Downloads e ativar “Perguntar antes de salvar”.
d) Downloads > Avançado e, no grupo Definir Local, ativar “Perguntar onde salvar cada arqui-
vo antes de fazer download”.
e) Configurações > Downloads e ativar “Permitir a escolha do local”.
A FCC não desiste nunca de cobrar essas opções.
Letra b.
020. (FCC/TRT-AM/ TÉCNICO) Um usuário está utilizando o navegador Google Chrome em 
português, em condições ideais, e deseja desativar o mecanismo de salvar senhas da web 
automaticamente. Para acessar este serviço, o usuário deve digitar na barra de endereços do 
navegador:
a) chrome://system/.
b) chrome://inspect/#devices.
c) chrome://configurações/.
d) chrome://components/.
e) chrome://settings/.
Atenção, aluno(a)! Existe uma outra maneira de acessar as configurações do Google Chrome 
— por meio da barra de endereços, como abordado na questão.
a) Informações sobre o sistema operacional e a versão do navegador. b) Informações sobre 
dispositivos que são compatíveis e ativados para interagir com o navegador. c) Endereço ine-
xistente, os endereços são todos em inglês. d) Lista de extensões e complementos que estão 
instalados e habilitados no navegador. e) Opções de configurações, dentre elas a de desativar 
a opção de salvar a senha.
Letra e.
Vamos às configurações do Edge:
No Microsoft Edge, as opções de configuração são encontradas no botão Configurações e 
Mais , localizado na parte superior direita do navegador. Ao escolher a opção Configura-
ções, irá surgir a seguinte janela (vamos visualizar as opções disponíveis):
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perFIs
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INFORMÁTICA
prIvACIDADe e servIços
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INFORMÁTICA
ApArênCIA
Ao InICIAr
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páGInA novA GuIA
perMIssão Do sIte
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DownloADs
IDIoMAs
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IMpressorAs
sIsteMA
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INFORMÁTICA
reDeFInIr ConFIGurAções
sobre o MICrosoFt eDGe
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INFORMÁTICA
prInCIpAIs teClAs De AtAlho
Outro assunto extremamente importante é o estudo das teclas de atalho. A boa notícia 
é que 90% das teclas de atalhos dos 4 (quatro) navegadores são comuns. Isso ajuda muito 
a memorizá-las. A tabela acima contém as principais, mas não todas. Procure abrir no seu 
navegador e praticar uma a uma para melhor memorização. Observe:
Quando navegamos pelos menus, as principais teclas de atalho são exibidas. Que tal na-
vegar por todos esses menus anotando e praticando cada comando, professor?
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INFORMÁTICA
021. (CEBRASPE/SEFAZ-DF/AUDITOR/2020) O atalho SHIFT + ESC permite acessar o Geren-
ciador de Tarefas para visualizar e finalizar processos do Google Chrome em execução.
Atalho muito exigido pelas principais bancas. Com exceção do Internet Explorer, todos os 
demais navegadores estudados em nossa aula possuem o Gerenciador de Tarefas, que é um 
recurso parecido com o do Windows. Ele gerencia as atividades que o navegador está exe-
cutando em tempo real (abas, plug-ins etc.) e, com isso, o usuário consegue acompanhar o 
consumo de memória que o navegador está exigindo do computador e até mesmo encerrar 
algum processo que esteja prejudicando a navegação. Veja:
Certo.
022. (VUNESP/PREFEITURA DE VALINHOS-SP/AGENTE) Todo usuário deve saber fazer bus-
cas na internet e localizar textos desejados. Um dos navegadores mais usados é o Google 
Chrome. O atalho por teclado usado para localizar textos numa página sendo lida no Goo-
gle Chrome é:
a) Ctrl + A.
b) Ctrl + C.
c) Ctrl + F.
d) Ctrl + H.
e) Ctrl + T.
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INFORMÁTICA
CTRL+F = FIND (LOCALIZAR)
�a) CTRL+A = Seleciona Tudo. B) CTRL+C = COPIAR. D) CTRL+H = Histórico. E) CTRL+T = Nova 
Guia.
