Avaliação Gestão de Pessoas por Competências

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Avaliação da Disciplina
Disciplina: Gestão de Pessoas por Competências 
Prova:
1
Os processos de planejar, dirigir, comunicar, controlar e avaliar são processos administrativos.
 
Acerca desses processos, assinale a opção correta:
	
	A)   O processo de direção em uma organização está vinculado ao ordenamento das tarefas   
	
	B)   São necessários avanços tecnológicos para que ocorram os processos de planejar, dirigir, comunicar, controlar e avaliar.  
	
	C)   O processo de avaliação de desempenho permite a verificação da eficiência dos colaboradores para o atingimento das metas organizacionais.   
	
	D)   Somente as atividades de planejamento e direção são obrigatórias para ocorrer o avanço tecnológico.   
2
 Uma das características da Administração Científica foi a preocupação com a racionalização do trabalho do operário e com o desenho de cargos mais simples e elementares da organização. Com base no enunciado, assinale a alternativa que apresenta outra característica típica da Administração Científica
 
	
	A)  As tarefas simples e específicas aumentam a eficiência.
	
	B) Essa teoria tem ênfase na estrutura organizacional. 
	
	C)  Os trabalhadores não multifuncionais. 
	
	D)  A teoria leva em conta o lado emocional do trabalhador.
3
 A técnica de treinamento mais adequada para transmissão de novos comportamentos que utiliza a simulação de situações utilizadas nos treinamentos em que as relações humanas no trabalho são importantes, como nos cursos para chefias, negociações e enfrentamento de conflitos, é a:
 
Assinale a alternativa correta:
	
	A)  Aula expositiva e dialogada. 
	
	B)  Demonstração ou realização das tarefas rotineiras.
	
	C)  Leitura programada. 
	
	D)  Grupo de estudo.
4
Analisar a cultura organizacional requer que fatores importantes sejam vistos, dessa forma, podemos afirmar que a análise da cultura organizacional é uma tarefa: Marque a alternativa correta.
	
	A) Complexa, porque grande parte de seus elementos é de difícil observação. 
	
	B) Simples, porque todos os seus elementos comportam-se de forma previsível. 
	
	C) Complexa, porque todos os seus elementos comportam-se de forma aleatória. 
	
	D) Simples, porque grande parte de seus elementos é de fácil observação.
5
Para a realização do processo seletivo ideal, é necessário que haja candidatos que estejam aptos para assumir a função.
 
Com relação ao número de candidatos, podemos afirmar que:
Assinale a alternativa correta:
	
	A)  Quanto menos candidatos, o processo se torna mais barato. 
	
	B)  Quanto mais candidatos, aumenta a probabilidade de contratar a pessoa certa.
	
	C)  Quanto menos candidatos, mais fácil de achar a pessoa certa.
	
	D)  Quanto mais candidatos, o custo fica mais barato. 
6
 Frederick Taylor, quando desenvolveu a Administração científica, realizou estudos que foram pioneiros em qual campo de estudo?
Assinale a alternativa que apresenta a inovação proposta pela teoria da Administração Científica.
	
	A) Desenvolvimento das células de trabalho.
	
	B) Manufatura.
	
	C) Departamentalização. 
	
	D) Especialização do operário.
7
 Em um processo de avaliação de desempenho, quando o avaliador se deixar influenciar por alguma característica do avaliado, ele se encontra sob qual influência? Marque a alternativa correta.
	
	A) Efeito de julgamento moral. 
	
	B) Efeito de dilema moral. 
	
	C) Efeito ponto cego.
	
	D) Efeito Halo.
8
Para que uma organização seja competitiva no mercado atual, ela precisa ter colaboradores que possuam quais habilidades:
 
Assinale a alternativa correta
	 
	A)  Conhecimento técnico; habilidades para solucionar problemas e tomar decisões, e habilidades interpessoais. 
	
	B)  Conhecimento formal: habilidades para comandar.
	
	C)  Conhecimento geral: habilidade transacional.
	
	D)  Conhecimento integrado: habilidade de concentração e de motivação. 
9
Cinco processos básicos compõem a gestão de pessoas. O processo que envolve a pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas refere-se a qual subsistema?
 
Assinale a alternativa correta.
	
	A) Desenvolvimento. 
	
	B) Monitoração.
	
	C) Provisão.
	
	D) Manutenção. 
10
A área de gestão passou por momentos marcantes e na atualidade, qual a característica que corresponde a atual gestão de pessoas? Assinale a alternativa correta:
	
	A) Benefícios Sociais. 
	
	B) Cargos e salário. 
	
	C) Educação corporativa.
	
	D) Desenvolvimento de pessoas.
11
A área de recursos humanos considera que todas as pessoas são administradoras, uma vez que organização depende das pessoas para obter sucesso. A partir dessas premissas, analise as alternativas abaixo e marque (V) para verdadeiras e (F) para as falsas.
I. O subsistema de aplicação é um processo básico na gestão de pessoas e refere-se ao recrutamento e seleção de pessoal.
II. O subsistema de monitoramento é um processo que verifica a eficiência dos colaboradores para que a organização atinja seus objetivos.
	
