ATIVIDADE 3 - GTS - GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES

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ATIVIDADE 3 - GTS - GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES - 52/2021
Período:21/06/2021 08:00 a 09/07/2021 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:1,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 10/07/2021 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Diante das diferenças entre as pessoas, os tipos de discriminação são os mais variados. Entende-se
por discriminação o tratamento desigual e injusto dispensado a alguém baseado em estereótipos,
sendo danosa para as pessoas e para as organizações. Por isso, uma temática que vem sendo desenvolvida
no espaço corporativo é a diversidade. Tema este de suma importância, uma vez que vivemos em uma
sociedade tão pluralizada. 
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá – Pr:
Unicesumar, 2019.
 
A partir do conceito de diversidade no espaço organizacional, analise as alternativas a seguir.
 
I. O assédio moral é qualquer conduta abusiva, por meio de atos, palavras, gestos e mesmo o não dito. Os
contínuos episódios de humilhação, degradação e ofensas resultam na lesão da personalidade e dignidade
do assediado.
II. Discriminação políticas ou práticas discriminatórias são atitudes organizacionais que negam
oportunidades iguais de desempenho ou oferecem recompensas desiguais.
III. Incivilidade são os tratamentos desrespeitosos, que inclui se comportar agressivamente, interromper a
pessoa ou ignorar suas opiniões.
IV. Dentro do espaço organizacional encontramos a diversidade demográfica, que está correlacionada com o
tempo de casa do colaborador, sua ocupação e seu nível hierárquico.
 Com base nas alternativas acima, assinale a alternativa correta:
 
 
ALTERNATIVAS
I e III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
O desafio do desenvolvimento, os avanços técnico-científicos e tecnológicos, a globalização vêm
demandando das organizações novas respostas no que se refere à melhoria dos serviços prestados à
sociedade. O ambiente contemporâneo comporta necessidades que o modelo burocrático de organização já
não atende plenamente. Por exemplo, com as Tecnologias da Informação (TI), atualmente, a informação
disponível é tão volumosa que chega a ocorrer uma sobrecarga de informações, exigindo que os
administradores selecionem o que é realmente relevante, como administrar isso? Com certeza a qualidade
das informações e tratamento dado a tais impacta diretamente na execução das demandas internas e
externas, afetando diretamente a sociedade. 
 Disponível em: < https://www.uel.br/ceca/portalrp/?p=175 >  . Acesso em: 26 maio. 2020.   (adaptado)
Hoje, a informação se constitui no insumo básico para a tomada de decisão, por que:
ALTERNATIVAS
A informação disponível atualmente é muito volumosa.
A informação é resultado da principal função da comunicação.
As informações se constituem em valor pelas quais pessoas e organizações estão dispostas a pagar.
A informação é responsável pela transferência de dados que organizam a ação e indicam os caminhos a serem
trilhados.
A informação independentemente de filtros apresenta dados que em determinadas situações precisam ser
analisadas.
3ª QUESTÃO
Nos últimos anos, a motivação dos trabalhadores tem ganhado destaque nas organizações, em especial na
área de gestão de pessoas. Isto se deve ao fato de estar sendo considerada um fenômeno que influencia a
produtividade do profissional e, dessa maneira, o consequente bom desempenho da instituição. Em relação
aos fatores que levam à motivação do indivíduo, não existe uma unanimidade entre as teorias existentes no
que se diz respeito à visão do homem e nem mesmo ao próprio conceito. É estabelecida somente uma ideia
central do conceito, a qual deixa claro que motivação é o que mobiliza e impulsiona o ser humano para
realizar um comportamento.
Disponível em: <
file:///C:/Users/angel_000/Desktop/EAD%20CESUMAR/52_2020/GTS/motiva%C3%A7%C3%A3o.pdf> .
Acesso em: 26 maio. 2020.(adaptado)
 
Considerando a  teoria da equidade no âmbito da motivação, analise as afirmativas a seguir.
 
