Analise de Mercado - AOL 4

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1. Pergunta 1 
/1 
Pensando sobre habilidades sociais, relacione as colunas abaixo: 
(A) Empatia ( ) Essa é uma habilidade de comunicação importante formada basicamente pelas expressões corporais e 
contato visual. (B) Saber Ouvir ( ) Para que haja uma boa interação entre todos, você precisará entender como eles estão 
se sentindo. (C) Comunicação não Verbal: ( ) Deve ser realizada de forma bem atenta: o que seu chefe pede para você 
fazer, o que os seus colegas têm sugerido durante as reuniões. 
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1. B, C, A 
2. B, A, C 
3. C, B, A 
4. C, A, B 
Resposta correta 
5. A, C, B 
 
2. Pergunta 2/1 
Preencha a lacuna: 
____________ estão relacionadas às características do discurso da fala, como a velocidade, a intensidade, a melodia e o 
som. 
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1. As tendências comportamentais 
2. As expressões motoras 
Resposta correta 
3. As avaliações cognitivas 
4. As reações fisiológicas 
5. Os sentimentos subjetivos 
 
3. Pergunta 3/1 
Quando tratamos de reações que controlam as funções do corpo, tais como respiração, digestão, circulação, entre outros, 
estamos nos referindo a qual dos 5 componentes da teoria componencial das emoções? 
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1. Os sentimentos subjetivos. 
2. As avaliações cognitivas. 
 
3. As reações fisiológicas. 
Resposta correta 
4. As tendências comportamentais. 
5. As expressões motoras. 
4. 
5. Pergunta 4/1 
Preencha as lacunas: 
O termo _______________ passou a ser utilizado somente no _______ do século passado, em substituição ao termo 
_______________ e de forma a refletir o novo paradigma técnico e econômico. 
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1. sociedade da informação; meio; sociedade pós-industrial 
2. sociedade do conhecimento; início; sociedade da informação 
3. sociedade da informação; final; sociedade pós-industrial 
Resposta correta 
4. sociedade pós-industrial; final; sociedade da informação 
5. sociedade do conhecimento; início; sociedade pós-industrial 
 
6. Pergunta 5/1 
A ferramenta que “informa a quantidade de mercadoria que os produtores estão dispostos a vender a determinado preço, 
mantendo-se constantes quaisquer fatores que possa afetar a quantidade ofertada” é chamada de: 
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1. Processo de compras. 
2. Oferta. 
3. Curva de demanda. 
 
4. Curva de oferta. 
Resposta correta 
5. Demanda. 
 
7. Pergunta 6/1 
Quando tratamos de uma mesma situação pode induzir diferentes emoções, dependendo da interpretação feita pelo 
usuário, estamos nos referindo a qual dos 5 componentes da teoria componencial das emoções? 
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1. As tendências comportamentais. 
2. As expressões motoras. 
3. Os sentimentos subjetivos. 
Resposta correta 
4. As avaliações cognitivas. 
5. As reações fisiológicas. 
8. 
9. Pergunta 7/1 
De acordo com a teoria componencial das emoções, relacione as colunas abaixo: 
(A) Tendências Comportamentais ( ) É responsável pela avaliação de um episódio emocional. (B) Experiência 
Subjetiva ( ) Esse componente das emoções implica em alterações nas expressões faciais, vocais e gestuais, que 
acompanham a experiência emocional do usuário. (C) Expressões Motoras ( ) Esse componente aponta a direção e a 
energia de respostas emocionais específicas para o desempenho de tarefas que preparam o indivíduo a se adaptar a uma 
determinada situação. 
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1. A, C, B 
2. B, C, A 
Resposta correta 
3. B, A, C 
4. C, A, B 
 
5. A, B, C 
 
10. 1 
O tempo necessário para completar uma tarefa, o número de erros, a precisão de se alcançar um objetivo, o número de 
pedidos de ajuda e o número de ideias criativas durante a interação são exemplos de: 
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1. Avaliações cognitivas. 
2. Expressões motoras. 
3. Reações fisiológicas. 
4. Tendências comportamentais. 
Resposta correta 
5. Sentimentos subjetivos. 
 
11. Pergunta 9 
/1 
Preencha as lacunas: 
Um modo consideravelmente importante para iniciar o estudo da ________, bem como o contexto em que ela está 
inserida, é entender os princípios de _______ e________ . 
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1. economia; oferta; demanda 
 
Resposta correta 
2. economia; personalidade; habilidade social 
3. informática; velocidade; demanda 
4. empresa; preço de compra; lucro 
5. empresa; taxa de juros; lucro 
Pergunta 10 
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Com relação às propriedades da sociedade da informação, relacione as colunas abaixo: 
(A) A informação como matéria-prima ( ) A tecnologia de informação, bem como suas técnicas e metodologias têm sido 
flexível e auto-adaptada a diferentes contextos e objetivos. (B) A informação está em todo lugar ( ) As tecnologias têm 
sido desenvolvidas com o objetivo de permitir que o ser humano atue sobre a informação a fim de que ele extraia 
conhecimento novo por meio de técnicas de ciência de dados e aprendizagem de máquina. (C) Flexível e auto-
adaptável ( ) A computação está inserida em todos os lugares, de forma produzir novos formatos de dados e conteúdo, 
tornando tudo conectado e mais inteligente (smart). 
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6. A, B, C 
7. B, C, A 
8. C, A, B 
 
Resposta correta 
9. A, C, B 
10. B, A, C