Questões sobre Administração

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QUESTÃO 1
Um conceito que abarca em um só tipo de sociedade duas espécies de organização que geralmente se colocam em oposição - o capitalismo e o socialismo - defendendo que os seus traços essenciais são comuns e que as diferenças entre ambas se resumem a estilos de funcionamento. Na sociedade capitalista concorrencial, o reinvestimento é feito com base nos rendimentos individuais e absorve a maior parte do excedente não distribuído em salários. Na comunidade socialista de economia planificada esse excedente pertence ao Estado, que o reinveste.
Considerando os fundamentos de Alvin Toffler na evolução da sociedade humana, a descrição acima, da Infopédia, refere-se a qual onda ou sociedade?
a )
 Tecnológica
 
b )
 Industrial
c )
 Primitiva
d )
 Conhecimento
e )
 Agrícola
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QUESTÃO 2
A Sra. Alice, que trabalha no setor de recursos humanos, foi convocada pela diretoria da Fábrica de Tintas Arco-íris para orientar os supervisores e chefes que atuam na linha de produção quanto ao estilo gerencial e a análise da escala das necessidades humanas de Maslow.
Compare a coluna tipo de necessidades com a descrição correspondente e assinale a sequência correta.
I. São todas as necessidades ligadas diretamente à sobrevivência pessoal e da espécie, como alimentação, abrigo, vestuário e outros.
II. São as necessidades ligadas à proteção contra ameaças ou privação.
III. São as necessidades de se relacionar com outras pessoas, de participação, de ser aceito por outros.
IV. É a necessidade de se destacar perante um grupo ou uma pessoa, busca de respeito, consideração e prestígio.
V. Está ligada à satisfação de necessidades pessoais mais elevadas, como desenvolvimento de habilidades pessoais, atividades artísticas e intelectuais.
( ) Segurança
( ) Autoestima
( ) Autorrealização
( ) Fisiológica
( ) Sociais
a )
 III, V, II, I, IV
b )
 IV, I, III, V, II.
c )
 V, III, I, IV, II.
d )
 I, II, III, IV, V.
 
e )
 II, IV, V, I, III.
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QUESTÃO 3
A Massafix, empresa de materiais de construção, identificou que é necessário que os administradores realizem diversas análises e identifiquem as principais tendências contemporâneas para poder orientar a organização quanto a estrutura, operações e ações no futuro, garantindo a capacidade competitiva.
Assinale os elementos chave a serem observados:
a )
Produção em grande quantidade e a custos baixos; uso de robótica na produção; implementação de comitês de decisão para organizar as operações cotidianas.
 
b )
 Estruturas e operações flexíveis e adaptáveis; produzir mais com menos recursos; oferecer produtos e serviços competitivos em relação aos concorrentes e tomada ágil de decisões.
c )
 Comitês para tomada de decisão; foco na quantidade produzida; organização e operações estruturadas.
d )
Forte relação com a sociedade; estruturas rígidas e normatizadas (para cada um saber exatamente o que deve ser realizado) e poder político junto à sociedade.
e )
 Processo de decisão estruturado, em colegiado e lento; estruturas e operações flexíveis e oferta de produtos de baixa qualidade e baratos
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QUESTÃO 4
A administração é uma atividade, cujo termo deriva do latim ad- (tendência, direção para); e minister (aquele que serve ou ministra, subordinação ou obediência) com o significado de "para servir", subordinação ou que presta serviço a outro.
Dos conceitos a seguir assinale aquele que NÃO representa a administração aplicada à gestão de empresas:
a )
A administração é um ramo das ciências humanas que se caracteriza pela aplicação prática de um conjunto de princípios, normas e funções dentro das organizações.
 
b )
Administração é a forma e estrutura de toda associação humana para consecução de certo objetivo comum. No sentido formal, significa ordem; seu corolário, um procedimento sistemático
c )
Uma ciência social, que agrupa e associa teorias e técnicas para a gestão de recursos humanos, naturais, financeiros e informacionais. Tem por objetivo gerar riquezas e promover o desenvolvimento econômico e de bem-estar da sociedade.
d )
É uma ciência social aplicada porque estuda o comportamento da sociedade e dos indivíduos que a compõem, pesquisando e analisando como ela se organiza e atua no esforço de se desenvolver no aspecto socioeconômico.
e )
 É o ato deadministrarougerenciarnegócios, pessoas e/ou recursos com o objetivo de alcançar metas definidas.
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QUESTÃO 5
Um estaleiro situado em Florianópolis vai expandir sua atividade e precisará construir mais diques, de tamanhos diferentes. Foram assinados contratos e convênios (para troca de tecnologia e fornecimento de materiais e equipamentos avançados com diversos fornecedores internacionais) para poder disputar contratos de construção náutica com os grandes armadores e compradores mundiais. Para que as operações mantenham o fluxo das atividades será necessário alterar a estrutura organizacional.
Assinale a estrutura organizacional adequada a atender essa demanda.
a )
 Estrutura Tradicional ou linha vertical
b )
 Estrutura Híbrida Circular e em Linha
 
