Apol Nota 100

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1- Para Osterwalder e Pigneur (2011), há várias maneiras de se gerar Fontes de Receitas. Relacione as fontes de receita da Coluna A com a descrição delas na coluna B.
COLUNA A – Descrição das fontes de receita
1. É o que ocorre em toda empresa que trabalha com a comercialização de produtos.
2. É resultado de serviços de intermediação executados em prol de duas ou mais partes.
3. É gerada pela venda do acesso contínuo a um serviço.
4. Dá direito temporário exclusivo a um recurso em particular.
COLUNA B – Fontes de receita
( 4) Venda de Recursos. 
( 3) Taxa de Assinatura.
( ) Empréstimo/ aluguel/ leasing.
( ) Taxa de corretagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A
	1, 2, 3, 4
	
	B
	4, 3, 2, 1
	
	C
	2, 3, 1, 4
	
	D
	4, 2, 1, 3
	
	E
	1, 3, 4, 2
2- O uso do BMG - Canvas para o planejamento de ideia de negócios tem objetivos muitos claros.
Podem ser objetivos do BMG Canvas:
I. Aprendizagem: quanto mais testamos possibilidades sobre a ideia de negócios, mais aprendemos sobre a oportunidade que queremos explorar. 
II. Comunicação: comunicar a equipe, clientes e investidores como se pretende viabilizar o negócio, qual é o público-alvo, quais são os recursos necessários, entre outros fatores. 
III. Modelar a ideia: o uso de ferramentas de modelagem de ideias nos ajuda a definir a oferta (o quê) será entregue ao cliente (quem), definindo a infraestrutura necessária (como) para o atendimento desse mercado.
	
	A
	A. I, II e III.
	
	B
	B. Apenas II.
	
	C
	C. Apenas III.
	
	D
	D. Apenas I e II.
	
	E
	E. Apenas II e III.
3- Osterwalder e Pigneur (2011) criaram, em conjunto com profissionais espalhados por todos os continentes,  o conceito do BMG business model generation (modelo para geração de ideias de negócios),ou, como também é conhecido, o BMG – Canvas.
Considerando as ideias apresentadas sobre o BMG - Canvas, avalie as informações a seguir:
I. Trata-se de um formulário, de uma página com 9 (nove) quadrantes na qual se deve, por meio de palavras e termos e não texto corrido, expressar do que se trata o negócio. 
II. Ele serve para novas ideias de negócios ou para negócios já existentes que precisem ser renovados, repensados e inovados.
III. Ele é específico para negócios. Não deve ser usado para se organizar ideias inovadoras relativas a um produto já existente.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	A
	I e II
	
	B
	II e III
	
	C
	I e III
	
	D
	III
	
	E
	II
4- Ter uma boa ideia de negócio é o primeiro passo para quem deseja empreender. Entretanto, ter uma boa ideia não significa que você tenha identificado uma oportunidade de negócio e que você tenha um modelo de negócios!
Modelo de negócios é como sua empresa cria, entrega e captura valor. Ou seja, como sua empresa resolve um problema para o cliente e como e quanto irá cobrar desse cliente. Para que isso aconteça, é indispensável que você saiba quem é o seu cliente, que problema você irá resolver, como irá resolver este problema e como pretende ganhar dinheiro. 
Disponível em https://exame.abril.com.br/pme/como-usar-o-canvas-para-conhecer-melhor-o-seu-negocio/ acessado em 18 /11 /2019
Sobre conhecer quem é o cliente, leia o trecho abaixo: 
“A segmentação de mercado é o processo de divisão do mercado em pequenos grupos ____________________. Ela permite que o empreendedor reaja de forma mais eficiente às necessidades de consumidores ________________”.
As palavras que completam adequadamente o texto acima são:
	
	A
	Heterogêneos – mais heterogêneos
	
	B
	Das diferentes classes sociais – mais diversificados
	
	C
	Idênticos – idênticos
	
	D
	Homogêneos – mais homogêneos
	
	E
	Geográficos – de um mesmo local
5- Leia o texto a seguir:
Os produtos à base de proteína animal, com altos teores de sódio, estão cada vez mais sendo substituídos por produtos mais naturais e menos nocivos à saúde.
No contexto do empreendedorismo, o texto acima se refere a uma situação de:
	
	A
	Mudanças no segmento.
	
	B
	Mudanças na legislação.
	
	C
	Sazonalidade.
	
	D
	Controle governamental.
	