Letra a.
023. (SELECON/SECITEC-MT/TÉCNICO) Um internauta está acessando a página do site da 
SECITEC no browser Firefox Mozilla. Em determinado momento, ele executou o atalho de te-
clado Ctrl + D com o objetivo de:
a) configurar o site da SECITEC como homepage inicial.
b) imprimir o conteúdo exibido na tela do browser.
c) adicionar a URL da SECITEC aos Favoritos.
d) verificar o andamento dos downloads.
Cuidado para não confundir com a letra d, Downloads.
Letra c.
024. (FCC/TRT-2ª/ANALISTA) Um Analista estava utilizando o navegador Mozila Firefox em 
português (versão 60.0.1, 64 bits), em condições ideais, e digitou a sequência de teclas Ctr-
l+Shift+P para
a) fechar a página na qual estava navegando.
b) abrir uma nova janela privativa e navegar de modo privativo.
c) abrir o histórico de navegação.
d) localizar algo de seu interesse na página na qual estava navegando.
e) acessar o gerenciador de extensões.
Simplesmente o conjunto de teclas mais cobrado nos principais concursos.
Letra b.
025. (CESPE/STJ/ANALISTA) Os atalhos de teclado ajudam o usuário de computador a exe-
cutar uma funcionalidade em determinado software de forma rápida, eliminando a necessi-
dade de vários cliques com o mouse, em determinados casos. No programa de navegação 
Internet Explorer 10, por exemplo, o uso do atalho constituído pelas teclas CTRL e J fará que 
uma lista de downloads seja exibida. 
Tecla comum nos quatro navegadores abordados por essa aula.
Certo.
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026. (IDECAN/CBM-DF/OFICIAL) Sobre teclas de atalho no navegador Internet Explorer 11 
(configuração padrão – idioma português Brasil), marque V para as afirmativas verdadeiras e 
F para as falsas.
(  )	� CTRL+W é utilizado para fechar a guia.
(  )	� CTRL+T é utilizado para imprimir a página atual.
(  )	� CTRL+TAB é utilizado para mudar de guia.
(  )	� CTRL+D é utilizado para exibir os downloads.
A sequência está correta em
a) V,V,F,F.
b) V,F,V,F.
c) F,V,F,V.
d) F,F,V,V.
CTRL+W: Fechar guias.
CTRL+T: Abrir uma nova guia. Imprimir uma página é o tradicional CTRL+P.
CTRL+TAB: Mudar de guia.
CTRL+D: Adicionar aos favoritos. Exibir os downloads é o CTRL+J.
Letra b.
027. (QUADRIX/TERRACAP/TÉCNICO) Nas últimas versões do programa de navegação Mo-
zilla Firefox, para abrir uma nova janela de navegação privativa, o usuário poderá fazer uso 
das teclas de atalho
a) CTRL+SHIFT+P.
b) CTRL+SHIFT.
c) CTRL+S.
d) CTRL+SHIFT+A.
e) CTRL+F.
Atenção! Uma das poucas teclas de atalho que muda em um dos navegadores. No Google 
Chrome, é o CTRL+SHIFT+N. Lembrar de ANÔNIMA.
Letra a.
Após estudarmos as principais ferramentas dos navegadores, vamos fazer mais exercícios?
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QUESTÕES DE CONCURSO
028. (CEBRASPE/PM-AL/SOLDADO/2018) O Mozilla Firefox admite que plug-ins PDF, como, 
por exemplo, Adobe Acrobat, possam ser utilizados para exibir documentos PDF no Firefox.
Veja a loja de extensões/add-nos/temas e plug-ins do Firefox:
Atualmente os principais navegadores conseguem ler arquivos PDFs nativamente, mas existe 
a possibilidade da instalação de plug-ins para realizar tal procedimento. Esses plug-ins podem 
até trazer recursos extras para a visualização do PDF.
Certo.
029. (CEBRASPE/CBM-AL/SOLDADO/2017) No Google Chrome, a opção Históricos – Limpar 
Dados de Navegação possibilita apagar os endereços de páginas visitadas e, também, remo-
ver lista de arquivos baixados (downloads) da Internet pelo usuário.
