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QUESTÃO 1
O modo de ensinar e aprender vem sofrendo mudanças importantes no cenário da educação, o que podemos considerar que foi potencializado pela popularização da EaD, especialmente no que diz respeito ao uso das tecnologias e mídias digitais. Nesse contexto, indique com F a(s) afirmativa(s) falsa(s) e V a(s) afirmativa(s) verdadeiras sobre as características do novo modo de ensinar e aprender realizado pela EaD.
( ) A aprendizagem deve ser dinâmica, com interação e participação ativa.
( ) O processo de aprendizagem acontece de forma individual pelo aluno.
( ) O compartilhamento do conhecimento deve ser feito com cautela, de modo que cada um aprenda com base no que aprendeu.
( ) A atuação dos professores é semelhante ao ensino presencial, com transmissão de conteúdo.
Assinale a alternativa que indica a ordem correta.
a )
 F - V - V - F
b )
 F - V - V - F
 
c )
V - F - F - F
d )
F - F - V - V
e )
 V - V - F - V
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 2
No mundo todo, a EaD vem se ampliando e popularizando e, em cada país existe uma forma de atuação dos profissionais da modalidade, especialmente para os tutores. No Brasil, os Referenciais de Qualidade para Educação Superior a Distância destacam duas formas de atuação na tutoria: a tutoria presencial e a tutoria a distância. Nesse contexto, relacione as colunas a seguir indicando o tipo de tutoria à ação correspondente.
I - Tutor presencial
II - Tutor a distância
( ) Atividades realizadas geograficamente distante dos alunos.
( ) Estimula a participação do grupo para discussões sobre o conteúdo.
( ) Desenvolve atividades individuais e em grupo.
( ) Compartilha material de estudo complementar.
( ) Atende os alunos de forma mais próxima no polo de apoio presencial.
( ) Mantém contato mais próximo com a equipe pedagógica do curso.
Assinale a alternativa que indica a ordem correta.
a )
 I - II - I - II - II - I
b )
 II - II - II - I - I - I
 
c )
 II - II - I - II - I - I
d )
 II - I - I - II - I - II
e )
 II - II - I - I - I - II
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 3
Na prática da tutoria, diferentes situações são apresentadas pelos alunos que buscam no tutor auxílio para ter um bom desenvolvimento e o objetivo de aprendizagem cumprido. Considerando as diferentes situações que podem ocorrer em curso a distância, analise a seguinte situação:
"Olá tutor! Vi que foram disponibilizados diversos materiais de estudo (texto, vídeo, áudio, telas narradas) e é muita coisa, não vou conseguir ler tudo para discutir o assunto no Fórum de Discussão".
Com base nessa situação, assinale a alternativa que indica uma estratégia que pode ser adotada pela tutoria.
a )
 O tutor pode indicar os materiais que são essenciais para compreensão e reflexão do tema e, de acordo com a disponibilidade de tempo o aluno, pode acessar os demais recursos.
 
b )
 O tutor pode indicar que o aluno acesse o fórum de discussão e leia com atenção os questionamentos propostos, pois assim poderá refletir e construir seu conhecimento com base nessas reflexões.
c )
 O tutor pode sugerir que o aluno faça o estudo de pelo menos do resumo do conteúdo, pois assim pode saber o foco da discussão do fórum e interagir com o grupo.
d )
 O tutor pode propor o estudo das leituras complementares e resumo, pois com base nesses conteúdos poderá acessar o fórum de discussão e contribuir com um novo olhar para as reflexões apresentadas.
e )
 O tutor pode sugerir que o aluno leia todos os materiais de acordo com sua disponibilidade de tempo, porém dentro do prazo geral do curso.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 4
A aprendizagem no virtual ocorre de modo diferenciado do ensino presencial, especialmente pela metodologia utilizada, na qual o aluno deve apresentar mais disciplina para seu estudo. Para que a aprendizagem on-line atinja o objetivo de construção do conhecimento, alguns fatores são considerados essenciais. Assinale a alternativa que indica quais são esses fatores
a )
 Colaboração, interação e imparcialidade.
b )
 Participação colaborativa, bidirecionalidade e conexões em redes.
 
c )
 Comunicação, acesso à internet e leitura.
d )
 Independência de estudo, relacionamento social e leitura.
e )
 Interação, agilidade na comunicação e presença.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 5
Na prática da tutoria, diferentes situações são apresentadas pelos alunos, estes buscam no tutor auxílio para que se tenha um bom desenvolvimento e que o objetivo da aprendizagem seja cumprido. Considerando as diferentes situações que podem ocorrer em curso a distância, analise a seguinte situação:
"Olá tutor! O curso é muito bom, gostei da proposta, mas não estou conseguindo acompanhar a turma e as discussões nos fóruns. Meu tempo está curto e estou pensando em desistir".
Com base nessa situação, assinale a alternativa que indique uma estratégia a ser adotada pela tutoria.
a )
 Orientar o aluno a procurar a área acadêmica do curso para analisar a possibilidade de trancamento do curso para retornar em um momento que tenha mais tempo disponível para dedicação aos estudos.
b )
 Estimular o aluno a seguir o curso, mesmo que fora dos prazos propostos inicialmente, pois dessa forma ele participa de todas as atividades sugeridas e tem acesso às discussões e reflexões realizadas.
c )
 Sugerir que o aluno realize apenas as atividades obrigatórias a fim de cumprir a carga horária mínima e assim ter a emissão do histórico escolar, aumentando as possibilidades de melhor colocação no mercado de trabalho.
d )
 Agradecer o elogio à proposta do curso e afirmar que a formação acadêmica é muito importante e que, ao desistir do curso, seu histórico não será emitido e poderá prejudicar o currículo com a indicação de curso incompleto.
 