c )
 Estrutura Matricial por projeto
d )
 Estrutura Tradicional ou linha horizontal
e )
 Estrutura Circular
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QUESTÃO 6
O Sr. Ronaldo, diretor executivo de uma indústria siderúrgica, foi convocado pelo conselho de acionistas para realizar uma pesquisa para identificar o potencial de risco que pode ser oferecido pelos novos entrantes no segmento siderúrgico do Brasil.
Identifique o conceito mais adequado de novo entrante.
a )
A facilidade ou dificuldade em ingressar num mercado, ou barreiras de entrada. A força que poderá ser exercida pelos agentes do segmento, desde a oferta de insumos inovadores e exclusivos em relação aos concorrentes, exigindo contrapartidas.
b )
O grau de facilidade ou dificuldade de um concorrente ingressar em seu mercado, conhecido por barreiras de entrada, que pode ser pelo nível tecnológico, capacidade de investimento, restrições legais e outros.
c )
 O grau de facilidade com que o consumidor pode substituir seu produto por outro, necessariamente não atuando em seu segmento.
 
d )
Em função da quantidade de concorrentes, da estrutura do mercado, da população, da taxa de crescimento e da quantidade de empresas concorrentes existentes no mesmo segmento, o mercado foco pode ter uma redução das taxas de crescimento pelo excesso de concorrentes e/ou reduzir a lucratividade quando a competição pelo consumidor use o preço como fator atrativo.
e )
 É a força que trata da capacidade de impor as regras ao negócio, principalmente no que se refere à redução de preços.
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QUESTÃO 7
Com relação a diferentes estilos de liderança, assinale o tipo de estilo com seu conceito e escolha a alternativa correta.
I. Pouca preocupação com as pessoas e a produção; "deixar fazer"; o líder abdica de seu papel.
II. Muita preocupação com as pessoas e a produção.
III. Muita preocupação com as pessoas e pouca com a produção.
IV. Muita preocupação com a produção e pouca com as pessoas.
V. Preocupação média com as pessoas e a produção.
( ) Democrático
( ) Clube de Campo
( ) Precária
( ) Meio-Termo
( ) Autoritário
a )
 V, III, IV, I, II.
b )
 IV, II, V, IV, III.
c )
 I, II, III, IV, V.
 
d )
 II, III, I, V, IV.
e )
 III, I, IV, III, V.
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QUESTÃO 8
Após diversos levantamentos realizados em diversas empresas, identificou-se um processo evolutivo dos sistemas de controle e avaliação de desempenho. Inicialmente eram empregados os monitoramentos e controles financeiros, passando, em seguida, a outras formas de controle até atingir os modelos atuais como o BSC (Balanced Scorecard).
Assinale a alternativa que indica as ferramentas mais importantes para que esta evolução ocorra.
a )
Os relatórios financeiros informam fatosocorridos no passado, então, foram substituídos por aplicações em outras formas e áreas, pois o planejamento estratégico mais decomposto e detalhado permite o acompanhamento das operações.
 
b )
Novas pesquisas desenvolvidas pelas universidades e empresas de consultoria contribuíram para que as empresas implementassem sistemas de controle mais efetivos.
c )
 Sistemas de informação e tecnologias da comunicação, processamento dos dados on-line, transmissão dos dados para um banco de dados central que fornece relatórios de acompanhamento quase instantâneo. A evolução acompanhou o desenvolvimento e disponibilidade tecnológica.
d )
A inclusão de técnicas aplicadas nas operações de produção e logística favoreceu o acompanhamento on-line dos processos. Com isso, foram implementados no acompanhamento das atividades estratégicas.
e )
Os profissionais de administração passaram a administrar empresas voltadas ao futuro e com ambientes turbulentos; assim, adotaram técnicas de análise mercadológica para a conhecer o mercado e o cliente, gerando bancos de dados que permitiram a evolução dos mecanismos de controle.