Vejamos mais uma vez:
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Navegadores
INFORMÁTICA
 Certo.
030. (CEBRASPE/PM-AL/SOLDADO/2017) Ainda que o usuário exclua o histórico de downlo-
ads do Google Chrome, os arquivos contidos nesse histórico não são removidos do computador.
O fato de excluir o histórico de downloads não irá excluir os arquivos baixados.
Certo.
031. (CEBRASPE/TJ-RR/ANALISTA/2012) No Mozilla Firefox, é possível criar abas de aplica-
tivos fixadas ao lado esquerdo do navegador mediante o seguinte procedimento: clicar com o 
botão direito do mouse a aba que será fixada e selecionar a opção Fixar Aba.
A Fixação de Abas é uma espécie de favoritos em forma deabas, veja:
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Certo.
032. (CEBRASPE/FUB/TÉCNICO/2015) O Firefox oferece um recurso denominado senha mes-
tra, por meio do qual o usuário pode acessar, com uma única senha, diversos sistemas da 
Web, o que elimina a necessidade de memorização de diversas senhas.
O recurso existe, mas não é para evitar a memorização de senhas. É um recurso em que, ao 
iniciar uma sessão e precisar acessar formulários com senhas salvas, o Firefox irá pedir a se-
nha mestra. Assim que o usuário fornecer, toda página que tiver formulário com senha salva 
já irá carregar. O objetivo é evitar que terceiros acessem as suas páginas com formulário e 
senhas salvas.
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Atualmente o Firefox conta com o Lockwise, recurso que gerencia e armazena senhas de 
todos os dispositivos em servidores de nuvem computacional, além da senha mestra, como 
citado acima. Veja:
Lockwise
Senha Mestra
Errado.
033. (CEBRASPE/PRF/POLICIAL/2019) As versões mais modernas dos navegadores Chrome, 
Firefox e Edge reconhecem e suportam, em instalação padrão, os protocolos de Internet FTP, 
SMTP e NNTP, os quais implementam, respectivamente, aplicações de transferência de arqui-
vos, correio eletrônico e compartilhamento de notícias.
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Temos aqui um item um pouco mais aprofundado. Os navegadores são capazes de acessar 
sites com os protocolos HTTP://, HTTPS://, FTP:// etc. Serviços como correio eletrônico e com-
partilhamento de notícias, que usam o SMTP e o NNTP, são utilizados por programas de cor-
reio eletrônico, como o Outlook, o Thunderbird etc. Agora, a dúvida foi com relação a poder 
acessar uma página de e-mail pelo navegador. Acontece que, quando acessamos a página de 
e-mail, o o Gmail, por exemplo, estamos em uma aplicação de Webmail que está utilizando o 
protocolo HTTPS://.
Errado.
034. (CEBRASPE/FUB/TÉCNICO/2018) A limpeza do histórico de navegação do Chrome impli-
ca a exclusão, da página Histórico, dos endereços da Web visitados, e também não serão mais 
exibidas as previsões da barra de endereço dos sítios visitados.
Observe abaixo:
1) Opção Histórico:
2) Clicar em Limpar Dados de Navegação:
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3) Escolher a(s) opção(ões) desejada(s):
 Certo.
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035. (CEBRASPE/FUB/TÉCNICO/2018) Se, em uma sessão, a página inicial do Internet Explo-
rer 11 for alterada, ela somente aparecerá novamente quando se abrir uma nova sessão de 
navegação ou janela e se clicar o botão ou, ainda, se forem usadas as 
teclas de atalho ALT+HOME.
3 (três) formas bem tradicionais de ser direcionado para a famosa Página Inicial (Home Page).
Certo.
036. (CEBRASPE/BNB/ANALISTA/2018) No Mozilla Firefox, para exibir a janela no modo tela 
inteira, é suficiente clicar, sucessivamente, o botão , localizado no lado direito da barra de 
ferramentas, e, entre as opções na lista disponibilizada, o botão 
Observe abaixo:
Certo.
