Unidade 3 - Exercícios de fixação_ avaliação da tentativa

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13/07/2021 Unidade 3 - Exercícios de fixação: avaliação da tentativa
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Concluída em segunda, 26 abr 2021, 19:55
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Questão 1
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
(MPCM, 2015). Leia a citação da professora Marisa Eboli e responda a questão. "A base de geração de
riqueza das nações advém de seu conhecimento criador. Assim, o tema Universidades Corporativas vem
assumindo importância vital no dia a dia das organizações.“ Marisa Eboli 
 
 
Como fatores que in�uenciam signi�cativamente este fenômeno estão a:
Escolha uma:
a. comprometimento da empresa com a educação e o desenvolvimento das pessoas de forma fragmentada.
b. novo per�l do empregado e maior valorização das competências técnicas em relação as comportamentais.
c. emergência de organização não hierárquica, mais enxuta e in�exível.
d. ideia de que o capital �nanceiro é o maior fator de diferenciação das empresas.
e. advento e a consolidação da economia do conhecimento. 
Fonte: EBOLI Marisa. O desenvolvimento de pessoas e a educação corporativa. IN: FLEURY, Maria Tereza (COORD.). As pessoas na
organização. São Paulo: Gente, 2002.
A resposta correta é: advento e a consolidação da economia do conhecimento..
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Questão 2
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
(CESGRANRIO, 2010) 
O objetivo da IC é avaliar, em nível de mercado, que procedimentos devem ser adotados quando se
realiza a coleta de dados sobre os concorrentes de determinada empresa e como devem ser utilizadas
as informações que resultam da análise desses dados. O dado bruto sobre um concorrente, obtido pelo
setor de marketing de determinada instituição, não analisado, e do qual ainda não se tem uma avaliação
de veracidade, é a(o):
Escolha uma:
a. Análise primária.
b. Informe. 
c. Boato.
d. Diagnose.
e. Avaliação primária
A resposta correta é: Informe..
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Questão 3
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
No processo de desenvolvimento de IC organizacional, o responsável pela coleta de dados e
informações solicitadas, monitoramento do ambiente, elaboração de entrevistas e manutenção das
bases de dados atualizadas é o:
Escolha uma:
a. Mentor.
b. Coletor. 
c. Analista.
d. Gerente.
e. Gestor.
A resposta correta é: Coletor..
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Questão 4
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
(Transpetro, 2012). O treinamento e o desenvolvimento estão direcionados ao aperfeiçoamento de
competências, habilidades e atitudes relacionadas a problemas presentes na organização. A
Universidade Corporativa é um espaço de desenvolvimento e educação dentro de uma empresa e por ela
gerenciado. Constata-se que a universidade corporativa se apoia:
Escolha uma:
a. No tripé ensino-pesquisa-extensão e na referência da sociedade para traçar suas diretrizes político-pedagógicas.
b. Em uma educação que se preocupa com o crescimento do indivíduo e não com a melhoria da quali�cação requisitada pela
empresa.
c. Na obrigatoriedade de ter uma instituição acadêmica formal para revalidar todos os seus cursos independente do seu nível.
d. Na autonomia de oferecer, com reconhecimento pelo MEC, qualquer curso, em qualquer nível, por ela criado sem se submeter a
processos de avaliação a que as tradicionais instituições se submetem.
e. Na intenção de prover treinamento e desenvolvimento para os funcionários nos assuntos de interesse operacional e
estratégico da empresa.

A resposta correta é: Na intenção de prover treinamento e desenvolvimento para os funcionários nos assuntos de interesse operacional
e estratégico da empresa..
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Questão 5
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
(EBSERH, 2015). A Educação Corporativa vem assumindo posição estratégica na gestão do
conhecimento dentro das organizações. Nesse sentido, as empresas têm investido maiores recursos
nesse ativo. A educação corporativa pode ser de�nida como:
Escolha uma:
a. Uma educação que acontece dentro das grandes corporações.
b. Um conhecimento pessoal, especí�co ao contexto e, assim, difícil de ser formulado e comunicado.
c. Uma ação organizacional planejada de modo sistemático, que possibilita a aquisição de habilidades motoras, atitudinais ou
intelectuais, assim como o desenvolvimento de estratégias cognitivas que podem tornar o indivíduo mais apto a
desempenhar suas funções atuais ou futuras.