I. A relação recompensa-metas pessoais refere-se ao grau em que as recompensas proporcionadas
satisfazem as metas pessoais ou necessidades do indivíduo.
II. Usando a percepção para identificar como estão sendo tratadas, com mais ou menos justiça, as pessoas
poderão aumentar ou diminuir o seu empenho na realização de suas funções.
III. Ao se perceber alguma injustiça, são geradas emoções negativas que resultam diretamente em menor
motivação.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
4ª QUESTÃO
A comunicação interna é uma importante ferramenta para formalizar os processos organizacionais. Algumas
organizações acabam se preocupando com a comunicação externa (com os clientes) e acabam deixando de
lado o público interno (funcionários, chefes, diretores, presidentes, entre outros.).
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. UniCesumar, Maringá, PR,
2017. 
 Atualmente, os gestores reconhecem a importância da comunicação interna para alcançar resultados
positivos para a organização e para as pessoas que nela trabalham. Sobre esse processo, assinale a
alternativa correta.
ALTERNATIVAS
A comunicação interna possibilita que os funcionários percebam as informações recebidas como claras, objetivas,
inteligíveis e úteis, sendo capazes de fazê-los sentirem-se valorizados por serem integrados no processo
organizacional como um todo.
A comunicação interna não interfere no sentimento de pertença do colaborador; a integração faz parte do
treinamento e não da comunicação interna.
O planejamento da comunicação interna resume-se em três etapas: introdução, análise institucional e definição dos
objetivos gerais.
A comunicação interna é um tipo de comunicação informal, não necessita de planejamento.
O único canal para se concretizar a comunicação interna é através de reuniões presenciais.
5ª QUESTÃO
Algumas categorias de competências são reconhecidas para identificação de um líder eficaz. Embora haja
variações entre as teorias de liderança, há acordo entre os especialistas a respeito do agrupamento de
algumas características pessoais específicas que distinguem um líder eficaz.  A saber: Personalidade,
Autoconceito, Compulsão, Integridade, Motivação para a liderança, Conhecimento do negócio, Inteligência
cognitiva e prática e Inteligência emocional. 
COSTA, Waldeciria Souza da Costa. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.:
Unicesumar, 2019. (adaptado)
 
Falar em Compulsão a partir do contexto apresentado, é falar em:
ALTERNATIVAS
Possuir capacidade cognitiva acima da média para obter conhecimentos e processar informações.
Desejo de liderar as outras pessoas exercendo um poder socializado, com ganhos para todos, e não um poder
personalizado, que visa benefícios apenas pessoais.
Grande necessidade de autorrealização, com uma motivação interna para perseguir seus objetivos e estimular outras
pessoas a fazerem o mesmo.
Identidade de líder, uma autoavaliação positiva quanto a seu autoconceito positivo, autoestima elevada e
autoeficácia.
Altos índices de extroversão (expansivo, sociável e assertivo) e escrupulosidade (cuidadoso, confiável e
autodisciplinado).
6ª QUESTÃO
Muitos estudos buscam identificar quais são as características que um bom líder deve ter. Entre as teorias de
liderança, encontramos a dos Traços de Liderança, em que, ao longo do tempo, estudiosos analisaram
características de grandes líderes como Buda, Jesus Cristo, Napoleão, Getúlio Vargas, entre muitos outros,
para chegarem a conclusão de quais possíveis traços que esses líderes apresentavam, para, então, formular a
teoria em questão.  
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá – Pr:
Unicesumar, 2019.
 Considerando o exposto, analise as alternativas a seguir que incluem os traços de liderança abordados nessa
teoria.
 I.  Autoconfiança,quando não é exagerada, traz confiança.
II.  Boa comunicação, pois o que importa é o que é dito e não o comportamento do líder.
III. Inteligência emocional, que inclui autoconhecimento, autorregulação, motivação, empatia e habilidades
sociais.
IV. O que importa num líder é a empatia. 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
7ª QUESTÃO
Uma cultura organizacional se inicia com a “visão de mundo” dos fundadores e de seus principais
colaboradores no momento da criação de um empreendimento organizacional que se estende ao longo do
tempo. As convicções, as crenças e os valores são compartilhados e tidos como inquestionáveis. Inicialmente
são testados pelos membros da organização, assim que aprovados, passam a integrar o universo cultural da
organização.
COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá – Pr:
Unicesumar, 2019.
Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
A cultura organizacional são as regras que os gestores passam para seus colaboradores. Essas regras são estáticas,
pois são elas que definem uma organização.
Cultura é um conjunto de mecanismos que incluem controles, planos, receitas, regras e instruções que governam o
comportamento do indivíduo e do grupo.
A análise cultural de uma organização permite-nos observar que a cultura é estática; não se pode mudar a cultura
de uma organização.
Cultura e clima organizacional correspondem ao mesmo fenômeno: a história ao longo do tempo da organização.
Os valores influenciam apenas os comportamentos individuais, os coletivos não são afetados.
8ª QUESTÃO
Os grupos se desenvolvem por meio de um processo dinâmico e passam por cinco estágios de
desenvolvimento: formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção.
 
 COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá – Pr:
Unicesumar, 2017.
Sobre esses estágios, analise as alternativas a seguir:
 
I - A  formação é a fase de reconhecimento do terreno. Nela, está se definindo os objetivos e liderança.
II - A tormenta é o momento em que surgem os conflitos intragrupais, as normas são questionadas e só se
conclui quando há a aceitação de uma estrutura de liderança.
III - Na fase da normalização, o grupo busca definir as normas. Há ainda muito conflito, pois não se tem a
identidade coletiva. Já na fase do desempenho, as discussões são em torno da estrutura, pois o grupo ainda
não tem nenhum objetivo e liderança formada.
IV - Interrupção: fase em que todos os grupos, independente do tipo de grupo que seja, passam por uma
dissolução/interrupção. Não existem grupos duradouros; todos têm “prazo de validade”.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
9ª QUESTÃO
Um dos modos eficiente  de se  planejar a comunicação é espelhar seus programas em um leque de
funções. como por exemplo, comunicação como forma de integração interna, comunicação como forma de
expressão de identidade, comunicação como base de lançamento de valores, entre outras. A qualidade com
que se dá a comunicação é crucial para a existência ou não de conflitos, para o sucesso ou fracasso de uma
organização. O papel do gestor neste processo é fundamental, assim, saber como utilizar a comunicação de
forma clara e assertiva, mitigando ao máximo, possíveis ruídos, é fundamental para o sucesso de qualquer
organização.  
 Disponível em: <encurtador.com.br/qrDQV>  . Acesso em: 26 maio. 2020. (adaptado)
   Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
I. Alguns problemas podem existir ao longo de um processo comunicacional, o que pode comprometer a
efetiva compreensão da mensagem. Isso pode ocorrer quando os códigos não são adequadamente
escolhidos, quando há ruídos, quando o ambiente impede uma boa comunicação, enfim, barreiras à
comunicação.
PORQUE
II. O ruído, se refere aos fatores que podem distorcer, deturpar ou alterar uma mensagem em qualquer uma
das etapas do processo de comunicação.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
10ª QUESTÃO
Muitas pesquisas tratam da temática grupos e equipes de trabalho. Isso porque áreas do conhecimento,
como a psicologia e a administração, reconhecem a relevância de se estudar grupos e equipes como um
caminho para as organizações alcançarem sucesso diante de um mercado globalizado. 
 
 COSTA, Waldeciria Souza da. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. UniCesumar, Maringá, PR,
2017. 
 Sobre grupo e equipe, assinale a alternativa correta.
 
 
ALTERNATIVAS
 As equipes são grupos melhorados, com um comprometimento superior para atingir os objetivos, pelos quais cada
componente sente-se mutuamente responsável.
Para que um grupo exista, é necessário a existência de pessoas. Isso já é suficiente para a formação e permanência
de um grupo.
Toda equipe é um grupo e todo grupo é uma equipe.
O único tipo de grupo que encontramos é o grupo informal. Um exemplo de grupo é um aglomerado de pessoas em
um ponto de ônibus.
Nenhuma das alternativas.