037. (CEBRASPE/BNB/ANALISTA/2018) Uma das ferramentas mais completas do Mozilla Fi-
refox é o corretor ortográfico, que é instalado no navegador e contém todos os idiomas em 
um único dicionário.
Item muito exagerado, não acha? TODOS os idiomas. Existe a opção da correção ortográfica. 
Veja abaixo:
1) Nas preferências do Firefox, marque a caixa Verificar ortografia ao digitar:
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Errado.
038. (CEBRASPE/STJ/TÉCNICO/2015) Os complementos são aplicativos que permitem ao 
usuário personalizar o Firefox com estilos ou recursos extras. As extensões são um tipo de 
complemento encontradas na última versão desse navegador e possibilitam, entre outros 
recursos, a integração do Firefox com alguns sítios da Internet.
Excelentes aplicativos que, ao serem inseridos no navegador, vão trazer uma série de funções 
extras que nos ajudam muito nas tarefas do dia a dia. O Firefox é o navegador que mais possui 
extensões para serem baixadas. Basta ir em Abrir Menu, Extensões (CTRL+SHIFT+A).
Certo.
039. (CEBRASPE/TJ-DFT/TÉCNICO/2015) Uma das vantagens do Google Chrome é permitir a 
realização de busca a partir da barra de endereço. Para isso, é suficiente clicá-la, digitar o que 
se deseja pesquisar e, em seguida, pressionar a tecla ENTER.
É uma grande vantagem, mas não é uma exclusividade. Todos os navegadores têm o recurso 
de pesquisa diretamente na barra de endereço. Por isso, muitos estão retirando a barra de pes-
quisa para usar apenas a barra de endereço.
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Atenção ao motor de busca padrão do navegador:
Internet Explorer – BING.
Edge – BING.
Mozilla Firefox – Google.
Google Chrome – Google.
Lembre-se: existe a possibilidade de trocar o motor de busca padrão.]
Certo.
040. (CEBRASPE/STM/ANALISTA/2018) No Google Chrome, o Menu de Configurações ofere-
ce a opção de importar os arquivos de favoritos e configurações, no caso de se aproveitar a 
lista de sítios favoritos e a lista de senhas de acesso salvas, para uso em outros browsers ou 
outros dispositivos e computadores.
Basta ir em Configurações, opção Importar Favoritos e Configurações. Após ser importado, o 
usuário terá a opção de exportar os arquivos para os demais navegadores instalados em seu 
computador.
Veja:
Certo.
041. (CEBRASPE/STM/TÉCNICO/2018) O Google Chrome e o Internet Explorer – programas 
para navegação na Web – possuem opção para se apagar o histórico de navegações, a qual 
faz que os sítiosvisitados sejam bloqueados e não mais sejam visitados pelo usuário.
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Apagar o histórico de navegação não irá bloquear acesso a nenhum site. Opções bem distintas 
uma da outra.
Errado.
042. (CEBRASPE/PC-MA/AGENTE/2018) Ao se clicar com o botão direito do mouse sobre 
uma guia do programa de navegação Google Chrome, em sua versão mais recente, contendo 
determinada página da Internet, e selecionar a opção Fixar guia, na lista exibida, será possível
a) criar na área de trabalho do computador um ícone de atalho, o qual, ao ser selecionado, 
abrirá a página exibida.
b) transformar a guia do navegador em uma nova janela.
c) adicionar a página exibida pela guia à lista de páginas favoritas.
d) duplicar a guia aberta, criando-se, assim, uma cópia da página exibida.
e) criar um ícone no canto superior esquerdo do navegador, o qual permitirá o acesso direto 
à página exibida.
Com a parte do enunciado que cita: “Fixar guia...”, o(a) candidato(a) já poderia ir por elimina-
ção. O Google Chrome adiciona um ícone no canto superior esquerdo para futuro acesso à 
página adicionada.
Veja:
Letra e.
043. (CEBRASPE/DPF/PAPILOSCOPISTA/2018) Os browsers para navegação na Internet su-
portam nativamente arquivos em Java e em Flash, sem necessidade de aplicações adicionais.
