Cenários: Microambiente e Macroambiente

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Cenários Microambiente e Macroambiente 
 
 
 
Organização da Estrutura Estratégica 
Missão Objetivos Análise Externa Análise Interna 
Impacto: 
1. Organizacional 
2. Ação de Mudança 
 Nenhum 
 Positivo 
 Negativo 
 Mensuráveis 
 Geral 
 Específicos 
 
 Ameaças 
 Oportunidades 
 Forças 
 Fraquezas 
 
Escolha Estratégica Implementação 
Vantagem/Desvantagem 
Competitiva 
 
Estratégia de 
negócios: 
 Liderança em 
custos/preços; 
 Diferenciação 
de produtos; 
 Integração 
vertical; 
 Alianças 
estratégicas; 
 Diversificação; 
 Fusões, 
aquisições, 
etc. 
 Montagem do 
plano; 
 Preparação da 
Estrutura 
(físicas e 
administrativas); 
 Política de 
Remuneração e 
Plano de 
carreira; 
 Criação de 
processos de 
controle. 
Vantagem 
 Temporária 
 Sustentada 
 
Desvantagem 
 Temporária 
 Sustentada 
 
Missão – razão pela qual a empresa ou o projeto existe. Proposito de longo 
prazo. A missão da empresa ou do projeto pode mudar, se assim a empresa 
alcançar/mudar missão. 
 
 
Valores – são atributos, os quais, as organizações defendem e praticam em 
suas atividades, comportamento atitudes e resultados presentes nos 
colaboradores e nas relações da empresa com seus clientes fornecedores e 
parceiros. Seja eles: 
Respeito, confiança, compromisso, integridade, liderança e outros. 
Objetivos – Alvos específicos e mensuráveis (através das metas) que a 
empresa pode utilizar para avaliar até que ponto está realizando sua missão. 
 Tipos de Objetivos: 
Critérios qualitativos: 
 Gestão mais profissional 
 Percepção dos indicadores 
 Participação no mercado 
 Opinião pública (Interna X Externa) 
Critérios quantitativos: 
 Por faturamento 
 Por número de funcionários 
 Por setor (Comércio, Indústria ou Serviços) 
 
 
 
 
 
Análise Externa e Análise Interna – conhecida pela sigla SWOT - análises 
das forças, fraquezas, oportunidade e ameaças. 
 
Origem do fator Ajuda Atrapalha 
Interna 
(organização) 
Forças Fraquezas 
 
Externa 
(ambiente) 
Oportunidades Ameaças 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Análise de Cenários 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Macroambiente 
Microambiente 
Empresa 
RH 
Compras 
Contabilidade 
Mix de Marketing 
(Produto/Produção 
Distribuição/Vendas 
Preços/Finanças 
Comunicação) 
Mercado 
Consumidor 
Concorrentes 
Fornecedores 
Intermediários/Parceiros 
Demográfico 
Econômico 
Natural 
Tecnológico 
Político Legal 
Sociocultural 
 
 
 
 
 
 
Variáveis 
Controláveis 
Variáveis 
Semi-
controláveis 
Variáveis 
Incontroláveis 
Governo 
(Executivo, 
Legislativo, 
judicial) 
Empresa 
Compe
tidores 
Investidor
es 
Clientes 
Marco 
Regulatóri
o 
Forneced
ores 
Banca 
Mercados 
Internos: Recursos (Quantidade e Qualidade). Capacidade produtiva, etc. 
Semi-controláveis: Atributos indiretamente controláveis. 
Externos: Mudança tecnológica – Tendência demográficas – Tendências 
Culturais – Clima econômico – Condições legais e políticas – Acontecimentos 
internacionais específicos.