ATIVIDADE 04_Questões

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	sexta, 25 jun 2021, 19:09
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Questão 1
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U4_A7_Q1_O:Sistemas Integrados de Gestão
A seguir são apresentados algumas afirmações sobre Sistemas Integrados de Gestão.
I - O Customer Relationship Management (CRM) não é o tipo de software que é comprado na "prateleira": há a necessidade de customiza-lo para atender as necessidades de cada empresa, de acordo com seus processos e suas atividades.
II - Enterprise Resouce Planning (ERP)  é um sistema que envolve todos os elementos de uma cadeia de valor, do fornecedor de matéria-prima até a entrega do produto (ou serviço) pelo comércio varejista (ou pela empresa prestadora de serviços) ao consumidor final, visando a otimização da cadeia de valores como um todo.
III - O Suply Chain Management pode ser entendido como o sistema, suportado por Tecnologias da Informação, que permite o contínuo e efetivo contato com os clientes/consumidores de uma organização, facilitando e agilizando o tratamento das demandas apresentadas por esses clientes/consumidores e a geração de informação estratégica para a empresa.
Escolha uma opção:
a.
Todas as afirmações estão incorretas.
b.
Somente as afirmações I e III estão corretas.
c.
Somente as afirmações II e III estão corretas.
d.
Todas as afirmações estão corretas.
e.
Somente as afirmações I e II estão corretas.
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Questão 2
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A6-O2-Objetivos dos SPT
Os sistemas de processamento de transações são, dessa forma, fundamentais para assegurar o movimento normal das operações comerciais, preservar o fluxo de caixa e a lucratividade e dar apoio ao sucesso da organização. Devido à importância do processamento de transações, as organizações esperam que seus SPT atinjam um número de objetivos específicos. Entre esses objetivos temos um que é capturar, processar e armazenar transações e produzir uma variedade de documentos relacionados às atividades comerciais rotineiras. Estas atividades comerciais podem estar direta ou indiretamente relacionadas à venda de produtos e serviços a clientes. O processamento de pedidos, aquisição de materiais, controle de estoques, cobrança a clientes e pagamentos a fornecedores e empregados são atividades comerciais que são um resultado dos pedidos dos clientes. Essas  atividades resultam em transações que são processadas pelo SPT.
Selecione entre as alternativas apresentadas qual é esse objetivo.
Escolha uma opção:
a.
Assegurar a integridade dos dados e da informação
b.
Aumentar a eficiência do trabalho
c.
Produzir documentos e relatórios em tempo
d.
Manter um alto grau de precisão
e.
Processar dados gerados por e sobre transações
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Questão 3
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A5-O1-Características de um Sistema de Informações Gerenciais 
Os relatórios programados, sob solicitação e de exceção ajudam os administradores e executivos a tomar decisões melhores e no momento mais adequado. Quando as orientações para o desenvolvimento de relatórios eficazes são seguidas, é possível perceber retornos maiores e custos mais baixos. Selecione entre as alternativas apresentadas a afirmação INCORRETA.
Escolha uma opção:
a.
Necessitam de solicitações formais do usuário. Como o pessoal de sistemas de informação desenvolve e implementa os relatórios de SIG, é geralmente exigida uma solicitação formal de relatórios ao departamento de sistemas de informação. 
b.
Não contam com relatórios desenvolvidos e implementados por sistemas de informação pessoais, incluindo analistas de sistemas e programadores de computadores.
c.
Usam dados internos armazenados no sistema do computador. Os relatórios de SIG usam basicamente fontes internas de dados que estão contidas em arquivos e bancos de dados computadorizados. Alguns SIGs usam fontes de dados externas sobre concorrentes, mercado etc.
d.
Produzem relatórios impressos e em tela de computador. Muitos relatórios de SIG são impressos em papel. Alguns fazem saídas apenas visuais, usando apresentações visuais nas telas dos computadores. 
e.
Geram relatórios de saída com formatos fixos e padronizados. Por exemplo, relatórios programados para controle de estoques podem conter os mesmos tipos de informações colocadas nos mesmos locais nos relatórios. Administradores diferentes podem usar o mesmo relatório para diversas finalidades.