	A) Apenas a alternativa II está correta.
	
	B) Apenas a alternativa I está correta. 
	
	C) As alternativas I e II estão corretas.
	
	D) Nenhuma está correta.
12
 A divisão do trabalho em várias tarefas a serem executadas e a coordenação delas são fundamentais até os dias atuais. Com base no que foi estudado, qual das alternativas abaixo representa uma vantagem competitiva das organizações na contemporaneidade?
Assinale a alternativa correta.
	
	A) Recursos para desenvolver as atividades.
	
	B) Tempos e movimentos. 
	
	C) Rotinas e procedimentos.
	
	D) Conjunto de habilidades do colaborador. 
13
Em relação ao processo de Gestão de Pessoas, quais as alternativas abaixo estão corretas.
 
I. É a área que se responsabiliza pelo desenvolvimento dos talentos por meio de um conjunto de processos.
II. É a área que cuida do capital humano das organizações.
III. É o setor da organização que trata da gestão do relacionamento com o cliente.
 
Assinale a alternativa correta.
	
	A) Nenhuma alternativa está correta.
	
	B) As alternativas I e III estão corretas. 
	
	C) As alternativas II e III estão corretas. 
	
	D) As alternativas I e II estão corretas. 
14
Quais características compõem o subsistema de Provisão de Recursos Humanos? Assinale a alternativa correta:
	
	A) Tem entre seus processos principais o recrutamento e seleção de pessoal. 
	
	B) Tem como foco os processos relacionados à administração de salários. 
	
	C) Tem como foco a avaliação de desempenho.
	
	D) Tem entre seus processos o treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
15
 Os valores e as crenças são partilhados com os colaboradores da organização, sendo elas o guia da vida organizacional e do comportamento dos que nela atuam.
 
Isso refere-se a:
 
Marque a alternativa correta:
	
	A) Valores organizacionais. 
	
	B) Ritos. 
	
	C) Poder organizacional.
	
	D) Mitos.
16
Os métodos e processos de trabalho foram ênfase de qual teoria? Assinale a alternativa correta.
	
	A) Abordagem humanística. 
	
	B) Pesquisa de Hawtorne.
	
	C) Teoria da Administração Científica. 
	
	D) Teoria das Relações Humanas
17
 A cultura organizacional nos mostra as diretrizes a serem seguidas pelos colaboradores. Qual a ferramenta que avalia os pontos positivos e negativos da cultura organizacional?
 
Marque a alternativa correta.
 
	
	A) Relação afetiva.
	
	B) Métodos e Procedimentos. 
	
	C) Poder. 
	
	D) Pesquisa de Clima.
18
A cultura organizacional pode ser analisada e revista conforme a necessidade. Em relação à Cultura Organizacional, podemos dizer que:
 
Marque a alternativa correta.
	
	A) As variáveis internas determinam a cultura organizacional.
	
	B) A cultura organizacional não considera os costumes e valores da organização. 
	
	C) A cultura organizacional é estática e é influenciada pelos sentimentos dos colaboradores.
	
	D) A cultura organizacional não é estática e pode mudar ao longo do tempo. 
19
 
Considerando que as pesquisas de clima e cultura organizacional assumem relevância central nas organizações, pois auxiliam na compreensão do comportamento humanoe organizacional, marque a alternativa correta.
	
	A)   É uma pesquisa destinada a avaliar se os colaboradores enfatizam as recompensas materiais ou o bem-estar dos colaboradores além de verificar o alinhamento dos objetivos pessoais e organizacionais.   
	
	B)   O clima de uma organização pode ser gerenciado, ao passo que a cultura não; esta se refere a fenômenos espontâneos, conservadores e ocultos, alheios a alterações intencionais.  
	
	C)   Apoio da chefia, conforto físico, pressão por resultados e coesão entre os colegas são aspectos que antecedem o clima organizacional, devendo por isso ser objetos de diagnóstico e intervenção organizacional.  
	
	D)   Cultura e clima organizacional são conceitos distintos: a cultura aborda elementos mais profundos, os pressupostos básicos da organização; o clima trata de aspectos visíveis relativos ao ambiente organizacional.   
20
A abordagem humanística estudada teve ênfase nas pessoas que trabalham nas organizações.
A experiência de Hawtorne, de Elton Mayo, contribuiu para o desenvolvimento da área de gestão de pessoas.
Qual a perspectiva evidenciada na pesquisa de Hawtorne?
 
Assinale a alternativa correta.  
	
	A)  O nível de produção não depende de fatores externos, somente fatores internos.
	
	B)  As pessoas são alheias às interações sociais. 
	
	C)  As organizações podem ser compostas por grupos sociais formais e informais. 
	
	D)  Trabalhadores agem de forma isolada do grupo.