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19/06/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56143_1/outline/assessment/_3711205_1/overview/attempt/_13030187_1/review/inline-feedback?… 1/7
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Pergunta 1 -- /0,6
O processo seletivo é comumente adotado, independentemente do tamanho da empresa ou do cargo ocupado. 
Afinal, seja para um programa de estágio, trainee ou gerencia, saber se o novo colaborador está alinhado aos 
objetivos da companhia é essencial. Os recrutadores devem saber claramente quais são as competências 
técnicas e comportamentais necessárias para buscar os profissionais que possam apresentar o melhor 
desempenho possível no cargo. Por isso, o planejamento de um processo de recrutamento e seleção deve ser 
bastante criterioso. Existem algumas etapas que costumam ser comuns à maioria das empresas, mas, 
novamente, a quantidade e a forma como elas são desenvolvidas é algo a ser definido em cada organização. 
Disponível em: < https://blog.solides.com.br/o-que-e-processo-seletivo/>. Acesso em: 24 mar 2020.
A partir das informações apresentadas no texto e as etapas que compreende o processo seletivo, é possível 
concluir que o processo seletivo:
Classifica e recomenda os candidatos para os cargos segundo exigências da alta cúpula da 
organização.
Resposta corretaVisa conhecer o estilo comportamental e o histórico profissional dos candidatos.
Não identifica possíveis disparidades nas informações prestadas dos candidatos.
Facilita o desenvolvimento de plano de carreira dos funcionários. 
Seleciona vagas de emprego conforme a necessidade da organização.
Pergunta 2 -- /0,6
O recrutamento e a seleção representam etapas importantes para uma empresa. Além de ter a utilidade de 
preencher um cargo disponível, qual o outro objetivo principal deste processo?
Resposta correta
Aumento do capital humano, com profissionais de competências pessoais 
equivalentes aos da empresa.
Compreender se o mercado está com profissionais disponíveis para determinadas áreas.
Reafirmar que as melhores competências estão no seu quadro interno de funcionários.
19/06/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56143_1/outline/assessment/_3711205_1/overview/attempt/_13030187_1/review/inline-feedback?… 2/7
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Conhecer os funcionários da concorrência.
Fazer um estudo de salários para melhor compreender o mercado.
Pergunta 3 -- /0,6
Os comportamentos sociais, assim como o próprio nome afirma, são maneiras adequadas de se portar em 
sociedade. As normas que regem esses comportamentos são necessárias para orientar as ações dos indivíduos 
em suas relações no trabalho, em casa, em festas, em reuniões, entre outros. 
Disponível em: <https://blog.racheljordan.com.br/7-comportamentos-sociais-e-regras-de-etiqueta/ >. Acesso em: 
27 abr 2021
A ___________________ é considerada uma habilidade social onde o individuo expõe e defende um 
posicionamento de forma clara, tranquila e objetiva, eliminando assim, a possibilidade de gerar um conflito. 
Com base no estilo comportamental, marque a opção que preenche corretamente a lacuna acima.
Agressividade. 
Resposta correta
Assertividade. 
Passividade. 
Positividade. 
Compatibilidade.
Pergunta 4 -- /0,6
https://blog.racheljordan.com.br/7-comportamentos-sociais-e-regras-de-etiqueta/
19/06/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56143_1/outline/assessment/_3711205_1/overview/attempt/_13030187_1/review/inline-feedback?… 3/7
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Na elaboração de um bom planejamento você define um objetivo, é como se você definisse a direção que você 
quer seguir. Posteriormente, você decompõe este objetivo em metas que é o detalhamento do objetivo. Em 
regra, se diz que ao atingir as metas, uma de cada vez, você terá alcançado o objetivo ao final. Disponível em: 
<https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/estetica/importancia-dos-objetivos/60462>. Acesso em: 31 
jul 2020.
A partir das informações apresentadas no texto e no material didático sobre objetivos e metas, é possível 
concluir que a alternativa correta é:
A criação de metas deve ser inferior ao número de objetivos estabelecidos.
Na elaboração de um planejamento, os objetivos são quantificáveis enquanto as metas são fixas.
Em um planejamento, vários objetivos devem ser cumpridos para se atingir a meta principal.
Resposta correta
Os objetivos sofrem diferenciação por tempo de conclusão em: curto, médio e 
longo prazo.
Os objetivos podem sofrer alterações, porém, as metas não podem ser alteradas porque estão 
atreladas as suas especificações iniciais.