Os navegadores suportam nativamente arquivos no formato HTM/HTML e, atualmente, PDF.
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Errado.
044. (CEBRASPE/DPF/PAPILOSCOPISTA/2018) Disponível exclusivamente no Google Chro-
me, o modo de navegação anônima permite ao usuário navegar pela Internet sem registrar as 
páginas acessadas.
Não é uma ferramenta exclusiva do Google Chrome.
Errado.
045. (CEBRASPE/DPF/PAPILOSCOPISTA/2018) Os browsers Internet Explorer, Firefox e Chro-
me permitem a instalação de plugins para implementar proteção antiphishing.
Implementar deixa a entender que os navegadores não têm proteção antiphishing, mas todos 
eles têm, como estudamos acima.
Errado.
046. (INSTITUTO AOCP/ITEP-RN/AGENTE/2018) Considerando o Navegador de internet 
Google Chrome, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a 
alternativa que apresenta a sequência correta.
(  )	� Pode ser instalado no Sistema Operacional Windows 7.
(  )	� Pode ser instalado no Sistema Operacional Ubuntu Linux.
(  )	� Pode ser instalado no Sistema Operacional Android.
(  )	� Pode ser instalado no Sistema Operacional iOS.
a) F – F – V – F.
b) V – F – V – V.
c) V – F – F – F.
d) V – V – F – V.
e) V – V – V – V
Google Chrome é multiplataforma e, por isso, pode ser instalado nos principais sistemas ope-
racionais do mercado para computadores e dispositivos móveis. Veja:
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Letra e.
047. (INSTITUTO AOCP/UFFS/TÉCNICO/2019) Considerando o navegador Google Chrome 
(versão 74, com instalação padrão em português), assinale a alternativa correta em relação à 
ferramenta “Limpar dados de navegação”.
a) Essa ferramenta não permite limpar cookies gravados por sites.
b) O período mínimo de limpeza dessa ferramenta é de 24h.
c) Essa ferramenta permite excluir Histórico de downloads.
d) Essa ferramenta permite visualizar as senhas arquivadas.
e) O período máximo de limpeza dessa ferramenta é de 4 semanas.
Limpar dados de navegação é uma opção que limpa os “rastros” que podem ser armazenados 
em nosso computador. Veja:
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Letra c.
048. (INSTITUTO AOCP/ITEP-RN/AGENTE/2018) “Adiciona novos recursos ao navegador 
Google Chrome ou modifica a funcionalidade de seus sites favoritos.”
Considerando o navegador Google Chrome (Instalação padrão, Versão 59 em Português), a 
que o enunciado se refere?
a) Java.
b) Temas.
c) Flash.
d) Extensões.
e) Widgets.
Pequenos programas que adicionam novas funcionalidades ao seu navegador e personali-
zam a sua experiência de navegação.
A) Linguagem de programação. B) Complementos que mudam a aparência do navegador. C) 
Plugin para adicionar recursos nas páginas. E) Widget, numa interface gráfica, é um elemento 
de interação - tal como umas janelas, uns botões, menus, ícones, barras de rolagem etc. O 
termo pode também se referir aos pequenos aplicativos que flutuam pela área de trabalho e 
fornecem funcionalidades específicas ao usuário.
Letra d.
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049. (INSTITUTO AOCP/PREFEITURA DE CARIACICA-ES/PROFESSOR/2020) Considerando o 
navegador Google Chrome, versão 78 em português, para abrir as opções de “Limpar dados 
de navegação”, basta executar qual tecla de atalho?
(Obs.: o caractere + foi utilizado apenas para interpretação).
a) Ctrl + Shift + Delete.
b) Ctrl + F7.
c) Shift + Esc.
d) Ctrl + Alt + h.
Cuidado para não confundir com o CTRL+ALT+DEL no Windows. Essa combinação abre a tela 
de bloqueio do Sistemas.
Letra a.
