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Gestão de projetos sociais: execução, monitoramento e avaliação Professor(a): Juliana Felicidade Armede (Doutorado) 1) 2) O Programa de dependência e recuperação (PDR) é a última oportunidade de conquistar a sua APROVAÇÃO na disciplina. A avaliação é realizada eletronicamente, composta por questões objetivas e é permitida a consulta ao material de estudos. Ela tem duração de 30 (trinta) dias corridos para realização e o mesmo formato da AV, ou seja, você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Boa prova! Quando mensuramos os trabalhos, e buscamos avaliá-los, é preciso lembrar que a busca desse processo não pode ser apenas a de garantir resultados ou adequações das ações ao planejado. O que temos como fundamental, nesse processo, é garantir o impacto social do projeto, ou seja, num determinado trabalho, num projeto empresarial, as atividades e resultados tem como motivação a produção de produtos e serviços que vendam, gerem consumo, ampliem produção, e nada disso é um problema. Contudo, são finalidades diferentes aos objetivos dos projetos sociais, que tem como finalidade, produtos/ serviços que pretendem mudar uma realidade social, mudar a vida de pessoas. Assim, é importante pensarmos no que seria essa ideia de impactar a vida de alguém, de mudar coletivamente a vida. Para isso, sugerimos a leitura da chamada teoria da mudança e do impacto social. São formas de pensamentos e apresentação de princípios que podem ajudar a cada um de nós que nos preocupamos com nossa sociedade, a nos inspirar e motivar. A afirmação acima remonta a qual teoria? Alternativas: Teoria da Ajuda Social. Teoria do Impacto. Teoria da Mudança. CORRETO Teoria do Risco do Impacto Social. Teoria do Impacto de Mudança Social. Código da questão: 40144 Leia: A ____________ é um processo onde realizamos o controle, monitoramento do andamento, buscamos, com isso, entender se as atividades realizadas cumpriram as diretrizes do planejamento e se os resultados foram alcançados com ou sem impacto de mudança. A avaliação faz parte do sistema de __________ e é uma das fases de desenvolvimento do projeto. Avaliar é emitir um ________ a partir de um conjunto de informações indicadas para subsidiar a avaliação, tendo como objetivo entender se as atividades em desenvolvimento caminham para produção de resultados. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: Alternativas: Avaliação; julgamento; controle. INCORRETO Avaliação; controle; julgamento. Avaliação; julgamento; monitoramento. Avaliação; controle; monitoramento. Avaliação; monitoramento; julgamento. CORRETO Resolução comentada: a teoria da mudança visa promover uma cultura de ações, por meio de projetos sociais que tenham como resultado a mudança efetiva da vida das pessoas, a partir das atividades desenvolvidas nos projetos sociais, deixando o projeto de ser um mero procedimento de atividades, para que vire um verdadeiro veículo de impacto na vida das pessoas. Resolução comentada: avaliar é um processo de julgamento, pautado em critérios oriundos dos indicadores selecionados para esse fim. 3) 4) 5) Código da questão: 40137 Assinale a alternativa CORRETA: Conforme vimos na Leitura Fundamental, o Termo de Abertura do Projeto (TAP) é sugerido pelo Project Management Body of Knowledge (Guia PMBOK), 2017, como um processo que visa: Alternativas: Realizar uma reunião com as partes interessadas e coletar os termos de abertura do projeto assinados. Desenvolver um documento que, formalmente, autoriza a existência de um projeto e fornece ao gerente do projeto a autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às atividades do projeto. CORRETO Divulgar os projetos que serão implementados à comunidade, a fim de captar participantes. Estabelecer formalmente o escopo do projeto e definir a composição da equipe, a fim de que as partes interessadas tomem ciência da abertura do projeto. Aplicar pesquisa no território, a fim de checar se existem outras iniciativas locais que se propõem a intervir nos mesmos problemas que o projeto de sua organização. Código da questão: 40115 Um levantamento realizado e divulgado em dezembro de 2018, pela Page Personnel (uma consultoria global de recrutamento para cargos de nível técnico e suporte à gestão), apontou que 9 a cada 10 profissionais são contratados pelo perfil técnico e demitidos pelo comportamental. Quando o profissional consegue administrar suas emoções, dizemos que possui inteligência emocional. A Leitura Fundamental apresenta informações sobre as características dos profissionais que possuem inteligência emocional, citados por Daniel Goleman (2012) e estão evidenciadas em uma das alternativas abaixo. Assinale qual é essa alternativa. Alternativas: Tem facilidade de reconhecer as emoções nos outros e usa esse fator para obter vantagem quando lhe convém; motiva-se pela competitividade. Mantém bons relacionamentos, pois consegue agir de acordo com as expectativas dessas pessoas; as emoções dos outros passam despercebidas, mas isso não impede que tenha bons