Pergunta 5 -- /0,6
A entrevista de seleção é uma etapa do processo seletivo que tem como objetivo levantar mais informações 
sobre o profissional participante. É o momento para aprofundar e conhecer o candidato, sua atuação, 
competências, e verificar se atende ao perfil que a posição do cargo exige. A entrevista é um instrumento 
utilizado para medir capacidade de comunicação, habilidades de liderança, nível de ansiedade, capacidade de 
argumentação, os objetivos que o candidato tem, entre outras habilidades, que variam de organização para 
organização. Disponível em: <https://carreiras.empregos.com.br/seu-emprego/o-que-e-a-entrevista-de-
selecao/>. Acesso em: 3 ago 2020.
A partir das informações apresentadas no texto e no material didático, analise as alternativas e assinale a 
alternativa correta.
Pretensão de salário é um tema que não deve ser abordado em uma entrevista seletiva por parte do 
candidato.
19/06/2021 Comentários
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A análise de currículo pode ser substituída, em um processo seletivo, pela entrevista aplicada 
diretamente pelo diretor ou presidente da organização.
A entrevista em grupo não é viável em um processo seletivo por não conseguir avaliar os candidatos 
individualmente.
A aplicação de provas técnicas é um recurso utilizado na entrevista para conhecer as habilidades 
técnicas do entrevistado.
Resposta correta
Um dos objetivos da entrevista no processo seletivo é verificar as informações 
constantes no currículo. 
Pergunta 6 -- /0,6
O _____________________________ tem como finalidade identificar as causas dos problemas organizacionais 
e seus possíveis efeitos, baseado em seis fatores: 
Máquina, método, material, mão de obra, medida e meio ambiente. Marque a alternativa que preenche 
corretamente a lacuna acima.
Sistema de avaliação de problemas;
Diagrama de Gantt;
Diagrama de Pareto;
5W2H.
Resposta corretaDiagrama de Ishikawa;
Pergunta 7 -- /0,6
19/06/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56143_1/outline/assessment/_3711205_1/overview/attempt/_13030187_1/review/inline-feedback?… 5/7
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Com base nas informações sobre a elaboração de um currículo profissional, analise as afirmativas abaixo: 
I.Descrever habilidades relevantes para a posição pretendida de forma objetiva e clara.
II.A pretensão salarial deve estar visível no currículo.
III.Experiencia profissional deve relatar as empresas que o candidato trabalhou.
IV.Descrever um breve perfil sobre as principais habilidades do candidato.
Assinale a alternativa correta:
Resposta corretaSomente as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
Pergunta 8 -- /0,6
Para ter sucesso na carreira profissional, é importante ter um planejamento de carreira que deve ser 
estabelecido por meio de metas e objetivos bem definidos e claros. Analise as afirmativas sobre o assunto:
I. Objetivo e meta não são sinônimos.
II. Metas não são quantificáveis.
III. Todo objetivo deve ser desdobradoem metas exequíveis e mensuráveis.
IV. Com objetivos não é necessário estabelecer metas.
Pode-se afirmar que:
Somente as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
Resposta corretaSomente as afirmativas I e III são verdadeiras.
19/06/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56143_1/outline/assessment/_3711205_1/overview/attempt/_13030187_1/review/inline-feedback?… 6/7
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Pergunta 9 -- /0,6
Segundo Silva (2016), para conquistar uma vaga no mercado de trabalho, é importante saber vender suas 
qualidades. Para isso, é imprescindível conhecer o terreno em que se está pisando. Analise as afirmativas sobre 
como obter as melhores vagas de trabalho:
I. Conhecer o mercado.
II. Entender como explorar os pontos fortes.
III. Ter informações relevantes sobre as empresas.
IV. Desconsiderar os pontos forte.
Está correto o que se afirma em:
Resposta corretaSomente a afirmativa I, II e III estão corretas.
Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
Todos as afirmativas estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Somente a afirmativa III está correta.
Pergunta 10 -- /0,6
O planejamento estratégico é muito importante para o sucesso de uma empresa. Existem várias ferramentas de 
planejamento que prestam suporte nesta área. Analise as afirmativas sobre ferramentas de planejamento:
I.Feito por meio da relação entre oportunidades e ameaças, considerando o ambiente externo à organização.
II.O objetivo é a identificação de causas e efeitos dos problemas organizacionais.
Assinale a alternativa que corresponde as ferramentas de planejamento informadas acima:
19/06/2021 Comentários
https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_56143_1/outline/assessment/_3711205_1/overview/attempt/_13030187_1/review/inline-feedback?… 7/7
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I-5W2H; II-Diagrama de Gantt
I-Diagrama de Pareto; II-5W2H
I-Diagrama de Gantt; II-Diagrama de causa e efeito.
I-Diagrama analítico; II-análise SWOT
Resposta corretaI-Análise SWOT; II-Diagrama de Ishikawa

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