RESUMO 2 ORGANIZAÇÃO SISTEMA E MÉTODO

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OSM AULA 2
CONCEITOS GERAIS DE OSM
PRINCÍPIOS CIENTÍFICOS NA ADMINISTRAÇÃO
MÉTODOS APLICADOS NA ANÁLISE DE ORGANIZAÇÕES
As habilidades citadas no artigo são as técnicas, humanas e conceituais. Chiavenato (1999) também aponta essas três habilidades como sendo de fundamental importância para o analista de OSM. Vejamos algumas características de cada uma delas.
Habilidades técnicas Trata-se da capacidade de aplicar o conhecimento adquirido por meio da educação formal ou pelas experiências profissionais. Em geral, as habilidades técnicas têm relação com alguma atividade específica que demanda um conhecimento mais aprofundado e especializado. 
Habilidades humanas Diz respeito à capacidade de trabalhar em equipe de forma coesa e democrática. Está ligada ao relacionamento interpessoal, à forma de comunicar, liderar, gerenciar conflitos e às diversas personalidades existentes dentro de uma organização. As habilidades humanas fazem parte da área tática da organização, que são fundamentais no processo de arranjo organizacional, de delegação e acompanhamento de pessoas. O gestor responsável por essa área tem entre outras funções, desenvolver o capital humano e incentivar a participação dos colaboradores. 
Habilidades conceituais É a habilidade de lidar com ideias e conceitos abstratos, tomar decisões complexas e realizar diagnóstico do ambiente. Esta habilidade consiste em saber olhar para fora e para dentro da empresa, relacionando os vários elementos que interagem com a organização e aplicando uma visão sistêmica. Em geral as habilidades conceituais são requeridas no nível estratégico da empresa e exigidas para ocupação de cargos de diretoria. Quanto maior for o cargo na hierarquia empresarial, mais necessário será o desenvolvimento das habilidades humanas e conceituais. (Marques, 2016)
APLICAÇÕES CONCEITUAIS ESTRATÉGICAS DE OSM
1. Estrutura organizacional 
1.1. Descrever funções e objetivos de cada setor. 
1.2. Analisar e propor alterações necessárias (sejam elas junção, separação ou até mesmo eliminação de alguma atividade ou processo) nos setores da empresa. 
1.3. Desenvolver as normativas e regulamentos, apresentando aos envolvidos nos processos, por meio de manuais, formulários e outros meios de comunicação interno. 
2. Desenvolvimento organizacional 
2.1. Conhecer os processos e, após análise, propor, se necessário, alterações em seus fluxos. 2.2. Propor alterações e ajustes nas áreas internas da empresa se constatar que os impactos oriundos dos processos afetam de forma negativa as respectivas áreas.
2.3. Realizar avaliações periódicas quanto às condições do: 
2.3.1. ambiente de trabalho e das
2.3.2. competências e habilidades dos funcionários 
2.3.3. identificando a necessidade, propor a organização do ambiente e a capacitação aos funcionários. 
3. Atividades de trabalho na organização
3.1. Analisar as rotinas administrativas e operacionais, buscando eliminar ações que não agreguem valor ao processo. 
3.2. Analisar e alterar, quando necessário, o fluxo de tomada de decisão da organização.
3.3. Aplicar melhorias no método de trabalho com base em análises e avaliações realizadas. 3.4. Acompanhar as evoluções da tecnologia buscando uma maior e melhor aplicabilidade no processo produtivo da organização. 
4. Sistemas e informações
4.1. Elaborar organogramas e cronogramas. 
4.2. Definir e estruturar as informações e as atividades da organização. 
4.3. Propor alterações, se conveniente, no layout de máquinas e equipamentos.
LAYOUT – ARRANJO FÍSICO
Layout de posição fixa
Fábricas de grandes construções, como a construção de um avião, navio. 
Layout funcional ou por processo
Uma linha sequencial de atividades, tem uma distribuição lógica. Setores diferentes para cada processo.
Layout por produto em linha/massa/em série
É quando se fala da linha de produção, pois o produto anda na linha de produção.
Layout pelo cliente