Gestão de projetos sociais execução, monitoramento e avaliação

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Gestão de projetos sociais: execução, monitoramento e avaliação
Professor(a): Juliana Felicidade Armede (Doutorado)
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O Programa de dependência e recuperação (PDR) é a última oportunidade de conquistar a sua
APROVAÇÃO na disciplina. A avaliação é realizada eletronicamente, composta por questões
objetivas e é permitida a consulta ao material de estudos. Ela tem duração de 30 (trinta) dias
corridos para realização e o mesmo formato da AV, ou seja, você tem até três tentativas para
“Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Boa prova!
Quando mensuramos os trabalhos, e buscamos avaliá-los, é preciso lembrar que a busca
desse processo não pode ser apenas a de garantir resultados ou adequações das ações ao
planejado. O que temos como fundamental, nesse processo, é garantir o impacto social do
projeto, ou seja, num determinado trabalho, num projeto empresarial, as atividades e
resultados tem como motivação a produção de produtos e serviços que vendam, gerem
consumo, ampliem produção, e nada disso é um problema. Contudo, são finalidades
diferentes aos objetivos dos projetos sociais, que tem como finalidade, produtos/ serviços
que pretendem mudar uma realidade social, mudar a vida de pessoas. Assim, é importante
pensarmos no que seria essa ideia de impactar a vida de alguém, de mudar coletivamente a
vida. Para isso, sugerimos a leitura da chamada teoria da mudança e do impacto social. São
formas de pensamentos e apresentação de princípios que podem ajudar a cada um de nós
que nos preocupamos com nossa sociedade, a nos inspirar e motivar.
A afirmação acima remonta a qual teoria?
Alternativas:
Teoria da Ajuda Social.
Teoria do Impacto.
Teoria da Mudança.  CORRETO
Teoria do Risco do Impacto Social.
Teoria do Impacto de Mudança Social.
Código da questão: 40144
Leia: 
A ____________ é um processo onde realizamos o controle, monitoramento do andamento,
buscamos, com isso, entender se as atividades realizadas cumpriram as diretrizes do
planejamento e se os resultados foram alcançados com ou sem impacto de mudança. A
avaliação faz parte do sistema de __________ e é uma das fases de desenvolvimento do
projeto. Avaliar é emitir um ________ a partir de um conjunto de informações indicadas para
subsidiar a avaliação, tendo como objetivo entender se as atividades em desenvolvimento
caminham para produção de resultados. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
Alternativas:
Avaliação; julgamento; controle.  INCORRETO
Avaliação; controle; julgamento.
Avaliação; julgamento; monitoramento.
Avaliação; controle; monitoramento.
Avaliação; monitoramento; julgamento. CORRETO
Resolução comentada:
a teoria da mudança visa promover uma cultura de ações, por meio de projetos
sociais que tenham como resultado a mudança efetiva da vida das pessoas, a partir
das atividades desenvolvidas nos projetos sociais, deixando o projeto de ser um
mero procedimento de atividades, para que vire um verdadeiro veículo de impacto
na vida das pessoas.
Resolução comentada:
avaliar é um processo de julgamento, pautado em critérios oriundos dos indicadores
selecionados para esse fim.
3)
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5)
Código da questão: 40137
Assinale a alternativa CORRETA: 
Conforme vimos na Leitura Fundamental, o Termo de Abertura do Projeto (TAP) é sugerido
pelo Project Management Body of Knowledge (Guia PMBOK), 2017, como um processo que
visa:
Alternativas:
Realizar uma reunião com as partes interessadas e coletar os termos de abertura do
projeto assinados.
Desenvolver um documento que, formalmente, autoriza a existência de um projeto e
fornece ao gerente do projeto a autoridade necessária para aplicar recursos
organizacionais às atividades do projeto.  CORRETO
Divulgar os projetos que serão implementados à comunidade, a fim de captar
participantes.
Estabelecer formalmente o escopo do projeto e definir a composição da equipe, a fim de
que as partes interessadas tomem ciência da abertura do projeto.
Aplicar pesquisa no território, a fim de checar se existem outras iniciativas locais que se
propõem a intervir nos mesmos problemas que o projeto de sua organização.
Código da questão: 40115
Um levantamento realizado e divulgado em dezembro de 2018, pela Page Personnel
(uma consultoria global de recrutamento para cargos de nível técnico e suporte à gestão),
apontou que 9 a cada 10 profissionais são contratados pelo perfil técnico e demitidos pelo
comportamental. Quando o profissional consegue administrar suas emoções, dizemos que
possui inteligência emocional. A Leitura Fundamental apresenta informações sobre as
características dos profissionais que possuem inteligência emocional, citados por Daniel
Goleman (2012) e estão evidenciadas em uma das alternativas abaixo. Assinale qual é essa
alternativa.
Alternativas:
Tem facilidade de reconhecer as emoções nos outros e usa esse fator para obter
vantagem quando lhe convém; motiva-se pela competitividade.