050. (INSTITUTO AOCP/PREFEITURA DE VITÓRIA.ES/TÉCNICO/2019) Com base no navega-
dor de Internet Mozilla Firefox (Versão 69), assinale a alternativa que apresenta um recurso 
indisponível nesse navegador.
a) Silenciar Aba.
b) Envio de E-mail.
c) Capturar tela.
d) Reabrir aba.
Questão que precisamos ter cuidado na interpretação. Por meio de um navegador, podemos 
acessar um serviço de e-mail, webmail, mas não será o navegador que irá enviar o e-mail por-
que o programa não opera com o protocolo SMTP. O navegador usa o HTTP/HTTPS para aces-
so à página do servidor.
Letra b.
051. (INSTITUTO AOCP/PREFEITURA DE CARIACICA-ES/ASSISTENTE/2020) O Google Chro-
me é um programa utilizado para exibição de páginas Web disponível gratuitamente. Quais 
protocolos são utilizados pelo programa para transferir páginas de um servidor Web para o 
computador?
a) HTTP/1.1 e HTTP/2.
b) RSP e ORSP.
c) HTTP/3.5 e TFTP.
d) RCP e HTML.
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O navegador opera comumente com os protocolos:HTTP, HTTPS e FTP. Letra a.
052. (INSTITUTO AOCP/CÂMARA DE CABO DE STO AGOSTINHO/TÉCNICO/2019) Referente 
ao navegador Google Chrome versão 78 para computadores, em português, as teclas de ata-
lho CTRL + T e CTRL + J exercem, nessa ordem, as funções de
(Obs.: o caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação da questão).
a) “Selecionar a página inteira” e “Abrir a página de Downloads”.
b) “Selecionar a guia inteira” e “Adicionar aos favoritos”.
c) “Abrir uma nova página e acessá-la” e “Adicionar aos favoritos”.
d) “Abrir uma nova guia e acessá-la” e “Abrir a página de Downloads”.
A letra A é uma pegadinha comum. No Word que a combinação CTRL+T = Selecionar Tudo.
Letra d.
053. (INSTITUTO AOCP/PREFEITURA DE CARIACICA-ES/FISCAL/2020) Considerando o nave-
gador Mozilla Firefox, versão 71em português, é correto afirmar que a tecla de atalho CTRL + 
SHIFT + P(Obs.: o caractere + foi utilizado apenas para interpretação).
a) imprime a página em PDF.
b) abre uma nova aba.
c) acessa o recurso Painel.
d) abre uma nova janela privativa.
Sem dúvidas a ferramenta e a combinação de teclas mais abordadas em concursos pelas 
principais bancas.
Letra d.
054. (INSTITUTO AOCP/ADEPARÁ-PA/FISCAL/2018) Referente à utilização do navegador 
Google Chrome, versão 65 em português, analise as assertivas e assinale a alternativa que 
aponta a(s) correta(s).
I – Utilizando as teclas de comando Ctrl + Shift + T, é possível abrir novamente a última guia 
fechada. Obs.: O caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação.
II – A funcionalidade denominada Favoritos realiza o armazenamento de todas as informa-
ções que foram acessadas dentro do navegador, informando o local, data e hora de acesso.
III – A página de inicialização não pode ser redefinida nesse navegador, uma vez que, por pa-
drão, ele vem com o site de busca próprio, não permitindo que essa página possa ser alterada.
a) Apenas I.
b) Apenas I e II.
c) Apenas II.
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d) Apenas II e III.
e) Apenas III.
II – Favoritos, apenas armazena os links das nossas páginas favoritas.
III – O Google Chrome tem a página de inicialização e a inicial, e ambas podem ser alteradas.
Letra a.
055. (INSTITUTO AOCP/TRT-1ª/ANALISTA/2018) A imagem a seguir é uma janela do navega-
dor Google Chrome (versão 66.x) na página de busca do Google. Ao acessar sites que exijam 
informações sensíveis, como dados de login, números de cartões de crédito e senhas, é es-
sencial que o site forneça uma conexão criptografada e um certificado digital válido. Para ob-
ter informações sobre o certificado digital da página, em qual opção o usuário deverá clicar?
a) Na opção “Sobre” que está na parte inferior da imagem.
b) No símbolo de menu e depois na opção “Sobre o certificado digital”.
c) No cadeado à esquerda do endereço do Google e depois na opção “Certificado”.
d) No símbolo de menu e depois na opção “Segurança”.
e) No símbolo e depois na opção “Segurança”.
