Prova FaSouza - Recursos Humanos - 80hrs

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Tipo de Avaliação: RECURSOS HUMANOS - 80 HORAS 
 Disciplina: RECURSOS HUMANOS - 80 HORAS 
 Número de Questões: 10 
01) Segundo Jacomini (2011), grande parte das falhas de comunicação estão relacionadas aos meios de comunicação desapropriados, portanto é 
importante que a organização invista em meios de comunicação adequados e em treinamentos para seus funcionários se adaptarem aos mesmos. Esta 
comunicação com qualidade só tende a trazer bons frutos à equipe, pois? 
 A) Reduz conflitos, aumenta a perda de tempo e diminui a produtividade. 
 B) Aumenta conflitos mas evita perda de tempo e mantem a produtividade. 
 C) Reduz conflitos, evita perda de tempo e aumenta a produtividade. 
 D) Mantem os conflitos, diminui perda de tempo e mantem a produtividade. 
 
02) O que é primordial no processo de gestão de pessoas afirmado por Silva em nossa apostila? 
 A) Comunicação 
 B) Estratégia 
 C) Departamentalização 
 D) Processo seletivo de qualidade 
 
03) Qual o modelo de gestão de recursos humanos é considerado o mais praticado? 
 A) Administração Científica de Taylor e da Escola do Marketing 
 B) Teoria de Taylor e da Escola das Relações Humanas 
 C) Administração Científica de Taylor e da Escola das Relações Humanas 
 D) Administração humana de Taylor e do Instituto das Relações Trabalhistas 
 
04) A formação técnica dos profissionais de Recursos Humanos é de nível superior, e o certificado de conclusão do curso é registrado no Conselho 
Regional de? 
 A) Administração 
 B) Recursos Humanos 
 C) Gestão de pessoas 
 D) Psicologia. 
 
05) Além da comunicação básica, troca de informações, uma forma de comunicação que deve ser valorizada nas organizações é? 
 A) Caixa de Sugestões 
 B) Feedback 
 C) Canal direto com a Presidência 
 D) Reclame aqui 
 
06) De acordo com o sistema de gestão de pessoas ele se divide em: I. Provisão de recursos humanos; II. Aplicação de recursos humanos; III. Penalizar 
pessoas; IV. Manutenção de recursos humanos; V. Desenvolvimento de recursos humanos; Qual das alternativas acima está incorreta ? 
 A) I 
 B) II 
 C) III 
 D) IV e V 
 
07) Como é chamado o processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais, dentro de determinado 
período de tempo? 
 
 A) Planejamento de recursos humanos 
 B) Planejamento de Pessoas 
 C) Planejamento de objetivos 
 D) Planejamento de objetivos de colaboradores 
 
08) Gestão de pessoas é uma área muito sensível e importante nas organizações. Ela é contingencial e situacional, pois depende dos aspectos como 
estrutura, cultura, tecnologia, processos internos adotados por cada organização entre outras infinidades de variáveis importantes. Quem é o autor dessa 
afirmação? 
 A) Vieira 
 B) Ikissima 
 C) Gomes e Assis Júnior 
 D) Chiavenato 
 
09) O que é a aplicação um conjunto de conhecimentos e técnicas administrativas especializadas no gerenciamento das relações das pessoas com as 
organizações, com o objetivo de atingir os objetivos organizacionais, bem como proporcionar a satisfação e a realização das pessoas envolvidas? 
 A) Gestão de Recursos Humanos 
 B) Gestão de Pessoas 
 C) Gestão de Recursos 
 D) Departamento de Recursos Humanos 
 
10) O sistema de Recursos Humanos é composto basicamente pelas funções de ? 
 A) Treinamento, desenvolvimento e retenção 
 B) Recrutamento ou captação, seleção, treinamento, desenvolvimento e retenção 
 C) Seleção e treinamento 
 D) Recrutamento, desenvolvimento de pessoas