relacionamentos. Consegue simular determinadas emoções para favorecer seus relacionamentos e conseguir os resultados desejados; tem facilidade de reconhecer as emoções, mas considera que isso não seja relevante no cotidiano. Conhece suas próprias emoções e sabe lidar com elas; motiva-se; reconhece as emoções nos outros e consegue lidar com os relacionamentos. CORRETO Conhece suas emoções e as usa para obter benefícios próprios; precisa de estímulos externos para se motivar e consegue lidar com os relacionados. Código da questão: 40107 Sobre as fases de planejamento e de implementação, é correto afirmar que: Resolução comentada: o Termo de Abertura do Projeto (TAP) é um documento que oficializa e autoriza o início de um projeto. Nele, constam os principais marcos do projeto e é direcionado para a diretoria assinar, consentindo a implementação. Resolução comentada: quando a pessoa conhece suas emoções e sabe gerenciá-las; motiva-se; consegue reconhecer as emoções nos outros e consegue lidar com os relacionamentos, podemos dizer que o profissional possui inteligência emocional. 6) 7) Alternativas: O plano de implementação consiste no modelo detalhado de tarefas, de uso do tempo, mas não do uso do dinheiro. A implementação não guarda conexão com a fase de desenvolvimento do planejamento do projeto social, pois cuida de efetivar, e não de planejar, as atividades a serem desenvolvidas no projeto. O plano de implementação consiste no modelo detalhado de tarefas, do uso de tempo, dinheiro, bem como das diretrizes de abordagem conceitual e das funções da equipe. CORRETO O plano de implementação consiste no modelo genérico de tarefas, sem que seja necessário incluir informações sobre prazos ou abordagens conceituais sobre temas a serem desenvolvidos no projeto. O planejamento apenas planeja, não executa e, portanto, não elabora quaisquer diretrizes sobre implementação das atividades de um projeto social. Código da questão: 40125 O primeiro passo, para elaborar o plano de projeto, é fazer um diagnóstico no território. Para tanto, a coleta e análise de dados são imprescindíveis para sua construção. Essa fase é muito importante, pois: Alternativas: Detecta quais problemas sociais existem naquele local, sua natureza e, assim, o gestor consegue saber onde o projeto deve intervir. CORRETO Mobiliza a comunidade para tomar medidas conjuntas, a fim de monitorar e avaliar o projeto social. Demonstra qual o perfil das pessoas que comporão o projeto, ou seja, quais são habilidades e competências necessárias desses profissionais. E, assim, aconteça um processo de seleção coerente com o plano de projeto. Capacita o gestor de projetos sociais a construir a argumentação necessária para a mobilização de recursos financeiros, humanos e materiais. Mostra, às partes interessadas, que o projeto atende aos seus anseios e da diretoria da organização. Desse modo, estreita os relacionamentos e facilitaa implementação do projeto. Código da questão: 40099 Considerando a estrutura lógica, identifique a resposta correta: Alternativas: É uma ferramenta que gerencia apenas o trabalho relativo às finanças dentro do projeto. A estrutura lógica não gerencia e nem interage com os diferentes níveis de trabalho num projeto social. Permite saber, com exatidão, evitando qualquer mudança futura, a respeito de todas as funções dos integrantes da equipe. Resolução comentada: a fase de planejamento, onde as funções elaboradas passam a ser concretamente analisadas, resultando na forma como será efetivamente desenvolvido o projeto, tem conexão com o que chamamos de fase de implementação, momento em que as tarefas são pensadas, onde a divisão para o uso do tempo e do dinheiro, bem como as diretrizes de abordagem conceitual e das funções de equipe, passam a integrar o dia a dia do projeto. Resolução comentada: o diagnóstico é o primeiro passo que o gestor de projetos sociais deve dar, pois é por meio dele que poderá compreender quais problemas sociais existem em determinado local, como surgiram e, com essas informações (coleta de dados) e interpretações (análise de dados), estará apto a elaborar um projeto que intervenha nos desafios encontrados. 8) 9) Permite dar clareza aos interessados, e a equipe de trabalho, acerca das atividades a serem desenvolvidas. CORRETO Nem sempre podemos conseguir visualizar as interações de atividades, por isso, é dispensável qualquer proposta de organização lógica num projeto social. Código da questão: 40130 Assinale o que podemos afirmar sobre indicadores: Alternativas: Em primeiro lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores qualitativos. São qualitativas todas as referências objetivas, que não dependem de opinião pessoal, que podem ser calculadas. Em segundo lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores quantitativos. Seriam quantitativos indicadores que tenham como referencial até mesmo uma avaliação indireta da equipe, uma opinião de um ou de um grupo de beneficiários. Em primeiro lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores quantitativos. São quantitativas todas as referências