Mantém bons relacionamentos, pois consegue agir de acordo com as expectativas
dessas pessoas; as emoções dos outros passam despercebidas, mas isso não impede que
tenha bons relacionamentos.
Consegue simular determinadas emoções para favorecer seus relacionamentos e
conseguir os resultados desejados; tem facilidade de reconhecer as emoções, mas
considera que isso não seja relevante no cotidiano.
Conhece suas próprias emoções e sabe lidar com elas; motiva-se; reconhece as emoções
nos outros e consegue lidar com os relacionamentos.  CORRETO
Conhece suas emoções e as usa para obter benefícios próprios; precisa de estímulos
externos para se motivar e consegue lidar com os relacionados.
Código da questão: 40107
Sobre as fases de planejamento e de implementação, é correto afirmar que:
Resolução comentada:
o Termo de Abertura do Projeto (TAP) é um documento que oficializa e autoriza o
início de um projeto. Nele, constam os principais marcos do projeto e é direcionado
para a diretoria assinar, consentindo a implementação.
Resolução comentada:
quando a pessoa conhece suas emoções e sabe gerenciá-las; motiva-se; consegue
reconhecer as emoções nos outros e consegue lidar com os relacionamentos,
podemos dizer que o profissional possui inteligência emocional.
6)
7)
Alternativas:
O plano de implementação consiste no modelo detalhado de tarefas, de uso do tempo,
mas não do uso do dinheiro.
A implementação não guarda conexão com a fase de desenvolvimento do planejamento
do projeto social, pois cuida de efetivar, e não de planejar, as atividades a serem
desenvolvidas no projeto.
O plano de implementação consiste no modelo detalhado de tarefas, do uso de tempo,
dinheiro, bem como das diretrizes de abordagem conceitual e das funções da equipe.
 CORRETO
O plano de implementação consiste no modelo genérico de tarefas, sem que seja
necessário incluir informações sobre prazos ou abordagens conceituais sobre temas a
serem desenvolvidos no projeto.
O planejamento apenas planeja, não executa e, portanto, não elabora quaisquer
diretrizes sobre implementação das atividades de um projeto social.
Código da questão: 40125
O primeiro passo, para elaborar o plano de projeto, é fazer um diagnóstico no território.
Para tanto, a coleta e análise de dados são imprescindíveis para sua construção. Essa fase é
muito importante, pois:
Alternativas:
Detecta quais problemas sociais existem naquele local, sua natureza e, assim, o gestor
consegue saber onde o projeto deve intervir.  CORRETO
Mobiliza a comunidade para tomar medidas conjuntas, a fim de monitorar e avaliar o
projeto social.
Demonstra qual o perfil das pessoas que comporão o projeto, ou seja, quais são
habilidades e competências necessárias desses profissionais. E, assim, aconteça um
processo de seleção coerente com o plano de projeto.
Capacita o gestor de projetos sociais a construir a argumentação necessária para a
mobilização de recursos financeiros, humanos e materiais.
Mostra, às partes interessadas, que o projeto atende aos seus anseios e da diretoria da
organização. Desse modo, estreita os relacionamentos e facilitaa implementação do
projeto.
Código da questão: 40099
Considerando a estrutura lógica, identifique a resposta correta:
Alternativas:
É uma ferramenta que gerencia apenas o trabalho relativo às finanças dentro do projeto.
A estrutura lógica não gerencia e nem interage com os diferentes níveis de trabalho num
projeto social.
Permite saber, com exatidão, evitando qualquer mudança futura, a respeito de todas as
funções dos integrantes da equipe.
Resolução comentada:
a fase de planejamento, onde as funções elaboradas passam a ser concretamente
analisadas, resultando na forma como será efetivamente desenvolvido o projeto, tem
conexão com o que chamamos de fase de implementação, momento em que as
tarefas são pensadas, onde a divisão para o uso do tempo e do dinheiro, bem como
as diretrizes de abordagem conceitual e das funções de equipe, passam a integrar o
dia a dia do projeto.
Resolução comentada:
o diagnóstico é o primeiro passo que o gestor de projetos sociais deve dar, pois é
por meio dele que poderá compreender quais problemas sociais existem em
determinado local, como surgiram e, com essas informações (coleta de dados) e
interpretações (análise de dados), estará apto a elaborar um projeto que intervenha
nos desafios encontrados.
8)
9)
Permite dar clareza aos interessados, e a equipe de trabalho, acerca das atividades a
serem desenvolvidas.  CORRETO
Nem sempre podemos conseguir visualizar as interações de atividades, por isso, é
dispensável qualquer proposta de organização lógica num projeto social.
Código da questão: 40130
Assinale o que podemos afirmar sobre indicadores:
Alternativas:
Em primeiro lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores
qualitativos. São qualitativas todas as referências objetivas, que não dependem de
opinião pessoal, que podem ser calculadas. Em segundo lugar, podemos dizer que uma
avaliação pode utilizar indicadores quantitativos. Seriam quantitativos indicadores que
tenham como referencial até mesmo uma avaliação indireta da equipe, uma opinião de
um ou de um grupo de beneficiários.