d. Uma preocupação especí�ca sobre a necessidade de as organizações adquirirem capacidade de coletar, organizar e disseminar
informações somente dentro da empresa.
e. Uma divisão cartesiana entre sujeito e objeto, que deu origem a uma visão da organização como mecanismo para
“processamento de informações”.
A resposta correta é: Uma ação organizacional planejada de modo sistemático, que possibilita a aquisição de habilidades motoras,
atitudinais ou intelectuais, assim como o desenvolvimento de estratégias cognitivas que podem tornar o indivíduo mais apto a
desempenhar suas funções atuais ou futuras..
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Questão 6
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
A IC se utiliza de sistemas de informação, coleta e análise que são muito úteis para uma maior e�cácia
do monitoramento do ambiente no qual a empresa está inserida, inclusive no que tange à análise da
concorrência. Todas as 500 maiores empresas norte-americanas possuem um pro�ssional ou uma área
de IC. Neste sentido, podemos considerar que a IC:
Escolha uma:
a. Não deve ser inserida no organograma formal, pois trata de espionagem.
b. É uma área extremamente técnica e deve estar subordinada à Gerência de TI.
c. É um setor que deve estar subordinado à área comercial.
d. É uma tecnologia restrita às empresas americanas.
e. É uma área estratégica da empresa, pois irá auxiliar na tomada de decisões importantes. 
A resposta correta é: É uma área estratégica da empresa, pois irá auxiliar na tomada de decisões importantes..
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Questão 7
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
No mundo pós-globalizado, a contínua mudança no mercado exige, cada vez mais, que as empresas
lancem mão de um vasto conjunto de informações para tomada de decisão como ferramenta estratégica
para os negócios. A ideia de inteligência competitiva, dessa forma, está relacionada, dentre outros, à
análise geral das tendências de mercado, produtos, empresas, inovações para fundamentar a
identi�cação de oportunidades e direcionamentos para as decisões organizacionais. Dentre os
instrumentos de monitoramento do ambiente de atuação da empresa, sobre o modelo de pressões-
reações-suporte de negócios, está correto o que se a�rma em:
Escolha uma:
a. A globalização é uma reação da organização como estratégia de colaboração com os parceiros.
b. As demandas do consumidor devem ser incluídas no suporte computadorizado para monitoramento do ambiente, com
vistas ao aprimoramento das ações de resposta das empresas.

c. As empresas respondem às pressões por meio de ações como desarticulação de alianças e o fortalecimento de barreiras
internas para novos negócios.
d. A intensidade dos fatores do ambiente de negócios, mercados, demandas do consumidor, tecnologia e sociedade tendem a
diminuir com o tempo.
e. As regulamentações governamentais não são relevantes para as reações das empresas ao ambiente de negócios.
A resposta correta é: As demandas do consumidor devem ser incluídas no suporte computadorizado para monitoramento do ambiente,
com vistas ao aprimoramento das ações de resposta das empresas..
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Questão 8
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
(EBSERH, 2015). Uma das tendências na área de treinamento de pessoas é a Universidade Corporativa
que apresenta escopo estratégico enquanto um centro de treinamento tradicional possui escopo tático.
Assinale a alternativa que apresenta a diferença entre um centro de treinamento tradicional e uma
Universidade Corporativa quanto aos resultados esperados com a capacitação.
Escolha uma:
a. Uma universidade corporativa objetiva competências críticas enquanto um centro de treinamento tradicional objetiva
habilidades, quanto aos resultados esperados com a capacitação.
b. Uma universidade corporativa é localizada no espaço real e virtual enquanto um centro de treinamento tradicional é localizado
no espaço real quanto aos resultados esperados com a capacitação.
c. Uma universidade corporativa procura o aumento do desempenho enquanto um centro de treinamento tradicional visa aumento
das habilidades, quanto aos resultados esperados com a capacitação.
d. Uma universidade corporativa se concentra nos públicos interno e externo enquanto um centro de treinamento tradicional se
concentra no público interno quanto aos resultados esperados com a capacitação.
e. Uma universidade corporativa procura o aprendizado organizacional, enquanto um centro de treinamento tradicional procura
o aprendizado individual quanto aos resultados esperados com a capacitação.

A resposta correta é: Uma universidade corporativa procura o aprendizado organizacional, enquanto um centro de treinamento
tradicional procura o aprendizado individual quanto aos resultados esperados com a capacitação..
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Questão 9
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Os tomadores de decisão necessitam de informações concisas e con�áveis sobre operações atuais,
tendências e mudanças. Os dados são constantemente fragmentados com o uso de sistemas
operacionais diferentes e, assim, os gerentes tomam decisões com informações parciais, na melhor das
hipóteses. Para resolver esse problema, a solução encontrada pela BI é a utilização do data warehouse,
que é:
Escolha uma:
a. Uma consultoria especializada.
b. Um conjunto de dados atuais e históricos de possível interesse aos gerentes de toda a organização. 
c. Uma planilha de Excel.
d. Um relatório de atividades.
e. Um �uxograma de processos.
A resposta correta é: Um conjunto de dados atuais e históricos de possível interesse aos gerentes de toda a organização..
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Questão 10
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
(Petrobras, 2006). Uma Universidade Corporativa pode ser de�nida como um processo centralizado de
soluções de aprendizagem com relevância estratégica, tanto para uma família de cargos ou funções
quanto para as competências essenciais da organização. A Universidade Corporativa distingue-se do
treinamento e desenvolvimento por:
Escolha uma:
a. Objetivar educação continuada. 
b. Abranger exclusivamente o público externo.
c. Estar sob a regência do MEC.
d. Possuir enfoque contábil de centro de custos.
e. Ser estruturada como área-meio.
A resposta correta é: Objetivar educação continuada..
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