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SHOPPER

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O que é Shopper?
	Uma pessoa que entra em uma loja, um supermercado ou qualquer estabelecimento de varejo costuma ser um cliente em potencial. No entanto, nem todas as pessoas vão concluir a compra — e muitas nem são as tomadas de decisão. É por isso que é tão importante entender o conceito de shopper.
	Em tradução livre do inglês, a palavra pode significar “comprador”, o que serve para explicar seu papel. Basicamente, o shopper é quem efetivamente efetua a compra no ponto de venda (PDV).
	Se, em uma loja, há 100 pessoas, mas apenas 30 delas são as responsáveis pelas vendas realizadas, então há 30 shoppers no local. Em uma família composta por 3 pessoas que vai a um supermercado, mas onde só uma efetua a decisão de compra temos aí apenas um shopper.
	Na maioria das vezes, o shopper é o tomador de decisão, ou seja, quem escolhe o quê, quanto, como e onde comprar. Em alguns casos, entretanto, ele pode apenas executar a aquisição decidida por outra pessoa ou ser influenciado por outros indivíduos.