Veja um exemplo da página do Gran Online, e observe que é indicado como um site seguro.
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Letra c.
056. (INSTITUTO AOCP/ITEP-RN/AGENTE/2018) No Microsoft Internet Explorer 11 (versão 
em português do Brasil), qual é a função do atalho de teclado CTRL + SHIFT + DEL?
a) Fechar todas as abas, menos a que está em atividade no momento.
b) Fechar todas as abas, inclusive a que está em atividade no momento.
c) Excluir histórico de navegação.
d) Restaurar configurações-padrão do navegador.
e) Excluir todos os favoritos.
Volte à questão de número 4, por favor!
Letra c.
057. (INSTITUTO AOCP/ITEP-RN/AGENTE/2018) Assinale a alternativa que apresenta o ata-
lho por teclado utilizado para acessar a janela de Downloads no navegador Google Chrome 
(versão 63.0.3239.84 em português do Brasil).
a) CTRL + D.
b) CTRL + J.
c) CTRL + O.
d) CTRL + N.
e) CTRL + B.
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Adicionar aos favoritos. C) Abrir. D) Nova Janela.
Letra b.
058. (AOCP/UFOB/MÉDICO VETERINÁRIO) Dentro do navegador Google Chrome (Versão 
59, em português, sistema operacional Windows 7), é possível abrir uma nova guia através 
das teclas de atalho Ctrl + N. Obs: O caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação do 
item descrito.
CTRL+N = Nova Janela. CTRL+T = Nova Guia.
Errado.
059. (AOCP/UFOB/MÉDICO TÉCNICO) Dentro do navegador Google Chrome (Versão 59, em 
português, utilizando o sistema operacional Windows 7), é possível abrir uma nova aba atra-
vés das teclas de atalho Ctrl + T. Obs: O caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação 
do item descrito.
Invertendo o item anterior.
Certo.
060. (AOCP/UFOB/MÉDICO TÉCNICO) No Google Chrome (versão 69 para desktop), é possível 
alterar para o modo tela cheia usando a tecla F5.
F11 = Tela Inteira. F5 = Atualizar.
Errado.
061. (AOCP/UFOB/MÉDICO TÉCNICO) O Mozilla Firefox (versão 62 para desktop) disponibiliza 
por padrão uma ferramenta chamada “Capturar Tela”.
Veja na figura o caminho da ferramenta abordada:
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Certo.
062. (AOCP/UNIR/TÉCNICO) O Mozilla Firefox é um aplicativo utilizado para ser um cliente de 
e-mails e notícias da Mozilla Foundation. Tem função de bloquear imagens e um mecanismo 
que previne golpes por meio das mensagens.
Firefox = Navegador. Thunderbird = Cliente de e-mails.
Errado.
063. (AOCP/UNIR/ADMINISTRADOR) São exemplos de navegadores web: Internet Explorer, 
Firefox e Android.
Android = Sistema Operacional do Google para dispositivos móveis (Smartphone, Tablet...).
Errado.
064. (AOCP/UFPB/ADMINISTRADOR) O Browser é um programa desenvolvido para permitir 
a navegação pela web e capaz de processar diversas linguagens. Assinale a alternativa que 
apresenta somente exemplos de Browsers.
a) Firefox, Filezilla, Safari, Edge.
b) Tor, Chrome, Thunderbird, Safari.
c) Filezilla, Thunderbird, Internet Explorer, Chrome.
d) Edge, Filezilla, Thunderbird, Chrome.
e) Chrome, Safari, Tor, Edge.
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A novidade é o TOR, navegador baseado no Firefox para acesso as páginas da DeepWeb.
Letra e.
065. (AOCP/PM-TO/SOLDADO) No Google Chrome, versão 63 em português, em sua insta-
lação padrão, após digitar uma palavra na barra

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