	E
	Disponibilidade de insumos.
6- As empresas estão dando maior valor, vez e voz aos seus clientes, podendo esses participar da criação de produtos e serviços. Redes de TVs que dão espaço aos seus telespectadores para enviarem vídeos, fotos. Empresas de alimentos que estimulam seus clientes a desenvolverem produtos, exemplo, a PepsiCo que criou um salgadinho com base na sugestão de um cliente.
No texto acima, a categoria de Relacionamento com os Clientes definida por Osterwalder e Pigneur:
 
Assinale a alternativa que apresenta a categoria correta
	
	A
	Joint venture
	
	B
	Comunidades
	
	C
	Cocriação
	
	D
	Inteligência relacional
	
	E
	Parceria empresa-cliente
7- Na busca de oportunidades de negócios, o ideal é que o empreendedor não se limite a pensar apenas em um tipo de negócio; deve listar vários e, aos poucos, conforme vai pesquisando e se inteirando sobre o segmento, descartar os que não considera viáveis para aquele momento.
Nos negócios que achar mais interessante, relevante e com potencial para obter sucesso, deve empregar mais energia e disposição para se aprofundar no estudo e análise de sua viabilidade.
Tajra (2014), observa que é necessário que sejam avaliadas várias situações que possam ter impacto positivo ou negativo no futuro negócio. Sobre essas situações estudadas por este autor, analise as afirmações a seguir:
I. Sazonalidade, diz respeito à situação na qual o produto ou serviço que se pretende disponibilizar/comercializar ao mercado possui alterações significativas de demanda/procura.
II. O Controle governamental, alguns segmentos de negócios estão vinculados à legislações específicas, cabendo ao empreendedor se informar se há algum projeto em andamento que pode ajudar ou atrapalhar o futuro empreendimento.
III. A situação econômica é a análise apurada da capacidade de compra da classe média especial, considerando principalmente os supérfluos, como cursos, viagens, comidas prontas etc.
Qual opção que representa a(s) afirmativa(s) correta(s):
	
	A
	I, II e III
	
	B
	I e II
	
	C
	II e III
	
	D
	I e III
	
	E
	I apenas
8- Uma cooperativa segue uma lógica diferente da empresa capitalista. Uma cooperativa é uma sociedade cujo o capital é formado pelos associados e que tem a finalidade de somar esforços para atingir objetivos comuns que beneficiem a todos.
 Sobre o funcionamento das Cooperativas, leia as assertivas abaixo:
I. O objetivo mais importante de uma Cooperativa, é atender aos interesses e necessidades dos cooperados. O capital é formado
por quotas-partes, podendo aumentar ou diminuir conforme aumente ou diminua o número de associados.
Porque
II. Os cooperados, em assembleia, tomam as decisões sobre os
caminhos que a cooperativa deve seguir, elegem nova diretoria, decide sobre estatuto, política de preços e diretrizes em geral.
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta:
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da afirmativa I
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é proposição verdadeira
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas
9- Um negócio não se faz sem a participação e cooperação com outros negócios. Na verdade, alguns deles somente são possíveis devido às _______________ realizadas. Tomemos como exemplo uma empresa de cartões de crédito, como Visa ou Mastercard: o negócio de cartões de crédito só existe por que as operadoras realizam ______________ com empresas que querem vender seus produtos de forma segura, muitas vezes concedendo crédito a seus clientes quando não podem.
Qual termo baixo completa adequadamente as lacunas acima?
	
	A
	Trocas
	
	B
	Vendas
	
	C
	Compras
	
	D
	Parcerias
	
	E
	Negociações
10- De acordo com Degen (1989), existem algumas fórmulas para identificar oportunidades de negócios: 
Emrelação às Fórmulas para Identificação de Oportunidades, assinale V (Verdadeiro) e F (Falso) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
(V) Lançamento de moda 
(F) Empresas Encerradas
(V) Exploração de Hobbies
(V) Procura de outras aplicações
(V) Identificação de Necessidades
	
	A
	V, V, V, V, V
	
	B
	F, V, V, V, V
	
	C
	V, F, V, V, V
	
	D
	V, V, F, V, V
	
	E
	V, V, V, F, V
1- Basicamente, são ______________ as etapas a serem cumpridas por um franqueador em seu objetivo maior de ver implantada sua rede de franquias:
Qual opção representa o número correto de etapas:
	
	A
	Duas
	
	B
	Três
	
	C
	Quatro
	
	D
	Cinco
	
	E
	Seis
2- Um dos caminhos que o futuro empreendedor pode seguir é procurar uma incubadora de empresas.
Sobre as incubadoras, é correto o que se afirma em:
I. Em uma incubadora, o empreendedor poderá contar com suporte técnico e material tecnológico, só não terá apoio na gestão pois isto cabe apenas as aceleradoras.
II Uma vez incubada, esse fato favorece para que se consiga financiamento para transformar o negócio em algo maior, que possa sair da incubadora e andar com suas próprias pernas.
III. Cada incubadora tem regras específicas para aceitar novos negócios para serem incubados, mas os negócios obrigatoriamente precisam ser de base tecnológica.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	I
	