Em primeiro lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores
quantitativos. São quantitativas todas as referências calculáveis. Em segundo lugar,
podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores qualitativos. Seriam
qualitativos indicadores que tenham como referencial uma opinião de um ou de um
grupo de beneficiários, jamais sendo possível critérios indiretos de avaliação.
Em primeiro lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores
quantitativos. São quantitativas todas as referências que possam ser inseridas em
planilhas, porque são informações objetivas, que não dependem de opinião pessoal, que
podem ser calculadas. Em segundo lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar
indicadores qualitativos. Seriam qualitativos indicadores que tenham como referencial
até mesmo uma avaliação indireta da equipe, uma opinião de um ou de um grupo de
beneficiários.
Em primeiro lugar, podemos dizer que uma avaliação não poderá utilizar indicadores que
não estejam no edital de convocação do projeto, na medida em que o financiador exigirá
o cumprimento de critérios que devem levar em conta o controle absoluto do projeto.
Em primeiro lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores
quantitativos. São quantitativas todas as referências objetivas, que não dependem de
opinião pessoal, que podem ser calculadas. Em segundo lugar, podemos dizer que uma
avaliação pode utilizar indicadores qualitativos. Seriam qualitativos indicadores que
tenham como referencial até mesmo uma avaliação indireta da equipe, uma opinião de
um ou de um grupo de beneficiários.  CORRETO
Código da questão: 40140
Mesmo que tenhamos estruturado o projeto com a atenção de coleta de dados, com o
estudo de interessados e até mesmo com o planejamento dos custos, a realidade é que, no
campo da implementação, tudo pode variar com o decorrer do tempo.
Considerando a ideia central apresentada na afirmativa acima, identifique a resposta
correta a respeito:
Alternativas:
Resolução comentada:
a estrutura lógica é uma ferramenta que permite visualizar as atividades e as
interações entre pessoas dentro de um projeto social. Se configura como uma
ferramenta fundamental, cabendo a permissão de sua criação e de novas mudanças
ao longo do projeto, sem que seu planejamento torne as atividades, nele dispostas,
inflexíveis.
Resolução comentada:
existem duas formas, apontadas no texto, de indicadores: quantitativos e
qualitativos. Ambos podem ser ou não objeto de referencial indireto, como no caso
da construção de opinião da própria equipe sobre o tema. Ainda, no que tange a
objetividade ou não do indicador, a utilização de planilhas não impede que dados
subjetivos possam ser sistematizados como forma de registro.
10)
O monitoramento garante, com absoluta certeza, desde que implementado com
responsabilidade, a ocorrência de imprevistos e riscos para o projeto.
O planejamento do projeto não tem utilidade efetiva, na medida em que eventos
imprevisíveis podem ocorrer, constituindo, com isso, um risco que precisa ser
monitorado.
O monitoramento é uma forma de manter o equilíbrio do projeto social, garantindo a
revisão e acompanhamento contínuo das atividades planejadas.  CORRETO
Tendo sido realizado o planejamento de custos com profissionais qualificados, torna-se
desnecessário o monitoramento.
A imprevisão pode ser uma realidade presente no andamento dos projetos sociais e,
ciente dessa realidade, o gerente de projetos deve estar preparado para assumir os riscos
dela decorrentes.
Código da questão: 40133
Leia: 
A expressão atividade notarial pode ter um sentido _______, entendido como aquele que
afeta as relações entre ___________, e de forma distinta de seu sentido __________, quer revelar
não uma normatividade, mas uma forma de ________, onde a prática de registro passa a ser
uma ferramenta de transparência, viabilizadora de análises qualitativas e quantitativas
sobre como as relações das instituições públicas e as organizações sociais.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
Alternativas:
Jurídico, Estado e empresas; jurídico; controle social.
Político; Estado e o poder público; social; controle econômico.
Jurídico; pessoas e empresas; social; controle econômico.
Jurídico; cidadãos e o Estado; social; controle social.
Político; cidadãos e o Estado; jurídico; controle social.  CORRETO
Código da questão: 40122
Resolução comentada:
mesmo com o planejamento estruturado, o monitoramento integra ação
fundamental dentro dos projetos sociais, visando garantir o equilíbrio entre os
custos, a qualidade e a programação de atividades. Com o monitoramento,
podemos antever ou constatar a existência de riscos que poderão, dada as ações de
monitoramento, serem evitados ou serem tomadas decisões para a solução do risco
iminente.
Resolução comentada:
o segundo sentido para a expressão atividade notarial está conectado a ideia de
transparência para que seja garantido o controle social das atividades do Estado.
Esse sentido é considerado político, pois apresenta finalidade de fortalecimento das
relações de cidadania.
Prazo de agendamento: 30/07/2020 - 12/08/2021
Código Avaliação: 17733473
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