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Questão 4
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U3_A6_Q2_O:Sistema de Suporte à Decisão
A seguir são apresentadas algumas afirmações sobre Sistemas de Suporte à Decisão.
I - Os Sistemas de Suporte à Decisão procuram ser mais flexíveis do que os Sistemas de Informações Gerenciais e têm o potencial de auxiliar os tomadores de decisões em uma grande variedade de situações.
II - As decisões variam desde decisões únicas a decisões repetitivas. Decisões únicas exigem suporte de computador flexível, eficiente e eficaz em relação ao custo. Por exemplo, uma empresa pode estar considerando a fusão com outra firma.
III - O objetivo da maioria dos Sistemas de Suporte à Decisão é assistir os tomadores de decisões nas fases do processo decisório. Essas fases incluem inteligência, projeto, es colha, implementação e monitoramento. Um determinado SSD só pode dar suporte a uma ou a poucas fases da solução de problemas.
Escolha uma opção:
a.
Todas as afirmativas estão corretas
b.
Todas as afirmativas estão incorretas
c.
Somente as afirmações I e III estão corretas.
d.
Somente as afirmações I e II estão corretas.
e.
Somente as afirmações II e III estão corretas.
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Questão 5
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A1-O1-Business Inteligence
A seguir são apresentadas algumas afirmações a respeito de Business Inteligence. Escolha entre as alternativas apresentadas qual representa uma afirmação VERDADEIRA.
Escolha uma opção:
a.
Business Inteligence deve ser entendido como transformação dos dados brutos da empresa em informações compreensíveis e significativas para posterior análise do negócio.
b.
Podemos afirmar que a Business Inteligence é de uso exclusivo do Departamento de Marketing da Organização para identificar potenciais clientes para os produtos e serviços da organização.
c.
Business Inteligence representa os dados que se encontram armazenados em um Data Warehouse que serão utilizados pelas áreas negociais para vender seus produtos e serviços.
d.
Business Inteligence deve ser entendido como transformação de dados de apoio à decisão da empresa em informações que serão utilizadas nos sistemas de realização dos negócios empresariais.
e.
Business Inteligence representa um sistema especialista exclusivo que utiliza inteligência artificial agregado com redes bayesianas para descoberta de padrões de novos produtos e serviços na organização.
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Questão 6
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A3-O3-Forças e Limitações do Enfoque Mecanicista 
As Forças e Limitações do Enfoque Mecanicista podem ser caracterizadas de modo muito simples. Os enfoques mecanicistas da organização funcionam bem somente sob condições nas quais as máquinas operam bem. A seguir são apresentadas essas condições. Escolha a opção VERDADEIRA.
Escolha uma opção:
a.
Quando as partes humanas da "máquina" são omissas e não se comportam-se como foi planejado que façam.
b.
Quando não existe precisão em relação a meta.
c.
Quando não existe uma tarefa contínua a ser desempenhada.
d.
Quando o ambiente é eficientemente instável para assegurar que os produtos oferecidos sejam os apropriados.
e.
Quando se quer produzir sempre exatamente o mesmo produto.
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Questão 7
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U2_A3_O: Estrutura Organizacional 
A estratégia de uma organização será influenciada: pelas oportunidades e ameaças de seu ambiente externo; pelos objetivos, valores e crenças de seus membros (especialmente da direção); por seus pontos fortes e fracos - personificados por seus membros e derivados de sua história. Esta estratégia, por sua vez, tem três efeitos mutuamente compatíveis e que se reforçam na estrutura de uma organização:
I - A estratégia determina as tarefas da organização, que constituem a base última do projeto da organização (tarefas altamente técnicas e criativas, por exemplo, podem exigir um projeto de organização do tipo matricial).
II - A estratégia influencia a escolha da tecnologia e do pessoal apropriado para a execução dessas tarefas - e estas, por sua vez, influenciam a estrutura apropriada.
