historico tentativa 1_coaching

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Pergunta 1
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Melhorar a efetividade da organização do cliente através de um acordo de coaching formalmente definido é o objetivo de qual tipo de coaching?
  Coaching de carreira.
 
  Coaching de liderança.
 
  Coaching no trabalho.
 
  Coaching executivo.
 
  Coaching de vida pessoal.
 
Conforme material estudado e seminário, essa é a definição do objetivo do coaching executivo.                     
 
IncorretaPergunta 2
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Qual órgão você deve procurar para obter informações e direcionamentos sobre coaching no Brasil?
  AC.
 
  SBC.
 
  ICC.
 
  ICF.
 
  EMCC.
 
SBC – Sociedade Brasileira de Coaching.
 
IncorretaPergunta 3
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Você não gostaria de passar fome, não é mesmo?
Existem muitas pessoas sem um prato de comida à mesa, crianças desnutridas.
Faça parte desta causa: fome nunca mais!
Considerando esta situação de marketing e o material estudado, qual emoção a empresa se valeu para vender o seu produto?
  Desafio.
 
  Coragem.
 
  Revolta.
 
  Tristeza.
 
  Raiva.
 
Tristeza – trabalha intensamente a empatia. Colocamo-nos no lugar do outro e isto aumenta o nosso potencial de doação – altruísmo. As imagens tristes e música envolvente criam vínculos com o público, trabalhando o sentimento de apoio.
 
Pergunta 4
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Querido(a) aluno(a),
O Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) é muito difícil, mas temos a solução para você:
Qualquer quantidade de acerto lhe renderá 50% de desconto em sua matrícula; de modo que não se preocupe se você foi bem ou não na prova, pois aqui temos a solução para a sua formação.
Considerando esta situação de marketing e o material estudado, qual emoção a empresa se valeu para vender o seu serviço?
  Indiferença por saber que pode fazer no Enem.
 
  Felicidade de ter feito boa prova e conseguir a bolsa.
 
  Surpresa por perceber que deveria ter estudado mais.
 
  Medo de não entrar no curso devido a uma nota baixa no Enem.
 
  Susto por ter tirado nota ruim e agora ter que estudar mais ainda.
 
Surpresa e medo – a marca como “salvação” é a solução perfeita para fugir do que causa medo. É a emoção oposta de “tranquilidade” ou “proteção” oferecida ao consumidor – por exemplo, empresa de dedetização que tem uma frota de carros com a foto de uma barata gigantesca.
 
Pergunta 5
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Encarar os fracassos não como motivos para aceitar a posição onde se está e desistir de vez, mas como uma oportunidade de melhorar seu aprendizado e tentar novamente faz parte de quem tem o Mindset de Crescimento ou Progressivo. Assinale a alternativa que apresenta pensamento que também faz parte desse tipo de Mindset.
“Se você tiver de se esforçar em alguma coisa, é porque não tem capacidade para fazê-la bem-feita”.
 
“Se eu erro, quero tentar de novo”.
 
“As coisas são mais fáceis para aqueles que são geniais de verdade”.
 
“Se não sei fazer, não quero nem tentar”.
 
O esforço é para aqueles que não têm capacidade.
 
Conforme material estudado, pessoas com Mindset de Crescimento enxergam os erros como oportunidade de melhorar e crescer, têm pensamentos positivos e tentam novamente até conseguir.
 
Pergunta 6
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“Insanidade é continuar fazendo sempre a mesma coisa e esperar resultados diferentes” (Albert Einstein). O que podemos considerar como segredo para mudança de Mindset?
 
  Substituir uma crença limitante por uma crença fortalecedora, transformando-a em um novo hábito.
 
  Acreditar que o esforço é para aqueles que não têm capacidade.
 
  Aceitar a situação ou nível em que se está e não mudar mais.
 
  Gostar somente das coisas que sabe que consegue fazer.
 
  Crer que você não é capaz de cultivar suas qualidades básicas por meio de seus próprios esforços e de esforços de terceiros.
 