	B
	II
	
	C
	III
	
	D
	I e II
	
	E
	II e III
3- Um Plano de Negócios (PN) é um documento que está dividido em
seções com especificidades, assim, cada uma delas demandará por parte do
empreendedor informações claras e objetivas que possam caracterizar bem o negócio, produtos, serviços, estratégias, parte financeira, entre outras. 
Considerando as ideias apresentadas sobre o desenvolvimento de plano de negócios, assinale “Verdadeira” (V) ou “Falsa” (F) nas afirmações abaixo
I. ( ) Há uma metodologia única para se escrever um PN, qualquer alteração neste modelo feita por parte do empreendedor faz o PN perder a credibilidade. 
II. ( ) Para Dornelas o PN não contempla a análise do público-alvo e dos concorrentes, apenas as análises financeiras do negócio. 
III. ( ) O ideal para preparar um PN bem feito, é delegar a tarefa toda a uma empresa de contabilidade que tenha boa credibilidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A
	F, F, F
	
	B
	V, V, F
	
	C
	V, F, V
	
	D
	F, V, V
	
	E
	V, V, V
4- Muitas vezes o empreendedor recruta e seleciona mal, além de não ter condições de treinar adequadamente nem criar mecanismos de motivação para sua equipe. Isso se deve principalmente.
Assinale a alternativa que resposta correta:
	
	A
	Por não haver mão de obra qualificada para a área de vendas.
	
	B
	Pelo fato de que bons profissionais são caríssimos e o empreendedor não tem condições de pagar.
	
	C
	Pelo desconhecimento da área de gestão de pessoas.
	
	D
	Pelo fato dele não considerar importante ter funcionários motivados.
	
	E
	Pela ausência de incentivos fiscais para esta ação.
5- Características de um estilo de liderança:
· Prefere deixar as pessoas trabalharem com mais liberdade;
· Reúne os colaboradores, discute os pontos importantes e depois deixa que escolham o melhor caminho para chegar aonde se espera;
· Pode não estar presente em momentos que sua equipe depende dele;
· Empodera as pessoas para que tomem as próprias decisões e escolham o melhor caminho para implementá-las.
As características acima referem-se a qual estilo de liderança?
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
	
	A
	Autocrático
	
	B
	Democrático
	
	C
	Neoconservador
	
	D
	Ausente
	
	E
	Liberal
6- Aspectos que devem ser considerados na criação e na implementação de modelos de negócios inovadores:
I. Multiuso: as pessoas querem ter produtos ou utilizar serviços que possam ser aproveitados ou compartilhados por outras pessoas. 
II. Valores e postura do empreendedor: fator que hoje o cliente observa e considera na hora da escolha da empresa com a qual irá gastar seu dinheiro. 
III. Ele precisa proporcionar uma experiência: o cliente não quer mais apenas produtos ou serviços, ele quer vivenciar algo, quer sentir, guardar em sua memória afetiva. 
Qual opção que representa a(s) afirmativa(s) correta(s)?
	
	A
	I, II e III
	
	B
	Apenas I e II
	
	C
	Apenas II e III
	
	D
	Apenas III
	
	E
	Apenas I
7- Para Barreto (1997), o que nos faz ser criativo são os _________________. Segundo ele, criamos para resolver __________________, e isso pode até ser que nos remeta a momentos prazerosos, mas, de modo geral, se trata mais de uma necessidade do que um desejo. 
A palavra que preenche, adequadamente, as lacunas acima é?
	
	A
	problemas;
	
	B
	potenciais;
	
	C
	interesses dos clientes;
	
	D
	compromissos;
	
	E
	valores arraigados.
8- Em uma sociedade, a pessoa que fica responsável por todas as atividades de gestão da empresa, executando-as ou gerenciando, é denominada:
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Patrão
	
	B
	Chefe
	
	C
	Sócio quotista
	
	D
	Sócio administrador
	
	E
	Investidor anjo
9- A criatividade é um processo, com início, meio e fim. Ela é composta de um pré-requisito e fases presentes em todo o processo criativo. 
Quantas fases, segundo Kneller, compõem o processo criativo?
	
	A
	Duas
	
	B
	Três
	
	C
	Quatro
	
	D
	Cinco
	
	E
	Seis
10- Franquia é um modelo de negócio que comercializa o direito de uso de uma marca, patente, infraestrutura, know-how e direito de distribuição.
Disponível em https://centraldofranqueado.com.br/blog/o-que-e-franquia/ acessado em 22/11/2019
Considerando as ideias apresentadas, avalie as informações a seguir:
I. Franquia empresarial é o sistema pelo qual um franqueador cede ao franqueado o direito de uso de marca e patente, caracterizando assim uma relação com vínculo empregatício.
II.O royalty é um valor único estipulado pelo franqueador para que o franqueado possa aderir ao sistema, pago na assinatura do pré-contrato ou contrato de franquia. Esta taxa também remunera o franqueador pelos serviços inicialmente oferecidos ao franqueado. 
III. A divulgação para comercialização de uma franquia pode ser feita de diversas formas, entre elas: anúncios em revistas e jornais on-line; sites especializados; participação em feiras; utilização dos serviços profissionais de corretores (brokers) ou até mesmo por meio de formas mais simples, como uma pequena mensagem nas lojas próprias e contatos pessoais.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	A
	I
	
	B
	II
	
	C
	III
	
	D
	I e II
	
	E
	II e III