III - A estratégia determina o ambiente específico no qual a organização operará; isso também influencia a estrutura.
Escolha uma opção:
a.
Apenas a afirmação II e III estão corretas
b.
Apenas a afirmação I e III estão corretas
c.
Todas as afirmações estão corretas
d.
Apenas a afirmação I e II estão corretas
e.
Todas as afirmações estão incorretas
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Questão 8
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Texto da questão
U3_A6_Q1_O:Modelos de um SSD 
O propósito do banco de modelos de um SSD é proporcionar aos tomadores de decisão acesso a uma variedade de modelos e auxiliá-los no processo decisório. O banco de modelos pode incluir um software de gerenciamento de modelos (SGM). A seguir são apresentados alguns modelos utilizados no banco de modelos:
I - Modelos financeiros - Fornecem análise de fluxo de caixa, taxa interna de retorno e outras análises de investimentos. As planilhas eletrônicas (Excel, por exemplo), são muito utilizadas para essa finalidade. Além disso, podem ser empregados programas mais sofisticados de planejamento e modelagem financeira.
II - Modelos de análise estatística - Podem fornecer resumos estatísticos, projeções de tendências, testes de hipóteses entre outros. Esses programas podem calcular a média, desvio padrão, coeficientes de correlação e muitas outras técnicas. Alguns programas estatísticos também têm a capacidade de produzir apresentações gráficas que revelam o relacionamento entre variáveis e quantidades.
III - Modelos de gerenciamento de projetos - São utilizados para manipular e coordenar grandes projetos e para descobrir tarefas críticas que podem atrasar ou colocar em perigo todo o projeto.
Faça uma avaliação das afirmativas apresentadas e escolha a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
Todas as afirmações estão corretas.
b.
Somente as afirmações I e III estão corretas.
c.
Todas as afirmações estão incorretas.
d.
Somente as afirmações I e II estão corretas.
e.
Somente as afirmações II e III estão corretas.
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Sua resposta está correta.
Questão 9
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U1_A2_Q3:Sistemas de Informação 
A seguir são apresentadas afirmações a respeito de Sistemas de Informação.
I - Um Sistema de Informação (SI) é um tipo especializado de sistema e pode ser definido de inúmeros modos. Para o nosso propósito, um SI é uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback.
II - Em sistemas de informação, o processamento envolve a conversão ou a transformação dos dados em saídas úteis. O processamento pode envolver cálculos, comparações e tomada de ações alternativas e a armazenagem dos dados para uso futuro.
III - O processamento pode ser feito manualmente ou com a assistência de computadores. No aplicativo de folha de pagamento, as horas trabalhadas de cada empregado devem ser convertidas em pagamento líquido.
Escolha uma opção:
a.
Todas as afirmações estão corretas
b.
Todas as afirmações estão incorretas.
c.
Somente as afirmações I e II estão corretas.
d.
Somente as afirmações II e III estão corretas.
e.
Somente as afirmações I e III estão corretas.
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Questão 10
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A4-O2-Inteligência Organizacional
Segundo Moresi (2005), são apresentados a seguir algumas afirmações sobre os componentes da Inteligência Organizacional.
I - Aprendizado organizacional – É a capacidade de uma organização utilizar o conhecimento armazenado na memória organizacional, no momento correto, aprendendo com experiências anteriores. O aprendizado se refere ao comportamento em novas situações e a contribuição para novas formas de agir. 
II - Comunicação organizacional – Refere-se à troca de dados, informações e conhecimentos em uma organização, entre atores humanos e baseados em máquinas, além daquelas trocas que ocorrem entre a organização e seu ambiente. 
II - Inteligência competitiva – Refere-se à proteção do conhecimento e da informação organizacionais. É a atividade que objetiva neutralizar as ações de Inteligência ou de espionagem da concorrência. 
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a.
Apenas as afirmações II e III estão corretas.
b.
Apenas as afirmações I e III estão corretas.
c.
Todas as afirmações estão corretas.
d.
Todas as afirmações estão incorretas.
e.
Apenas as afirmações I e II estão corretas.
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