O segredo para mudança de Mindset é substituir uma crença limitante por uma crença fortalecedora, transformando-a em um novo hábito. Com esse novo hábito, você fará alguma coisa nova e terá novos resultados.                                                                                                                          
 
Pergunta 7
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Analise a situação a seguir.
Um sujeito tem de fazer uma apresentação oral para sua equipe de trabalho. Já fez isso antes e não se saiu muito bem, tendo recebido muitas críticas. A ideia de reviver uma situação de exposição pública, dentro de poucos dias, o aterroriza. Ele não para de pensar nisso, concentrando-se somente no que pode dar errado (Ruminação).
Assinale a alternativa CORRETA.
 O sujeito adotou uma estratégia positiva.
 
 O sujeito adotou a estratégia funcional.
 
 O sujeito adotou a estratégia disfuncional.
 
 O sujeito adotou uma estratégia interativa.
 
 O sujeito adotou uma estratégia de desenvolvimento.
 
Um sujeito tem de fazer uma apresentação oral para sua equipe de trabalho. Já fez isso antes e não se saiu muito bem, tendo recebido muitas críticas. A ideia de reviver uma situação de exposição pública, dentro de poucos dias, o aterroriza. Ele pode não parar de pensar nisso, concentrando-se somente no que pode dar errado (Ruminação - Estratégia disfuncional), mas poderia adotar uma estratégia funcional ao ensaiar várias vezes para se sentir mais seguro (Modificação da situação - Estratégia funcional).                                                                                                                                    
 
IncorretaPergunta 8
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Competência significa a mobilização de conhecimentos (conceitos e procedimentos), habilidades (práticas cognitivas e socioemocionais), atitudes e valores para resolver demandas complexas da vida cotidiana no exercício da cidadania e do mundo do trabalho. Pensando nisso, analise as seguintes assertivas.
    I. As competências socioemocionais complementam a capacitação de um profissional e por isso nem sempre são requeridas e importantes no ambiente de trabalho.
    II. As competências emocionais fortalecem a autoestima e a autoimagem, a autonomia, a atitude positiva, o envolvimento pessoal.
    III. A criatividade emocional é a capacidade de controlar as emoções.
É CORRETO o que se afirma APENAS em:
 II e III.
  III.
  I.
  II.
  I e II.
 Criatividade emocional é a capacidade de vivenciar espontaneamente e com autenticidade novas emoções. Adoção de novas estratégias para experimentar e manejar as emoções. Permite mobilizar recursos pessoais no nível do saber (conhecimento), do fazer (aplicação técnica) e do querer (atitudes e valores), adaptando-os ao contexto de trabalho; é a via pela qual as demais competências são expressas. As competências emocionais fortalecem a autoestima e a autoimagem, a autonomia, a atitude positiva, o envolvimento pessoal.                                                                                                                                     
 
Pergunta 9
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Baer, Smith, Hopkins, Krietmeyer & Toney (2006) exploraram as diversas facetas do programa de treino em Mindfulness e identificaram cinco que consideram as principais. Assinale a alternativa cujo item NÃO é considerado uma faceta principal.
  Observação das sensações, percepções, pensamentos e sentimentos.
   Não deixar de julgar a experiência presente.
   Não reatividade à experiência interior.
   Descrição das sensações, percepções, pensamentos e sentimentos através de palavras.
   Agir com consciência.
 
Conforme material estudado, o correto é: Não julgar a experiência presente.                                                                                                                         
 
Pergunta 10
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Considerando a prática, conceitos e objetivos do estado de atenção plena, assinale a alternativa que NÃO pertence ao seu conjunto de palavras-chave.
  Qualidade de vida.
 
  Saúde.
 
  Bem-estar psicológico.
 
  Mindset.
 
  Autorregulação.
 
Conforme material estudado, as palavras-chave do Mindfulness são: mindfulness, autorregulação, bem-estar psicológico, saúde e qualidade de vida.