e )
 Estimular o aluno a seguir no desafio, mas respeitando seus limites. O tutor pode propor uma organização do tempo de modo que as atividades propostas sejam cumpridas.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 6
No mundo virtual, a comunicação, em sua maior parte do tempo, ocorre por meio da escrita. Tanto quem envia quanto quem recebe as mensagens devem apresentar algumas regras que contribuam com a "boa convivência" no virtual, assim temos a netiqueta. Nesse contexto, indique com F a(s) afirmativa(s) falsa(s) e V a(s) afirmativa(s) verdadeiras sobre algumas regras da netiqueta.
( ) A escrita em caixa alta representa que o outro está gritando, por isso é preciso estar atento a esse detalhe.
( ) Responder as mensagens recebidas é um sinal de respeito com aquele que enviou. No mundo virtual, não responder uma mensagem representa deixar o outro falando sozinho.
( ) O uso de emoticons (smiles) é permitido de forma livre, pois é um modo de expressar sentimentos e reações.
( ) O assunto no texto da mensagem deve ser o mais detalhado possível, pois assim o receptor pode identificar de forma breve o assunto.
( ) O envio de arquivos em anexo deve ser feito somente quando necessário, pois isso pode interferir na visualização de outras mensagens.
Assinale a alternativa que indica a ordem correta.
a )
 V - V - F - F - V
b )
 F - F - F - V - V
c )
 V - F - F - V - V
d )
 F - V - F - F - V
 
e )
 V - V - V - F - F
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QUESTÃO 7
A EaD é uma modalidade educacional que cresce cada dia mais, se popularizando tanto entre os alunos que buscam formação quanto entre os professores que ampliam sua atuação e contribuição para construção do conhecimento das pessoas. No contexto docente, é importante considerar que atuar nesse cenário é uma novidade e um desafio, que exige dos professores um ciclo de aprendizagem próprio. Com base nesse cenário, assinale a alternativa que indica quais as etapas que compõem esse ciclo de aprendizagem vivido pelo professor que passa a atuar na EaD.
a )
 Capacitação, exercitação e planejamento de novas ações.
b )
 Capacitação, planejamento de ações e avaliação.
 
c )
 Identificação do público-alvo, planejamento de novas ações e elaboração de conteúdo.
d )
 Utilização das tecnologias, aplicação na práticae feedback da atividade realizada.
e )
 Identificação das tecnologias disponíveis, planejamento de novas ações, aplicação na prática.
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QUESTÃO 8
A atuação da tutoria é um fator considerado essencial nos cursos a distância, pois é através desse profissional que o aluno tem o acompanhamento de sua aprendizagem. Para que o tutor desempenhe suas atividades com qualidade, sugere-se que as instituições ofereçam a seus tutores capacitações que estimulem sua formação. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica as três dimensões de capacitação para tutores recomendados pelo MEC.
 
a )
 Tecnologias e mídias digitais na educação. Metodologias de ensino para EaD. Domínio específico do conteúdo.
b )
 Mídias de comunicação. Mediação pedagógica. Metodologia de ensino para EaD.
c )
 Fundamentos da EaD. Novas tecnologias para educação. Comunicação no mundo virtual.
d )
 Domínio específico do conteúdo. Mídias de comunicação. Fundamentos da EaD e no modelo de tutoria.
e )
 Fundamentos da EaD. Comunicação e expressão. Avaliação pedagógica.
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QUESTÃO 9
A educação virtual é resultado de uma soma de fatores que contribui para esta seja uma possibilidade de formação ao aluno. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica quais os fatores que convergem para a educação virtual.
a )
 Tecnologia de comunicação, presença física e comunicação digital.
 
b )
 Presença física, presença virtual e comunicação.
c )
 Comunicação, tecnologia e interação.
d )
 Tecnologias digitais, presença física e interação.
e )
 Interação, comunicação e reflexão.
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QUESTÃO 10
O tutor da EaD desenvolve ações que exigem conhecimentos relacionados ao ensino-aprendizagem e, em alguns casos, recomenda-se também experiência e formação na área de atuação. Mas além desses conhecimentos, é importante que o tutor apresente algumas habilidades que contribuam com o desempenho e permanência dos alunos nos cursos a distância. Nesse contexto, relacione as colunas indicando a competência necessária com sua descrição.
I - Mediação pedagógica
II - Relacionamento interpessoal
III - Feedback
IV - Planejamento
V - Gestão acadêmica
( ) Retorno das atividades postadas de forma acolhedora e construtiva.
( ) Planejamento, adequação e organização de várias etapas do processo de desenvolvimento do curso.
( ) Promove ações para incentivar e motivar a interação entre os alunos.
( )Fundamentada na empatia a fim de facilitar os processos de ensino-aprendizagem
( )Baseado no estabelecimento de prioridades, metas e objetivos a serem cumpridos.
Assinale a alternativa que indica a ordem correta.
 
a )
 III - V - I - II - IV
b )
 IV - V - II - I - III
c )
 III - I - V - IV - II
d )
 II - I - III - V - IV
e )
 I - IV - III - V - II
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