calculáveis. Em segundo lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores qualitativos. Seriam qualitativos indicadores que tenham como referencial uma opinião de um ou de um grupo de beneficiários, jamais sendo possível critérios indiretos de avaliação. Em primeiro lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores quantitativos. São quantitativas todas as referências que possam ser inseridas em planilhas, porque são informações objetivas, que não dependem de opinião pessoal, que podem ser calculadas. Em segundo lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores qualitativos. Seriam qualitativos indicadores que tenham como referencial até mesmo uma avaliação indireta da equipe, uma opinião de um ou de um grupo de beneficiários. Em primeiro lugar, podemos dizer que uma avaliação não poderá utilizar indicadores que não estejam no edital de convocação do projeto, na medida em que o financiador exigirá o cumprimento de critérios que devem levar em conta o controle absoluto do projeto. Em primeiro lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores quantitativos. São quantitativas todas as referências objetivas, que não dependem de opinião pessoal, que podem ser calculadas. Em segundo lugar, podemos dizer que uma avaliação pode utilizar indicadores qualitativos. Seriam qualitativos indicadores que tenham como referencial até mesmo uma avaliação indireta da equipe, uma opinião de um ou de um grupo de beneficiários. CORRETO Código da questão: 40140 Mesmo que tenhamos estruturado o projeto com a atenção de coleta de dados, com o estudo de interessados e até mesmo com o planejamento dos custos, a realidade é que, no campo da implementação, tudo pode variar com o decorrer do tempo. Considerando a ideia central apresentada na afirmativa acima, identifique a resposta correta a respeito: Alternativas: Resolução comentada: a estrutura lógica é uma ferramenta que permite visualizar as atividades e as interações entre pessoas dentro de um projeto social. Se configura como uma ferramenta fundamental, cabendo a permissão de sua criação e de novas mudanças ao longo do projeto, sem que seu planejamento torne as atividades, nele dispostas, inflexíveis. Resolução comentada: existem duas formas, apontadas no texto, de indicadores: quantitativos e qualitativos. Ambos podem ser ou não objeto de referencial indireto, como no caso da construção de opinião da própria equipe sobre o tema. Ainda, no que tange a objetividade ou não do indicador, a utilização de planilhas não impede que dados subjetivos possam ser sistematizados como forma de registro. 10) O monitoramento garante, com absoluta certeza, desde que implementado com responsabilidade, a ocorrência de imprevistos e riscos para o projeto. O planejamento do projeto não tem utilidade efetiva, na medida em que eventos imprevisíveis podem ocorrer, constituindo, com isso, um risco que precisa ser monitorado. O monitoramento é uma forma de manter o equilíbrio do projeto social, garantindo a revisão e acompanhamento contínuo das atividades planejadas. CORRETO Tendo sido realizado o planejamento de custos com profissionais qualificados, torna-se desnecessário o monitoramento. A imprevisão pode ser uma realidade presente no andamento dos projetos sociais e, ciente dessa realidade, o gerente de projetos deve estar preparado para assumir os riscos dela decorrentes. Código da questão: 40133 Leia: A expressão atividade notarial pode ter um sentido _______, entendido como aquele que afeta as relações entre ___________, e de forma distinta de seu sentido __________, quer revelar não uma normatividade, mas uma forma de ________, onde a prática de registro passa a ser uma ferramenta de transparência, viabilizadora de análises qualitativas e quantitativas sobre como as relações das instituições públicas e as organizações sociais. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: Alternativas: Jurídico, Estado e empresas; jurídico; controle social. Político; Estado e o poder público; social; controle econômico. Jurídico; pessoas e empresas; social; controle econômico. Jurídico; cidadãos e o Estado; social; controle social. Político; cidadãos e o Estado; jurídico; controle social. CORRETO Código da questão: 40122 Resolução comentada: mesmo com o planejamento estruturado, o monitoramento integra ação fundamental dentro dos projetos sociais, visando garantir o equilíbrio entre os custos, a qualidade e a programação de atividades. Com o monitoramento, podemos antever ou constatar a existência de riscos que poderão, dada as ações de monitoramento, serem evitados ou serem tomadas decisões para a solução do risco iminente. Resolução comentada: o segundo sentido para a expressão atividade notarial está conectado a ideia de transparência para que seja garantido o controle social das atividades do Estado. Esse sentido é considerado político, pois apresenta finalidade de fortalecimento das relações de cidadania. Prazo de agendamento: 30/07/2020 - 12/08/2021 Código Avaliação: 17733473 Arquivos e Links
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